1.热情接待每一位到店客人，提供专业、友好的服务，展现酒店的良好形象。2.办理客人的入住登记和退房手续，确保手续准确、高效。3.熟练掌握酒店客房状态、房价等信息，准确为客人提供咨询和预订服务。4.负责接听前台电话，及时解答客人的问题和需求，并做好记录和转达。5.协助处理客人的投诉和问题，确保客人满意度。6.负责前台区域的整洁和秩序，保持良好的工作环境。7.准确完成各项报表和数据录入工作。1.形象气质佳，具有良好的沟通能力和服务意识。

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紧急招聘：酒店前台接待员1～2人，要求：20岁～35岁，大专及以上学历酒店管理相关专业，普通话流利，形象端正，熟悉office办公软件。工作地点北京市朝阳区广善路2号院北京观唐酒店。有意者可联系HR白经理详细咨询，联系电话。

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日常工作内容接待客户

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招聘：前厅经理2名、前厅主管2名、前厅接待4名、礼仪迎宾4名薪资：5000元以上/月、形象气质好，有相关经验者优先;2、为客人提供接待、预订、问询和结账等服务;3、提供主动、热情、耐心、细致、准确、高效的服务，殷勤待客;4、严格执行酒店各项服务标准，努力树立酒店良好的品牌和公众形象;5、形象气质好、具备良好的沟通能力，热爱服务行业，愿忘在酒店行业发展，具有良好的服务意识和健康的体质，有相关经验者优先;6、完成领导交办的其他工作任务;7、28岁以下，中专及以上学历。联系人：曹老师

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