1.接听客户咨询：及时、耐心地接听客户的咨询电话，解答客户关于产品、服务、订单等方面的疑问。 2.处理客户投诉：认真倾听客户的投诉，了解问题的具体原因，积极协调相关部门解决问题，并及时向客户反馈处理结果。 3.客户回访：定期对客户进行回访，了解客户的使用体验和满意度，收集客户的意见和建议，为改进产品和服务提供依据。 4.客户满意度调查：设计并实施客户满意度调查，分析调查结果，找出存在的问题和改进的方向。

上市企业，白领工作环境，提供带薪培训！！ 早八晚五，周末双休，工作轻松舒适，无内卷且几乎不加班！！ 每月15号发薪，入职即缴纳本地五险一金！办公室坐班岗，不需要外勤，不需要外呼，不需要销售！！ 工作内容： 1、负责接听400客服电话，为客户提供咨询、查询、投诉等服务，能够准确解答客户疑问； 2、负责客户端录音录像及相关审核工作，及时处理并反馈客户的问题和需求，提升客户满意度。 岗位要求： 1、大专以上学历，具备3年及以上银行/金融行业接听相关工作经验者优先； 2、普通话标准清晰，反应敏捷，表达能力强。 工作时间：8:30-17:00，周末双休，国家法定节假日休息； 薪酬：综合7K/月，具体会在面试环节详细沟通； 福利待遇：享受带薪年假，节假日福利费用、生日福利、团建活动、工间休息室等丰富福利~ 工作地点：北京市东城区朝阳门北大街6号首创大厦

岗位职责： 1、通过电话与客户沟通，提供养老服务相关的专业咨询及服务支持； 2、收集并记录客户的反馈与需求，及时跟进处理，提升客户满意度； 3、主动协助解决客户问题，维护企业良好形象； 4、定期整理客户数据信息，为服务改进提供有效依据； 5、积极参与团队培训，持续提升服务技巧与专业素养。 任职要求： 1、具备优秀的沟通能力和服务意识，工作耐心细致； 2、熟练操作常用办公软件； 3、学习能力强，适应快节奏工作环境，能迅速掌握业务内容； 4、有养老或医疗相关行业经验者优先； 5、认同养老医疗服务事业，责任心强，能承受一定工作压力。

岗位职责： 1、通过电话与客户沟通，解答养老服务相关咨询，提供专业化的服务支持； 2、收集并记录客户的反馈意见及具体需求，及时跟进处理，提升客户满意水平； 3、主动协助解决客户问题，维护企业良好服务形象； 4、定期整理客户信息数据，为服务流程优化提供有效依据； 5、积极参与团队培训，持续提升服务技巧与专业素养。 任职要求： 1、具备优秀的表达能力和客户服务意识，工作耐心且注重细节； 2、能熟练操作常用办公软件； 3、具备较强的学习与适应能力，能够迅速掌握业务内容； 4、有同行业从业经历者可优先录用； 5、认同养老医疗事业，富有责任感，能适应一定的工作强度。

岗位职责: 1.通过电话积极对接目标客户，推介公司相关服务内容； 2.维护客户关系，提升客户满意度与长期合作意愿； 3.整理客户意见与建议，并据此优化销售方案与策略； 4.协同团队成员高效配合，共同完成既定销售任务； 5.参与策划并落实各类销售活动，助力扩大市场份额。 任职要求： 1.具备较强的销售敏锐度及优质的服务意识； 2.能在高压环境下保持主动进取的工作状态； 3.拥有良好的协作能力，能够与同事顺畅交流； 4.适应市场动态变化，乐于接受新工具与新方法； 5.具备出色的应变与问题处理能力，及时响应客户诉求。

续保专员：通过电话呼出北京业务，对即将到期的客户进行在线销售，了解和发掘客户的需求及购买意愿，公司提供数据，无需自己开发客户。工作时间早9：00-晚6：00中午休息1小时，周末双休，法定假日正常休息，工资面议学历要求：高中以上学历年龄要求:23-40岁（有经验的可以适当放宽）签订正式劳动合同并缴纳五险一金，公司管理正规，升职空间大。公司位于南二环内，地铁四号线直达，交通便利。具体岗位要求如下：普通话标准，沟通表达能力强，敢于吃苦耐劳，勇于挑战高薪，有经验可择优录取。电话咨询时间：工作日早9点晚6点

岗位职责： 1.主动外呼：按名单主动致电目标客户。 2.介绍说明：清晰介绍活动/产品/服务价值及邀约目的。 3.成功邀约：有效沟通，确认客户意向并敲定到场/参与细节（时间、地点）。 4.信息记录：准确录入通话结果及客户意向至系统。 5.达成目标：完成每日/周邀约数量指标。 任职要求： 1.沟通说服力强：口齿清晰，表达流畅，有感染力。 2.抗压性好：能高频拨打电话，承受拒绝，保持热情。 3.目标导向：积极主动，有强烈达成指标的意愿。 4.基础电脑操作：熟练使用办公和邀约系统。

工作周期：长期兼职 每周工期：5天及以上 工作时间：09:30-19:00 工作时段：工作日 结算方式：日结 招聘截止时间：2025-09-01 1、通过电话联系客户，整理并筛选有效客户资料 2、完成每日既定的外呼任务指标 3、登记客户意见信息，配合团队优化服务流程效率

续保专员：通过电话呼出北京业务，对即将到期的客户进行在线销售，了解和发掘客户的需求及购买意愿，公司提供数据，无需自己开发客户。工作时间早9：00-晚6：00中午休息1小时，周末双休，法定假日正常休息，工资面议学历要求：高中以上学历年龄要求:23-40岁（有经验的可以适当放宽）签订正式劳动合同并缴纳五险一金，公司管理正规，升职空间大。公司位于南二环内，地铁四号线直达，交通便利。具体岗位要求如下：普通话标准，沟通表达能力强，敢于吃苦耐劳，勇于挑战高薪，有经验可择优录取。电话咨询时间：工作日早9点晚6点

负责电话邀约公司客户库客户，邀请到公司，五星级酒店，养老社区，领取礼品，参加活动。 工作简单收入可观。 要求24-50岁。大专以上学历！学习能力强，抗压能力强者优先！

北京市西城区招工地小工/杂工

北京西城区招二次结构木工

每周一次培训，想学的姐妹抓紧报名了。 ———— 西城区做饭做卫生，140平卫生，平时只做2-3口人的饭，没有宠物，没有老人和孩子，有时家里会有客饭，来朋友小聚，每次有菜单，10个菜左右，照菜单做就行，每次额外补助50元，优先，50岁以下，干净，做饭好吃，眼里有活，6000月休四天，有独立房间 ———— 住家保姆 海淀区客户，平时主要两口人，160平米左右，俩孩子上学，老大住校，老二女孩四岁半，需要接送老二上下学（骑电车），白天平时阿姨自己在家，要求阿姨做饭好吃，爱干净，工作有条理，年龄48岁以内，工资7000四天休 年轻新手不会做饭也可以，慢慢学，只要把卫生做好也行，工资6000四天休，干好了再涨 ———— 栗老师-

【需求类型】住家护老 【薪资待遇】6500每月单休 法休 【工作地址】北京西城达官营地铁站 【备 注】照顾90多岁老人，陪同起夜，家里有孩子给老人做饭，主要以照顾老人为主，单休，法休。

厂家直招 周末、档期促销员 工作内容：面销饮料 要求：必须有健康证 年龄：50周岁以下（盒马要求45周岁以下） 工作时间：每周六日 工资：170+/天 区域：西城、海淀 超市系统：物美、盒马鲜生、永辉等可就近分配。 联系：（v同步）

招聘职位：电销客服 职位描述： 1、开发新客户；维护老客户； 2、纯粹式电话沟通，无需外出，全程不需与客户见面； 3、固定客户源，稳定流量，不需要自己开发； 工作时间：每天8小时，坐班坐班，双休，法定节假日带薪休假。 薪资待遇：无责底薪+提奖+福利+奖金月综合3000—5000元，上不封顶 节日福利+五险一金+长期服务奖+父母津贴等 敲重点：每月10号发放工资 联系人：

接听客服 【岗位职责】 1.负责来电接听，回答业务咨询、业务办理、投诉处理等； 2.主要负责接听热线来电，偶尔需要外呼 【任职要求】 1.男女不限，中专/中技、高中以上学历，要有毕业证原件/学信网可查； 2.口齿清晰，普通话标准，有良好的服务意识和沟通能力； 3.会基本的计算机操作，打字速度每分钟30字以上； 4.有一定抗压能力； 5.不要求相关工作经验，肯学都可以。 【上班时间】 1.排班工作制，每天上班8个小时 最早班次7：00，最晚班次22：30，没有通宵班次，夜班21:30后有补贴 2.休息时间：通常每上4天休息1天（月休6-7天） 【公司福利】 1.入职安排岗前培训，补贴60元/天，考核通过后随工资统一发放。 2.上机后按照话务量计算奖金，综合薪资3500以上，多劳多得，有额外营销会额外算奖金。 （考核通过后，前两个月有保底3k，不足3k按3k计算，超过3k按实际计算） 3.购买六险一金，节假日福利礼品、不定期下午茶、生日派对、户外拓展等； 4.公司设立透明的晋升机制； 5.公司设有茶水间、配套设施齐全。

工作职责： 1、商机开拓：基于公司提供的优质企业资源，主动联系企业负责人，介绍平台价值，邀请并协助其完成入驻。 2、需求转化：通过专业的电话沟通，精准挖掘客户需求，提供解决方案，最终达成合作。 3、客户问题解决：通过微信等方式与客户建立长期信任关系，及时解答疑问，成为客户信赖的合作伙伴。 任职资格： 1、沟通达人：你性格开朗，乐于与人交流，具备优秀的沟通表达能力和亲和力，能快速与陌生人建立联系。 2、目标导向：你有强烈的成就欲望，不畏惧挑战，能主动寻找方法完成目标。 3、学习能力强：我们不要求你有相关经验，但希望你有一颗积极学习、快速成长的心。 4、学历背景：专业不限，我们更看重你的能力和潜力。 公司亮点： 1、平台实力强劲：公司于2017年成立，在职员工超1300人，自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿，日活超400万，居于中国蓝领招聘赛道第一，综合招聘赛道前四。 2、资金储备雄厚：公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资，资金实力强，现金流充裕。 3、市场发展迅猛：成都本土互联网增速标杆，公司用户规模和营收年增长超50%，计划于2027年上市。 4、政府大力扶持：公司是四川省、成都市政府重点扶持企业，并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。 5、员工发展多元：公司为员工提供双向职业发展通道，可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位，大牛带教，职业发展路径灵活。 6、薪酬福利丰厚：员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利，同时还拥有月度、季度、年终奖金，优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权，福利待遇丰厚。

电话联系

岗位职责： 1.负责接听客户来电，及时解答客户咨询，提供专业、热情的服务支持 2.准确记录客户问题并跟进处理进度，确保客户诉求得到高效响应与闭环 3.主动收集客户反馈，协助优化服务流程，提升客户满意度 4.配合团队完成日常服务数据整理及基础报表统计工作 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力和服务意识 2.普通话标准，打字熟练，能快速学习业务知识并灵活应用 3.性格耐心细致，具备较强的责任心和抗压能力，适应轮班安排 4.有客服相关工作经验者优先，接受优秀应届毕业生应聘

诚招家电安装，西城区售后维修燃气热水器，电热水器，窗帘机，晾衣机，净水器，等小米产品，期待你的加入。！！！！/

岗位职责： 1、经销商管理：负责微信、活动群及朋友圈的日常运营，及时回复客户咨询并跟进处理，传达公司政策信息，确保经销商与公司战略方向保持一致； 2、日常宣传素材的整理与文案配合发布，培训体系的更新维护，数据的收集统计与核对，活动相关信息的归集与整理； 3、活动落地：统筹公司招商会、周年庆典、客户答谢宴等各类大中小型会议及沙龙培训活动的策划与现场执行； 4、协助推进品牌建设、形象塑造、迭代升级等相关工作，参与供应链的维护更新，完成上级交办的其他任务； 任职条件： 1、大专及以上学历，有大中型活动参与经历、微商从业经验或能接受短期出差者优先； 2、熟练操作Excel等常用办公软件； 3、具备良好的市场洞察力、数据分析能力及创新思维； 4、责任心强，能承受一定工作压力，拥有优秀的组织协调、执行推进、风险预判、团队协作及沟通表达能力。

一、岗位职责 1、根据服务标准及相关业务规范与流程，开展市热线中心派发诉求案件的分类、转办、跟踪及督促办理工作； 2、负责诉求处理相关业务数据的收集、整理、统计与分析； 3、与承办单位保持日常沟通，推进案件办理进度，并对结案内容进行审核确认； 4、完成领导交办的其他工作任务。 二、任职要求 1、拥护党的基本路线和方针政策，遵守国家法律法规及热线各项管理规定，服从整体安排，品行端正，诚信务实，团结同事，作风严谨。 2、具备良好的职业操守，具有较强的抗压能力、应变能力和组织协调能力，沟通表达顺畅，积极进取，自主学习意识强。 3、熟练操作Office办公软件，精通Excel基础应用功能。 4、大专及以上学历，年龄****以下，有接诉即办或客户服务相关工作经验者优先考虑。 三、薪资待遇 1、薪酬：实习期2个月，月薪资3500-4000元； 转正后前三个月应发工资约5400元/月； 转正第四个月起应发工资约5700元/月。 2、法定节假日出勤按三倍工资发放。 3、缴纳五险一金（含养老、失业、工伤、基本医疗、生育保险及住房公积金）。 四、工作时间及地点： 1、工作时间：实习期间实行标准工时制，转正后执行综合计算工时制： 早班：09:00-17:30； 中班：11:00-19:30； 夜班：19:00-次日09:30，第三天轮休，每月安排1-2次夜班。 2、工作地点：北京市西城区厂甸甲9号院。 3、录用人员将依法签订劳动合同。

1. （1）具备专业的售前支持能力：负责云服务、网络架构、数据要素、XC等领域的需求分析、咨询设计、解决方案编制及汇报沟通等相关工作。 （2）具备较强的公文撰写能力：能够按时完成总结类汇报材料的编写，掌握各类公文的格式标准与写作规范，善于归纳核心内容、条理清晰地展示工作成效，确保材料内容完整、结构严密、语言准确，适配多层级汇报场景。 （3）方案可行性分析：综合评估技术实现性、成本效益及实施风险，保障方案落地性强、执行可控。 2．行业趋势研究：持续跟踪政务云、大模型、数据要素、信息安全、XC等政企信息化领域的技术发展动态与应用现状，并开展相关规划与方案设计工作。 3．市场协作支持：协同市场团队完成项目案例整理、成果包装及宣传资料准备等工作。 4.熟悉招投标流程，具备独立完成投标文件编制与应答的能力。 二、 1.具备云计算、大数据等大型信息化项目实践经验者优先，符合政企方向信息化建设需求。 2.有2年及以上售前方案岗位工作经验者优先考虑。 3.有政府客户对接经验或资源积累者优先录用。 4.统招本科学历，表现优异者可直接与浪潮签订劳动合同。

养老社区相关问题解答

岗位职责： 1.接听政务服务平台热线，及时回应公众咨询，记录相关信息并配合跟进问题处理； 2.参与政务服务平台培训支持：熟悉培训流程，依据既定计划协助开展培训实施工作； 3.承担行政辅助任务：落实部门综合事务性工作安排； 4.完成上级交办的其他工作任务。 任职要求： 1.具备国家承认的本科或以上学历； 2.普通话标准，表达顺畅，具备基本沟通能力、抗压能力及语言表达能力，有一定协调能力； 3.熟悉Office办公软件操作，有客服从业经历者优先考虑； 4.逻辑清楚，善于分析与独立解决问题，工作认真负责，具备良好的团队合作意识和沟通技巧，面对重复性咨询与复杂情况能保持耐心； 5.无任何违法犯罪记录，有政务服务相关工作经验者优先。

招聘续保专员

集团为世界500强，实力雄厚！总部设在北京。 燕园养老社区，打造以CCRC持续照护模式为核心，集医养结合、候鸟连锁、国际标准于一体的长寿社区 岗位职责： 1.公司提供客户数据资源，采用线上邀约、线下运营的方式，带领客户实地参观养老社区，通过体验式讲解推动签约成交。 2.维护已有客户关系，提供优质服务，促进客户转介绍。 3.落实总公司高端客户战略，依据总部部署及客户回访反馈，推进具体执行工作。 4.负责现有客户信息的整理与更新，持续跟进客户开发进程。 5.策划并组织高端小型沙龙活动，深化客户联系，实现二次挖掘与转化。 任职要求： 1.学历不限，年龄25-50周岁，特别优秀者可适当放宽条件。 2.具备3年以上销售经验，有高端客户资源渠道者优先考虑。 3.学习能力强，具备良好抗压能力。 4.富有激情，目标导向明确。 5.具备团队搭建能力。 薪资待遇：面试面议 1.高底薪+高提成+高奖金，月薪可达10万（考核制，上不封顶） 2.综合年薪可达100W（考核制，上不封顶） 3.晋升空间广阔 工作时间：9:00-18:00 周末双休，午休时长2小时 工作地址：西直门凯德Mall大厦，地铁2号线、4号线、13号线直达，出站A1口即达

一、岗位职责 1、根据服务标准、业务规范及相关流程，开展市热线中心派发诉求案件的分类转办、跟踪督办及催办工作； 2、负责诉求办理相关数据的收集、整理、统计与分析； 3、与承办单位保持日常联络，推进案件处理进度，并对结案信息进行审核确认； 4、完成领导交办的其他工作任务。 二、任职要求 1、拥护党的基本路线和各项方针政策，遵守国家法律法规及热线相关管理制度，顾全大局，诚实守信，团结同事，品行端正； 2、具备良好的职业素养，抗压能力、应变能力和协调能力较强，沟通表达良好，积极进取，自主学习意识强； 3、熟练使用Office办公软件，具备扎实的Excel操作能力； 4、大专及以上学历，年龄****以下，有接诉即办或客户服务相关工作经验者优先考虑。 三、薪资待遇 1、薪酬：实习期2个月，月薪资3500-4000元； 转正后前三个月应发工资约5400元/月； 转正第四个月起应发工资约5700元/月。 2、法定节假日上班享受三倍工资待遇。 3、缴纳五险一金（含养老、失业、工伤、基本医疗、生育保险及住房公积金）。 四、工作时间及地点： 1、工作时间：实习期间实行标准工时制，转正后执行综合工时制； 2、工作地点：北京市西城区厂甸甲9号院； 3、录用人员将依法签订劳动合同。

岗位职责： 1、经销商关系维护：负责微信、活动群及朋友圈的日常管理，及时回复客户咨询并跟进处理反馈，传达公司政策，确保经销商与公司战略方向保持一致； 2、日常宣传素材的收集整理及文案配合发布，协助培训体系优化，完成数据统计核对，汇总活动相关信息并归档； 3、承担公司小红书、短视频平台、抖音等新媒体渠道的内容策划、编辑与运营工作； 4、活动落地执行：统筹公司招商会、周年庆典、客户答谢宴等各类大中小型会议及沙龙培训活动的方案策划与现场实施； 5、协助推进品牌建设、形象塑造、升级优化等相关工作，参与供应链的更新维护，并完成上级交办的其他任务。 任职条件： 1、大专及以上学历，有大型或小型活动组织经验者、具备微商从业背景、能接受短期出差者优先录用； 2、熟练操作EXCEL等基础办公软件； 3、具有较强的市场洞察力、数据分析意识、创新思维能力； 4、工作积极主动，责任心强，抗压性好，具备优秀的沟通技巧、组织协调能力、执行力、风险预判能力及团队合作精神。