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【岗位要求】 1.20-40岁，高中及以上学历，有客服、电话销售、售后接待经验优先； 2.普通话标准，口齿清晰，表达流畅，具备良好倾听能力； 4.熟悉电脑基础操作，会打字，能使用办公软件； 5.有良好服务意识，耐心细致，情绪稳定，抗压能力强； 6.具备基础沟通协调能力，责任心强，遵守排班制度； 【岗位职责】: 1.通过电话方式负责客户咨询接待，解答客户疑问，做好信息记录，准确记录客户诉求、问题点； 2.受理客户来电咨询、查询、反馈、投诉等业务，按流程跟进处理，及时反馈处理结果； 3.做好客户信息登记、台账录入，保证信息完整准确； 4.维护客户关系，安抚客户情绪，提升客户满意度； 5.完成上级安排的日常数据统计、报表整理等相关工作； 6.严格遵守话务规范，执行公司服务话术，遵守保密制度。 【薪资待遇】：3500-4000元/月 【工作地点】：资阳高新区-牙谷孵化园 【工作时间】：月休7-8天，每月双休至少2次，班次分别为早中晚三个班次，早班:早八晚六，中班早九晚九，中间休息3-4小时，晚班:中午12点到晚上十点，每天分为两个半场，每个半场4-5小时，当天合计工时8-9小时，排班制，大型节假日也是排班制。

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天等方式为客户提供及时、准确的咨询解答与问题处理 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源推动问题闭环解决 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 工作经验不限，有客户服务、电销或在线客服经验者优先

保定市容城县招强电，尾活到月底，师傅小工各1名，9个小时，大工300元小工180元，活完帐清，有意者联系，

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