
文职售后+产业园+五险一金+提供住宿
4000-7000元/月
售后客服经验不限中专及以上接待处/咨询台客服电话客服办公室坐班有住宿倒班工作制
岗位职责:接听客户来电,及时解答并处理各类咨询问题;
公司福利:五险+工龄奖+节日福利+季度奖励+年终奖励+带薪年假+法定三薪+公平稳定的晋升通道+丰富的员工业余活动等多项福利;
区间工资3500-8000;
宿舍为两室一厅户型,每间入住6-8人,配备上下铺床;房间内设有空调,可洗浴,工作环境舒适,公司可提供福利性住宿;
人工客服
3000-7000元/月
售后客服经验不限学历不限接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服
纯接听客服岗位招聘
负责接听用户来电,解答并处理相关咨询问题
综合薪资3000-6000,工作时间灵活安排
提供全程带教培训,岗位稳定且具备晋升通道
不限经验,年龄22-38岁,接受长期工作者优先
办公环境舒适,室内工作不需外呼,团队氛围融洽,冬暖夏凉
纯打字回复客服
3000-6000元/月
售后客服经验不限学历不限
岗位职责:通过手机App及微信小程序后台,以文字形式解答用户提出的相关问题
有无经验均可,入职后提供专业带薪培训
非销售类岗位,不涉及营销任务,年龄要求22-32岁,需稳定长期工作
综合月收入3000-6000元
每日工作8.5小时,每月休息约5天
10086纯接听客服
4000-8000元/月
售后客服包住月结经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
职位描述
接受零经验人员,办公室内纯接听客服工作,无销售性质,无需加班(不招聘短期实习人员)
工作内容:主要负责后台事务处理,工作内容简单易上手,具体细节可进一步沟通了解~
薪资待遇:
前期享受带薪培训,综合薪资4000-8000元,上不封顶,收入与工作成果挂钩
福利待遇:
每月休息6天;缴纳五险;提供住宿;法定节假日按三倍工资发放,享有季度奖励、月度奖励、个人表现奖励、团队建设活动、带薪休假等多项福利
残疾人(售后服务)
3000-5000元/月
售后客服1-3年大专及以上残障人士不接受居家办公残疾人腿部残疾
岗位职责
1.处理各种售后问题,如物流查询、退换货、产品相关问题等;
2.为顾客供应优质的售后服务,提升公司形象;
3.及时跟进退款订单
任职要求:
1、大专以上学历;
2、有售后工作经验者优先考虑售后主管职位
3、熟练使用办公软件
住宿+文职售后+产业园+五险
4000-8000元/月
售后客服经验不限中专及以上纯接听产业园办公有住宿购五险
岗位职责:接听客户来电,及时解答并处理相关咨询问题;
公司福利:五险+工龄奖+节日福利+季度奖金+年终奖金+带薪年假+法定节假日三薪+公平透明的晋升机制+多样化的团队活动等多项福利;
区间工资3500-8000;
提供福利宿舍,住宿为两室一厅,每间住6-8人,配备上下铺床,空调、洗浴设施齐全,生活环境舒适,工作氛围良好;
招2名空调环境工作人员/提供住宿
4000-8000元/月
售后客服包住月结经验不限学历不限稳定5000办公室坐班包住宿企业内部客服正常工作制
工作内容:负责后台事务处理,操作简单易上手,具体细节可进一步沟通了解~
薪资待遇:
保底2500,综合收入4000-6500,表现优异者收入上不封顶,多劳多得
福利待遇:
五险;提供住宿;法定节假日三倍薪资、季度奖金、月度奖金、个人绩效奖励、团建活动;带薪休假等待遇齐全!
售后客服
3000-4000元/月
售后客服经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
一、电话回访处理品退与差评
主动致电用户:针对提出品退申请或留下差评的客户,第一时间进行电话联系,认真倾听其反馈意见,妥善安抚情绪,防止负面体验进一步扩大。
问题排查与应对:深入掌握用户发起品退或评价不满的具体原因,结合平台规定及店铺执行标准,围绕产品质量、配送时效、商品描述差异等情况,提供切实可行的处理方案,包括退货退款、重新发货、发放补偿券等,在保障顾客权益的同时,兼顾店铺运营利益与品牌口碑。
信息归档与上报:全面记录通话过程中的问题详情、处理措施及最终结果,及时将关键信息传递至仓储、物流、产品等相关职能团队,推动源头改进,减少同类问题再次发生。同时,定期汇总品退与差评数据,为优化运营策略提供有效支持。
二、售后工单系统操作
实时监控与响应:持续关注售后管理系统中的订单动态,确保在平台规定的响应时限内(如抖音平台要求)完成用户售后请求的处理,避免因超时导致客户投诉或平台处罚。
审核与执行操作:仔细核查用户提交的售后凭证与说明,判断是否满足平台规则及店内售后服务政策,准确执行通过退款、驳回申请或协商解决等流程,并明确告知用户处理结论及后续步骤。
进度追踪与协同处理:对存在责任划分争议或情况复杂的售后案件,主动联动相关部门人员,跟进处理进展,确保问题闭环,并同步更新用户当前处理状态,提升服务透明度。
三、售后消息沟通管理
快速响应群内信息:在店铺售后沟通群组(如客户售后群、内部协作群)中保持在线状态,第一时间回应客户的咨询、投诉与建议,确保问题不遗漏、不延误。
规范话术表达:采用专业、礼貌、清晰的语言与用户交流,严格执行店铺制定的沟通规范,杜绝因表述不当造成误解或纠纷。针对高频问题,使用标准化回复模板,提升沟通效率与准确性。
信息收集与转达:及时整理群内反映的重点问题(如集中性产品质量异常、物流延误等),形成简要报告并传递给相关负责人,助力团队快速响应并优化服务流程。
四、其他工作职责
知识积累与能力提升:持续学习抖音电商平台的最新规则变动、售后政策更新以及本店产品信息,不断增强业务理解力与问题应对能力,提升整体服务水平。
数据整理与复盘分析:定期统计售后核心指标(如品退率、差评率、处理时效等),梳理工作亮点与短板,提出可行性优化建议,协助团队提高售后服务质量与运作效率。
跨部门协作配合:积极支持销售、运营、客服主管等岗位的工作衔接,共同推进店铺服务目标达成,营造高效协同的团队工作环境。
兼职1-2人完工结算
山城巷春节招聘兼职
工作内容:文创销售
工作日期:
26年-(4天)
兼职:1人
工作时长:9小时
工作时间:(10:00-19:00)
工资:150元/天
男女不限 18岁以上
春节后一次性结算
联系电话:
发货员快递拣货员售后客服
【重磅消息】电商图书仓大量岗位急招,年后初六复工
一、招聘岗位
拣货员、发货员、售后客服等,长期/短期均可,
二、任职要求
1. 年龄18-55周岁,男女不限,手脚麻利,反应灵活,有无相关经验均可(新手可快速上手);
2. 能适应走动式站班工作,服从现场管理人员调度安排;
3. 可接受弹性工作时间,配合合理加班
4. 为人踏实肯干,吃苦耐劳,抗压能力强,能承受一定体力劳动(拣货、发货岗位),团队氛围融洽,互帮互助;
5. 提供4-6人公寓式宿舍,配套齐全,为你解决住宿后顾之忧。
三、薪资待遇
薪资采用计件模式,月薪5000+起,多劳多得,上不封顶!做得多赚得多,凭实力拿高薪~
【长白班可选】(无需倒班,兼顾生活与工作)
班次一:上午8:00 — 下午17:00
班次二:上午9:00 — 下午18:00
四、联系人/电话: 廖女士
五、工作地点:长沙市长沙县黄花镇凉塘东路1412号
售后客服中专及以上
【职位亮点】寒假工、接受无经验、中专/高中学历、语言不限、至少工作满20天(含休假5天)、法定假期轮班轮休,如果值班按三工计算工资。
【办公地点】广州市白云区棠新西街67号天龙大厦
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【岗位1】售后热线客服 -寒假工
【岗位职责】接听客户来电或线上联系,处理订单的查询、退单退款处理,及时解决客户投诉;
【岗位要求】18-45岁,;
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【办公时间】9:00-21:00内轮班8小时/天,25元/小时。
售后接听客服岗/带薪培训/月休8天/8小时工作制/没有销售性质
4000-7000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服
工作内容:负责接听世界知名手机品牌用户的来电,解决客户在产品使用过程中的问题。
工作时间:8小时工作制,做五休二,无夜班通宵班,月休8天,最晚班次中午12:30-21:30班次补贴(15-30元/次)
薪资:高保底薪资,稳定可预期的薪资增长空间(7k+)
福利:五险一金,带薪培训,节假日福利
【电商客服专员】投诉处理+工单跟进,月休7-8天+绩效奖金,金牛区地铁旁!
4000-7000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
纯后台处理,不含销售性质
综合4500-7000+,接受小白底薪+绩效+激励奖金三部分哦五险一金+节日福利+带薪年假,
朝十晚七,8小时工作制
近地铁,多通道晋升,办公室坐班,工作内容简单轻松哦
欢迎各位打招呼,随时都在线哦~
抖音涉黄涉暴违规处理—双休
4000-6000元/月
售后客服月结大专及以上
综合薪资4000-6000
无销售性质,工作简单易上手
大专及以上学历,18-32岁
福利:节日福利,生日福利,带薪年假,广阔晋升空间,购买五险一金
急招-商贸城就近客服(长白班轻松岗)
4000-6000元/月
电话客服月结经验不限大专及以上人力资源外包客服职位售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
管理岗位(主管、经理)正在招聘,全日制大专学历可申请管培生(储备管理岗)
1. 工作内容:以电话形式对接客户,协助客户处理相关问题,工作流程清晰,按标准话术执行即可,无需经验,新人可享带薪岗前培训。
2. 薪资福利:综合收入4000-6000元,另有聚餐活动、生日会、定期团建、节日礼品、年度旅游等福利;年龄要求18-45周岁。
3. 公司福利:
- 工作轻松,提供2天带薪培训,包含话术指导,安排资深员工带教,职业发展路径明确,晋升机会多;
- 办公环境舒适,室内全天空调开放,无需外勤,冬暖夏凉,每周日固定休息,定期组织团建与下午茶(含奶茶、水果、零食),享受法定节假日及生日关怀福利。
在线客服
2000-7000元/月
网络客服经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位有晋升空间!正常工作制
招聘5-6名抖音客服
要求:工作认真,保持积极学习状态,年龄18-40岁,能熟练使用电脑打字,经验不限
工作内容:每日与主播沟通,及时掌握主播的日常运营需求
薪资待遇:底薪2000元,提成上不封顶,按所对接主播的日收益比例计算收入
工作时间:每天9小时,下午两点至晚上十一点,傍晚提供一餐,每周固定休息一天
机会难得,期待加入
工作地点:河南省鹤壁市淇滨区北边
纯接听客服
3000-8000元/月
售后客服经验不限学历不限办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制
纯接听客服招聘
负责接听用户来电处理用户咨询的问题,查询业务等
综合3500-8000,工作时间灵活
室内办公,无需外呼,同事可爱,冬暖夏凉
22-38岁,长期工作,不招暑假工和短期
高德地图客服人员
4000-7000元/月
客服经理经验不限中专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班电销企业内部客服官方销售正常工作制
工作内容:
负责对接并协助商家完成旺铺升级,指导商家实现客户引流与到店转化
要求:
年龄18-40岁,高中或中专及以上学历,经验不限,性别不限,
需掌握普通话,具备基本打字能力(有销售经验者优先考虑)
工作时间:
8:30-12:00,13:00-18:00,无加班无夜班,单休,固定周日休息
薪资构成:
底薪+高额提成+工龄奖+年终奖,月综合收入4000-20000元
每月享受福利补贴、生日福利、节日礼品,不定期提供下午茶、年终福利,团队建设及晋升体系完善。
有意向者请点击头像进一步沟通了解岗位详情
游戏服务顾问
3000-6000元/月
网络客服月结经验不限学历不限办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
薪资:
试用期7天(带薪),综合收入5K以上;
每月可享带薪休假4—5天,单休。
工作内容:
通过公司提供的游戏平台资源,以线上文字方式与玩家互动,逐步建立联系并互留联系方式,推进后续沟通与协作。
福利待遇:
1.办公地点靠近CBD淇河沿岸,出行便捷;
2.操作简单易掌握,工作环境轻松,可边听音乐边办公;
3.晋升路径清晰,定期安排团队聚餐活动。
岗位要求:
1.零基础可报名,试岗阶段由资深员工带教,认真学习即可掌握;
2.热爱游戏,具备基本电脑操作能力;
3.性格积极,擅长交流,具有良好的团队协作意识;
曹曹酒城客服专员
4000-5000元/月
电话客服1年以下中专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班
工作职责1、身体健康,吃苦耐劳,有一定的沟通能力2、负责日常电话接单工作3、正常开展拓展工作(加粉、名片发放、公司大型活动等)4、清理场地并打扫卫生5、服从公司领导安排
无经验游戏客服+无需电话沟通+无需外勤
3000-6000元/月
网络客服免费培训有提成月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班正常工作制
薪资:底薪2.5k+提成,综合薪资3000~6000。
每月休4—5天。
推广宣传:通过线上方式对公司运营的网络游戏进行宣传,借助多种网络渠道吸引新玩家加入,提升用户活跃度。无需面对面接待客户,也无需外出拓展或电话营销,主要依托公司提供的推广路径开展工作。
玩家互动:策划并组织线上玩家活动,增强游戏社区氛围,与玩家保持良好互动。在游戏中引导新手玩家熟悉流程,及时回应玩家咨询,协助其快速适应游戏环境。
试用期培训:针对无相关经验的新成员,公司将安排系统化培训,助力其迅速掌握岗位技能,顺利融入团队运作。
福利待遇:办公地点位于写字楼,工作环境舒适,团队氛围融洽,具备清晰的职业发展路径。
下午上岗上午休,游戏客服岗底薪3500
4000-8000元/月
网络客服包吃月结经验不限学历不限办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
无需游戏经验,也不要求工作经验,
只要爱聊天、会沟通就可以,不需要操作游戏,会唠嗑就行!!!
工作时间分为两个班次,可根据个人时间灵活选择:
早班9:00-19:00
晚班18:00-4:00
每月享有四天带薪公休
无责任底薪3200元,性格开朗优先
工作氛围轻松自由,环境舒适,福利待遇优厚
提供五险、定期团队聚餐
无经验游戏客服+无需电话沟通+无需外勤
4000-9000元/月
网络客服有提成月结经验不限学历不限办公室坐班
无需面对客户!无需外出跑动!无需电话沟通!公司提供稳定推广渠道!
薪资:
底薪2.5k+提成,综合收入5K以上,上不封顶;
每月休息4—5天,单休制。
工作内容:
通过公司指定的游戏平台渠道,以线上文字方式与玩家互动,逐步建立联系并互留联系方式,推进后续交流与合作。
福利待遇:
1. 公司位于CBD淇河边万达广场附近,出行方便;
2. 操作简单易掌握,工作环境轻松,可边听音乐边办公;
3. 晋升路径清晰,定期安排团队聚餐活动。
岗位要求:
1. 零经验可投,试岗阶段由资深员工带教,认真学即可掌握;
2. 喜爱游戏,具备基础电脑操作能力;
3. 性格外向,乐于沟通,拥有良好的团队协作意识。
【后勤无销售】~五险+提供住宿+55
4000-7000元/月
售后客服经验不限中专及以上接待处/咨询台客服不含销售的客服工作有住宿正常工作制五险
招聘移动10086客服人员,专职接听来电;
负责在线响应用户咨询,解答移动业务相关问题;
无外呼任务,非销售性质,工作内容纯粹。
岗位要求:性别不限,具备基础电脑操作能力,普通话流利;
提供免费岗前培训;
月综合收入约4000-7000元,收入与工作量挂钩,上不封顶。
在线文字客服专员
3000-6000元/月
售后客服免费培训月结经验不限学历不限
岗位职责:通过手机App及微信小程序后台,以文字形式解答用户提出的问题
无需相关经验,入职后提供专业带薪培训
工作内容无销售或推广性质
年龄要求22-32岁,需稳定长期任职
综合薪资3000-6000元
每日工作8.5小时,每月休息约5天
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供鹤壁客服专员招工人在线招聘信息,主要招聘鹤壁售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。