舟山市定海区招消防维修(消防维保) 有师傅带，工作超轻松，

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一、客服文员 岗位职责 1.客户对接响应：接听电话或在线回复客户咨询，受理洗衣机、空调、厨电、热水器等家电的安装、维修、保养需求，准确记录客户信息、产品型号及问题描述。 2.工单全流程管理：在系统中创建工单，根据区域、技能匹配度分配给维修人员，实时跟踪服务进度，协调解决客户改期、师傅延误等突发情况，及时向客户反馈状态。 3.配件与数据管理：对接仓库办理维修配件申领，跟踪到货进度；定期统计报修量、完成率、客户满意度等数据，形成日报或周报。 4.售后跟进与维护：服务完成后对客户进行回访，收集评价与建议；处理简单投诉，复杂问题及时反馈至相关部门并跟进解决。 任职要求 1.学历：高中及以上学历，大专优先，专业不限。 2.能力：普通话标准，沟通耐心细致，能准确理解并传递信息，具备基础问题处理与协调能力。 3.技能：熟练使用Excel、Word等办公软件，有售后系统或ERP操作经验者优先。 4.素质：工作细致负责，服务意识强，能承受一定的工作压力，有家电行业客服经验更佳。 二、家电安装维修工程师（洗衣机/空调/厨电/热水器） 岗位职责 1.安装调试服务：按照标准化流程完成洗衣机、空调、厨电、热水器等家电的上门安装，包括定位、接线、固定等操作，完成通电测试与功能调试，确保安装规范达标。 2.故障诊断维修：响应报修需求，现场排查设备故障（如空调制冷异常、洗衣机不排水、热水器漏电等），使用万用表等工具检测问题，更换损坏部件，确保维修后性能正常。 3.客户服务与指导：向客户演示家电操作方法，讲解日常维护保养技巧；主动说明服务内容、（如需），解答使用疑问，提升客户满意度。 4.信息与工具管理：准确记录安装维修数据、故障原因及解决方案；妥善保管维修工具与配件，及时反馈配件损耗及需求。 任职要求 1.技能：掌握家电电路分析与故障排查知识，能熟练使用常用维修工具，熟悉洗衣机、空调、厨电、热水器等至少两类家电的结构原理与维修流程。 2.经验：1年以上家电安装维修经验，有知名品牌售后工作经历者优先。 3.能力：具备良好的沟通表达能力，服务意识强，能妥善处理客户现场问题。 4.资质：持有电工证等相关证件者优先，无不良安全操作记录。

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中级维保，10 月休4天 工资面议，根据个人能力、从业经验提供有竞争力的报酬 入职即缴纳社保 拥有相关从业经验者优先录用 55岁以下

消防维修 有5 - 10年消防维修和安装调试的工作经验，熟悉相关的法律法规 薪资福利:薪资7000 + 元/月，优秀面议；生活设施：篮球场、足球场、活动室（包含乒乓球、台球、羽毛球、跑步机）等运动设施；员工福利：五险一金、免费工作餐、高温补贴、季度劳保用品、每年免费体检等；节日福利：“中秋”、“春节”、“妇女节”等发放节日福利 招工人数:若干 招聘流程：报名→简历筛选→面试→体检→入职；简历投递邮箱：（注投递简历名称：姓名 - 应聘岗位 - 电话） 工作地址:吴忠市青铜峡新材料基地

消防专工 熟悉消防维保，消防专工工作经验，熟悉办公软件，有工作经验或持有消防相关证书者优先录用；18 - 40以下，身体健康，五官端正，能吃苦耐劳；对工作负责，服从安排，无犯罪记录；有工作经验、消防维保工作经验或退伍军 薪资福利:3600-4200元，白天班8小时，双休，购买社保，包工作餐！ 招工人数:1名 咨询时段：08:00-12:00，14:00-18:00； 工作地址:云浮市河口发电厂

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