岗位职责： 1.热情迎接宾客，准确登记入住信息并办理相关手续 2. 提供酒店设施、周边交通及旅游资讯等咨询服务 3.协调处理客人需求与投诉，及时反馈至相关部门 4.保持前台区域整洁有序，确保设备正常运行 5. 配合完成日常报表、交接班及安全巡查工作 任职要求： 1.形象气质佳，具备良好的沟通表达与服务意识 2.普通话标准，具备基础英语会话能力者优先 3.具备亲和力与应变能力，能适应轮班制工作安排 4.有酒店前台或接待相关经验者优先 5.学历不限，热爱服务行业，愿意长期稳定发展

前台接待 热爱文旅康养行业，具备服务意识与责任心，有耐心、够细心；需良好沟通能力与应变能力，熟练掌握办公软件；有相关行业经验者优先，待业状态、有意转型康养行业的人才均可报名；学历要求大专及以上。负责宾客迎送、咨询接待、入住退房办理等前台服务工作；解答宾客各类疑问，提供优质高效的前台服务体验；协调内部各部门沟通，保障前台接待流程顺畅 薪资福利:3000到3500元/月，有五险 工作地址:鲁甸桃苑文旅康养中心（鲁甸县乡鸭子塘社区民委员会三组118号）

招聘：实习生 Trainee(实习) 薪资：2.2千-3千 前台/礼宾/安保/客房/餐饮实习生<br/>【岗位描述】<br/>1、熟悉部门工作细则和流程；<br/>2、执行公司安排的其他相关工作。<br/>【岗位要求】<br/>1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生；<br/>2、对担任酒店管理人员具有高度期望；<br/>3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神；<br/>4、6个月及以上实习时间优先。

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岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3. 处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4. 管理前台现金、发票及备用金，每日完成账目核对与交接 5. 协助维护大堂秩序与环境整洁，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1. 学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制及节假日工作安排 5. 遵守职业操守，尊重宾客隐私，具备团队协作意识与服务热情

酒店前台相关工作，包括前台接待，电话咨询回复，办理入住/退房等。 有酒店方面的相关工作经验，会使用电脑，形象好，说话吐字清晰，性格活泼健谈，工作认真负责，做事积极认真。 24小时倒班制，上一天休一天 有酒店前台工作经验者优先！

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统并核对证件信息 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及备用金，每日完成账目核对与交接，确保账实相符 5.协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），打字速度不低于40字/分钟 4.具备基本英语会话能力，能处理外籍客人基础需求 5.责任心强，能适应轮班制（含夜班），具备团队协作意识

【短期工、假期工、勿扰】 【坐班非站班】 岗位要求:特别重要的要求（形象气质佳） 1.要求20-35岁，形象气质佳，大方得体，身高160cm以上，普通话标准，语言逻辑清晰 2.抗压能力强，服务意识强 3.中高端酒店前台经验至少1年以上，熟练使用携程Ebooking等OTA平台及“订单来了”PMS系统 4.学历大专及以上，优秀者可放宽到高中，酒店管理专业者加分 岗位职责: 1.前厅客人接待安排客人入住 2.平台订单录入排房 3.沟通客房部及时反馈客人需求 4.满足客人的各项服务需求及客诉处理 5.工作时间: 早班8：00-16：00 中班16：00-0：00 晚班0：00-8：00 三班倒 福利待遇:包吃 试用期底薪3300-3600，试用期2个月 转正底薪4000起好评提成20元/条+绩效奖金

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