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嘉兴平湖市招工装氟系统中央空调安装师傅1位(10000万),学徒2名待遇6500
9000-11000元/月
中央空调氟系统工地学徒工长期1-2人月结技术好专业师傅
嘉兴市招工装氟系统中央空调安装师傅1位(10000万),学徒2名待遇6500
嘉兴嘉善县一、客服文员岗位职责1.客户对接响应:接听电话或在线回复客户咨询,受理洗衣机、空
8000-13000元/月
家电安装厨电安装热水器维修热水器安装洗衣机维修家电6-10人月结全职
一、客服文员
岗位职责
1.客户对接响应:接听电话或在线回复客户咨询,受理洗衣机、空调、厨电、热水器等家电的安装、维修、保养需求,准确记录客户信息、产品型号及问题描述。
2.工单全流程管理:在系统中创建工单,根据区域、技能匹配度分配给维修人员,实时跟踪服务进度,协调解决客户改期、师傅延误等突发情况,及时向客户反馈状态。
3.配件与数据管理:对接仓库办理维修配件申领,跟踪到货进度;定期统计报修量、完成率、客户满意度等数据,形成日报或周报。
4.售后跟进与维护:服务完成后对客户进行回访,收集评价与建议;处理简单投诉,复杂问题及时反馈至相关部门并跟进解决。
任职要求
1.学历:高中及以上学历,大专优先,专业不限。
2.能力:普通话标准,沟通耐心细致,能准确理解并传递信息,具备基础问题处理与协调能力。
3.技能:熟练使用Excel、Word等办公软件,有售后系统或ERP操作经验者优先。
4.素质:工作细致负责,服务意识强,能承受一定的工作压力,有家电行业客服经验更佳。
二、家电安装维修工程师(洗衣机/空调/厨电/热水器)
岗位职责
1.安装调试服务:按照标准化流程完成洗衣机、空调、厨电、热水器等家电的上门安装,包括定位、接线、固定等操作,完成通电测试与功能调试,确保安装规范达标。
2.故障诊断维修:响应报修需求,现场排查设备故障(如空调制冷异常、洗衣机不排水、热水器漏电等),使用万用表等工具检测问题,更换损坏部件,确保维修后性能正常。
3.客户服务与指导:向客户演示家电操作方法,讲解日常维护保养技巧;主动说明服务内容、(如需),解答使用疑问,提升客户满意度。
4.信息与工具管理:准确记录安装维修数据、故障原因及解决方案;妥善保管维修工具与配件,及时反馈配件损耗及需求。
任职要求
1.技能:掌握家电电路分析与故障排查知识,能熟练使用常用维修工具,熟悉洗衣机、空调、厨电、热水器等至少两类家电的结构原理与维修流程。
2.经验:1年以上家电安装维修经验,有知名品牌售后工作经历者优先。
3.能力:具备良好的沟通表达能力,服务意识强,能妥善处理客户现场问题。
4.资质:持有电工证等相关证件者优先,无不良安全操作记录。
临时工包吃日结
明天日结临时工,男女不限,18一个小时,包吃两顿,8点15之前集合,带身份证,不允许穿凉鞋拖鞋短裤,身上不许带任何金银首饰。
浙江嘉兴招小工1人年龄20——45岁,工资面谈。手机林总,日结。生活通3.18宣传
小工1-2人日结
招小工1人
年龄20——45岁,工资面谈。手机林总,日结。
生活通3.18宣传
栏目概述
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