工作职责：1.负责进行项目/产品的实施，包括客户软件安装、调试、演示、培训、应用指导，保证软件安装快速及使用良好；2.负责客户在产品使用过程中的答疑、讲解，培训，维系客户关系，定期回访，了解其情况，及时解决处理客户的问题；3.协助销售对已成交的客户进行运营评估，协助客户进行软件的开通；4.负责各类项目文档及合同文件撰写，包括梳理客户需求、以及实施过程中项目文档编写；5.负责售后技术支持工作；6.领导交代的其他任务。任职要求：1.全日制统招专科及以上学历。2.具备对互联网及AI行业的浓厚兴趣，对新事物接受能力强；希望长期从事AI互联网行业；3.有很强的执行力、团队协作能力及客户管理意识，能快速融入到团队及公司；4.有良好的沟通、协调能力，较强的口头表达能力；上班时间：早九晚六。福利待遇1.底薪+绩效。2.多元化培训课程，带薪岗前业务培训，在职个人提升计划；3.具有良好的晋升机会，内部转岗位（横向发展）、纵向提升。

招聘：客服薪资：5000-8000元售后客服直播间售卖兴趣类课程和书籍，售卖后需要客服打电话，给客户安排对应的老师即可，没有任何销售性质， 薪资结构：计件工资，均薪4到7k，弹性上班时间，不耽误接送孩子，能独立完成工作后可在家办公工作氛围轻松，福利待遇好联系电话同

国际站客服

因业务需求，公司现招聘:文员，销售,助理，售后客服（北京昌平全职兼职都可以，具体面议）收入4000到20000上不封顶底薪+提成+季度奖+年终奖+旅游奖+荣誉方案等要求:男女不限，20至55周岁工作时间早上8点半到11点半。下午1点半—点。周六日双休不影响接送孩子照顾老人。地址昌平县城电话（同微信）

招兼职客服，多劳多得，工作时间工作地点不限

1.熟悉掌握商品信息，了解客户的需求，掌握沟通技巧，正确解释并生动描述相关产品的特征与优点。2.准确丶简洁丶高效丶友好的回复客户购买商品时提出的各种问题，以每次贴心、周到的服务在客户群立起专业、负责、值得信赖的店铺形象。3.在接待工作中遇到劣质客户无法顺利沟通的，必要时可以求助同事或主管。4.及时正确的做好备注工作并能确保第一时间告知打单人员，避免发错货的情况。5.没有客户咨询时，应多浏览熟悉店铺商品。6.接待客户热情大方、细心周到，积极主动的帮助客户解决任何售后问题。做到最完美的售后服务。7.对客户在咨询过程中出现的问题、须办理的手续，帮助客户联系公司相关部门或者快递妥善解决。8.熟练掌握各种办公软件。9.有京东自营店铺运营经验优先。其他说明：全职：底薪5-6K，年终绩效。兼职：白班15/h，夜班20/h。白班工作时间：8：00-18:00；夜班工作时间：18:00-22:00。白班至少5小时。应答率不低于98%。产生销售机会可以计提佣金，计提标准千分之二。

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打电话约单处理售后

售后服务专员3年以上服装行业售后经验；了解服装专业基础知识，熟悉面料特性，服装洗涤常识，熟练使用办公软件，具有良好的沟通能力，谈判能力；工作认真负责，头脑灵活。有解决客诉经验。3年以上服装行业售后经验；了解服装专业基础知识，熟悉面料特性，服装洗涤常识，熟练使用办公软件，具有良好的沟通能力，谈判能力；工作认真负责，头脑灵活。有解决客诉经验。薪资福利:月薪5500-7000元/月。招工人数:1人电子邮箱：工作地址:北京市丰台区段庄86号西南物流院内

问题解答和咨询：提供产品或服务相关的咨询。解答客户疑问，帮助客户了解产品或服务2。投诉处理：接收并处理客户的投诉。跟踪投诉进展，确保问题得到妥善解决。处理售前售中和售后问题，解决客户需求。通过接待数据分析，给客户制定相应方案。为客户提供满意的服务。收集整理客户信息，对客户进行分类，做出相对方案。

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