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电话客服有提成月结
【岗位职责】 1.接受平安银行委托,处理银行信用卡账单分期。 2.如客户有分期需求,协助客户办理分期以及提交减免等手续。 3.主要通过电话、短信、信函、网络等沟通方式与客户达成缴款意愿,帮助教导客户维护个人良好信用记录。 4.不卖任何产品,不做任何电销。 【岗位要求】 1.年龄18岁-40岁,男女不限。 2.初中及以上学历。 3.会基本的电脑操作。 【福利待遇】 1.无责底薪2600+高额提成6个点+五险一金,员工平均薪资4k-1.2w。 2.工作时间早9点晚6点,中午休息1.5个小时,周末单休。 3.福利好,待遇优,提供国家规定养老、失业、生育、工伤、医疗保险并享受丰厚奖金激励,带薪年假,婚假,产假等,定期团队建设活动,公司聚餐,员工旅游,生日福利等奖励。 4.提供专业高效的带薪培训,无经验者也可以尽快上岗。
电话客服免费培训有提成经验不限大专及以上
【福利待遇】 1、(无责底薪+绩效500)保底5300+提成+业绩奖励+话费补助,综合收入平均8K以上。 2、入职即缴纳五险一金,定期组织团建活动,享受带薪年假及节日福利礼品。 3、提供带薪岗前培训,入职首日即可计薪。 4、工作时间9:00-18:00,午休1.5小时,弹性加班,另享800元加班补贴。 【工作职责】 1、通过外呼方式对逾期信贷客户进行合规电话提醒,协助客户完成还款。 2、根据客户实际逾期情况,灵活制定催收沟通策略,协商匹配合理的还款计划。 【岗位要求】 1、年龄18至40周岁,表现优异者可适当放宽年龄限制; 2、具备客服、呼叫中心、电话销售或催收相关工作经验者优先考虑。 【工作地点】 重庆渝北区西投WORK北站大厦西投work北站大厦12楼
电话客服3-5人中专及以上周末双休
(1)岗位职责: 1,通过电话外呼方式,针对银行客户进行电话沟通,在线为客户办理相关业务,无需推荐客户办卡。 2、完成上级领导安排的任务。 (2)岗位要求: 1,21-40周岁,男女不限,大专及以上学历优先(有经验者可放宽条件); 2,普通话标准,良好的沟通表达能力,熟练操作电脑; 3,具备良好的职业素养和职业道德,工作主动性强,有责任心和敬业精神,具有团队合作能力; 4,无不良征信、犯罪记录; 上下班时间:上午时段09:00-12:30,下午时段14:00-18:00; 休息安排:双休,节假日全放;
6000+双休电话客服
5000-6000元/月
电话客服月结
真不加班!上一天就有一天的工资!到点下班! 只要你性格开朗,沟通能力强!欢迎加入我们! 工作内容:负责前期邀约工作,工作简单,写字楼办公,办公室坐班 上班时间:9:00-18:00,不加班,周末双休,节假日正常休 薪资:责3200+300至1800绩效+提成+五险,综合5000-6000+ 老板不定时红包奖励,开零食柜,每月团建,聚餐下午茶,节假日福利等,公司都是00-90后,氛围很好,有兴趣!
电话客服免费培训有提成经验不限学历不限购买社保含有销售的客服工作绩效奖金带薪年假
1、【薪资福利】 入职即享纯无责底薪6000元(含全勤奖500元)+高额提成+绩效奖金+到面提成50元/人(周结)(平均月薪1.3万以上) 2、【工作内容】 公司配备高端5A级办公场地,精准客户资源由公司统一提供,无需地推或外出跑客户。新员工入职后享有带薪培训及专人一对一指导。 每人配备独立工位与办公电脑,微波炉、冰箱等生活设施一应俱全。工作氛围轻松融洽,团队关系和谐,无内部竞争压力,无需迎合他人,专注完成个人任务即可。 3、【上班时间】 上午9点至下午6点(中午休息1.5小时),单休(周日休息),缴纳社保,法定节假日正常休假。定期组织团建活动,包含公司出资旅游、生日礼遇、漂流、登山、观影、下午茶、红包抽奖等丰富员工福利 4、【任职要求】 性格积极,具备良好沟通能力 踏实肯干,学习意愿强,有赚钱目标 5、【假期】 依法享受国家法定节假日、超长春节假期(15~20天)、婚假、产假等各类带薪休假。不设年龄门槛,坚持性别平等。所属行业为社会刚需领域,企业运营稳定,职业成长空间广阔
客服专员
6000-8000元/月
电话客服包吃免费培训交通补助有提成6-10人月结经验不限中专及以上全职
工作内容: 通过电话与客户沟通(无销售性质),简单记录信息,无需外勤。 工作时间: 早九点半晚六点,月休5天(轮休)。 薪资:底薪3000全勤200中午提供午餐 岗位经验:无经验要求,可培训上岗。 工作地点:杨家坪步行街
电话客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限兼职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服电商客服企业内部客服职位
客服专员 1.通过电话或与客户进行有效沟通,提供专业咨询和服务;2.具备良好的沟通技巧和电话服务意识;和宣传意识,可升主管岗位 薪资福利:200一天工作4-6小时 工作地址:渝北空港
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
工作内容: 1.客户引流与添加: 使用公司提供的工作手机和工作微信号,通过电话主动联系目标客户(名单由公司提供)。 熟练运用公司提供的标准话术,清晰介绍公司及直播活动价值,引导客户添加指定工作微信。 2.日常客情维护与微信养护: 添加客户微信后,进行初步沟通与关系维护,解答基本咨询,建立友好信任感。 核心职责:精心维护工作微信号,保持账号活跃度、安全性与专业性(如朋友圈适当更新、及时响应消息)。 定期向客户传递公司/产品价值信息,预告每周的直播活动信息,激发客户兴趣与参与意愿。 3.直播活动支持: 确保邀请的意向客户准时参与公司每周组织的线上直播活动。 在直播过程中或结束后,及时跟进客户反馈,解答简单疑问。 4.售后支持与服务: 直播销售环节由专业主播完成。您的主要职责在于直播后的客户服务: 协助处理客户下单后的基础咨询、物流查询、简单问题解答。 收集客户反馈,及时传递给相关部门。 维护客户满意度,提升复购和口碑。 我们提供: 成熟的资源支持:标准销售话术、精准客户名单、高效呼叫系统、专用工作手机及工作微信号。 清晰的职责分工:专注于引流、维护和售后,核心销售转化环节由专业主播团队完成。 专业的培训体系:入职带薪培训,快速掌握工作技能。 良好的团队氛围:积极向上、互帮互助的工作环境。 有竞争力的薪酬:5000无责底薪(包含300全勤)+提成(2%-5%) 我们希望你: 1.性格开朗,声音悦耳:具备良好的沟通表达能力,电话中能传递积极、热情、专业的形象。 2.沟通亲和力强:善于倾听,能与不同客户建立初步信任关系。 3.执行力强,认真负责:能高效完成每日外呼任务,对分配的客户名单进行细致跟进,并对工作微信号的维护负责。 4.有经验者优先:有电话销售、客服或微信营销相关经验者将获得优先考虑。无经验但学习能力强、态度端正者也可培养。 5.基础办公能力:能熟练使用手机微信,进行基本的信息记录和沟通。 6.耐心细致:客情维护和售后工作需要耐心和细致的态度。 *一份无需背负最终成交巨大压力、资源支持充足的销售工作。 *在成熟的直播销售模式下,扮演关键的前端引流和客户维系角色。 *清晰的职业发展路径(可向团队主管、高级维护专员等方向发展)。 *与付出相匹配的丰厚回报
电话客服免费培训有提成月结
岗位名称; 通讯增值业务外呼专员,无业绩要求电话里要求,推广通知最新优惠活动 任职要求 1.年龄20-40岁,性别不限; 2.熟练掌握普通话和重庆话 薪资福利 1.新人首月全勤保底3000元,无业绩压力; 2.综合薪资4000-8000+元/月(基础薪资+提成+时长奖励+); 3.无需经验,岗前统一带薪培训; 4.作息规律,周末双休+法定节假日放假, 地址:大学城浪尖大厦
珠宝销售
招聘:珠宝销售 薪资:4000-8000元/月 岗位职责: 1、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售目标; 2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作; 3、执行好店长和上级领导安排的工作事项; 任职资格: 1、形象气质佳,目标感比较强; 2、有相关销售经验者优先; 3、具有较强的沟通能力及服务意识,吃苦耐劳;团队凝聚力强。 4. 有挣钱欲望心(公司,有机会成为合伙人店长) 5.能接受新媒体拍剪,会基础拍剪 薪资待遇:底薪+提成+奖金(月均收入4000-9000左右)
重庆
2月10日 13:40拨打电话
重庆南山农家乐,明天需要个师傅帮忙300一天,最好自己有交通公具方便点,联系电话
中餐上什
南山农家乐,明天需要个师傅帮忙300一天,最好自己有交通公具方便点,联系电话
重庆
2月10日 13:39拨打电话
重庆九龙坡区招木门安装
木门安装
重庆市九龙坡区招木门安装
重庆 九龙坡区 杨家坪
2月10日 13:39拨打电话
重庆九龙坡区招弱电/安防,需要能开发票,放7根网线,新监控摄像头安装
网线摄像机监控弱电工
重庆市九龙坡区招弱电/安防,需要能开发票,放7根网线,新监控摄像头安装
重庆 九龙坡区 谢家湾
2月10日 13:38拨打电话
临时工包吃1-2人完工结算
明天9点到12点需要一个打鼓的,不会有人教,就三个小时时间,打鼓时间也就二十分钟左右,60元,结束转,可能要包午餐。联系方式
重庆
2月10日 13:37拨打电话
电话客服学历不限
办公室坐班 无需外出 根据公司流程操作即可 配合老师完成当天任务 回复客户信息接听电话 没有销售性质 任职要求: 1.18岁以上,学历不限 2.接受每日工作安排 3.有时间观念上班时间9-16点
电话客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
招 聘:美团团购运营 电话客服30名(简单易上手) 工 资:3000+300全勤+提成 综合薪资4000-30000(凭个人能力) 工作时间:上午8:30-12:00 下午1:30-5:30 周六日双休 要 求:服从管理。
兼职
300-400元/天
电话客服20人以上完工结算经验不限学历不限兼职
招聘电话客户
长白班 坐班待遇好
5000-10000元/月
电话客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职接受居家办公正常工作制办公室坐班人力资源外包客服职位含有销售的客服工作
招聘文员团队招聘 平均工资4500~10000(城东方向) [红包]电话客服业务员,年龄18--28周岁以内,男女不限,性格开朗外向,认真负责。 [福]每天8:00-6.30上六休一 试用期基本工资2000提成奖励综合工资5000~10000上不封顶 [福]试用期后基本工资2500提成;年收入10左右看个人业绩 [福]注:需要能接受直播 会简单使用电脑,和58、boss等软件,有较好的沟通能力和应变能力有销售文员经验者优先录用! 团队年轻有活力,加入我们,“职”等你来
客服文员
4000-8000元/月
文员经验不限大专及以上
1、负责电话邀约和产品介绍; 2、负责客户跟进与回访; [任职资格]: 1、专科以上学历,有亲和力,语言表达能力强; 3、拥有强力的进取心,勇于挑战高薪; 4、有家具、建材、电器相关行业经验优先。
电话客服
100-300元/天
电话客服免费培训20人以上日结经验不限兼职
日结电话客服 要求:男女不限30人,16-40周岁,做过客服和销售的优先录用 工作内容:筛选意向客户 上班时间:10:00-18:30 工资待遇:无责任底薪100+提成(提成10个客户以内5元/个,10个客户以上的部分10元/个提成) 备注:工资下班后0-48小时之内结清,摸鱼的会直接开除
旅游兼职
50-300元/天
网络客服经验不限学历不限售前客服远程办公不含销售的客服工作居家兼职学生兼职企业内部客服职位接受居家办公大学生兼职
工作周期:长期兼职 每周工期:2-3天 工作时间:不限 工作时段:全周轮班 结算方式:日结 招聘截止时间:2026-12-31 负责在各大平台川西旅游相关视频的评论区寻找有意向前往川西旅游的用户,可主动发布评论并私信沟通。成功获取对方微信后,将聊天截图提交至公司。我们核实通过且确认其未来三个月内有出行计划的客户,每条有效信息8元,当日结算。无时间地点限制,一部手机即可操作。具备一定文字表达能力者,可撰写或复制推广内容,每日获取微信数不低于20个。适合在校大学生及初高中假期期间的学生群体参与。
客服专员免费培训20人以上月结经验不限大专及以上全职
工作内容: 对后台已提交的信息进行确认核实,完善基础资料上传即可 工作只做这一块,特别简单好上手,接受小白 没有排名没有业绩也没有比拼,适合不想有工作压力的小伙伴 室内办公,不用外出 月薪待遇: 4000-6000,没有销售性质,没有业绩压力的后台资料员岗位~ 上班时间: 9:00-18:00,10:00-19:00,月休8天,到点下班,从不加班 【本次开班需求不大,人够就开始培训,先到先得,感兴趣欢迎来聊】
客服专员月结经验不限高中及以上售前客服电话客服咨询热线客服投诉客服
不是销售!不是销售!不是销售! 薪资待遇:无责底薪3500+提成+奖金,综合收入6000以上 工作时间:9:10-12:30 14:00-18:00 周末双休 享受国内外旅游、节日福利、团队聚餐、带薪学习机会。 岗位职责: 1、恪守岗位职责,认真履职,始终坚持客户满意为核心服务目标 2、汇总客户基础信息,依托公司分配的客户资源开展回访沟通工作 办公室办公,环境舒适,无需外勤! 工作简单,易上手。 任职要求: 1、年龄20-45岁,性别不限 2、学历只代表过往,能力决定未来发展 3、新员工均由主管一对一指导培训 4、具备良好的协作精神与服务意识,工作积极负责 团队氛围: 充满活力的90后队伍,拒绝内耗,不玩心机,不搞复杂关系,实力为王是唯一标准。 发展平台:管理方向多路径晋升,成长迅速 团队轻松融洽,同事相处和睦,携手共进,期待您的加入!
客服主管
8000-13000元/月
客服经理免费培训月结3-5年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客
1.学历要求:国家承认的大专及以上学历 2.专业背景:电子、管理、经济、通信或相关领域优先 3.工作经历:具备两年以上消费电子、运营商或银行呼叫中心类岗位管理经验,曾带领100人以上团队者为佳 4.技能条件:熟练掌握MSOffice办公软件;持有呼叫中心行业相关认证者优先考虑 5.综合素质要求:①认同企业文化与管理模式,具备良好的适应与落地能力; ②熟练使用办公系统,擅长各类数据分析及报告撰写; ③精通所辖业务模块,思维开阔,具备较强的组织管理与执行推动能力 【工作内容】 全面负责项目运营管理工作,涵盖人员调配与业务运营等方面;对客户满意度及相关核心指标承担直接责任 【薪资福利】 1.月薪范围8-13K,提供多元化职业发展通道; 2.标准工时制,每周五天工作制,缴纳五险一金; 3.入职即享交通、通讯、餐饮补贴,配套专业技能培训、工装补贴、节日实物福利、学习成长基金,以及形式多样的团队建设活动; 4.满足服务期限后可享受带薪年假待遇
客服主管月结1-3年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服投诉客服企业内部客服正常工作制人力资源外包客服电商客服
客服组长 岗位描述 1、负责客服团队日常运营管理,包含员工日常沟通、答疑,确保达成部门各项考核指标; 2、分析日常数据和共性问题,对流程优化提出有效性建议; 3、负责小组内所有的问题闭环管理,在重大风险问题、极端疑难问题或其他突问题的解决中承担重要作用; 4、负责推进客服团队各项管理制度、业务流程、系统功能等完善及优化; 5、为小组内员工进行岗中辅导。 任职资格: 1、年龄*******,大专及以上学历; 2、具备1年以上15人左右的外呼/工单/舆情/二线客服团队管理工作经验; 3、熟悉呼叫中心行业业务流程,具备OFFICE软件操作能力,会操作EXCEL、WORD、PPT。 薪资福利: 薪资:上线后综合薪资7K-11K、年终奖金、入职缴纳五险一金、法定节假日三倍薪资; 福利补贴:住宿补贴、餐补、下午茶、节假日福利(中秋、春节)、生日会、司龄庆祝及丰富的团建活动; 培训及晋升:提供免费学历提升,完善的晋升体系,提供免费的晋升培训辅导及岗位见习机会; 办公环境:互联网产业园区食宿,生活便利、办公环境舒适; 工作时间:根据业务9:00-22:00八小时轮班;休班制度:月休8天,根据业务需求轮休; 客服主管 岗位职责: 1、参与客服运营管理体系建设,并基于业务需要,持续优化管理制度、流程规范及相关工具; 2、统筹客服运营部服务提升、业务分析、质控流程、现场管理⼯作,对业务运营提供精益支持; 3、对内负责公司内部各部门、各业务线的协调工作; 4、通过各个环节数据解读分析,为公司决策和各业务策略提供有质量决策参考; 职位要求: 1、团队绩效合格及以上; 2、所负责团队2个及以上组长晋升; 3、具备黄带及同等数据分析和项目改善能力; 4、有百人团队氛围营造能力; 5、极度渴望成功,具有极强的责任心,执行力、服务意识,利他,有用户第一的思维。 薪资:10-14K 工作时间:根据业务9:00-22:00八小时轮班,月休6-8天 培训主管: 岗位描述 1、结合公司业务发展需要,搭建及优化人才梯队培训体系,组织并参与内部课程开发、培训资源管理和培训授课; 2、进行培训需求调研,对接项目培训需求,支撑相关需求; 3、负责培训讲师的选拔与管理,进行培训考核评估; 4、负责新员工的岗前培训和在岗员工业务能力提升工作,制定培训计划; 5、负责培训需求挖掘,针对需求进行培训方案和培训课程的开发、组织与实施; 6、对关键岗位进行后备人才培养,积累优秀经验,监督各部门培训计划执行,跟踪评估培训结果,输出/落实培训方案; 7、负责培训团队管理工作,提升团队成员业务/技能水平,搭建客服中心培训体系,提升全员业务服务能力; 任职资格: 1、本科及以上学历,具有5年以上呼叫中心客服培训工作经验,3年以上培训团队管理经验; 2、具备良好的课程开发及制作能力,熟练使用办公软件如Excel、Word、PPT; 3、具备良好的沟通能力、判断能力、协调组织能力和培训技能; 4、性格沉稳,有毅力、耐心,有较好的抗压能力; 5、具备PMP资质证书优先; 薪资: 薪资范畴:上线后综合薪资10K-14.5k、年终奖金、入职缴纳五险一金、法定节假日三倍薪资; 福利补贴:住宿补贴、餐补、下午茶、节假日福利(中秋、春节)、生日会、司龄庆祝及丰富的团建活动; 培训及晋升:提供免费学历提升,完善的晋升体系,提供免费的晋升培训辅导及岗位见习机会; 办公环境:互联网产业园区食宿,生活便利、办公环境舒适; 工作时间:9:00-18:00或10:00-19:00;休班制度:月休8天,根据业务需求轮休; 质检主管 岗位描述 1、负责多业务线质检团队的日常管理,建立并完善校准、投诉处理、重大问题复盘等机制,不断提升项目质量和团队效率; 2、与交付团队协作,定期针对团队数据进行跟踪、评估,并提交相关业务分析报告,挖掘业务部门工作流程中的现存问题和潜在风险,并提供解决方案; 3、负责质检团队拓展和管理,确保质检工作有序进行; 4、组织实施并跟进项目,能协调利用现有资源,解决项目问题;能进行风险预估和提供防范应变措施; 5、完善质检管理制度、体系,负责质检流程梳理,协调内外部资源进行业务类相关流程梳理优化; 任职资格: 1、本科及以上学历,具有7年以上呼叫中心客服质检工作经验,3年以上质检团队管理经验; 2、具备COPC认证,有质检标准体系搭建经验优先; 3、具备优秀的沟通表达能力,团队管理经验; 4、具有处理突发事件的应变能力,及时响应工作需求,能承受较大工作压力及时间弹性; 5、具有较强的组织策划、实施能力,良好的跨部门协调能力,并能有效推动落地和实施; 6、熟练使用办公软件如Excel、Word、PPT; 薪资福利 薪资范畴:上线后综合薪资10k-14.5K、年终奖金、入职缴纳五险一金、法定节假日三倍薪资; 福利补贴:住宿补贴、餐补、下午茶、节假日福利(中秋、春节)、生日会、司龄庆祝及丰富的团建活动; 培训及晋升:提供免费学历提升,完善的晋升体系,提供免费的晋升培训辅导及岗位见习机会; 办公环境:互联网产业园区食宿,生活便利、办公环境舒适; 工作时间: 9:00-18:00或10:00-19:00;休班制度:月休8天,根据业务需求轮休; 质培经理 职位描述: 1、负责质培团队的日常管理,建立并完善质检、投诉处理、复盘优化等机制,不断提升质检质量和效率; 2、与交付团队协作,定期针对团队数据进行跟踪、评估,并提交相关业务的分析报告,挖掘业务部门工作流程中的现存问题和潜在风险,并提供解决方案; 3、负责质检团队的快速拓展和管理,确保质检工作的有序进行; 4、组织实施中型项目,进行任务分解和进度跟踪;能协调利用现有资源,解决项目中大部分问题;能进行风险预估和提供防范应变措施; 5、与完善培训管理制度与培训体系,负责培训流程梳理,协调内外部资源进行业务类相关课程开发; 6、根据业务需求,进行培训课程的开发和讲授:开发培训内容,跟踪培训效果及反馈; 7、将培训质检结果也业务进行耦合,确保培训质检效果达到业务需求预期。 任职资格: 1、本科及以上学历,具有7年以上质培工作经验,2年以上质培团队管理经验;有客服质培相关从业经验; 2、熟悉质培体系运营管理体系及业务流程,有质检标准体系搭建经验优先; 3、具备卓越的沟通表达能力,对跨部门沟通、团队管理有丰富经验; 4、具有处理突发事件的应变能力,及时响应工作需求,能承受较大的工作压力及时间特殊性; 5、具有较强的项目组织策划、运营实施能力,良好的跨部门跨团队沟通协调能力,能有效推动项目落地和实施。 薪资福利 薪资范畴:上线后综合薪资14.5K-22k、年终奖金、入职缴纳五险一金、法定节假日三倍薪资; 福利补贴:住宿补贴、餐补、下午茶、节假日福利(中秋、春节)、生日会、司龄庆祝及丰富的团建活动; 培训及晋升:提供免费学历提升,完善的晋升体系,提供免费的晋升培训辅导及岗位见习机会; 办公环境:互联网产业园区食宿,生活便利、办公环境舒适; 工作时间:9:00-18:00或10:00-19:00;休班制度:月休8天,根据业务需求轮休;
客服专员包吃包住有提成经验不限学历不限
帅帅们~~内部直招客服岗位啦!!!面试包过的哦,快来找我聊聊呗~~ 一:岗位职责 1,负责公司游戏推广相关工作,设备由公司统一配备,包含手机、电脑等办公工具。 2,工作环境舒适,内容操作简便,无需外出奔波,热爱游戏,性格积极乐观,具备良好的团队协作意识。 二:岗位待遇 1.永久保底4000+500-1000奖金+包吃包住+行业最高提成 2.工作时间中午11:00至晚上22:00,每日含1小时休息,每月自由选择4天休假 3.包吃住(公司提供营养均衡的午餐与晚餐,住宿环境整洁,空调、洗衣机、热水器等设施齐全) 4.不定期组织团建活动及下午茶福利 公司整体氛围轻松愉快,团队以90后和00后为主,同事之间相处融洽,管理层沟通顺畅,期待你的加入,一起共创温暖有爱的工作大家庭!
客服经理5-10年本科及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作投诉客服线上客服企业内部客服呼叫中心正常工作制人力资源外包客服电商客服
岗位描述 1、统筹所辖业务及团队的全面交付工作,明确发展目标与实施规划,搭建目标跟踪体系,保障各环节品效指标高质量达成,并对最终交付成果承担责任。 2、基于日常服务数据与用户反馈信息,识别服务流程中的薄弱环节,提出优化建议并协同业务方推动流程迭代升级,持续提升用户体验。 3、掌握排班逻辑与人力测算方法,具备独立完成人力需求评估与资源合理配置的能力。 4、参与绩效方案设计与评估工作,推动团队管理幅度与绩效机制的科学化,定期开展绩效数据分析,确保团队核心指标稳定可控。 5、主导团队人才保留与梯队建设工作,涵盖人才标准制定、需求梳理、招聘选拔、能力培养、考核评价等全过程管理。 6、建立业务与人员风险防控机制,提前预警潜在风险,有效应对突发情况,协调资源及时处置,降低对业务的影响,并落实后续改进措施。 7、深入践行服务文化理念,营造积极团队氛围,推动价值观落地执行,增强员工归属感与认同感。 8、完成上级领导安排的其他相关工作。 任职资格: 1、本科及以上学历,5年以上工作经验,具备2年以上呼叫中心类行业运营经理岗位经验,曾管理100人以上团队 2、熟悉呼叫中心运作模式及关键业务指标,具备较强的问题洞察与决策判断能力,可独立制定运营策略,识别并防范运营风险 3、执行力强,具备优秀的沟通协调能力和团队引领能力,能够带领团队实现目标突破 4、具备良好的逻辑思考能力与情绪调节能力,适应业务快速变动与高压工作环境 5、持有COPC、6 Sigma等相关认证者优先
客服专员月结经验不限中专及以上不接受居家办公工龄奖咨询热线客服家属慰问品节日礼品办公室坐班电话客服售后客服不含销售的客服工作倒班工作制下午茶企业内部客服线上客服五险
办公室客服专员,工作轻松简单,无需经验,月薪4000-8000,缴纳五险,办公环境舒适,冬暖夏凉,无需外出,管理人性化,晋升机制公平透明。 岗位职责:负责接听客户电话,解答用户咨询,处理业务办理、信息查询及投诉登记等相关事宜。 任职要求: 1. 性别不限,年龄******(条件优异者年龄可适当放宽) 2. 中专或以上学历 3. 会基础电脑操作,打字熟练,具备良好的服务意识 薪酬福利: 1、综合平均收入4000-5000,表现优秀者月薪可达7000-8000 2、享有工龄奖金(每月100-300元),统一购买五险 3、享受带薪年假、团队建设活动、每周二下午茶、节日福利、生日礼物、员工及家属关怀礼品 工作时间: 08:00-22:30轮班制(业绩突出者22点后班次可申请居家办公),每月休息6-8天 【工作地点】 大学城浪尖大厦2栋11楼
电话客服免费培训有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作办公室坐班售后客服企业内部客服职位正常工作制
发薪日:10号 工作时间:9:00-18:00单休周日 法定节假日按国家规定执行 薪资待遇:底薪+提成+绩效+全勤奖+补贴,缴纳五险,享受13薪,节日及生日福利齐全 【工作内容】: 1、通过电话联系逾期客户,提醒其及时还款,并协助制定合理的还款计划。 2、与逾期客户沟通协商还款事宜,帮助客户维护良好的信用记录。 3、按照规范要求记录沟通情况,持续跟进客户还款进度并妥善处理相关事项。 4、公司提供系统化岗前培训,新员工可在一至两个月内熟练掌握岗位技能。 【岗位要求】: 1、具备相关工作经验或销售背景者优先考虑。 2、具备良好的沟通协调能力、逻辑分析能力和语言表达能力,观察细致入微。 3、有催收、销售代表、客户服务等相关从业经历者优先录用。 4、无不良职业记录,诚实守信,责任心强,工作踏实认真,积极主动。 5、品行良好,富有进取心,心理抗压能力强,具备团队协作精神。 【薪资福利】: 1、高收入:年终双薪,带薪培训期(无责任底薪+绩效奖金+提成+项目奖励+大额现金激励),业绩中等水平月入6000-8000,表现优异者8000-10000,顶尖人才月薪可达20000以上; 2、福利保障:五险齐全,节日发放精美礼品(如妇女节、儿童节、端午节、中秋节等); 3、休假制度:享有带薪年假、婚假、产假(含陪产假)、病假等各类法定假期; 4、员工活动:定期组织聚餐、生日会、部门团建等活动,增强团队凝聚力; 5、入职即享带薪培训,配备导师指导与团队帮扶,提供在职成长支持,助力职业能力快速提升! 【职业发展】: (1)专业路径:初级催收专员→中级催收专员→高级催收专员; (2)管理路径:初级催收专员→中级催收专员→高级催收专员→催收组长→项目经理→分公司经理→区域总监→董事会(公司处于快速发展阶段,团队不断扩张,管理岗位晋升空间广阔); 依据综合绩效表现,入职后即可参与组长及管理岗位的竞聘,公司管理层中超过80%由内部晋升产生。
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