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前台
5000-8000元/月
前台经验不限大专及以上服务业前台接受无服务业经验接受无行政前台经验健身房/瑜伽馆包住五险五险一金年终奖加班费月休四天大专及以上学历
岗位职责:
1.接待服务:
负责接待来访的客人、会员和潜在客户,提供热情、专业的服务。解答客户的咨询,介绍馆内的课程、活动及相关产品。
2.会员管理:
协助学员办理入会手续,管理会员信息,如更新会员资料、处理会员卡问题等。同时,跟进的支付流程,确保各种金额支付准确。
3.场地预定管理:
记录并处理羽毛球场、高尔夫等场地的预定记录,确保客户能够顺利预约并使用场地。
4.客户服务:
为体育馆顾客、会员以及客户提供衣物柜密码,确保他们在换班时服务到位。当会员和员工使用设备时,检查相关证件。此外,处理日常行政工作,如接听电话、微信回复等,并确保每一位客户都获得良好的服务。
5.投诉与纠纷处理:
负责运营中发生的顾客投诉及突发事件处理,收集资料汇编顾客意见并及时反馈,以保证场馆的顺畅运行。
6.财务管理:
负责结账收银、备用金管理、开具发票工作,确保财务交易的准确性和合规性。
7.信息系统管理:
负责场馆信息系统账号密码的管理和使用,如会员系统、预定系统等。
8.物品管理:
负责馆内物品的售卖,如饮料、体育用品等,并管理库存,确保货品供应;监控商品的库存情况,及时补货,确保商品供应充足;对滞销商品进行促销或调整,减少库存积压。
9.销售与服务:
积极主动向顾客销售球馆内的各类商品,如运动器材、服装、饮料等;提供优质的客户服务,解答顾客的疑问,满足顾客的购物需求。
10.商品陈列与展示:
负责商品的陈列和展示工作,确保商品摆放整齐、有序,且吸引人眼球;根据销售数据和市场需求,定期更新和调整商品陈列布局。
11.促销活动执行:
策划和执行各类促销活动,如打折、满减、赠品等,提高销售额和顾客满意度;跟踪促销活动的效果,评估投入产出比,不断优化促销策略。
12.客户关系维护:
与顾客建立良好的关系,提供个性化的购物建议和服务;及时处理顾客的投诉和反馈,提高顾客满意度和忠诚度。
13.遵守规章制度:
遵守球馆的规章制度和操作流程,确保销售工作的规范性和合法性;保守商业机密和顾客信息,维护球馆和顾客的利益。
14.咖啡制作与服务:
负责咖啡厅内各类咖啡和饮品的制作,确保每一杯咖啡都符合标准和口味要求;提供优质的客户服务,包括接待顾客、解答疑问、推荐咖啡和饮品等。
15.产品质量控制:
熟练掌握咖啡的萃取技巧,定期检查咖啡设备,确保设备的正常运行和咖啡品质的稳定性;监控咖啡豆的库存情况,确保咖啡豆的新鲜度和品质。
16.环境维护:
保持场馆内的整洁和卫生,包括咖啡设备、桌面、地面等区域的清洁及消毒;确保场馆内的氛围和装饰符合品牌形象和顾客需求。
17.餐食准备与制作:
准备食材,确保食材新鲜、卫生、符合标准;根据顾客点单,准确、快速地制作和提供菜品。
18.安全与防盗:
关注餐厅的安全情况,确保顾客和员工的人身安全;做好餐厅的防盗工作,包括妥善保管现金和贵重物品等。
19.其他任务:
完成主管布置的各种任务,确保接待岗位人员充足,无缺岗现象发生;同时,遵守幵馆和闭馆的程序,参加每日简报和公司要求参加的考核等活动。
能力要求:
1.熟练使用Office办公软件。
2.30岁以下,形象良好,
3.热爱运动,热爱羽毛球
工作时间:早7点--晚24:00
倒班制:每天工作9小时(含一小时休息)
每周休息一天,避开周末。
工资:5000;五险一金,提供住宿
地址:北京市东城区雍和宫航星科技园3号楼,贝特羽毛球中心
本岗位需要面试,有意者须发送带近照的简历,并注明可以来面试的时间。
前台
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前台经验不限大专及以上服务业前台接受无服务业经验接受无行政前台经验健身房/瑜伽馆包住五险五险一金年终奖加班费月休四天大专及以上学历
岗位职责:
1.接待服务:
负责接待来访的客人、会员和潜在客户,提供热情、专业的服务。解答客户的咨询,介绍馆内的课程、活动及相关产品。
2.会员管理:
协助学员办理入会手续,管理会员信息,如更新会员资料、处理会员卡问题等。同时,跟进的支付流程,确保各种金额支付准确。
3.场地预定管理:
记录并处理羽毛球场、高尔夫等场地的预定记录,确保客户能够顺利预约并使用场地。
4.客户服务:
为体育馆顾客、会员以及客户提供衣物柜密码,确保他们在换班时服务到位。当会员和员工使用设备时,检查相关证件。此外,处理日常行政工作,如接听电话、微信回复等,并确保每一位客户都获得良好的服务。
5.投诉与纠纷处理:
负责运营中发生的顾客投诉及突发事件处理,收集资料汇编顾客意见并及时反馈,以保证场馆的顺畅运行。
6.财务管理:
负责结账收银、备用金管理、开具发票工作,确保财务交易的准确性和合规性。
7.信息系统管理:
负责场馆信息系统账号密码的管理和使用,如会员系统、预定系统等。
8.物品管理:
负责馆内物品的售卖,如饮料、体育用品等,并管理库存,确保货品供应;监控商品的库存情况,及时补货,确保商品供应充足;对滞销商品进行促销或调整,减少库存积压。
9.销售与服务:
积极主动向顾客销售球馆内的各类商品,如运动器材、服装、饮料等;提供优质的客户服务,解答顾客的疑问,满足顾客的购物需求。
10.商品陈列与展示:
负责商品的陈列和展示工作,确保商品摆放整齐、有序,且吸引人眼球;根据销售数据和市场需求,定期更新和调整商品陈列布局。
11.促销活动执行:
策划和执行各类促销活动,如打折、满减、赠品等,提高销售额和顾客满意度;跟踪促销活动的效果,评估投入产出比,不断优化促销策略。
12.客户关系维护:
与顾客建立良好的关系,提供个性化的购物建议和服务;及时处理顾客的投诉和反馈,提高顾客满意度和忠诚度。
13.遵守规章制度:
遵守球馆的规章制度和操作流程,确保销售工作的规范性和合法性;保守商业机密和顾客信息,维护球馆和顾客的利益。
14.咖啡制作与服务:
负责咖啡厅内各类咖啡和饮品的制作,确保每一杯咖啡都符合标准和口味要求;提供优质的客户服务,包括接待顾客、解答疑问、推荐咖啡和饮品等。
15.产品质量控制:
熟练掌握咖啡的萃取技巧,定期检查咖啡设备,确保设备的正常运行和咖啡品质的稳定性;监控咖啡豆的库存情况,确保咖啡豆的新鲜度和品质。
16.环境维护:
保持场馆内的整洁和卫生,包括咖啡设备、桌面、地面等区域的清洁及消毒;确保场馆内的氛围和装饰符合品牌形象和顾客需求。
17.餐食准备与制作:
准备食材,确保食材新鲜、卫生、符合标准;根据顾客点单,准确、快速地制作和提供菜品。
18.安全与防盗:
关注餐厅的安全情况,确保顾客和员工的人身安全;做好餐厅的防盗工作,包括妥善保管现金和贵重物品等。
19.其他任务:
完成主管布置的各种任务,确保接待岗位人员充足,无缺岗现象发生;同时,遵守幵馆和闭馆的程序,参加每日简报和公司要求参加的考核等活动。
能力要求:
1.熟练使用Office办公软件。
2.30岁以下,形象良好,
3.热爱运动,热爱羽毛球
工作时间:早7点--晚24:00
倒班制:每天工作9小时(含一小时休息)
每周休息一天,避开周末。
工资:5000;五险一金,提供住宿
地址:北京市东城区雍和宫航星科技园3号楼,贝特羽毛球中心
本岗位需要面试,有意者须发送带近照的简历,并注明可以来面试的时间。
清颜师
6000-12000元/月
美容师3-5人月结全职有社保
岗位职责:
1.为客户提供专业的美容护理服务,面部护理、皮肤管理方案制定
2.根据客户需求进行肌肤分析,提供个性化美容建议和改善方案
3.熟练使用各类美容仪器设备,确保操作规范与服务安全
4.维护美容区域的清洁卫生,妥善保管美容产品及工具
5.建立客户档案,提升客户满意度与复购率
任职要求:
1.有相关工作经验者优先考虑
2.熟悉常见皮肤类型及护理流程,掌握基础医学美容知识
3.具有良好的沟通能力和服务意识,工作细致耐心
4.热爱美容行业,形象良好,具备团队合作精神
5.学历不限,接受岗前培训并持续学习新技术新项目
北京东城区家装工地五层户拆除墙砖地砖要会打电镐能扛垃圾到楼下,300元/九小时。看清楚打电
打电镐拆除力工
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