岗位名称 电话客服 岗位目标 通过专业、高效的电话沟通，为客户提供咨询解答、问题处理、业务办理等服务，维护良好的客户关系，提升客户满意度与品牌口碑。 工作职责 客户咨询与解答 接听客户来电，针对产品功能、服务内容、使用方法、资费政策等问题，提供准确、清晰的解答，确保客户充分理解相关信息。 问题受理与跟进 记录客户反馈的投诉、建议及故障问题，按照公司流程进行分类、登记，并及时转交对应部门处理；跟踪问题解决进度，在规定时限内回复客户处理结果。 业务办理服务 根据客户需求，协助完成产品订购、退订、信息修改、账户查询等电话端业务办理操作，确保流程规范、信息无误。 客户回访与维护 按照公司安排，对新客户、投诉处理后的客户进行电话回访，了解客户体验，收集改进建议；主动告知客户最新的产品活动、优惠政策，提升客户粘性。 数据记录与上报 严格按照要求记录每通来电的客户信息、沟通内容、处理结果等数据，确保台账完整、准确；定期整理汇总客户反馈的共性问题，上报至上级主管。 技能提升与合规操作 积极参加公司组织的业务培训，熟练掌握产品知识、沟通技巧及话术规范；严格遵守公司的客户信息保密制度、电话服务礼仪规范，杜绝违规操作。 岗位要求 学历与专业 大专及以上学历，专业不限，市场营销、工商管理、客服管理等相关专业优先。 能力要求 具备良好的语言表达能力与沟通技巧，普通话标准流利，善于倾听并准确捕捉客户需求。 有较强的问题分析与解决能力，能够快速应对客户的各类诉求，灵活处理突发情况。 熟练操作办公软件（Word、Excel）及电话客服系统，具备基础的数据录入与整理能力。 有较强的抗压能力，能够适应轮班制工作（含节假日值班）。 素质要求 工作认真负责，耐心细致，有较强的服务意识与责任心。 具备良好的团队协作精神，能够配合团队完成客户服务指标。 遵守公司规章制度，认同公司企业文化。

居家电话客服，打过移动增值，或金融的优先联系电话

东风汽车售前客服，负责用户信息登记与整理，无销售任务 9:30—18:30标准工作时间，每月休息6天

上班时间：8:30-12:0013:30-18:00 工作时间：8小时 薪资福利：底薪4000元/月＋高提成＋五险＋激励奖金＋开单奖励，固定公休＋法定节假日带薪休假，不定时提供下午茶，员工生日礼遇，节日双份福利，每月组织聚餐及团建活动，综合月薪8千-3万元以上，多劳多得，上不封顶 职位描述：公司提供精准客户资源，无需外出跑业务，配备专用工作手机，通过电话及微信与客户沟通，维护关系并邀约客户到店即可完成任务 任职条件：年龄18-40周岁，性别不限，有无经验均可，学历不限，性格积极乐观，具备强烈赚钱意愿，对工作认真负责，热爱金融领域，对信贷服务有热情。表现优异者可晋升为团队主管或经理，拥有清晰透明的晋升通道 公司氛围和谐，团队凝聚力强，待遇优厚，提供带薪岗前培训，新人无忧上岗，实行老员工带教机制，轻松实现月入过万，诚邀你的加入！

电话沟通客户，做好跟进记录，

河北邢台招聘：电话客服专员15名： 要求：无需学历，无需经验 工作性质：教育培训，公司有精准客户，需要电话维护即可，办公室工作，冬暖夏凉不用出去跑业务。 工作时间：上午9:00-下午18:00 休息福利：周日单休，国家公休日统一休息 工资待遇：上五险底薪3000+全勤奖500电话补助+提成奖励，每月总工资5000~10000以上多劳多得，收入上不封顶，晋升空间大 每月团建，每年出去团建旅游。 干过电话销售者优先录取 年龄18－40岁，有经验者年龄不是问题。 工作地址：河北省邢台市桥东区团建东大街258号嘉怡商务

招聘：扩招3名移动电话客服 薪资：面议 按话术跟客户沟通移动业务 简单易学 时间自由 45岁以下

通过系统外呼，通知移动老用户领取福利

邢台桥西天乐城附近招聘物流调度电话客服，底薪2000加提成公休4天，综合工资4000到8000，主要负责接打电话，不耽误接送孩子，工作轻松简单有人带,岁数25到40的宝妈，电话。

招 临时，长期，零活工2名 地址： 后营村 ☎

找刮腻子师傅一名，电话

找个下垃圾的6+1主要是pvc板部分石膏板，要求能拉走

找10个瓦工。5个小工，活着急

双丰肉食招聘★营业员1名要求20-40周岁，口齿伶俐，，有公休，工资3500，节假日福利，有工作餐，有相关工作经验者优先录取，电话

职位描述 本岗位实行排班制，每周休息2天，休息日不一定为周末，介意者请勿投递！！！ 工作内容 1、维护客户关系，与客户保持良好互动，及时响应客户提出的问题。 2、接听客户来电，受理客户咨询，解答疑问并完成信息记录与对接工作。 3、整理外呼或客户微信群中反馈的问题，录入系统并跟进处理流程。 4、对新安装设备的客户进行三次电话回访。 5、每日需对故障车辆、未上线车辆及风险车辆进行电话回访。 6、负责客户微信群的日常运营与维护。 7、配合其他部门完成相关外呼任务。 任职要求； 1、能熟练操作常用办公软件； 2、具备良好的应变能力、学习能力，表达清晰，沟通顺畅，思维灵活，语言表达能力强； 3、热爱客户服务工作，性格亲和，有耐心，责任心强，执行力高，能适应一定工作压力； 4、2026年毕业，大专及以上学历，专业不限，工作细致认真。实习期间表现优异者，毕业后可转为正式员工。 5、能够接受排班工作安排，国家法定节假日实行轮休制度。 6、欢迎应届毕业生应聘 注：该岗位需参加线下面试，并要求持续实习。公司配备办公电脑

岗位职责： 1、通过电话接听或主动外呼，协助客户解决设备使用中的各类问题 2、根据部门主管的安排，完成办公室文员相关工作内容，包括表格制作、文档处理、视频调取等任务 3、负责文档资料的归档与记录，执行岗位分配的具体工作，按标准完成各项任务，配合整体工作调度 任职要求： 2026年毕业，大专及以上学历，专业不限，具备细致认真的工作态度和责任心。实习期间表现优异者，毕业后可优先转为正式员工。 注：该岗位需参加线下面试，且要求能够连续实习。 上班时间：上午9:00-下午5:30，中午12:00-13:30休息

工作内容：负责接听世界知名手机品牌用户的来电，解决客户在产品使用过程中的问题。 工作时间：8小时工作制，做五休二，无夜班通宵班，月休8天，最晚班次中午12:30-21:30班次补贴（15-30元/次） 薪资：高保底薪资，稳定可预期的薪资增长空间（7k+） 福利：五险一金，带薪培训，节假日福利

职位描述 无责任底薪、无需加班、五险高额提成、工作稳定！！！ 不加班！！不加班！！不加班！！重要事项强调三遍 团队氛围融洽，福利丰富，诚邀热爱销售、渴望高收入、积极进取的青年才俊加入我们。入职即安排系统化培训。 岗位职责 1、公司提供精准客户资源，通过电话或微信与客户沟通对接 2、积极配合并执行上级下达的工作任务 任职要求 1、年龄20-45岁，高中及以上学历，普通话表达清晰流畅 2、有销售工作经验者优先录用 3、性格外向，具备良好的语言表达能力；拥有较强的应变水平和抗压素质 福利待遇：带薪年假＋年终奖金＋节日福利＋定期团建、外出旅游

岗位职责： 1、通过电话联系客户，跟进使用体验，解答疑问并处理相关问题，提升客户满意度 2、依据公司提供的名单，配合完成问题用户的核对、信息查询与反馈工作，指导用户完成相应操作 任职要求： 1、大专及以上学历优先，能熟练操作基础办公软件 2、普通话标准，表达清晰，有客服或外呼服务经验者优先，非销售类岗位 3、具备较强的心理承受力，反应迅速，善于应对突发情况并妥善处理

工作内容： 1.每日核查运营数据、排班安排等信息，统筹协调人员任务分配及当日运营目标的达成。 2.跟踪员工绩效数据，分析业绩变化趋势，适时制定并实施提升方案；监督现场工作秩序，随机检查员工是否存在从事与工作无关的行为，如浏览非工作网页、闲聊、观影、听音乐等情况；遇突发状况时，迅速开展现场应急调度。 3.核查班组考勤执行情况，落实请假与休假管理，班长需将每日出勤记录汇总至月度考勤表并及时上报，运营主管负责监督审核；每日跟进缺勤动态，并向经理反馈相关情况；在班次表发布或调整时做好传达工作，确保员工清楚上班时间并准时到岗。 4.关注团队成员的工作状态，积极引导员工保持主动、正向的工作态度；当员工出现情绪波动时，应及时沟通疏导并给予安抚支持。 5.准确、按时完成各类数据统计及日常工作报告的提交。 职位要求：具备1-3年呼叫中心管理相关经验。 工作时间：依据一线客服排班安排执行。 薪资待遇：无责任底薪2800元+1200元绩效+奖金，综合收入稳定在4000元以上。 福利补助：节假日发放礼品，提供年终奖，公司定期组织团建活动等。

薪资待遇： 4-6k（月20发放），住房补贴400，五险，月休6天，培训15日80元，8小时工作制（班次8-23区间排版） 岗位要求： 1．大专以上学历（可放宽中专） 2．具备基本的打字能力 3．年龄在20-37周岁之间

锂电池线上销售， 客服，运营，主播，文员

1、负责客服团队的日常运营管理，科学安排人员分工，确保达成客服部门各项服务目标； 2、对客服人员的工作进行统筹管理、过程监督与绩效评估，保障服务质量； 3、在日常接待与客户反馈处理中，高效应对各类突发情况，联动业务端优化订单转化流程； 4、拟定并实施客服培训方案，持续提升团队成员的专业素养与服务水平； 5、开展数据采集、整理与分析工作，识别运营痛点并提出改进措施，推进绩效考核落地执行。 任职要求： 1、大专及以上学历，具备1年以上客服管理相关工作经验； 2、思维条理清晰，具备良好的沟通协调能力，以及较强的数据分析与信息整合能力； 3、积极进取，抗压性强，执行力高，熟练掌握常用办公软件操作； 4、具备优秀的组织协调能力，能够有效激励团队成员，提升团队活力。

美团外卖售后在线客服，负责解决商家在平台运营中遇到的咨询、催单、纠纷、投诉及各类申请事项，纯客服岗位，无销售性质，不设业绩考核指标。 职位要求： 1.普通话表达清晰 2.熟悉基础计算机操作，打字速度不低于40字/分钟 3.大专及以上学历，有相关工作经验者学历可适当放宽 薪资待遇：新人首月保底4000元，次月起享受无责底薪+提成+奖金+补贴，综合收入4000-5000元 工作时间：实行排班制，每日工作8小时，每月休息6天 福利待遇：提供带薪岗前培训，节日礼品，月度员工激励，生日会及每月团队建设活动

上汽大众客服经理 维系客户关系 建立基盘客户体系

没有套路，不加班!不加班!不加班!到点就溜!真诚招聘高薪求职人才 免费住 五险纯文职客服售后客服网络在线客服 不含任何销售性质带薪培训 工作内容:在官方平台负责简单回复平台问题就可以，工作氛围好，轻松上班年龄:20~35周岁 薪资:4000-6500+提成制多劳多得平均收入6000+八小时工作制到点遛!月休6天!法定三薪纯打字客服不接打电话，欢迎咨询哦 不定时团建，，带薪休假，下午茶.....提供住宿，有社保，超级OK~~~有聊必回！

职位描述：中国移动北京区域客服岗位，主要承接用户来电咨询，办理相关业务，受理客户意见与建议，并根据客户需求合理推荐适合的业务方案（享有额外提成），无需外呼，纯接听形式； 工作时间：每日工作8小时，每周安排1-2个晚班，表现突出者可转至二线岗位，享受长白班工作模式； 福利待遇：定期组织团队建设活动及生日会，对业绩优秀员工每月发放现金红包奖励。

岗位职责： 1.负责日常文件整理、归档及电子文档系统维护，确保资料准确、完整、可追溯 2.协助处理来电来访接待、会议安排、办公用品申领等行政事务，保障部门高效运转 3. 配合完成基础数据录入、报表制作及简单统计分析，支持业务部门信息需求 4. 协助办理员工入离职手续、考勤汇总及基础人事台账更新 5.完成上级交办的其他临时性事务，具备良好的跨部门协作意识 任职要求： 1.学历不限，熟练使用Word、Excel等办公软件，打字速度较快者优先 2.工作细致耐心，具备基本沟通协调能力与服务意识 3.具备良好的职业道德和保密意识，能适应快节奏办公环境 4. 有文员、行政助理等相关实习或工作经验者优先，无经验可带教培养

在线接待，回复用户遇到的问题没有销售性质，只负责解答就可办公环境优越，独立工位;福利薪资待遇:1.综合薪资3500+，多劳多得哟~2.月休6-8天3.享受法定年假4.开放食堂，员工宿舍5.透明晋升渠道6.七险7.带薪培训河北讯普期待您的加入!

负责接听电话，操作电脑，需上夜班