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岗位职责： 1.负责接听客户来电，准确解答客户关于产品、服务及流程的咨询问题，提供专业支持 2.主动记录客户反馈与建议，及时转达至相关部门并跟进处理进度，提升客户满意度 3.协助完成客户回访、满意度调查及简单需求挖掘，促进服务质量持续优化 4.维护客户信息档案，确保数据准确、完整，并严格遵守信息保密规定 任职要求： 1.学历大专，具备良好的语言表达与倾听能力，普通话标准，沟通亲和力强 2.有客户服务或电话接待经验者优先，能快速适应高强度通话节奏 3.熟练使用办公软件，打字速度达标，具备基本的计算机操作能力 4.性格耐心细致，责任心强，具备良好的情绪管理与应变处理能力

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·负责接听预约专线电话，进行客户预约安排及咨询问题的解答； ·将预约信息准确录入系统及相关表格，并及时分发至对应部门； ·协调安排客户车辆救援事宜，联系拖车服务并跟进处理； ·负责每月预约数据的统计与月报制作； ·执行厂家活动的验证、核销及相关数据汇总； ·每日完成远程信息导出及短信群发工作； ·保持优质服务态度，积极主动为客户提供支持。 岗位要求： 大专及以上学历，普通话流利，音质悦耳，具备良好的表达、沟通、应变与协调能力；具有较强的服务意识，耐心细致，责任心强；熟练使用Word、Excel等办公软件；有电话客服相关经验者优先考虑。 上班时间：8点30至18点，每月休息5天

银行本部上班不含销售性质纯电话客服岗位！！！ 企微客服无需工作经验！！！ 工作简单轻松好上手9:00-18:30单双休节假日全休 岗位名称: 一、账单分期客服专员 1.工作内容及职责: 建设银行的分期通项目，银行提供客户资源名单， 我们负责外呼向客户介绍办理备用金卡，只要客户答应办理即成功 （不管客户申请是否成功）。 二、岗位要求： 1，20-40周岁，男女不限，大专及以上学历优先（有经验者可放宽条件）； 2，普通话标准，良好的沟通表达能力，熟练操作电脑； 3，具备良好的职业素养和职业道德，工作主动性强，有责任心和敬业精神，具有团队合作能力； 4，无不良征信、犯罪记录；  三、.福利待遇: 1.新员工入职保底，薪资构成：底薪+全勤+保密工资+绩效+提成 2.薪资组合=综合底薪+绩效+提成（综合薪资5K-9K)。上不封顶。 银行准客户资源，使销售目标容易达成，收入有保证 惊喜多多，激励多多; 3.购买五险，休息安排：月休6天，固定单双休，节假日全放； 4.公司统一安排员工技能提升培训、能力培训，提供 节日福利，提供岗位晋升、一线城市发展、出国深 造机会; 四、晋升通道 1，完善的职业发展通道，横向及纵向均有晋升空间。 A、电销专员—班组长—运营主管—项目经理； B、电销专员--管理文职岗位（行政/质检/培训/数据分析等）。

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新员工入职前两个月薪资保护4500 岗位名称: 一、账单分期客服专员 1.工作内容及职责: 新员工入职前两个月薪资保护4500 岗位名称: 一、账单分期客服专员 1.工作内容及职责: 用银行官方客服电话外呼系统联系银行信用卡优质 用户，为信用卡用户提供当期账单分期还款，减轻客户还款压力，提 升客户服务感知。 2.任职要求: 1.年龄在18-40周岁之间; 2.普通话标准，良好的沟通表达能力。 3.有良好的心理素质和抗压能力。 二.福利待遇: 1.新员工入职保底两个月4500， 薪资结构:综合底薪2600+绩效+提成=上手后月 综合7000+优秀上万 2.薪资组合=无责底薪+提成(综合薪资7K-12K以上)。上不封顶。 3:购买五险带薪年假 另公司会在不同月份制定相关现金激励政策，惊喜多多，激励多多; 又没有职场内斗^ -^冰淇淋奶茶零食管够 地址:成都市龙泉驿区龙泉驿区大面街道金桉路 88号百悦国际中心26楼

工作内容： 通过银行官方客服热线外呼服务客户，协助办理信用卡账单分期业务 （业务需求明确，易于推进！客户在使用信用卡消费后若希望缓解还款压力，通常会选择分期还款） 薪酬福利： 1、无责任底薪+全勤奖+业绩提成，月均收入5000 - 20000，收入上不封顶！ 2、新人入职前两个月保底3500，保障初期收入稳定；依法缴纳社保 任职要求： 1、中专或以上学历 2、个人征信当前无逾期记录，过往无严重不良信用情况

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1、福利待遇: 入职享有五险一金+带薪年假+婚假+产假t丧假+病假+节日福利+免费体检+生日福利+法定节假日3倍工资+餐补+加班费 2、薪资范围: 薪资8k-15k，Top薪资15k左右 底薪+绩效+餐补加班补贴+级别薪资+奖金 3、工作内容: 电话提醒逾期客户，达成还款，文明友好提醒 4、发放工资时间 每月15号发工资，从不拖欠 入职当月就缴纳五险一金，当月15号以前入职当月开始交。

工作内容：办公室办公，负责处理平台的事物 工作时间：固定早十晚七，准时下班 入职要求：大专及以上学历薪资待遇：综合4000-7000福利待遇 1:试用期两个月，自动转正不考核 2:月休8天，不会有任何的加班 3.购买五险一金、节假日礼品、下午茶、团建.....

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有较强共同能力，性格开朗，