岗位职责 1.处理各种售后问题，如物流查询、退换货、产品相关问题等; 2.为顾客供应优质的售后服务，提升公司形象; 3.及时跟进退款订单 任职要求： 1、大专以上学历; 2、有售后工作经验者优先考虑售后主管职位 3、熟练使用办公软件

岗位职责：通过手机App及微信小程序后台，以文字形式解答用户提出的问题 无需相关经验，入职后提供专业带薪培训 工作内容无销售或推广性质 年龄要求22-32岁，需稳定长期任职 综合薪资3000-6000元 每日工作8.5小时，每月休息约5天

售后岗位职责 1.处理各种售后问题，如物流查询、退换货、产品相关问题等; 2.为顾客供应优质的售后服务，提升公司形象; 3.刚好跟进退款订单 任职要求： 1、大专以上学历; 2、有售后工作经验者优先考虑 3、熟练使用办公软件 4、需到公司上班，能熟练使用电脑基本函数

一、电话回访处理品退与差评 主动致电用户：针对提出品退申请或留下差评的客户，第一时间进行电话沟通，认真倾听其反馈内容，妥善安抚情绪，防止负面体验进一步扩大。 问题诊断与应对：深入掌握用户发起品退或评价不满的具体缘由，结合商品质量、配送时效、页面描述等实际情况，依据平台规范及店铺售后政策，提供合理处置方案，包括但不限于退货退款、重新发货、发放优惠补偿等，在保障顾客权益的同时兼顾店铺运营利益与品牌声誉。 信息留存与上报：详实记录通话过程中的问题细节、处理措施及最终结果，及时将关键信息传递至仓储、物流、产品等相关职能单元，推动源头改进，减少类似问题再次发生。定期汇总分析品退与差评数据，为优化店铺服务流程和提升用户体验提供支持。 二、售后工作台事务处理 实时监控与响应：持续关注售后系统订单动态，确保在规定时限内（如抖音平台设定的响应要求）完成用户售后请求的审核与操作，避免因超时导致客户投诉或平台处罚。 审核执行与反馈：严谨核查用户提交的售后凭证材料，判断是否满足平台及店铺的售后服务标准，准确执行通过退款、驳回申请或协商处理等动作，并向用户明确说明处理结论及后续步骤。 进度追踪与协同：对存在多方责任划分或争议较大的复杂售后单据，主动联动相关部门人员推进解决，全程跟踪处理进展，并及时向用户同步最新情况，确保问题闭环处理。 三、售后消息沟通管理 快速响应群内信息：在店铺相关的售后沟通群组（如客户售后群、内部协作群）中保持在线状态，第一时间回应客户的咨询、投诉与建议，确保问题得到迅速响应与有效解决。 标准化语言表达：采用礼貌、专业、清晰的沟通用语，严格执行店铺制定的售后话术标准，杜绝因表述不当造成误解或纠纷。对于高频问题，使用统一回复模板，提升沟通效率与准确性。 重要信息归集与转达：及时整理群内反映的重点问题（如批量性产品质量异常、物流延误等情况），形成简要报告并提交至相关负责人及职能部门，助力快速响应与服务升级。 四、其他工作职责 知识积累与能力提升：主动跟进抖音电商平台规则更新、店铺售后政策调整及产品知识学习，不断增强专业能力，提高应对各类售后场景的处理水平。 数据整理与成效评估：定期收集并分析售后核心指标数据（如品退率、差评率、售后处理时效等），归纳工作亮点与不足，提出可行性优化建议，协助团队持续提升服务质量与运作效率。 跨部门协作配合：积极协同销售、运营、客服主管等岗位开展工作，共同达成店铺销售目标与服务考核指标，营造高效协作的团队环境。

工作内容：负责后台事务处理，操作简单，具体细节可进一步沟通了解~ 薪资待遇： 保底2500，综合收入4000-6500，上不封顶，多劳多得 福利待遇： 五险；提供住宿；法定节假日三倍薪资、季度奖金、月度奖金、个人绩效奖励、团建活动；带薪休假等

纯接听客服招聘 负责接听用户来电处理用户咨询的问题，查询业务等 综合3500-8000，工作时间灵活 室内办公，无需外呼，同事可爱，冬暖夏凉 22-38岁，长期工作，不招暑假工和短期

岗位职责: 1.主要负责给保单老客户做售后服务 2.联客户更新保单服务 3.为客户整理保单，分析保单详情，根据客户需要做出合理化建议 工作时间，8.10-10.00，上班时间自由，法定节假日休息

售后岗位招聘，欢迎残疾人应聘！ 1. 负责处理各类售后服务事项，包括物流跟踪、退换货流程及产品咨询等问题； 2. 为客户提供高效、满意的售后支持，助力提升企业服务口碑； 3. 按时跟进退款订单的处理进度，确保流程顺畅。 任职要求： 1. 具备大专及以上学历； 2. 有相关售后经验者，可优先晋升售后主管岗位； 3. 熟悉常用办公软件操作。 （应聘残疾人需提交有效残疾证明）

网店的售后回访

岗位职责：接听客户来电，及时解答并处理各类咨询问题； 公司福利：五险+工龄奖+节日福利+季度奖励+年终奖励+带薪年假+法定三薪+公平稳定的晋升通道+丰富的员工业余活动等多项福利； 区间工资3500-8000； 宿舍为两室一厅户型，每间入住6-8人，配备上下铺床；房间内设有空调，可洗浴，工作环境舒适，公司可提供福利性住宿；

年后招人，焊工，铆工，钣金工，火工校正，折弯工，普工，小工，杂工，电子厂，学生工，招各种技术人才，报名联系电话：

把控质量、成本及效率，保障目标顺利实现，及时解决生产过程中的突发问题。 带领团队，落实设备保养与流程改进工作。需具备3年以上生产管理经验，其中2年为同岗位经历。 具备良好的沟通能力和抗压能力，有制造行业从业经历者优先考虑

岗位职责： 1.负责车间日常运营组织，保障生产任务按计划有序推进。 2.对生产流程进行监督，确保产品品质与作业效率，快速响应并解决现场技术问题。 3.组织车间人员的调配、考核及技能培训，提升团队专业能力与执行力。 4.推动车间与其他职能部门的协同配合，持续优化生产工艺与协作机制。 5.落实设备与工具的日常维护管理，保障运行稳定，并配合技术单位实施维护与改进。 任职要求： 1.具备鸡肉调理品行业车间管理背景者优先考虑。 2.拥有3年以上车间管理实践经验。 3.具备出色的团队管理能力，能有效带领团队完成生产指标。 4.具备良好的沟通协调能力，擅长跨部门协作与问题处理。 5.熟知安全生产标准，掌握基础质量管理体系相关内容。

鹤壁市浚县招桥梁钢筋后台加工年后开始1千吨

鹤壁市淇滨区招通风安装/维修

工作内容： 负责进行信息登记录入，资料变更理赔办理活动通知工作简单， 主要是要能长期稳定! 工作时间：8:30-16:30，双休 要求：年龄25-45周岁，大专以上学历

工作内容：订单预约回访，售后跟进，工单处理，会电脑基本操作，有一定的沟通能力，有抗压能力，头脑灵活，逻辑清晰。工资面议。

纯后台处理，不含销售性质 综合4500-7000+，接受小白底薪+绩效+激励奖金三部分哦五险一金+节日福利+带薪年假， 朝十晚七，8小时工作制 近地铁，多通道晋升，办公室坐班，工作内容简单轻松哦 欢迎各位打招呼，随时都在线哦~

招聘售后服务员，服务老客户，维护老客户。上午8点半上班，10点下班。下午自由安排，双休，节假日休息。底薪+提成，地点在定海或者临城。

招聘岗位：快递客服专员数名 岗位职责： 负责快递工单处理，咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如：催件遗失破损之类，日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题，公司有耳麦呼叫系统。（不含销售性质，纯售后客服） 工作要求：熟悉电脑操作，接受并能够独立打电话沟通客户处理，有责任心有上进心，工作负责，服从安排。 有无经验者都可以，有老人进行一对一教。（不包吃住） 工作时间:8:30-18:00（中午12-13吃饭时间）休假为轮休制度每月4天假期 薪资待遇：试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元，试用期表现优异或有经验者可提前转正（有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工） 转正后薪资4000-7000，底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核，转正后前三个月绩效在200-500之间，三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得) 转正后轮流加班有额外加班费，综合每个月愿意搞钱干5000-7000，安稳做4000-5000。 工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地 工作地址 广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部

电话客服

无需游戏经验，也不要求工作经验， 只要爱聊天、会沟通就可以，不需要操作游戏，会唠嗑就行！！！ 工作时间分为两个班次，可根据个人时间灵活选择： 早班9:00-19:00 晚班18:00-4:00 每月享有四天带薪公休 无责任底薪3200元，性格开朗优先 工作氛围轻松自由，环境舒适，福利待遇优厚 提供五险、定期团队聚餐

岗位要求：经验不限，欢迎新人加入 岗位职责：接听用户来电，协助查询业务、解答疑问或说明业务办理流程 工作时间灵活，可协调调休，每月休息5-8天 办公环境舒适，冬暖夏凉

岗位职责: 1.负责通过各种渠道吸引新用户加入平台 2.与用户进行有效沟通，了解用户需求并提供相应支持 3.维护用户关系，确保用户满意度 任职要求: 1.具备出色的沟通技巧和用户服务意识 2.能够独立完成任务，具有较强的责任心 3.团队合作能力强，能够与团队成员协作完成目标 上班时间： 十点到中午十二点下午一点到晚上七点的工作时间。 每月月休四天任意调休。

招聘办公室客服专员6名！接受应届（实习）无经验小白！ 工作内容：从事正规官方电话接待服务，任务清晰易上手，提供标准话术照读即可。入职即享带薪培训，安排专业导师指导，老员工一对一帮带，主要完成公司安排的外呼任务。（晋升通道畅通） 薪资福利：底薪2500+绩效提成 综合收入3500-6000 工作时间：8:50-6:30 中午安排休息，每月4天休假可灵活调休 年龄要求：18-45周岁为佳，全日制大专及以上学历可申请管培生岗位（储备管理方向） 公司福利：办公环境舒适，室内全天空调覆盖，无需外勤，四季恒温，定期组织团建活动，提供下午茶（含奶茶、水果、零食），享有生日福利~

纯接听客服岗位招聘 负责接听用户来电，解答并处理相关咨询问题 综合薪资3000-6000，工作时间灵活安排 提供全程带教培训，岗位稳定且具备晋升通道 不限经验，年龄22-38岁，接受长期工作者优先 办公环境舒适，室内工作不需外呼，团队氛围融洽，冬暖夏凉

岗位职责: 1、通过电话对接高德地图平台内的商家，推进业务合作； 2、协助商家优化服务流程，提升客户到店转化率。 岗位要求: 年龄20-40岁，学历不限，经验不限，性别不限，普通话流利，熟练操作电脑，具备良好的沟通能力 工作时间: 8:30-11:3013:30-18:00，无需加班，单双休，法定节假日正常休息 福利待遇: 晋升机制完善、生日福利、节日福利、优秀员工奖励、工龄补贴、五险、不定期下午茶、团建活动、年终福利。 年轻团队充满活力！公司氛围融洽，工作环境轻松，成长空间大！提成丰厚！ 无论是否有经验都可报名，公司将提供岗前培训，试用期由资深员工一对一指导。 诚邀有经验、有激情、有能力、愿意挑战高收入的伙伴加入我们！ 地址：淇水大道与闽江路交叉口地恩地镁大厦6层601高德地图（鹤壁）运营中心

行政班，每天工作8小时，带薪休假，享受法定节假日，室内办公环境舒适，冬暖夏凉，工作氛围轻松愉悦，团队充满活力与朝气！ 1、工作内容：负责公司抖音、快手店铺的全面运营工作； 包括回复客户留言与私信，拍摄并制作产品短视频，按时上传至所负责账号； 2、任职要求：年龄20-40岁，学历不限，有销售经验者优先，无经验也可录用，公司提供全程实操培训； 3、薪酬福利： 薪资：2100底薪 + 600绩效 + 2%-7%提成 + 奖金，综合收入4000+，上不封顶，收入由努力决定！ 福利：节日礼品、公司旅游、定期聚餐、团建活动等多样福利持续上线，惊喜不断！ 4、工作时间：上午8:30-12:00，下午14:00-18:30，周末双休，法定节假日正常休息。 只要你具备良好沟通能力，性格积极乐观，渴望高收入，有耐心，追求长期稳定发展，对抖音、快手平台运营有兴趣，公司更青睐主动投递简历的你，主动才能开启更多可能……

游戏推广客服岗位 底薪2.5k+提成，上不封顶 月休4-5天，单休 工作时间：早8:30-晚6:30，午休1.5小时 办公地点临近CBD，楼下即是淇河边 工作内容主要为通过公司指定渠道，在游戏内与玩家以线上文字形式互动交流，核心目标为建立联系并获取有效联系方式。 任职要求：具备熟练的电脑键盘打字能力，能熟练运用基础快捷键操作

招聘：电商客服 主要负责处理店铺客户的咨询问题，以在线沟通为主，工作内容简单轻松 薪资待遇：无责任底薪2500元，另加全勤奖200元 任职要求：会基本的电脑操作，听从上级安排，认真负责 工作时间：早上8:00至下午6:00 工作地点：航天宏图大厦9楼