1．负责酒店前台接待工作，包括接待客人、办理入住和退房手续等； 2．维护酒店前台的日常运营，保证前台工作流程的顺畅； 3．协助客人解决各种问题，提供优质的服务； 4．管理酒店客房预订系统，保证客房预订的准确性； 5．协调酒店各部门的工作，保证酒店整体运营的协调性。 任职要求： 1．具备良好的沟通能力和服务意识，能够热情接待客人；形象气质佳； 2．具备较强的组织协调能力和应变能力，能够应对各种突发情况； 3．熟练掌握酒店前台操作系统和办公软件； 4．具备良好的团队合作精神和工作责任心； 5．具备相关酒店前台工作经验者优先考虑

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岗位职责: 1.协助前台为客人提供优质服务，确保客人满意度 2.保持酒店环境的清洁与卫生 3.协助处理客人需求，提供专业的服务支持 任职要求: 1.具备良好的沟通技巧和服务意识 2.能够适应夜班工作，保持工作的热情和活力 3.具有团队合作精神，能够与同事协作完成工作任务

1、负责酒店前台接待工作，包括接待客人、办理入住退房手续等； 2、维护酒店的日常运营，保证前台工作流程的顺畅； 3、协助客人解决各种问题，提供优质的服务； 4、管理酒店客房预订系统，保证酒店整体运营的协调性 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够热情接待客人；形象气质佳； 2、具备较强的组织协调能力和应变能力，能够应对各种突发情况； 3、具备良好的团队合作精神和工作责任心； 4、具备相关酒店前台工作经验者优先；

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1.负责酒店大门迎送宾客，主动为宾客拉启车门、搬运行李，引导宾客至前台办理入住手续。 2.受理宾客行李寄存、转交业务，做好登记台账，确保行李安全无遗失、无损坏。 3.为宾客提供酒店及周边信息咨询服务，包括景点推荐、路线指引、餐厅预订、车辆调度等。 4.协助宾客叫车、安排接送服务，处理宾客在店期间的各类委托代办事项。 5.维护酒店大门区域的环境卫生与秩序，及时清理杂物，确保通道畅通。 6.严格执行酒店礼仪规范，保持良好仪容仪表，使用礼貌用语，树立酒店良好形象。 7.配合前台及客房部工作，及时传递宾客需求信息，处理宾客简单投诉并上报上级。 8.完成上级交办的其他临时任务。

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