售后客服
5000-8000元/月
售后客服1-3年大专及以上抖音不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制客户售后线上客服企业内部客服客户服务抖音客服电商客服
岗位职责：
1、负责电商平台客户的售后咨询，挖掘客户真实需求，跟进订单受理及后续服务工作；
2、整理客户提出的需求、建议、表扬与投诉内容，做好信息登记，确保信息传递准确及时；
3、配合相关部门协作，对报告数据进行合理且客观的优化调整；
4、及时梳理各类业务场景，主动优化沟通话术，减少客户投诉，维护品牌良好形象；
5、协助处理交付部门涉及客户服务的相关事宜；
6、通过电话、在线消息等渠道接收并处理客户订单，完成订单信息的收集、录入、统计与分析；
7、完成上级交办的其他相关工作事项。
任职要求：
1、大专及以上学历，具备1年以上电商客服岗位工作经验；
2、熟练操作OFFICE办公软件，熟悉电脑及互联网使用；
3、具备良好的客户沟通能力、销售技巧和服务意识；
4、沟通表达顺畅，具备一定的判断力和较强的执行力；
工作时间：
早班8:00-16:30晚班16:00-24:00单休/周按照班表安排轮班
电商客服售后专员
8000-11000元/月
售后客服1-3年中专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
工作时间：
早班8:00-16:30
晚班15:00-23:00
单休/周，按班表排班
岗位职责：
1、负责电商平台客户的售后咨询，挖掘客户真实需求，跟进订单受理及后续服务工作；
2、整理客户反馈的需求、建议、表扬与投诉，做好信息登记，确保信息传递准确及时；
3、配合相关部门协作，客观合理地优化报告相关数据内容；
4、定期梳理业务流程场景，主动优化沟通话术，减少客户投诉，维护品牌良好形象；
5、协助处理交付部门涉及客户服务的相关事务；
6、完成上级交办的其他临时性工作任务。
任职要求：
1、中专及以上学历，具备1年以上客服工作经验；有装修行业销售经验者优先，熟悉室内空气检测流程者更佳；
2、熟练操作OFFICE办公软件，熟练使用电脑及互联网工具；
3、具备良好的沟通能力、销售技巧和服务意识；
4、表达清晰，具备一定判断力和较强的执行力。
售后客服月结大专及以上
25周岁以上，大专及以上学历(学信网可查)
早九晚六午休俩小时周末双休六险一金不加班
工作职责售后维护、回访、拓宽客源并二次开发、处理客户投诉和复杂问题、与其他部门合作，协同解决客户问题、分析客户反馈，推动服务改进
售后客服
4000-5000元/月
售后客服经验不限高中及以上客服不接受居家办公办公室坐班电话客服客服专员不含销售的客服工作企业内部客服线上客服正常工作制
岗位职责：
1.负责在线售后接待，处理产品退换货、快递查询及破损补发等相关事宜。
2.及时跟进由客服转接的售后问题件，主动与客户沟通并妥善解决。
3.查看订单详情及客户留言反馈，完成接单、查单及售后服务相关操作。
4.整理、统计售后相关数据与资料，做好服务过程的记录与跟踪。
5.对退款单各类状态进行对应操作，确保每笔退换货事项有效落实。
岗位要求：
1.具备良好的语言表达与沟通协调能力，思维敏捷，逻辑清晰。
2.工作细致认真，责任心强，勇于担当，具备出色的执行能力。
3.熟悉商城售后流程及相关问题的处理方式。
4.熟练操作Excel等常用办公软件。
售后客服
4000-5000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责：
1.负责售后在线接待工作，产品退换货处理、快递查件处理及破损补发处理等。
2.及时处理由在线客服转接过来需要解决的问题件，并及时与客户沟通处理。
3.查看订单信息与顾客留言反馈，接单、查单等处理订单及顾客的售后服务。
4.负责售后工作数据和资料整理统计、处理和跟进服务。
5.负责对退款单的各种状态进行对应处理操作，跟进处理好每一起商品退换货。
岗位要求：
1. 较好的语言表达和沟通协调能力，思维活跃，思路清晰。
2. 做事认真，注重细节，敢于承担，负责任，且有超强的执行力。
3. 对商城售后规则及问题处理熟练掌握。
4.能熟练使用excel等常规办公软件。
电商售后客服专员
8000-11000元/月
售后客服1-3年中专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
工作时间：
早班8:00-16:30晚班15:00-23:00单休/周根据班表安排出勤
岗位职责：
1、负责电商平台客户的售后咨询，挖掘客户真实需求，跟进订单受理及后续服务工作；
2、整理客户提出的需求、建议、表扬与投诉，做好信息登记，确保信息传递准确及时；
3、配合相关部门协作，对报告数据进行合理且客观的优化调整；
4、及时梳理业务流程场景，主动优化沟通话术，降低客户投诉率，维护品牌良好形象；
5、协助处理交付部门涉及客户服务的相关事务；
6、完成上级主管交办的其他工作事项。
任职要求：
1、中专及以上学历，具有一年以上客服工作经验；有装修行业销售经验，熟悉室内空气检测相关知识者优先考虑；
2、熟练操作OFFICE办公软件，熟练使用电脑及互联网工具；
3、具备良好的客户沟通能力、销售技巧和服务意识；
4、沟通表达顺畅，具备一定判断力，执行力强；
维护客户
4000-7000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
工作职责售后维护、回访、处理客户投诉和复杂问题、与其他部门合作，协同解决客户问题、分析客户反馈，推动服务改进
早九晚六午休俩小时周末双休不加班
售后专员
5000-6000元/月
售后客服1-3年学历不限
售后专员（需外出跑店-含新品推广任务）
岗位职责：
1.每日前往门店回访客户，推进老客户群体中的新产品推广工作，达成老客新产品销售目标；
2.负责客户信息的采集、整理与分类归档；
3.协同销售人员处理客户投诉问题；
4.接听售后服务热线，准确记录客户反馈并及时转达至销售团队及相关职能部门；
5.通过电话跟踪商品物流运输进度及实际到货状态；
6.协助维护客户关系，对有培训需求的客户制定计划并进店实施培训，完成系统客户测试；
7.提前规划拜访路线，与销售同事及门店负责人沟通确认产品型号及所需冲调设备；
8.参与公司展会工作，负责布展、现场支持、展会期间销售协助及撤展事宜。
职位福利：五险一金、节日福利、定期团建、带薪年假。
岗位要求：
具备销售与售后服务经验者优先考虑。
190-230管住宿年前短期工打包分拣
6000-7000元/月
打包分拣包吃包住20人以上日结
大兴机场仓管住宿日预支190园区有食堂（要求最少做到2月15号，过年可值班有补贴）
薪资待遇：
包住宿单独卫浴
工作内容：收货，上架，捡货，打包工作简单、轻松，无技术
要求：18至45岁男女不限，要能接受加班
工作时间：
早8点上班
中午12点上班，有时候会加班
面试时间：22号下午1点
工作地点：大兴区青礼路
客房服务员
大兴清源路地铁附近酒店招长期客房服务员16一间，保底13间，，酒店提供吃住，自己准备被褥，需要健康证，，53岁以下，过年不回家，法定三薪
另需公区保洁一人，53岁以下，3800一个月，每天工作8小时，吃住在酒店，自己解决被褥，需要健康证，过年不回家，法定节假日三倍工资
速来报名
充电桩安装长期1-2人月结
北京市大兴区充电桩安装公司招工：招夫妻工18～42岁，跟着安装充电桩（要求有C1驾照会开手动档小面包车），当客服（要求会说普通话，有沟通能力，接打电话，多少懂点电脑打字），公司给提供单间宿舍（宿舍冬有暖气夏有空调），两人工资管吃管住12000～14000元，想长期干的优先，
北京奔驰内饰招人啦，普工日结242一天管两餐有宿舍
7000-8000元/月
普工包吃加班补贴包住20人以上日结手工活 无体力
直接入职242天大兴瀛海内饰
242元啦～～）
男女不限，18-40周岁
薪资待遇：
员工22元/小时，到手242天
住宿300元/月，每天免费管两餐，
工作内容：汽车内饰零部件和汽车仪表板
潍坊高密市因部门发展需要，现招聘售后服务人员，长白班，工作6～8小时，5000到2万，交保
5000-20000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中及以上全职售后服务含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服企业内部客服
因部门发展需要，现招聘售后服务人员，长白班，工作6～8小时，5000到2万，交保险，周末节假日休息，工资发放及时，年龄25—55周岁，地址：花园街东首。
联系电话：
珠宝客服
5000-6000元/月
售后客服大专及以上
位职责：
1.咨询响应：通过平台聊天窗口、客服热线、工单系统、社群等渠道，快速响应用户售前/售中/售后咨询，使用标准话术精准解答，提升用户体验。
2.售前：商品/服务规格、价格、活动规则、下单流程、支付异常处理等；
3.售中：订单查询、发货时效、物流跟踪、信息修改等；
4.售后：退换货、退款、补发、质保、商品质量/服务问题处理等。
5.工单处理：按SOP受理、登记、流转、跟进工单，在规定时限内闭环，及时向用户反馈处理进度与结果。
6.纠纷初步处理：处理普通差评、投诉与售后纠纷，协商解决方案；复杂/升级问题及时上报主管并配合跟进。
7.转化与复购辅助：主动推荐关联商品/服务、优惠券、满减活动，引导用户下单与复购；对意向用户进行基础回访。
任职要求：
1.全日制大专以上学历，电子商务、珠宝相关专业优先；
2.有过1年以上工作经验；
3.年龄：18-30
4.沟通与表达能力：具备清晰、准确、亲和的文字/语音沟通能力，能使用标准话术快速响应用户咨询；擅长倾听，能精准捕捉用户核心诉求，避免沟通误解；具备同理心，能换位思考，安抚用户情绪。
接诉即办坐席员（林校路街道）
5000-6000元/月
电话客服月结大专及以上
岗位职责：
1.负责12345接诉即办项目管理工作;
2.独立完成对疑难工单的核准、指导、解答与分转工作；
3.了解和掌握剔除挂账最新政策要求，领会内涵和提出实际操作指南；
4.根据12345热线工作的范围、内容、标准、程序、规范结合区城指的要求，对案件进行梳理建立问题权属台账，完成剔除及报表分析等工作；
5.起草剔除挂账相关材料，与相关业务联系人有效沟通，力争剔除挂账申请顺利通过；
6.按照诉求类别，建立和更新诉求工单剔除挂账数据库，并进行汇总和分析；
7.项目上安排的其他工作。
岗位要求:
1、遵守宪法和法律，犯罪记录;
2、拥护中国共产党的领导，具备良好的政治素养和思想道德品质(党员、预备党员、入党积极分子优先考虑)；
3、能熟练操作电脑，熟悉接诉即办系统流程；
4、专科以上学历，要求有12345接诉即办工作经验；
5、身心健康，思想端正,具有热诚为民服务的精神;
6、上班时间9：00-18:00，综合工时制。
薪资福利:
1.薪资5-6K/月，具有接诉即办工作经验;
2.五险一金，节日福利，奖金，带薪年假等；
3.办公地点：北京市大兴区林校路街道
4.面试地点：北京市大兴区新源大街29号院首开万科中心1302室。
企业服务|电话客服专员+底薪+提成早9晚6
6000-12000元/月
电话客服免费培训有提成月结学历不限
【任职要求】
1、有互联网销售经验者优先考虑；
2、不限学历背景，本科、大专学历优先；
3、具备同行业从业经历者优先，拥有电话销售经验者优先；
4、欢迎转行人员，学习能力突出、抗压性强、工作态度积极者优先录用；
5、具备1-3年及以上销售、金融、市场营销或管理相关工作经验者优先；
6、具备良好的客户沟通与引导能力，能长期维护客户关系；
7、目标清晰，抗压能力强，工作作风严谨端正。
【工作内容】
1、工作时间：9:00-18:00，早九晚六，法定节假日正常休息；
2、无需自主拓客，每日提供新增客户资源，定期进行老客户回访跟进；
【公司优势】
1、国有银行定期到司开展产品深度讲解；
2、业绩排名前五员工月均收入稳定在20W以上；
3、业务专业高效：第一时间为客户匹配合适银行产品；
4、渠道成熟稳定：平均回款周期一周内，客户批款额度普遍达300W左右，确保零资源错配；
5、培训体系完善：涵盖新人入职培训、系统化课程、产品更新培训及企业贷专业知识培训（讲师具备10年以上授课经验），助力员工持续成长；
6、业务合规透明，无隐形套路，可逐步积累个人专属老客户资源，实现长期稳定合作，老客户回款贡献占比达40%~50%以上；
7、晋升机制公开透明：新人次月即可参与晋升评定，最快3个月晋升主管，6个月晋升战区经理；
8、服务覆盖企业全周期发展需求，契合国家扶持中小企业政策方向，行业前景广阔；
9、坚持员工长期发展理念，定期组织内部培训，特邀行业资深专家分享前沿动态与实战经验；
【公司介绍】
北京京企远航企业咨询有限公司，成立于2024年9月，总部位于北京亦庄，创始团队拥有10年以上销售管理经验，核心管理层均在融资行业深耕8年以上，构建了行业内领先的薪酬体系、培训体系与管理体系。
核心使命：助力企业实现战略增长与运营卓越，成为客户信赖的长期合作伙伴。
使命：以专业赋能企业，推动可持续增长；
愿景：致力于成为领先的企业咨询服务企业；价值观：客户至上、创新务实、协作共赢。
淘宝天猫客服
7000-8000元/月
网络客服月结经验不限大专及以上售前咨询淘宝客服京东天猫淘宝
岗位职责：
1、利用在线聊天工具与客户沟通并促成订单成交；
2、熟悉产品相关知识，掌握各项功能特点，参加定期培训，提升沟通能力以顺利完成交易；
3、处理客户投诉问题，跟进售后服务进度，落实客户回访工作；
4、完成领导安排的其他工作任务；
任职资格：
1、大专及以上学历，具备1年以上淘宝客服工作经验；
2、有打印机销售经历者优先考虑，工作态度端正，责任心强，能承受一定工作压力；
网络客服专员
4000-16000元/月
网络客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职
岗位职责:
1.为客户提供专业的售后支持，解答客户咨询；
2.响应客户反馈，确保问题及时解决；
3.支持客户，帮助解决产品使用过程中的技术问题；
4.收集并汇总客户意见，为产品改进提供参考。
任职要求：
1.具备优秀的沟通技巧和服务意识，能够与客户耐心互动；
2.熟悉常用办公和社交平台操作；
3.具有良好的问题解决能力，能独立处理客户投诉；
4.有相关行业工作经验者优先。
电商售前客服
7000-10000元/月
售前客服有提成1-2人月结1-3年中专及以上全职
岗位职责：
1.负责电商平台（京东、美团、淘宝等）的顾客咨询，挖掘用户真实需求，高效准确提出解决方案，提升客户的满意度；
2.与交付部门协同，合理承接订单需求，提升售前转化率；
3.熟练掌握业务知识以及各项业务操作技能，配合平台活动实际落地执行；
4.针对于电话热线或在线咨询服务，做好服务的登记跟踪工作，合理预判并及时提报与协同部门沟通；
5.处理交付部门关于客户服务的相关问题；
6.完成主管交代的其他工作任务。
任职要求：
1.有2年以上电商平台（京东、淘宝、美团、抖音等）售前客服工作经验；
2.具备优秀的客户沟通技巧与销售技巧，良好的服务意识；
3.熟练使用OFFICE（Excel表格）办公软件，熟练使用电脑软件；
4.沟通能力较好、有较好判断能力，有较好的执行力强；
5.若有装修行业销售工作经验，或对室内空气检测有系统的了解的，优先考虑。
备注：电脑打字速度50个/分以上，可接受晚班在司；
售后客服
岗位职责:
1.为客户提供专业的售后支持，解答客户咨询；
2.响应客户反馈，确保问题及时解决；
3.支持客户，帮助解决产品使用过程中的技术问题；
4.收集并汇总客户意见，为产品改进提供参考。
任职要求：
1.具备优秀的沟通技巧和服务意识，能够与客户耐心互动；
2.熟悉常用办公和社交平台操作；
3.具有良好的问题解决能力，能独立处理客户投诉；
4.有相关行业工作经验者优先。
客服专员
6000-7000元/月
客服专员客服1-2人月结经验不限学历不限
岗位职责：
1.负责接听客户来电，及时响应咨询与反馈，提供专业、热情的客户服务，确保沟通顺畅高效；
2.熟练操作电脑系统，完成订单的录入、查询、修改及状态跟踪，保障订单信息准确无误；
3.协助完成蛋糕及甜点类商品的打包与配送协调工作，严格把控产品交付质量与时效；
4.主动跟进客户订单履约情况，及时处理异常问题，提升客户满意度与复购率；
5.记录客户常见问题与需求反馈，协助优化服务流程与用户体验。
任职要求：
1.具备良好的语言表达能力和倾听技巧，有较强的服务意识和责任心；
2.能熟练使用电脑及办公软件，打字速度快，具备基本的数据处理能力；
3.对烘焙行业或甜品品类有兴趣，愿意长期在相关领域发展；
4.工作细致耐心，具备一定的抗压能力，能适应快节奏的工作环境；
5.学历不限，有客服或电商订单处理经验者优先考虑。
客服专员
5000-10000元/月
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班不加班线上客服企业内部客服正常工作制
1.性格积极乐观，善于交流，乐于与人互动
2.不限经验，公司提供系统培训，助力成长
3.对传统文化与艺术领域有浓厚兴趣者优先
4.薪酬待遇：底薪+绩效奖金+五险一金+周末及法定节假日休息（薪资范围5k—10k，能力突出者收入上不封顶，多劳多得，团队氛围融洽）
地址：北京大兴区力宝广场(北环东路)5号楼
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供大兴区客服专员找活平台在线招聘信息，主要招聘大兴售后客服相关人才。作为售后客服工人，如果您具备一定的工作经验，并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才，平台上有更多的工作机会适合您。
