岗位职责： 1.负责来访客户/嘉宾的迎送、引导、登记及接待服务，展现专业得体的形象与礼仪素养 2.协助会务、活动等现场秩序维护与流程支持，确保接待环节顺畅有序 3.熟练使用前台设备及办公系统，及时处理电话咨询、信息转达及简单事务协调 4.保持接待区域整洁美观，定期检查物资配备，营造温馨专业的第一印象 5.配合完成临时交办的行政辅助类工作，具备良好的团队协作意识 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准流利，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 熟悉基本商务礼仪规范，有服务意识和亲和力，责任心强 3. 学历不限，中专及以上学历优先，有相关接待、客服或会务经验者优先 4. 能适应灵活排班，具备较强抗压能力与职业稳定性 5.无不良从业记录，认同企业文化，愿意长期发展

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岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务信息 3.处理客房预订、电话转接、留言传递及邮件收发等日常事务 4.协调客房、餐饮、工程等部门，及时响应并跟进客人需求与投诉 5.负责前台现金管理、账务核对及日报表制作，确保账实相符 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与服务意识 2.具备基本电脑操作能力，能熟练使用酒店管理系统（PMS）者优先 3.有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验可带薪培训 4.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

岗位职责： 1.负责来访客户/嘉宾的迎送、引导与接待，展现专业得体的形象与服务素养 2.接待并引导顾客进入包房，办卡推卡 3. 保持接待区域整洁有序，及时响应客户需求并做好信息登记与转达 4.熟悉企业基本概况及服务流程，准确解答客户常见咨询 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.具备基本服务意识与职业礼仪素养，亲和力强、耐心细致 3.学历不限，有相关接待、客服、会展或星级酒店前台经验者优先 4.能适应灵活排班，具备团队协作精神与责任心 5.无不良从业记录，能提供健康证明及有效身份证明

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岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及备用金，每日完成账目核对与交接 5.协助维护大堂秩序与环境整洁，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），具备基础英语会话能力更佳 4.责任心强，服务意识突出，能适应轮班制及节假日工作安排 5.学历不限，年龄18-35周岁，身体健康，无不良从业记录

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