（非文员岗位）工作职责 1. 负责公司客户信息的整理、开发及邀约对接 2. 协助主管完成客户资料的电话采集、核对与提交 3. 协同主管为公司客户推荐匹配的产品方案 4. 提供专人指导，全程带教，零经验可入职 工作时间：上午9:00-12:00 下午14:00-19:00 每周休息一天半，周日下午正常上班，法定节假日享受带薪休假

售后客服岗位职责 1. 负责通过电话、在线聊天等渠道，及时响应客户的售后咨询（如产品使用问题、订单售后需求等），耐心解答疑问并提供专业解决方案。 2. 处理客户的退换货、维修申请，严格按照公司流程核对信息，跟进处理进度，确保问题在规定时效内解决。 3. 记录客户反馈的问题与需求，整理成规范的售后台账，定期汇总常见问题并反馈给相关部门，助力产品与服务优化。 4. 维护客户关系，主动跟进售后问题处理结果，收集客户满意度反馈，提升客户对品牌的信任度与复购意愿。 5. 配合团队完成售后数据统计（如处理单量、解决率、客户满意度等），协助执行公司售后政策的落地与更新。

工作内容： 中国移动10086客户服务坐席——专职接听海南地区用户来电，协助处理话费查询、宽带服务、流量使用等相关咨询，提供高效、准确的在线解答与问题处理。 任职要求： 1、年龄要求：20至40岁 2、学历要求：大专及以上学历（表现优异者可放宽至高中，需持有毕业证书） 3、具备基础计算机操作能力，打字速度不低于30字/分钟 岗位福利： 1、享有5天带薪年假、法定节假日三倍工资待遇、年终奖金； 2、每周三次下午茶供应； 3、定期开展员工培训、团队拓展、团建活动及读书分享会； 设立月度、季度、年度绩效竞赛奖励、服务品质奖，并发放现金红包、话费充值卡、电影票、演唱会门票等多种形式激励礼品

岗位职责: 负责通过系统平台接听人工热线，为客户提供业务查询咨询、问题解答、投诉受理、业务办理与取消、预约服务及意见建议等电话支持工作。 任职要求: 1、不限客服经验，具备基础电脑操作能力； 2、打字速度约20字/分钟；普通话标准，无明显方言口音，沟通表达顺畅； 3、具备吃苦耐劳品质和主动学习意识； 4、学历要求：高中、中专及以上学历（优先考虑大专）； 5、年龄要求：*******，有相关客服工作经验者条件可适当放宽。 1、晋升路径：客服—班长—质检管理—培训岗—项目经理。 2、培训机制：公司提供入职前岗位培训，助力快速适应工作。 3、福利待遇：为正式员工缴纳五险，定期组织户外拓展活动，开展不定期团队建设，办公环境舒适，享受节日福利。 注：仅接受全职应聘，不招聘暑假工或兼职人员，实习生需保证连续工作满6个月（不提供食宿）。 面试及上班地址：海口市龙华区金宇街道坡博路29号，中移在线服务有限公司（海南分公司）

岗位职责: 1、接听10086人工服务热线，及时响应移动客户来电，提供标准化在线支持； 2、受理各电子渠道的客户投诉问题，协同相关团队推进投诉处理流程； 3、协助整理用户需求信息，解决客户疑问，并对服务质量优化提出合理建议； 岗位要求: 1、中专及以上学历（表现优异者条件可适当放宽），性别不限，年龄******* 2、掌握基础电脑操作技能； 3、具备电话销售或客户服务经验者优先考虑； 工作时间: 8:00-23:00，实行8小时轮班制度；21:00后上班享有15元/次的晚班补贴 薪资福利待遇: 入职前3个月享受保底薪资 基本工资+接话提成+业务奖励+全勤奖+其他绩效奖金，平均收入约4500元，能力突出者收入更高； 享有带薪年假、婚假、产假、陪产假等法定假期；定期组织团建、文娱活动； 其它福利: 办公环境整洁舒适，统一配备工位设备，包括电脑、耳麦等，全程室内作业， 无需外勤即可完成全部服务流程；提供员工活动及外出培训机会； 建立公开透明的晋升体系，在职满半年可参与公司内部各类岗位竞聘 发展前景: 设置多元化的成长路径，配套系统化的职业培训支持

呼入客服： 1、负责接听客户来电，工作内容无营销性质，主要涉及客户信息核对、话费查询、流量业务查询等相关服务事项 2、通过电话渠道受理客户关于中国移动业务的咨询、投诉与建议，开展回访调查，并对客户提出的问题给予解答或协助办理相关业务 3、年龄要求：20-35岁 4、学历要求：高中及以上学历 5、具备基础电脑操作能力，普通话标准，语言表达清晰流畅 6、每月休息6-7天 7、薪酬待遇：底薪+绩效提成（综合收入4K-6K），上不封顶 8、依法缴纳五险 9、享有带薪年假、法定节假日三倍工资、年终奖金等福利； 10、每周三提供下午茶点； 11、定期组织员工培训、团建拓展、团队建设活动及读书分享会； 设立月度、季度、年度业绩评比奖、服务品质奖，并发放现金红包、充值卡、电影票、演唱会门票等多种形式激励礼品 12、晋升路径：一线员工→督导（质检、培训方向）→项目主管→项目经理

岗位职责 处理平台售前售后售中，再二次成交客户。 任职要求 有销售、导购、保险从业经验者优先。 开朗活泼、亲和力强、善于沟通。 不看身高、不看体重、不看相貌，只看能力。 上班时间 09点至18点 18点至03点 00点至09点 固定班次或轮班都可。

一、工作职责 1. 利用公司提供的资源主动联系客户，促成客户到访！ 2. 接受新人入职，享受老员工一对一指导的带薪培训！ 3. 渴望增收，具备责任感的你，欢迎加入我们！ 二、福利待遇 薪资：无责任底薪3700+300全勤奖+提成+奖金+福利，综合收入5k以上 工作时间：早上9点至晚上7点，中午休息2小时。 每周四单休，享受法定节假日休假安排。 办公环境：甲级写字楼办公场所，定期提供下午茶、团队建设及文娱活动~ 工作时专注投入，休息时放松身心，期待有梦想的你加入我们的团队！ 公司诚心招人，流程透明无隐藏，有意者可随时联系了解详情！

公司直招，招聘过程不收取任何费用，简历可到公司现场填写 日常工作：通过电脑后台整理客户案件资料，跟进并提醒账单处理进度，同步录入相关案件信息 无销售性质！岗位为纯办公室文职类工作，固定坐班，无需外出，操作简单易上手，接受零基础人员 试用期薪资全额发放，新人同样享受高待遇 重点说明！针对无经验、零基础的新员工，试用期薪资按100%标准发放，无需“低薪过渡”！根据公司统计数据显示，新员工试用期平均收入在5000-8000元之间，转正后月均收入稳定达到7000-12000元，整体水平高于同行业基准！ （一）五险一金全面覆盖，保障落实到位 包含养老、医疗、失业、工伤、生育保险，均按当地政策标准缴纳，就医、购房、退休均有保障，合规执行无遗漏！ （二）带薪休假充足，平衡生活与工作 法定节假日正常安排休息，春节、国庆等长假可安心陪伴家人； 入职满1年即可享带薪年休假，司龄越长假期越长，最高可达15天； 婚假、产假、病假等均依照国家规定享受带薪待遇，给予充分的生活支持！ （三）人文关怀细致入微，团队氛围融洽 节日福利：春节、端午、中秋等传统佳节，统一发放定制礼盒或实物礼品，节日仪式感满满； 生日专属：每月举办集体生日会，提供定制蛋糕与惊喜礼物，同事齐聚共庆温馨时刻； 日常配套：办公区域配备冰箱、微波炉、直饮水设备，热饭、存餐便捷无忧； 定期团建：每月组织聚餐、K歌、户外活动，每季度安排短途旅行，放松身心的同时增进感情，同事关系更亲密！

[岗位职责] 海南省金融服务纠纷人民调解委员会下设调解工作室招聘金融纠纷调解员 1、经系统培训掌握金融、法律相关知识及沟通方法，按照规范流程协助银行及其他持牌金融机构通知客户逾期信息、告知还款时限，并协商制定可行的还款安排； 2、通过电话接听与拨打方式与客户进行有效沟通，了解其逾期原因，指导正确的缴费途径，普及维护个人信用的重要性； 3、结合客户实际状况及授权范围，为其制定个性化调解方案； 4、依据法律法规开展案件调解工作，通过专业谈判与持续跟进，推动客户履行还款计划，促进欠款及时回收； 5、本岗位不涉及销售任务，主要承担银行及金融机构委托的债务调解事务； 6、配合律师完成立案起诉相关辅助工作。 [应聘条件] 1、大专及以上学历，性别不限，专业不限，具备法律背景或金融从业经历者优先； 2、年龄45周岁以下，无违法犯罪记录； 3、语言表达清晰，具备较强的沟通协调能力与团队合作意识； 4、乐于接受新事物，学习适应能力强； 5、能熟练操作电脑及常用办公软件（offce）； 6、工作经验不限，有同类岗位经验者优先录用。 [工作时间] 早九晚六，中午休息1.5小时，周末双休 [福利待遇] 1、无责任底薪3000+职级工资+绩效提成，绩效上不封顶； 2、公司提供带薪岗前资格培训及专业课程培训，考核通过后签订正式劳动合同，缴纳五险一金（非外包及派遣性质）； 3、其他福利：享受国家法定节假日、参与公司组织的团建活动等。

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【重磅消息】电商图书仓大量岗位急招，年后初六复工 一、招聘岗位 拣货员、发货员、售后客服等，长期/短期均可， 二、任职要求 1. 年龄18-55周岁，男女不限，手脚麻利，反应灵活，有无相关经验均可（新手可快速上手）； 2. 能适应走动式站班工作，服从现场管理人员调度安排； 3. 可接受弹性工作时间，配合合理加班 4. 为人踏实肯干，吃苦耐劳，抗压能力强，能承受一定体力劳动（拣货、发货岗位），团队氛围融洽，互帮互助； 5. 提供4-6人公寓式宿舍，配套齐全，为你解决住宿后顾之忧。 三、薪资待遇 薪资采用计件模式，月薪5000+起，多劳多得，上不封顶！做得多赚得多，凭实力拿高薪～ 【长白班可选】（无需倒班，兼顾生活与工作） 班次一：上午8:00 — 下午17:00 班次二：上午9:00 — 下午18:00 四、联系人/电话： 廖女士 五、工作地点：长沙市长沙县黄花镇凉塘东路1412号

岗位职责： 1.处理售后退货包裹（退回包裹的接收，商品核对退库，问题件处理等） 2.店铺后台售后问题处理 ，违规订单申述，退款退换货等问题（协助客服处理售后咨询问题） 3.整理核对售后数据 4.订单多的情况需要协助发货 任职要求： 1.熟练电脑操作，会操作ERP和office等办公软件优先 2.细心严谨，有责任心，有良好的沟通能力,服从工作安排 2.有相关经验者优先

负责理想汽车相关商城信息，不销售，无外呼 月休9天，带薪年假9天 轻松到手5k+,五险一金 办公室办公，无压力，无kpi 节假日福利，年会体验，接受无经验 年前最后招聘！！！需求不多！赚过年钱

岗位职责： 1、情绪疏导：在处理客户问题过程中，妥善管理并安抚客户情绪，尤其在客户表达不满时，需具备同理心与耐心，协助客户缓解负面情绪； 2、问题应对：针对客户反馈的各类售后情况，制定合理应对方案，如赠送礼品、赔偿损失、更换商品、补发货物、办理退货退款等； 3、售后闭环：确保每一项售后事项均主动跟进并100%闭环处理，杜绝因未按流程操作引发的车友群体联动影响； 4、信息归集：系统记录客户提出的售后问题，涵盖产品使用感受、实际遇到的障碍及优化建议，并依据《售后登记表》推进后续处置； 5、及时响应：对客户反馈迅速回应，针对紧急或高频问题提供即时处理策略，提升客户信赖度； 6、服务品质保障：保证每次客户交互都体现专业、亲切、高效的服务水准，包括快速满足需求、细致答疑解惑、主动推进问题解决，让客户体验被尊重与重视； 7、赔付合规管控：严格执行赔付标准与权限规定，防范售后赔付过程中的风险。 任职要求: 1、大专学历，本科及以上优先，电子商务专业者可接受无相关工作经验； 2、具有一年以上电商领域客服岗位经历； 3、了解淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音中任意一个电商平台的运营规则即可； 4、熟练使用办公软件；打字速度不低于每分钟60字；具备较强抗压能力； 5、能独立处理退换货、退款、客诉等问题，并协同物流、仓储等团队解决复杂售后件。 工作时间： 早班8:00-16:30，晚班16:00-24:00，大小休。 福利待遇：五险一金、带薪年假、年底分红、提成、餐补、全勤奖、定期团建、带薪培训、年度体检等

工作职责: 1、通过线上渠道与客户沟通，解答产品使用及售后服务相关问题； 2、快速响应并妥善处理各类突发情况，在合规前提下最大限度提升客户满意度； 3、对商品换货、退货、补发等售后事项进行准确记录，并及时协调仓库部门跟进处理。 任职资格: 1、大专及以上学历，电子商务专业优先，应届生亦可考虑； 2、具备1年以上电商客服岗位工作经验； 3、了解淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音等至少一个电商平台的运营规则； 4、熟练运用常用办公软件，打字速度不低于70字/分钟，具备较强抗压能力。 福利待遇： 五险一金、带薪年假、挽单提成、餐补、全勤奖、定期团建、带薪培训、年度体检等

岗位职责: 1.及时响应客户咨询，提供准确的解答服务； 2.高效处理客户问题，确保服务体验与满意度； 任职要求： 1.具备良好的沟通能力与语言表达能力； 2.有团队协作意识，工作态度积极认真； 3.熟练使用键盘打字即可。

网络宣传，接电话，业务办理及讲解

三亚招电话客服， 岗位职责: 1.通过电话与客户进行沟通，清楚传达信息； 2.为客户提供专业咨询，解答客户问题； 3.记录并反馈客户意见和建议； 4.维护客户关系，保持良好的客户服务态度。 任职要求： 1.具备良好的沟通技巧和客户服务意识； 2.能够熟练操作办公软件和客户服务工具； 3.有责任心，能够按时完成工作任务； 4.具有团队合作精神，能与团队成员有效沟通。 5.有电话销售经验者优先 为什么选择我们? 有竞争力的薪酬:综合月薪4000-8000元，结构为“底薪3000+提成”,你的努力会反映在回报上。 完善的福利:节假日福利、年终奖等 清晰的晋升通道:提供从一线客服到班组长、质检专员、区域经理等多元化的职业发展路径，助力你持续成长。 人性化的工作安排:不轮班，无夜班，正常作息， 立即申请

【职位描述；工作内容】 在平台上接听用户来电，为客户受理业务，解决投诉建议相关问题， 如查话费，查流量等。不含销售，纯接听岗位，轻松无压力 务定制，取消，设置等服务 不需要主动推销; 上班时间 早上8.00-22.00，排班制，每个班次8个小时，不存在有加班 月休6-7天 无责底薪入职保底平均薪资4k+上不封顶 只要会普通话会基础电脑操作都可以 工作简单只接听电话

【工作内容】 接听10086客服热线，提供业务咨询、受理办理及其他相关服务支持。 【岗位要求】 1、中专及以上学历，优秀者条件可适当放宽； 2、普通话表达清晰流畅； 3、具备基础电脑操作能力，打字速度达到30字/分钟以上。 【工作时间】 实行轮班制，每日工作8小时，时间段为8:00-23:00，每月安排休息6至7天。 【薪资待遇】 1、试用期综合保障收入2700-3500元； 2、转正后享受底薪加绩效提成，月收入综合4000-7000元，业绩优异者收入无上限！ 【其他福利】 1、依法缴纳五险； 2、享有带薪年休假及法定节假日三倍工资待遇； 3、设置月度、季度、年度绩效竞赛奖励，另设服务品质奖，发放现金红包、话费充值卡、电影票、演唱会门票等多样化激励礼品。 【晋升通道】 一线坐席—团队督导、质检、培训师—各级主管—项目经理—项目总监

具体工作内容回复电商消息，客户下单你负责回复消息。适合宝妈，宝爸，待业者，前台，客服，销售，工人，自由职业，文职，IT售前售后，网络客服，售前，等人员都可以 1、兼职3小时，时间段24小时自己定 2、年龄：满18周岁。 3、本工作无任何报名费，入会费，等完全免费。 4。不需要去公司，在家，在宿舍做都可以有专业运营一对一教学培训!

岗位职责： 1、借助在线客服系统解答玩家疑问，定期汇总并整理用户反馈； 2、负责玩家社群的运营与日常维护； 3、通过游戏管理后台维护游戏内的秩序与环境。 岗位要求： 1、中专及以上学历，不限专业； 2、对游戏充满热情，具备一定的游戏认知； 3、打字速度较快，熟练使用常用办公软件； 4、具备良好的跨部门沟通与协作能力，能适应高强度工作环境，具有较强的情绪管理能力； 5、可接受三班倒及轮休安排（提供相应补贴） 公司福利：五险一金+过节礼包+福利礼金+文体协会+定期团建+生日福利+带薪年假+绩效奖金等~

岗位职责: 1.为客户提供专业化的电话咨询与支持服务 2.及时回应客户疑问，保障服务质量与满意度 3.维持与客户的顺畅沟通，准确把握客户需求 4.配合团队达成电话服务相关工作目标 任职要求： 1.具备良好的沟通技巧及较强的服务意识 2.能够积极协作团队，提供高效的客户支持 3.熟悉电话服务的基本流程，具备问题处理能力

工作内容： 电话沟通提醒客户，依据银行政策为客户办理分期、减免相关业务，做好分期客户的日常维护工作 任职要求： 1. 具备优秀的沟通表达与商务谈判能力，能高效推进工作对接。 2. 思维敏捷，逻辑分析能力突出，拥有较强的学习能力与执行力。 3. 中专科及以上学历，专业不限；欢迎应届毕业生投递，公司将提供系统化培养与储备发展机会。 薪资福利： 1. 丰厚银行专项奖励 2. 缴纳五险，完善基础保障 3. 享受国家法定节假日休假权益 4. 齐全假期福利：带薪年假、病假、婚假等 5. 每月组织团队拓展活动，增强团队凝聚力 6. 增设工龄补贴，工龄越长福利越优 7. 支持灵活调休，平衡工作与生活

驻儋州临高营业厅手机配送员 营业厅后端客服负责外呼筛选精准意向客户， 获取客户地址后交由我们对接， 电话确认后免费上门派送手机。 无责任底薪3000元，每台手机提成200-400元。 综合收入9000-20000元