新源县韵达快递招聘公告客服1名：普通话标准，会操作电脑，性格开朗有较强的沟通能力，有工作经验优选。工资面议 联系人：加依娜尔，联系方式：

招人：【霍尔果斯】【清水河】招聘10人：办公室文员、出纳，接待人员，讲解人员，电话客服，设计，销售，策划，运营，二手房店长，二手房销售人员年龄：20-48岁要求：普通话流利，善于交流，形象良好【包住宿】待遇：【3000-6500】药店营业员：有药师资格证.待遇优厚周经理：工作面试地点：霍尔果斯城投井号枫秀绿都营销中心

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哈喽！告诉你一个好消息公司因前期客户太多，现在服务人员不够，现面对市场招聘10名服务人员，主要负责打电话，帮客户升级系统做服务。手把手教。有意者面谈！面谈！面谈！今日能来面试的朋友，还有好礼相送联系电话

话务员工作地址:伊宁市移动公司能适应轮班制工作安排（包含夜班、节假日班）面议无违法、违纪行为和其他不良记录，具备良好的语言表达能力和文字撰写能力，能够熟练使用普通话进行交流沟通；具备良好的倾听能力和沟通技巧，有较强的服务意识和耐心，能够在压力环境下保持冷静，有效地处理各类复杂情况和情绪激动的市民来电；熟练掌握计算机基本操作，打字速度不低于60字/分钟，能够快速准确地录入信息，熟悉办公软件（如 Word、Excel 等）的使用；具备一定的学习能力，能够快速熟悉各类政策法规和业务知识，及时更新知识库，适应岗位业务发展变化的需求。35岁以下大专及以上学历，专业不限

客服助理薪资福利:3500-4500元/月招工人数:1名工作地址:乌鲁木齐高新区（新市区）银川路199号

招聘：美团在线客服薪资：4000元以上/月【工作内容】n（1）负责美团平台接待客户咨询，解答客户疑问；n（2）订单推送至保洁员接单；n（3）及时有效的为客户解决相关售后问题（电话都可）。n【岗位要求】n（1）33岁以内全职，积极主动，有耐心，能快速解决问题；n（2）打字速度快，服务态度好，按时到岗上线；n（3）能快速上手独立完成领导安排的工作。n【薪资待遇】n（1）；n（2）转正3200200绩效提成（提成1块/单）综合工资4500；n（3）薪资每月10号定期发放，不压工资；n（4）根据个人能力，会有额外的奖金与提成。n【工作时间】n早：8：30--晚：6：30（单休）；n月休4天，排除周六，每周内其余时间可以调休。

您的工作内容涵盖了商家在订单处理过程中的多个关键环节，特别是与理赔、异常订单处理及退货管理相关的任务。下面是对您工作内容的详细解析：1.**商家赔单协助理赔资质收集**：-**任务描述**：当顾客因商品问题（如破损、错发、质量问题等）提出赔偿要求时，您需要协助商家收集必要的理赔资质。-**具体工作**：-与顾客沟通，了解其诉求并引导其提供必要的证据，如照片、视频、快递单号等。-审核顾客提供的资料，确保其真实性和有效性。-协助商家整理这些资料，形成完整的理赔申请包，提交给相关部门或保险公司进行理赔处理。2.**跟进异常单闭环**：-**任务描述**：处理并跟进订单中出现的异常情况，确保每个异常订单都能得到妥善解决，形成闭环管理。-**具体工作**：-识别并分类异常订单，如延迟发货、物流停滞、顾客投诉等。-与相关部门（如仓库、物流、客服等）沟通协调，了解异常原因并推动问题解决。-跟踪异常订单的处理进度，确保问题得到及时解决，并向顾客反馈处理结果。-对异常订单进行记录和分析，提出改进建议，以减少未来类似问题的发生。3.**协助拒收退回**：-**任务描述**：当顾客拒收商品或要求退货时，您需要协助商家处理退货流程。-**具体工作**：-与顾客沟通，了解其退货原因，并引导其按照规定的流程进行退货操作。-协助商家处理退货申请，包括审核退货资料、确认退货商品状态等。-跟踪退货物流信息，确保退货商品安全返回仓库。-处理退货商品的入库、检验及后续处理（如重新上架、报废等）。4.**部分明细单台账管理**：-**任务描述**：对特定类型的订单或交易进行详细的台账记录和管理，以便后续查询和分析。-**具体工作**：-根据业务需求，设定台账记录的内容和格式。-对符合条件的订单或交易进行台账登记，包括订单号、商品信息、交易金额、处理状态等。-定期更新台账信息，确保数据的准确性和时效性。-提供台账查询服务，支持按条件筛选和导出数据，以满足不同部门或人员的需求。综上所述，您的工作内容对于维护商家与顾客之间的良好关系、提升订单处理效率及顾客满意度具有重要意义。通过细致入微的工作和高效的沟通协调，您将为商家创造更大的价值。

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