服务员是餐饮、零售等服务行业的一线岗位，核心职责是为顾客提供高效、优质的服务，保障消费流程顺畅。 一、核心工作职责 1. 顾客接待：主动问候进店顾客，引导入座（餐饮场景）或提供咨询（零售场景），热情响应顾客需求。 2. 订单处理：准确记录顾客点单信息（菜品、商品、规格等），及时传达至后厨或备货区，避免错单、漏单。 3. 服务执行： ◦ 餐饮场景：及时上菜、斟茶、更换餐具，把控上菜节奏，解答菜品相关问题。 ◦ 零售场景：协助顾客挑选商品，介绍产品特点、价格及活动，完成商品打包。 4. 客诉处理：耐心倾听顾客不满（如菜品不合口味、商品问题等），简单问题现场协调解决，复杂问题及时上报上级。 5. 环境维护： ◦ 餐饮场景：顾客离席后快速清理餐桌、餐具，保持用餐区域整洁。 ◦ 零售场景：整理货架、补充商品，维护购物区域卫生。 6. 收尾工作：下班前协助完成物料盘点、设备清洁（如收银台、餐具消毒）、环境清扫等闭店准备。 二、任职基本要求 • 学历经验：通常要求初中及以上学历，无经验者可培训，有相关服务经验者优先。 • 能力素质：具备良好的沟通表达能力和客户服务意识，反应灵活，能适应站立服务及轮班工作。 • 个人素养：形象整洁，态度热情礼貌，有责任心，能承受一定的工作压力。

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1、年龄18-48岁，沟通能力强、负责包间盯台。 2、服从主管安排，认真做好桌椅、餐厅卫生，准备好各种用品，确保正常营业使用。 3、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感。 4、运用礼貌语言，为客人提供微笑服务。 5、形象好，吃苦耐劳有责任心、有工作经验优先，经验丰富薪资可面议。 6、招20人经验不限，学历不限。

前厅服务员、 服务生、长期短期，小时工均可 - 负责顾客接待、点餐、传菜、桌面清理及餐后收尾； - 主动响应顾客需求，维护用餐秩序，保障服务体验； - 年龄18-40岁，有餐饮服务经验优先，吃苦耐劳，沟通能力强。待遇优厚，见面详谈。

餐厅前厅主管服务员

服务员，服务生，传菜员，餐前准备，卫生打扫

点餐撤桌卫生

岗位职责： 1.负责顾客接待、点单、上菜及结账等全流程服务，确保服务热情、规范、高效 2.保持用餐区域整洁有序，及时清理台面、补充餐具与物料 3. 主动关注顾客需求，妥善处理咨询与合理诉求，提升顾客满意度 4. 配合完成餐前准备、餐后收尾及日常设备基础维护工作 5. 遵守食品安全与卫生操作规范，落实门店服务标准与管理要求 任职要求： 1.年满18周岁，身体健康，形象端正，具备良好的沟通表达能力 2.工作认真负责，有较强的服务意识和团队协作精神 3.无不良从业记录，能适应餐饮行业弹性工作时间 4.学历不限，有相关服务经验者优先，接受应届毕业生实习或转正 5.持有有效健康证，入职后需配合完成岗前培训与考核

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岗位职责： 1.负责指定区域内的快件收派工作，确保及时、准确、安全地完成揽收与派送任务 2. 规范使用手持终端设备进行扫码、签收、异常反馈等操作，实时上传物流信息 3. 主动联系客户沟通收派时间，提供礼貌、专业的服务，提升客户满意度 4. 妥善保管快件及运输工具，发现破损、错漏等问题第一时间上报处理 5.遵守交通法规及公司安全操作规范，保障作业过程人身与货物安全 任职要求： 1.年满18周岁，身体健康，无传染性疾病，能适应户外作业及一定体力劳动 2.持有有效身份证件，具备C1及以上驾驶证者优先（需驾驶电动车/三轮车） 3.吃苦耐劳，责任心强，具备良好的沟通能力与服务意识 4.无违法犯罪记录，服从管理，能适应灵活排班与旺季工作强度 5.学历不限，有快递、物流行业经验者优先

1，负责平台下派的订单，接单后按照订单信息取件送到位置 2，配送物品：槟榔加烟，食品，鲜花，饮料，蔬 菜，粮油等[职位要求] 年龄18一45周岁，身体健康，会骑电瓶车，会使用智能手机导航，无不良记录

美团站点直聘外卖骑手：公司提供车辆，提供住宿，当天可安排宿舍。 【承诺】在各地区美团站点直接面试，不收取任何额外费用及买卖电瓶车，面试通过，当天办理入职，即可工作，入职有老员工带，包教上手。公司提供车，提供住宿，入职即可预支工资，收入稳定。工作地点可就近安排。 一.【岗位要求】： 1、无学历、无经验要求等等； 2、勤奋刻苦，良好的抗压能力及较强的团队协作精神有强烈的上进心，渴望赚钱。 3、男女不限，18-50周岁，有无经验均可（我们只看你是否有意愿） 4、身体健康，会骑电动车会用导航（公司配车。无把金无费用，提供住宿） 应届毕业生、寒假工均可入职喔，快来加入我们吧！！ 美团系统自动派单，日均40单-100单以上，单价8-10元/单+App平台补贴综合薪资，计件模式，多劳多得，上不封顶。 【工作要求】18-50周岁，没有传染性疾病，没有案底，会骑车，会用导航，能吃苦，想挣钱。 二.【工作流程】： 1、通过APP接受客户订单，按照操作流程，到商家取餐， 2、按时将客户的餐，送至地点，工作内容简单，有无经验均可，入职后有老员工带，能很快适应上手。 单价高，多劳多得，只要你想跑就不害怕没有单子给你跑，我这边都是大站点，单子多，商圈固定，路线 又好跑！！！ 有车补、满勤、大额订单补贴、重量补贴、恶劣天气补贴、冲单奖励等等。 三、【招聘职位】外卖骑手（平均薪资8000+） 急急急招外卖员，我这里给你提供宿舍和车子呦，公司不收取任何费用任何押金！ 正常做：8000-9000元 努力做：10000-13000元 使劲干：14000-15000元（上不封顶） 四、【工作时间】 午高峰：上午10:00-下午14:00，晚高峰：下午17:00-晚上21:00，一天你只需要这段在线就可，其他的时间都是你自己的，想跑就跑，多劳多得~ 五、【工作地点】均可根据个人情况就近安排，有一颗向（钱）看的心哦！外卖员提供住宿、提供电车；一天8小时，时间自由，多劳多得，福利待遇全城可比。 六、•【配送范围】 以站点为中心3公里左右（有导航哦）就是固定的商圈哦！！！ 【晋升空间大】骑手一-组长一副站长一站长-区域经理 外卖员正破疆扩土，无论你是哪里人，干过什么工作，我们的岗位都适合你。入职有师傅带，工作简单易上手。

薪资范围：8000-9000元/月 提成方式：按单提成；每单提成：5元-10元/单；每天60单-110单； 奖金补贴：高温补贴、全勤奖、工龄奖、夜间配送补贴、恶劣天气配送补贴、远距离配送补贴、超重货品配送补贴、绩效奖金、新人奖2500元；远距离补贴（3.5公里-4.2公里基础单价增加1元，5.2公里增加 3.1元，6公里增加6元，超过6公里增加6.8元）；大额订单补贴；恶劣天气补贴；时段补贴 站点直招送餐骑手，拒绝中介！！！ 就近分配，有需要可免费住宿 岗位职责： 一、任职要求 1.年龄18-55周岁 2.吃苦耐劳、有无经验均可 3.会骑电动车、会看手机导航 4.无犯罪记录 5.面试请携带好本人身份证•银行卡•接单智能手机二、薪资待遇 年底额外奖金12000+！！ 薪资计算方式：直接派单，不需抢单，每天派单50-100单以上，根据高峰期、晚上十点以后加班的情况每一单的提成都会有所上涨，多劳多得。 可以预支工资，提供装备，配送范围3公里，单多好送

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