1. 负责海尔全品类家电（冰箱、空调、洗衣机、彩电、热水器、厨电等）的上门安装、维修、保养、拆机移机等售后工作，严格按照海尔服务标准规范操作，保障服务质量与用户安全。 ​ 2. 主动与用户沟通，耐心解答家电使用、保养相关疑问，做好产品使用指导，提升用户满意度。 ​ 3. 准确填写服务工单，及时完成系统接单、报单、结算流程，妥善保管维修工具与配件，维护公司品牌形象。 ​ 4. 服从公司调度安排，积极配合团队完成日常服务任务，主动学习新品家电维修技术，提升专业技能。 ​ 5. 遵守售后安全操作规范，杜绝违规作业，确保上门服务过程零安全事故 任职要求 1. 年龄20-45周岁，身体健康，吃苦耐劳，无不良从业记录，具备良好的服务意识与沟通表达能力。 ​ 2. 有家电维修、安装相关工作经验者优先，熟悉海尔家电产品原理、维修流程者优先录用；无经验但动手能力强、热爱家电服务行业的学徒，公司可免费培训、专人带教。 ​ 3. 能熟练使用智能手机接单、操作售后系统，熟悉本地路况者优先。 ​ 4. 做事认真负责，服从公司管理，有较强的责任心与团队协作精神，注重服务细节，能快速响应用户需求。 ​ 5. 具备电工证、制冷证等相关技能证书者，薪资待遇可额外上浮。

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武汉市洪山区招京东家居安装师傅 岗位职责： 1.负责京东平台家电（含彩电、净水器、洗衣机、窗帘机、晾衣架等）的上门安装、调试及基础故障排查； 2. 严格执行安装规范与安全操作流程，确保服务质量和用户满意度； 3. 主动向用户讲解产品使用方法及日常维护要点，提升售后体验； 4.按时完成派单任务，及时反馈安装进度及异常情况； 5.配合团队完成区域内的安装调度与协同支持工作。 任职要求： 1.吃苦耐劳，责任心强，具备良好的服务意识和沟通能力； 2.具备基本电工常识或家电安装维修经验者优先，接受零基础学徒； 3.身体健康，能适应上门服务及搬运作业，持有有效身份证件； 4. ，能熟练使用智能手机接单及系统操作； 5.学历不限，有团队协作精神，服从工作安排。

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