工作内容： 电话沟通提醒客户，依据银行政策为客户办理分期、减免相关业务，做好分期客户的日常维护工作 任职要求： 1. 具备优秀的沟通表达与商务谈判能力，能高效推进工作对接。 2. 思维敏捷，逻辑分析能力突出，拥有较强的学习能力与执行力。 3. 中专科及以上学历，专业不限；欢迎应届毕业生投递，公司将提供系统化培养与储备发展机会。 薪资福利： 1. 丰厚银行专项奖励 2. 缴纳五险，完善基础保障 3. 享受国家法定节假日休假权益 4. 齐全假期福利：带薪年假、病假、婚假等 5. 每月组织团队拓展活动，增强团队凝聚力 6. 增设工龄补贴，工龄越长福利越优 7. 支持灵活调休，平衡工作与生活

海南华秀贸易进出口有限公司拥有15年稳健运营历程，是一家跨领域发展的综合性大型企业。旗下设有一家专业化电话服务平台，在客户服务领域已深耕10年。公司与中国移动建立长期合作关系，全面承接海南省内中国移动的电话外呼营销项目，现面向社会诚聘有志于投身电话服务行业的优秀人才，携手开启职业新篇章。 一、薪资与社保 薪资结构：基础底薪2700元起（按阶梯式增长至4100元）+ 业务提成 + 日度奖励 + 月度奖励 + 月度激励奖金 + 全勤奖 正常出勤人员综合收入稳定在5500-10000元区间，表现突出者收入无上限 社会保障：依法缴纳五险，每月15日准时发放工资 二、工作时间与休息 标准工时安排（行政班）：上午09:00-12:30，下午14:30-18:00，每日工作7小时，配备2小时午休时间，便于充分调整或灵活安排个人事务 休息制度：每周日固定休假，法定节假日统一安排带薪休假 三、高端写字楼办公环境支持 优质办公场所：位于5A级商务楼宇，办公区域开阔整洁，采光通风良好，配置齐全的专业办公设备，室内恒温空调全覆盖，无需外出奔波，全程坐席电话作业，四季皆宜 客户资源与后勤保障：由公司统一提供高质量客户名单，员工无需自行开发客源，入职后即可快速投入业务推进，无通话时长限制，无拨打数量考核 四、健全的入职支持与培训体系 带薪岗前培训：设立专职培训团队，新员工入职即享系统化带薪学习，内容涵盖产品知识、沟通策略、平台操作等全流程 “一对一”实操指导：安排资深员工作为带教导师，现场手把手教学，提供标准化话术模板，零经验新人也能迅速掌握技巧，顺利胜任岗位 五、任职条件 1、具备良好的口头表达能力，乐于人际交流，能够清晰、细致地与客户沟通 2、身体状况良好，具备一定心理承受力，能积极面对日常工作中的各类挑战 3、不限学历背景，不限从业经历 六、主要职责 1、现阶段主推信用购及移动公司相关增值业务，负责客户关系维护等工作 2、通过电话传递最新优惠信息，并进行政策说明与答疑 3、仅需在通话中完成需求确认并记录客户意向，后续流程由其他同事跟进处理，操作简便，无需额外耗费精力 七、晋升机制 明确发展通道：话务专员→话务主管→部门负责人，公司重视内部人才培养，95%管理岗位优先从在职员工中选拔，为有潜力、有追求的员工提供广阔成长空间 节日关怀与团队建设：春节、中秋、端午等传统节日发放定制礼品，平均每两个月组织一次全员聚餐，年终举办团圆宴，日常不定期安排下午茶活动 若您希望在稳定平台上实现个人价值，欢迎随时联系咨询，我们期待您的加入！

本公司面向全国开展业务，专注为个人与企业解决还款压力，提供专业债务优化、资产结构调整及综合财税法律服务，核心业务覆盖多元领域。我们提供个性化分期方案、政策性还款周期管理（最长可延至60期）及灵活还款规划咨询；开展信用报告管理、企业信用数据优化服务；深耕企业财税规划与合规实缴服务，定制政策性财税优化方案；同时提供经济纠纷诉前调解、小额经济争议解决方案。 公司为合作伙伴提供全方位赋能：实行一对一导师带教专属成长体系，全程手把手教学；搭建深度赋能体系，下沉优质资源，保障业务高效开展；配备专业客服团队，流程成熟、售后响应及时；联动多家知名律所，筑牢专业合规服务后盾；持续研发创新项目，助力业务长久稳定开展。 薪资待遇优厚，，诚邀各界人士携手共赢。 岗位要求: 1、性别年龄不限，心态年轻积极健康 2、可接受无经验(有专业培训课程) 3、思维清晰，学习能力强，有目标感，能够为达目标善于思考 4、热爱销售行业，善于与人打交道，熟练使用微信及网络 5、深刻领会公司的经营理念，服务理念，并落实到实际工作中 6、吃苦耐劳，能承受前期开拓压力，抗得住诱惑，受得了委屈，经得起打击，守得住希望 7、有过负zhai经历、有过POS机、办过信用卡、货款、催收、保险金融、旅游行业、美业、房地产、二手车新车交易、人力资源外包公司相关经历工作的，上手更加容易 工作内容: 1、公司提供精准优质客户资源，无需自己寻找客户，客户意向高，好成交 2、公司全网推流，通过微信添加客户，洽谈及成交3、对客户进行整理归类，长期维护好客户关系 工作时间:10:00-19:00中间休息1.5小时，工作氛围轻松无压力

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[岗位职责] 海南省金融服务纠纷人民调解委员会下设调解工作室招聘金融纠纷调解员 1、经系统培训掌握金融、法律相关知识及沟通方法，按照规范流程协助银行及其他持牌金融机构通知客户逾期信息、告知还款时限，并协商制定可行的还款安排； 2、通过电话接听与拨打方式与客户进行有效沟通，了解其逾期原因，指导正确的缴费途径，普及维护个人信用的重要性； 3、结合客户实际状况及授权范围，为其制定个性化调解方案； 4、依据法律法规开展案件调解工作，通过专业谈判与持续跟进，推动客户履行还款计划，促进欠款及时回收； 5、本岗位不涉及销售任务，主要承担银行及金融机构委托的债务调解事务； 6、配合律师完成立案起诉相关辅助工作。 [应聘条件] 1、大专及以上学历，性别不限，专业不限，具备法律背景或金融从业经历者优先； 2、年龄45周岁以下，无违法犯罪记录； 3、语言表达清晰，具备较强的沟通协调能力与团队合作意识； 4、乐于接受新事物，学习适应能力强； 5、能熟练操作电脑及常用办公软件（offce）； 6、工作经验不限，有同类岗位经验者优先录用。 [工作时间] 早九晚六，中午休息1.5小时，周末双休 [福利待遇] 1、无责任底薪3000+职级工资+绩效提成，绩效上不封顶； 2、公司提供带薪岗前资格培训及专业课程培训，考核通过后签订正式劳动合同，缴纳五险一金（非外包及派遣性质）； 3、其他福利：享受国家法定节假日、参与公司组织的团建活动等。

岗位职责: 负责在系统平台上接听人工热线，为用户提供业务查询咨询、问题解答、客户投诉受理、业务办理协助及建议收集等电话服务支持，仅限接听来电，无需外呼。 工作时间： 实行轮班制，依据话务量划分行政班及中晚班，服务时段为8:00-23:00，每月安排休息6-7天，具体排班参照移动话务需求执行，每日工作时长7-9小时。 要求：具备基础电脑操作能力，打字速度约20字/分钟；普通话标准，无明显方言口音，沟通表达清晰流畅。 学历：高中、中专或以上学历；年龄要求19-35周岁。 薪酬福利： 由基本工资、绩效工资、提成及竞赛奖励构成，综合月收入4K-6K。 1. 晋升路径：客服→班长→质检管理→培训岗→项目主管→项目经理； 2. 培训机制：提供为期12天的免费岗前培训（含休息日），培训期间发放50元/天津贴，不计薪； 3. 员工福利：定期组织户外活动，办公环境舒适，享有节日礼品； 4. 食宿说明：不提供食宿。 备注：仅接受全职应聘，不招聘暑假工或兼职人员。 岗位福利：社保缴纳、节假日礼品、生日会、不定期下午茶

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1. 接听客户来电或回复在线咨询，及时解答疑问； 2. 妥善处理客户投诉，提出有效解决方案； 3. 持续维护客户关系，提高服务满意度； 4. 汇总客户意见，为服务优化提供依据。 要求具备良好的沟通能力与服务意识，熟悉客服工作流程，具备问题处理及应急响应能力者优先。

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岗位职责： 1. 通过在线聊天、电话、邮件等渠道及时响应客户咨询，提供专业、友好的售前售后支持 2. 准确记录客户问题及处理过程，完成工单录入与闭环跟踪 3. 协同运营、技术、物流等部门，高效推动客户问题解决 4. 收集客户反馈并定期汇总分析，为产品优化与服务提升提供依据 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，保障客户隐私与公司利益 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于60字/分钟 3. 责任心强，抗压能力好，能适应轮班制工作安排 4. 具备基础网络知识和常见问题判断能力，学习意愿强 5. 学历不限，有电商、互联网行业客服经验者优先

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