
到点下班,海亮商圈,地铁公交便利
8000-10000元/月
电话客服月结
全国连锁公司,在职员工1500+~,年轻团队氛围好,90后老板约束少~福利待遇有保障,工资月月准时发,还在等什么,快快加入我们吧!
岗位职责:主要职责是帮助客户处理信用卡协商还款问题,为客户提供信用卡还款咨询服务,并通过电话提醒逾期客户按期还款
任职要求:可以熟练操作电脑,办公软件,会打字,年龄20-45周岁
岗位福利:五险一金,节日福利,带薪年假
岗位经验:不限,可接受应届生或小白
上班时间:8:30-12:00,14:00-18:00,月休六天,节假日休息,不加班
欢迎志同道合的伙伴加入我们!轻松地工作氛围,温馨的工作环境,正常干月入8000,努力干轻松过万,薪资多少由你决定!
客服专员
4000-6000元/月
电话客服经验不限学历不限
岗位职责:
1、以电话形式回应客户疑问,提供专业且及时的服务支持;
2、整理客户提出的意见与需求,跟进处理进展并同步反馈结果;
3、持续维护客户关系,提高服务满意度,助力后续合作达成;
4、定期归集客户数据,分析服务过程中的需求变化,为产品改进提供依据;
任职要求:
1、具备优秀的表达能力及主动服务客户的意识;
2、熟悉常用办公工具操作,具备较快的打字速度;
3、有医疗领域客服从业经历者优先考虑;
4、具备较强的心理承受能力,可接受轮班工作安排;
电话客服专员
5000-10000元/月
电话客服月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
岗位职责:
1.通过电话为客户提供专业支持,及时解答客户疑问并妥善处理各类问题
2.在公司客服体系内,借助电话沟通持续维护并深化客户关系
3.协同销售部门,通过电话服务推动业务增长,提升整体业绩表现
任职要求:
1.拥有电商客服相关经验,能熟练应对线上客户的各类咨询需求
2.能够适应办公场所工作安排,本岗位不支持远程居家办公
3.具备优秀的沟通能力,执行力强,善于协作并快速融入团队氛围
薪资待遇:
1.设置七天试用期,顺利通过后七天底薪按时发放
2.无责任底薪3500元,业绩达标后可晋升至5000和6000元档位
3.工作时段为上午8:50至12:00,下午2:30至6:30
4.每周固定休息一天(周一),元宵节、端午节、春节享节日福利,每月组织团队建设活动
银行电话客服专员(无责底薪3800+提成)
4000-9000元/月
电话客服经验不限大专
岗位职责:客户资源由甲方上市公司直接提供,无需自行开发,主要负责对逾期客户进行贷后管理及案件追溯工作,通过电话外呼方式联系客户,通话次数与时长不限,无销售任务,结案效率高,委派案件量充足且稳定。
[培训周期]:公司提供系统化带薪培训,全程不收取任何费用,安排专人一对一指导,致力于为员工打造可持续发展的职业能力,而非短期就业机会。
【工作时间】
08:30-18:00(7.5小时),每周休息5至7天,纯白班制
朝九晚六,法定节假日正常休假
[工资待遇]:保底薪资3800元—8740元,首月收入普遍在5800至8700元区间,业绩优异者收入上不封顶,最高月薪可达20000元以上
【应聘要求】
1、学历要求:全日制本科及以上,条件突出者可放宽至大专;
2、专业背景:不限专业,金融、经济、法学类专业优先考虑;
3、年龄:*******,身体健康;
4、普通话标准,具备良好的心理承受力、沟通技巧和语言表达能力,能有效与不同人群交流;
5、思维灵活,性格坚韧,拥有较强的应变能力和抗压能力;
6、熟练操作电脑及常用办公软件(公司为每位员工配备专用电脑及外呼设备);
7、个人征信记录良好,无违法犯罪记录。
【福利待遇】
1、工资按月准时发放,绝不拖欠,依法缴纳五险一金;
2、入职满一年可享受5天带薪年假;
3、表现优异者有机会获得额外奖金及专项激励福利;
4、隶属于3000人规模集团企业,全国设有47家分支机构,内部晋升通道畅通;
5、节日福利齐全,生日赠送蛋糕卡,定期组织团建、拓展等丰富活动;[蛋糕][蛋糕][蛋糕]
恒源昊集团为您提供:稳定的高收入、系统的专业培训、快速的晋升机制、完善的社保与公积金保障!
电话客服
3000-6000元/月
电话客服免费培训1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服不含销售的客服工作企业内部客服职位可兼职正常工作制
岗位职责:
1. 通过电话方式与客户沟通,协助客户预约到店事宜。
任职要求:
1. 对电话服务类工作有积极性,乐于接受工作挑战。
2. 具备较强的表达能力和学习意识。
3. 能够迅速熟悉行业相关内容,并与客户进行有效交流。
薪资福利:
1. 公司为全体员工缴纳社保(五险)。
2. 配套完整的培训机制,新员工入职享受7天带薪培训。
3. 团队氛围年轻化,管理岗位80%由内部晋升产生。
银行客服专员+7K+五险一金
6000-11000元/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限大专售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服投诉客服企业内部客服职位质检客服正常工作制
1. 受多家国有银行委托,对信用卡逾期客户开展还款提醒与通知服务。
2. 依据银行规定的流程,通过电话方式及时提醒并协助逾期客户履行还款义务,帮助维护其在银行系统的信用记录。
3. 以电话形式为持卡人提供还款提醒及相关通知服务。
4. 严格遵循银行在业务操作中的各项规范与要求。
5. 工作为电话客服类岗位,内容以沟通提醒为主。
任职要求:
1、年龄24—35岁,性别不限,普通话清晰标准,熟练使用电脑
2、具备全日制本科及以上学历,条件优异者可放宽至大专
3、具有一年以上相关工作经验(有客服、电话销售、外呼类经验者优先)
4、性格积极乐观,善于交流,思维灵活,心理承受能力强
5、具备出色的口头表达能力与应变协调能力
6、工作态度认真,主动性强,责任心强
7、具备一定的社会经验和人际理解力
福利待遇:
【前三个月保底3800】+【高额提成】+【带薪年休假】+【国家法定节假日】+【五险一金】+【团队集体团建旅游活动】+【良好的办公环境】+【完善的入职培训及带薪培训】+【畅通的晋升机制】+【绩优员工奖励】+【国内游国外游奖励】
保障全面
【平均月收入6000-10000,业绩突出者上不封顶】
试用期薪资全额发放,无折扣
晋升路径清晰:专员—组长—主管—业务经理—业务总监(凭能力晋升)
月休5-7天
有意者可直接致电咨询或投递简历
客服专员
4000-5000元/月
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服咨询热线客服企业内部客服职位质检客服正常工作制电商客服
岗位职责:
1. 为客户提供支持并及时回应各类咨询
2. 受理客户意见与疑问,保障服务品质
3. 协同团队成员,共同达成客服工作目标
任职要求:
1. 拥有良好的沟通能力及客户服务意识
2. 能快速响应并妥善处理客户问题,具备较强的应变与解决能力
3. 态度积极,善于在团队中配合协作
电话客服专员
3000-5000元/月
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服远程办公售后客服咨询热线客服投诉客服企业内部客服职位接受居家办公正常工作制电商客服
居家办公,社群维护,时间灵活
电话客服
2000-5000元/月
电话客服有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班正常工作制
** 详情属实,真实可靠,无需反复确认,认真阅读即可**
一、岗位说明
1、公司成立于2015年,非初创型或家庭式经营企业。
2、主营业务涵盖代理记账、税务咨询、资质办理、工商注册及税务筹划等相关服务。简而言之,我们是一家专注企业综合咨询服务的专业机构。
二、任职要求
1、专业不限,经验不限。
2、工作模式说明:
前期由上级主管进行系统培训,后续提供客户资源,通过电话沟通方式向客户介绍公司财务类服务内容,挖掘潜在合作客户,过程中主管会协助沟通推进,最终促成签约,岗位具备一定销售属性。
3、身体健康,无重大疾病及传染性疾病史。
三、福利待遇
1、薪资结构:底薪2320元起+业绩提成,具体收入情况面试时负责人将详细说明。
2、食宿需自行解决;
工作时段:上午9:00-12:00,下午13:30-16:30。公司配备微波炉,午间可加热餐食。
3、休息安排:每周六日双休,法定节假日正常休假。
四、工作地址:
呼和浩特玉泉区恒盛广场C座5楼506
夜班客服
3000-4000元/月
电话客服免费培训1-2人月结经验不限高中全职不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
需说话清晰有灵活应对能力,负责夜间警情处理以及电话服务,要求熟练基本操作与简单表格制作,夜班上一休一,
呼和浩特新城区招铁艺油漆钢结构喷砂除锈一遍,喷漆两遍。懂行的加微信谈价格
1-1.1万元/月
除锈工喷砂铁艺油漆15-30天3-5人完工结算包工技术好二把刀勿扰专业师傅
呼和浩特市新城区招铁艺油漆
钢结构喷砂除锈一遍,喷漆两遍。
懂行的加微信谈价格
内蒙古呼和浩特有安装空调的大工么?一天350管吃住活在呼市,长期短期都行,联系
350元/天
空调安装长期
有安装空调的大工么?一天350管吃住活在呼市,长期短期都行,联系
保安3-5人
因工作需要急招聘以下人员:
1、安防人员 3 名,60岁以内);有责任心,有一定的应急能力,有保安证的优先考虑。
2.馆内保洁员 2 名,58岁以内);身体健康,责任心强,有工作经验者优先考虑。
工作地点:新华大街44号,呼和浩特市博物馆
联系电话:李经理
洗车工包住包吃月结
招聘
洗车工:男女不限,55岁以下,身体健康,有工作经验者优先。
工作时间:夏季时间9:00-20:00(管吃住,月休4天,可上五险)冬季时间到时按实际情况调整
薪资:3000元+提成
地点:太伟方恒广场D座旁车浴会馆
联系电话:(同)
电话客服-不含销售-可居家
200-300元/天
电话客服有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工接受居家办公正常工作制远程办公质检客服企业内部客服职位
岗位职责:
1.通过电话接听客户咨询,准确解答产品、服务及业务流程相关问题
2. 主动外呼开展客户回访、满意度调研及业务推广工作
3.及时记录并反馈客户意见与需求,协助提升服务质量
4.按规范处理客户投诉,安抚情绪并协调内部资源高效解决
5. 严格遵守信息安全规范,妥善保管客户资料与通话信息
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 具备基本的计算机操作能力,能熟练使用办公软件及客服系统
3.性格耐心细致,抗压能力强,具备较强的服务意识与同理心
4. 学历不限,有电话客服、呼叫中心等相关经验者优先
5.遵守职业操守,责任心强,能适应排班制工作安排
电话客服
200-300元/天
电话客服有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职接受居家办公正常工作制远程办公质检客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
1.通过电话接听客户咨询,准确解答产品、服务及业务流程相关问题
2. 主动外呼开展客户回访、满意度调研及业务推广工作
3.及时记录并反馈客户意见与需求,协助提升服务质量
4.按规范处理客户投诉,安抚情绪并协调内部资源高效解决
5. 严格遵守信息安全规范,妥善保管客户资料与通话信息
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 具备基本的计算机操作能力,能熟练使用办公软件及客服系统
3.性格耐心细致,抗压能力强,具备较强的服务意识与同理心
4. 学历不限,有电话客服、呼叫中心等相关经验者优先
5.遵守职业操守,责任心强,能适应排班制工作安排
电话客服/不含销售/居家办公
220-300元/天
电话客服有提成20人以上日结1-3年学历不限全职兼职假期工接受居家办公正常工作制远程办公质检客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
1. 负责拨打回访电话,固定话术
2. 依据标准流程为客户提供基础问题解答。
5. 配合团队完成日常数据统计、服务复盘及流程优化建议
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听理解能力
2. 责任心强,耐心细致,抗压能力好,服务意识突出
4. 无销售性质工作经历者优先,能适应轮班制工作安排
5. 学历不限,有电话客服经验者优先
公司客服
1000-6000元/月
电话客服免费培训11-20人经验不限高中全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
电话回访客户 待遇优厚 适合长期干
电话客服
3000-4000元/月
电话客服免费培训包住6-10人周结经验不限学历不限全职兼职办公室坐班
常工作制 电商客服
1、工作内容:正常电话沟通解答即可(非常简单,提供有资源,提供有电话,不需要自己的手机打)
2、工作时间10.00-12.00-14.30-19.003。
3、薪资待遇:一天80灵活,提成100-300周结,月结都可以。短期兼职或者考虑长期工作都可以,免费提供住宿。有无经验均可,我们提供免费培训。
银行客服专员+7K+五险一金
6000-11000元/月
电话客服免费培训月结经验不限大专售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服投诉客服企业内部客服职位质检客服正常工作制
1. 受各大国有银行委托,针对信用卡逾期客户开展还款提醒及通知服务。
2. 依据规范流程,通过电话方式对逾期客户进行及时提醒与督促,协助客户维护良好的银行信用记录。
3. 以电话形式为持卡人提供还款提醒及相关通知服务。
4. 严格遵循银行在业务操作中的各项规定与要求。
5. 属于电话客服类岗位工作性质。
任职要求:
1、年龄28—35岁,性别不限,普通话流利,熟练使用电脑
2、具备全日制本科及以上学历,条件优异者可放宽至大专
3、具有一年以上相关工作经验(有客服、电销或外呼经验者优先)
4、性格积极乐观,思维灵活,具备较强的心理承受能力
5、拥有出色的沟通表达能力与应变协调能力
6、工作态度认真,主动性强,踏实肯干
7、具备一定的社会经验与人际理解力
福利待遇:
【前三个月保底3800】+【高额提成】+【带薪年休假】+【国家法定节假日】+【五险一金】+【团队集体团建旅游活动】+【良好的办公环境】+【完善的入职培训与带薪培训】+【清晰的晋升机制】+【绩优员工奖励】+【国内游国外游奖励】
保障全面
【平均月收入6000-10000,业绩突出者上不封顶】
试用期薪资全额发放
晋升通道公开透明:专员—组长—主管—业务经理—业务总监(有能力就有机会)
月休5-7天
有意者可直接致电咨询或投递简历
客服主管
5000-6000元/月
客服主管月结经验不限大专接待处/咨询台客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服正常工作制
负责前台接待工作,处理售后服务及内勤事务,
包含日常固定任务、临时指派事项与突发情况应对,
管理员工考勤,办理入职、离职等相关手续。
工作态度认真,具备责任心,能够长期稳定任职!
早六晚六不加班客服管理
5000-8000元/月
售后客服1-3年学历不限
岗位职责:
1、统筹金融团队的日常运作,确保团队工作与公司整体战略协同发展;
2、主导金融产品的规划、设计及落地执行,增强产品在市场中的竞争优势;
3、持续跟踪市场变化,深入研判行业走向,为团队运营提供有力依据;
4、拓展并维系与合作方及客户之间的合作关系,推动业务高效对接;
5、开展团队成员的专业指导与能力培养,提升整体专业水平与执行效率。
任职要求:
1、精通金融领域专业知识,具有扎实的团队管理实践背景;
2、具备卓越的组织引领能力,能有效激发团队完成业绩指标;
3、拥有良好的沟通协作水平及商务谈判经验;
4、具备较强的量化分析能力,善于通过数据驱动决策制定;
5、对金融市场具备高度敏感性,能够及时应对环境变动做出调整。
银行电话客服专员(无责底薪3800+绩效)
4000-9000元/月
电话客服经验不限大专催收含有销售的客服工作办公室坐班正常工作制
岗位职责:客户资源由甲方上市公司直接提供,无需自主开发,主要负责对逾期客户进行贷后管理及案件追溯工作,通过电话外呼方式进行沟通,通话次数与时长均无限制,工作性质非销售类,回款效率高,案件委托量充足且稳定。
[培训周期]:公司提供系统化带薪培训,全程不收取任何费用,安排专人一对一指导,致力于为员工打造可持续发展的职业能力,而非短期就业机会。
【工作时间】
08:30-18:00(实际工作7.5小时),每周休息5至7天,纯白班制
朝九晚六,法定节假日按规定休假
[工资待遇]:前三个月保底薪资4000元+提成,三个月后底薪调整为2800-4000元+提成,依据业绩表现每季度可调薪,有回款即有提成,每年享有4次调薪机会,综合月收入普遍达到10000元以上
【应聘要求】
1、学历要求:全日制本科及以上,条件优异者可放宽至大专;
2、专业不限,金融、经济、法学相关专业优先考虑;
3、年龄范围:28-35周岁,身体健康;
4、普通话标准,具备良好的心理承受力、沟通技巧和语言表达能力,能有效与各类人群交流;
5、思维灵活,性格坚毅,拥有较强的应变能力和抗压能力;
6、熟练操作电脑及常用办公软件(公司为每位员工配备专用电脑及外呼设备);
7、个人征信记录良好,无违法犯罪记录。
【福利待遇】
1、每月20日准时发放薪资,绝不拖欠,依法缴纳五险一金;
2、入职满一年可享受5天带薪年假;
3、表现突出者可获得额外高额奖金激励;
4、隶属于3000人规模集团企业,全国设有47家分支机构,晋升通道广阔;
5、节假日期间发放节日礼品,生日赠送蛋糕,定期组织团建、拓展等活动;[蛋糕][蛋糕][蛋糕]
恒源昊集团为您提供:稳定的高收入、系统的培训体系、快速的晋升机制、完善的社保与公积金保障!
银行信用卡协商分期客服专员五险一金
5000-10000元/月
客服专员有提成月结经验不限学历不限五险一金电话客服办公室坐班不含销售的客服工作月休六天正常工作制
岗位职责:
1. 负责对接合作银行委托的信用卡逾期账户,开展还款沟通与协商;
2. 无需自主拓展客户,不涉及产品推销,成功促成客户还款可获得相应提成奖励;
任职要求:
1. 不限学历、不限专业,欢迎应届生及无经验者加入,对工作经验无硬性要求;
2. 具备良好的语言表达能力,能熟练使用基础办公软件;
3. 工作态度端正,积极进取,有长期稳定发展的意愿者优先;
4. 遵守公司规章制度,服从工作安排,个人征信记录良好;
岗位福利:
1. 无责任底薪+业绩提成,综合收入参考5000-10000元,收入上不封顶;
2. 缴纳五险一金,入职满一年享带薪年假,每季度举办员工生日会,发放节日礼品,每年组织两次大型团队建设活动;
3. 办公室全天候提供丰富饮品,下午茶持续供应,包含咖啡、茶饮、奶茶等多种选择;
工作时间:
8:30-12:00,14:00-18:00,每月休息6天,法定节假日正常休假。
信用管理员(无责3800+提成+五险一金
4000-5000元/月
电话客服经验不限大专不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
【工作内容】
1、接受系统培训,掌握岗位所需的专业知识与沟通技巧,按照规范流程协助银行提醒客户逾期情况,说明银行规定的还款时间,并与客户协商制定合理的还款方案。
2、通过电话主动联系相关客户,了解其逾期原因,持续跟进客户沟通进展,推动还款事宜落实。
3、引导客户及时偿还信用卡欠款,帮助维护良好的个人征信记录,有效降低银行坏账风险。
4、本岗位无销售性质,不涉及产品推销任务。
【任职要求】
1、学历:全日制大专及以上;
2、专业:金融学、经济学、管理学、法学类专业优先,不限制具体专业背景;
3、年龄:*******,身体健康;
4、普通话达到二级乙等以上水平,具备较强的心理承受能力、沟通能力和语言表达能力,能够顺畅与不同类型的客户交流;
5、思维敏捷,性格坚韧,拥有良好的应变能力和抗压能力;
6、能熟练操作电脑及常用办公软件(公司为每位员工配备专用电脑及外呼设备);
7、个人征信良好,无违法犯罪记录。
【薪资待遇】
1、薪酬结构:无责任底薪+提成+高额奖金+激励机制,综合月收入6K-11K;
2、全面福利保障:缴纳五险一金(含养老、医疗、失业、工伤、生育保险及住房公积金),享受法定节假日休假+节日福利,同时提供带薪年假、婚假、产检假、产假、护理假、哺乳假、丧假等各类假期,定期组织员工活动,每月开展团建、公司聚餐、生日会等丰富文娱项目;
3、成长支持体系:提供专业岗前培训(5-7天)+实用在岗培训+阶段性进阶培训+管理层储备培养计划;
4、广阔发展空间:以业绩为核心考核标准,职场氛围简单和谐,晋升通道公开透明,所有管理岗位均从一线员工中选拔晋升,建立公平公正的内部晋升机制。为每位员工制定清晰的职业发展路径。全国设有47家分支机构,团队规模超3000人,各地新分公司持续拓展,优秀者可参与竞聘分公司负责人等关键岗位。
【晋升渠道】
公司设有健全的内部晋升体系与完善的成长机制,若您关注平台实力、行业前景与发展机会,恒源昊将是理想之选!
我们期待敢于追求高收入、性格积极乐观、认同互联网金融领域并愿意为之付出努力的人才加入。
恒源昊为广大员工提供实现自我提升与成长的舞台,承载你对发展的渴望、对机遇的追寻、对高薪与成就的梦想。在青春正当时奋力拼搏一次,成就一段值得铭记一生的事业历程,恒源昊定不负所托!
【办公地点】
区明泽广场B座
催收专员
5000-10000元/月
客服专员月结经验不限高中不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作投诉客服企业内部客服质检客服正常工作制
【岗位职责】:
1,协助银行开展信用卡逾期款项及不良贷款的处理工作,帮助客户维护良好的信用记录。(银行提供数据支持,资源量大且持续稳定更新)
2,通过电话与客户沟通,协商制定合理的还款计划,促使其完成还款。
【任职要求】:
1,具备良好的语言表达能力,反应灵敏,条理清楚,逻辑思维强;
2,积极主动,踏实肯干,富有工作热情,具有团队协作精神;
3,年龄18-45岁,性别不限。
【工作时间】:9:00-12:00 13:30-18:00 每月休息4-6天
【薪资待遇】:综合薪资4000+绩效提成+福利
定期组织团建活动,享受节日福利、优秀员工奖励、带薪岗前培训
稳定收入客服岗
4000-9000元/月
客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服电商客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
我们招是兔灵医药的线上客服
公司提供准客户资源,你只需每天做好客户维护工作即可,客户会提问,你们只需要解答回复,维护开单就可以。(0经验也可,轻松好上手)
电话客服
4000-6000元/月
电话客服经验不限学历不限
岗位职责:
1. 通过电话为客户提供支持与服务,及时回应客户咨询;
2. 登记并跟踪客户提出的需求及意见,确保问题得到有效处理;
3. 持续维护客户关系,提升客户体验与满意度;
4. 定期整理并分析客户信息,为优化产品和服务提供参考建议。
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力与客户服务意识;
2. 熟悉常用办公软件,具备较快的打字速度;
3. 具备较强的抗压能力,能适应弹性工作时间安排;
4. 有相关行业工作经验者优先考虑。
客服
3000-5000元/月
客服1-2人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责接听客户来电、在线回复咨询,及时准确解答产品、订单、售后等相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源推动问题闭环处理,提升客户满意度
3.规范记录服务过程及关键信息,定期汇总常见问题并提出优化建议
4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础客情维护工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,保障客户隐私及公司数据安全
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务场景与一定强度的重复性工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.具备基础客户服务意识,有同岗位实习或兼职经验者优先
5.学历不限,欢迎踏实肯干、愿意长期发展的求职者加入
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