直聘有经验客服信息

每天处理多多买菜的售后问题，要求脾气好，有耐心，能每天处理好售后问题。

1. 客户信息的整理与分类归档； 2. 处理客户反馈与投诉问题； 3. 接听售后咨询电话； 4. 实地走访门店，回访客户使用情况； 5. 通过电话跟进商品物流进度及到货状态； 6. 维护客户关系，提升客户满意度； 7. 负责公司展会的整体执行，包括布展、现场销售及撤展工作。 职位福利：五险一金、节日福利、定期团建、带薪年假

25周岁以上，大专及以上学历(学信网可查) 早九晚六午休俩小时周末双休六险一金不加班 工作职责售后维护、回访、拓宽客源并二次开发、处理客户投诉和复杂问题、与其他部门合作，协同解决客户问题、分析客户反馈，推动服务改进

岗位职责： 1.负责售后在线接待工作，产品退换货处理、快递查件处理及破损补发处理等。 2.及时处理由在线客服转接过来需要解决的问题件，并及时与客户沟通处理。 3.查看订单信息与顾客留言反馈，接单、查单等处理订单及顾客的售后服务。 4.负责售后工作数据和资料整理统计、处理和跟进服务。 5.负责对退款单的各种状态进行对应处理操作，跟进处理好每一起商品退换货。 岗位要求： 1. 较好的语言表达和沟通协调能力，思维活跃，思路清晰。 2. 做事认真，注重细节，敢于承担，负责任，且有超强的执行力。 3. 对商城售后规则及问题处理熟练掌握。 4.能熟练使用excel等常规办公软件。

岗位职责： 1、负责电商平台客户售后咨询、挖掘用户真实需求、订单受理追踪等服务工作； 2、收集客户需求、建议、表扬、投诉，做好信息记录工作，确保信息传递的准确性和及时性； 3、与报告部门协同，合理客观优化报告数据； 4、及时梳理业务场景，能够主动优化话术，降低客诉率，维护品牌形象； 5、处理交付部门客户服务的相关问题； 6、接收和处理客户的电话、在线消息等渠道的订单，完成订单信息的收集、录入、统计和分析工作 7、完成主管交代的其他工作任务。 任职要求： 1、大专及以上学历；具备2年以上电商客服工作经验； 2、熟练使用OFFICE办公软件；熟练使用电脑互联网； 3、具备优秀的客户沟通技巧，销售技巧，良好的服务意识； 4、沟通能力较好、有较好判断能力，有较好的执行力强； 工作时间： 早班  8:00-16:30    晚班15:00-23:00    单休/周   按照班表排班

售后专员（需外出跑店-含新品推广任务） 岗位职责： 1. 每日前往门店回访客户，推进老客户群体中的新产品推广工作，达成老客新产品销售目标； 2. 负责客户信息的采集、整理与分类归档； 3. 协同销售人员处理客户投诉问题； 4. 接听售后服务热线，准确记录客户反馈并及时转达至销售团队及相关职能部门； 5. 通过电话跟踪商品物流运输进度及实际到货状态； 6. 协助维护客户关系，对有培训需求的客户制定计划并进店实施培训，完成系统客户测试； 7. 提前规划拜访路线，与销售同事及门店负责人沟通确认产品型号及所需冲调设备； 8. 参与公司展会工作，负责布展、现场支持、展会期间销售协助及撤展事宜。 职位福利：五险一金、节日福利、定期团建、带薪年假。 岗位要求： 具备销售与售后服务经验者优先考虑。

岗位职责： 负责电商平台——抖音（主要）、京东 1、日常对接平台客户，收集客户的需求、建议、表扬及投诉，做好信息登记与整理，确保信息传达准确且高效； 2、跟进售后工单处理，协调物流进度，与顾客保持有效沟通； 3、持续梳理业务流程，主动优化沟通话术，减少客户投诉，提升服务体验，保障品牌口碑； 4、完成上级安排的其他相关工作内容。 任职要求： 1、具备较快的打字速度； 2、有较强的服务意识； 3、沟通表达顺畅、执行能力强，具备主动学习意愿； 工作时间： 按排班表出勤（早班为8-16点，晚班为16-24点） 单休/周

岗位职责： 1、负责电商平台客户售后服务，解答咨询、挖掘客户需求、跟进订单处理等全流程服务； 2、整理客户反馈的需求、建议、表扬及投诉信息，做好记录并确保信息传递准确及时； 3、配合相关部门协作，对报告数据进行合理化、客观性优化； 4、持续梳理业务流程，主动优化沟通话术，减少客户投诉，提升品牌口碑； 5、协助处理交付环节中的客户服务问题； 6、通过电话、在线消息等渠道接收并处理客户订单，完成订单信息的采集、录入、统计与分析； 7、完成上级交办的其他相关工作。 任职要求： 1、大专及以上学历，具有1年以上电商客服岗位工作经验； 2、熟练操作OFFICE办公软件，熟悉电脑及互联网应用； 3、具备良好的沟通能力、销售技巧和服务意识； 4、表达清晰，判断力强，执行力佳； 工作时间： 早班 8:00-16:30 晚班 16:00-24:00 单休/周 按照班表排班

工作时间： 早班 8:00-16:30 晚班15:00-23:00 单休/周 按照班表排班 岗位职责： 1、负责电商平台客户售后咨询、挖掘用户真实需求、订单受理追踪等服务工作； 2、收集客户需求、建议、表扬、投诉，做好信息记录工作，确保信息传递的准确性和及时性； 3、与报告部门协同，合理客观优化报告数据； 4、及时梳理业务场景，能够主动优化话术，降低客诉率，维护品牌形象； 5、处理交付部门客户服务的相关问题； 6、接收和处理客户的电话、在线消息等渠道的订单，完成订单信息的收集、录入、统计和分析工作 7、完成主管交代的其他工作任务。 任职要求： 1、中专及以上学历；具备1年以上客服工作经验；有装修行业销售工作经验，对室内空气检测有系统的了解优先； 2、熟练使用OFFICE办公软件；熟练使用电脑互联网； 3、具备优秀的客户沟通技巧，销售技巧，良好的服务意识； 4、沟通能力较好、有较好判断能力，有较好的执行力强；

北京市大兴区招空调安装/维修

主要负责制作水果捞 长白班工作 需接受站立式工作 管吃管住 宿舍就在旁边几百米处

北京市大兴区亦庄开发区，公司直招水电综合维修，木工瓦工综合维修人员

１、身体健康、普通话流利； 2、具备良好的团队协作及沟通能力，吃苦耐劳、责任心强； 3、高中及以上学历，持应急管理局有效低压电工证； 4、有综合布线、配电线路施工布线经验，１年及以上相关工作经验； 5、有低压供电线路安装敷设，配电柜装配等相关经验 6、熟悉低压配电系统安装、维护管理工作。

北京大兴招工地力工，工地小工/杂工，建筑木工

接打电话，派单，工作轻松

居家售后客服，打电话，邀好评，上班时间中午11:00-晚上8:00

任职要求： 1. 年龄23-58岁，沟通表达良好，有服务意识 2. 认可行业，做事踏实有责任心 3. 有无经验均可，公司提供系统培训与客源支持 薪资福利： 底薪+服务津贴+续收+业绩奖励+转正+节日福利 时间相对自由，晋升空间透明，长期稳定发展 工作地点：济南市平阴县 期待踏实肯干、想长期稳定发展的你加入！

请电话咨询 勿加 〖2〗招聘工作人员一人，，工作内容：处理售后，配货发货，有网店售后经验优先。 工作时间：八点~五点半。周休一天。 月薪5000+饭补500。 地点，虞山北路花鸟市场 联系方式

岗位职责： 1.为客户提供专业的保险产品咨询与个性化保障方案设计 2.开展客户开发、关系维护及续保服务，提升客户满意度与忠诚度 3. 准确解读保险条款、理赔流程及政策法规，协助客户完成投保与理赔事宜 4.定期参加公司组织的产品培训与合规学习，持续提升专业服务能力 5.遵守行业监管要求及公司合规制度，确保展业行为合法合规 任职要求： 1.大专及以上学历，金融、保险、市场营销等相关专业优先（优秀者可放宽学历要求） 2.经验不限，有保险、银行、证券等行业从业经历者优先 3. 具备良好的沟通表达能力、客户服务意识和团队协作精神 4.责任心强，诚信自律，能适应市场化业绩导向的工作节奏 5.持有保险销售从业人员资格证书者优先

招售后专员，整理资料

1.接听客户电话、回复邮件/在线咨询，解答基础产品问题，引导客户至对应销售。2.记录客户需求，协助销售代表安排拜访或演示，定期更新客户档案。3.阀门拆装等简单工作。

岗位职责： 1、协助运营团队开展事故车辆相关服务咨询与核查事务，包括设备损失追加确认、事故补偿咨询及补偿数据整理反馈等工作； 2、负责风险减量业务中已发生历史补偿案例的梳理排查与数据统计分析； 3、承接公司风险减量业务涉及的车辆补偿案件对接与日常管理工作； 4、配合部门推进补偿机制优化，落实上级安排的其他工作任务； 5、对在途补偿案件的金额进行评估分析，针对不合理情形结合专业能力提出改进方案。 任职要求： 1、大专及以上学历，管理类、保险类、汽车制造类等相关专业背景； 2、具备5年以上商用车售后补偿工作经验，熟悉商用车售后服务流程、补偿规则及基本车辆结构知识； 3、熟练操作PPT、WORD、EXCEL等办公软件，并能熟练使用保险公司理赔系统； 4、持有有效驾照，具备熟练驾驶能力，可根据工作需要独立驾车外出执行任务； 5、为人正直诚信，责任心强，具备良好的团队意识、敬业精神和健康状况；

光学眼镜品类客服经验（非诚勿扰！） 岗位职责： 1. 为电商平台客户提供专业的光学验配流程及技术相关的镜片镜架咨询与服务指导； 2. 协调加工技术部门，协助客户解决线上选购光学眼镜时遇到的产品问题，包括镜片参数、镜架适配等专业技术答疑； 3. 解答客户在购买后关于佩戴感受、验光数据、产品使用及技术细节等方面的疑问，提升整体服务体验； 4. 针对私域流量客户开展复购引导，定期进行售后回访，持续维护客户关系，推动私域用户转化与销售变现； 5. 承担光学类客服的私域销售任务，达成个人业绩目标，同时保障客服服务质量指标达标。 任职要求： 1. 具备良好的服务意识与销售沟通能力； 2. 能高效响应客户咨询，提供专业解决方案，助力提升店铺服务评分； 3. 热爱客服与销售工作，积极进取、性格外向，具备团队协作精神。

工作时间： 早班 8:00-16:30 晚班 15:00-23:00 单休/周 按照班表排班 岗位职责： 1、负责电商平台客户售后服务，挖掘客户真实需求，跟进订单受理及后续追踪等工作； 2、整理客户反馈的需求、建议、表扬与投诉内容，做好信息登记，确保信息传递准确及时； 3、配合相关部门协作，对报告数据进行合理且客观的优化调整； 4、及时梳理业务流程场景，主动优化沟通话术，减少客户投诉，保障品牌服务形象； 5、协助处理交付部门涉及客户服务的相关事务； 6、完成上级交办的其他临时性工作任务。 任职要求： 1、中专及以上学历，具有一年以上客服岗位经验；有装修行业销售背景，熟悉室内空气检测相关知识者优先考虑； 2、熟练操作OFFICE办公软件，熟练运用电脑及互联网工具； 3、具备良好的沟通能力、销售技巧和服务意识； 4、表达清晰、判断力强，执行力良好。

沟通境外供应

电商客服主管（保健品类目）招聘 岗位职责 1.负责天猫、京东等电商平台客服团队的日常运营管理，包括人员排班、任务分配及绩效考核，保障服务响应迅速、质量稳定达标。 2.梳理并完善客服沟通话术与售后处理机制，围绕保健品相关咨询（如成分说明、适用人群、服用方式）及订单异常情况，制定标准化应对方案，提升客户体验满意度。 3.监控客服团队核心指标（如平均响应时长、转化表现、差评发生率），定期开展数据分析与复盘，输出优化策略，持续提升服务效率。 4.联动运营、仓储等相关职能部门，协同处理复杂客户投诉（如退换货争议、产品使用反馈），确保问题高效解决，维护品牌形象。 5.组织开展客服团队专项培训，内容涵盖保健品专业知识、平台操作规范及客户服务技巧，全面提升团队专业素养与业务水平。 任职要求 1.具备1-2年电商客服团队管理经历，有保健品类目从业背景者优先，熟悉行业法规及用户常见咨询关注点。 2.拥有良好的沟通协调能力与应急处理能力，能妥善应对突发客诉，兼顾客户诉求与企业运营实际。 3.具备数据洞察力，能够通过运营数据识别团队短板并提出改进措施，熟练操作主流客服管理工具（如千牛、京麦）。 4.统招大专或以上学历 5.工作态度积极，责任心强，适应电商工作节奏，可接受单休安排 薪资福利 1.月薪9000-11000元，依据工作经验与绩效结果动态调整。 2.缴纳五险一金，享有法定节假日福利、带薪年假，并定期组织团队建设活动。 3.提供系统化的保健品领域培训支持，助力职业发展，晋升路径明确清晰

薪资详情 职位底薪:5600元/月 社保类型:五险一金 提成方式:销售额提成; 职位详情 【招聘部门】平安集团-社区金融服务事业部(不是代理人，不是区拓，不是普惠)平安未来10年核心部门 【招聘岗位】社区金融服务客户经理(老客户服务维护+二次开发/二次续费)【七大优势】 1.时间:不加班，朝九晚六，固定周末双休，法定节假日跟着国家放假 2.客户:公司提供精准客户资源转化，客户网格集中划分，不用东奔西跑 3.薪资:保底工资高，保底工资不挂钩业绩 4.保障:签劳动合同，上五险一金 5.位置:上班市中心，交通通勤便利 6.形式:不用枯燥打电话，不用陌拜，外勤自由 7.产品:产品多样化，只要是平安集团旗下的产品都包括 【公司支持】 1.线上AI+电销给你找新客并帮你建立私域池，每个月30-50个意向新客户; 2.谈客户全程有专家陪同，金融专家带队手把手教; 3.第一年提供400个客户资源，解决客户资源问题助力成长; 4.加入所有渠道子公司对接群，不懂直接问 5.第一年双倍佣金护航，平稳过渡新手期; 6.双轨用工模式，转正后根据自身情况自选 7.开放三项认证:金融顾问(CHFP)、家庭医生(CICE)、养老管家(FPP); 【薪资结构】底薪4000-7000(面试根据金融从业经验定薪，三个月后会二次定薪)+提成+奖金+绩优奖+季度奖 【工作内容】 1.线上服务+客情维护原有老客户(分配到企业微信)，公司会分配网格和分配客户资源 2.对有需求有意向客户进行拜访或约面，促进成交 3.总结:老客户维护服务，管理+二次续费或二次开发 【福利待遇】 五险一金、员工体检、带薪年假、每年2次境内/ 职业前景、晋升透明、水平晋升 晋级通道1-见习主任-主任-经理-副总-区管总-城市总-省总-渠道负责人 晋升通道2-初级-中级-高级-资深(每三个月一次置升考核，根据能力定级) 【产品】 平安集团旗下的产品都包含，包括但不止于:综合理财、基金、信托、贷款、信用卡等 【上班时间】 1、朝九晚六，不加班! 2、周末双休，不加班! 3、法定节假日休息，不加班! 【办公地点】 朝阳，海淀，丰台，大兴，石景山，顺义，多职场可就近选择。

岗位职责: 1、负责线上处理淘宝、京东及官网店铺的客户订单，及时回复客户咨询，推动交易顺利完成； 2、使用旺旺、咚咚等在线沟通工具与客户交流，准确把握需求，妥善解决客户反馈问题； 3、熟悉消费者购物心理，能够适时推荐合适商品，助力完成销售任务； 4、具备耐心与责任感，服务态度积极，有良好的客户服务意识。 任职资格: 1、年龄20-30岁，有天猫、京东等平台客服工作经验者优先 2、性格温和，有耐心、责任心强，具备团队归属感 3、打字速度较快，反应灵活，思维清晰； 4、学习能力强，能迅速掌握业务知识并投入工作 5、需到岗坐班，不接受远程异地办公

岗位职责： 1.配合客服主管开展团队日常运营管理工作，实施监督与指导，保障客服工作流程顺畅、响应及时、执行高效； 2.跟进客服团队的服务时效、服务品质及客户体验表现，定期优化沟通话术与服务标准流程； 3.主导复杂客户投诉的处理，联动仓储、物流、售后等部门协同解决客户核心诉求； 4.梳理客户反馈信息，形成数据分析报告，提出服务优化建议，助力提升店铺评分，减少退款与投诉发生率； 5.负责新员工培训，推进团队建设，优化排班制度与突发情况应对机制。 任职要求： 1.大专及以上学历，具备3年以上电商客服工作经验，其中至少1年团队管理经历； 2.熟悉抖音、快手平台后台操作逻辑及相关规则，掌握客服沟通技巧与售后处理流程； 3.具备较强的数据分析能力，能熟练运用Excel及各类客服管理工具； 4.了解用户心理，表达清晰、沟通高效，具备快速判断并解决复杂问题的能力； 5.拥有直播电商平台客服实操经验者优先考虑。