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口腔顾问
3000-5000元/月
电话客服经验不限学历不限办公室坐班
1、通过电话通知客户按时就诊,并在客户就诊过程中提供全程陪护,协助完成术前沟通与术后回访关怀。 2、以优质的服务体验提升客户满意度,深度了解客户需求,挖掘潜在口腔健康需求,推动初次客户转化为长期客户,并促进转介绍。 任职要求: 1、具备大专及以上学历,拥有良好的语言表达能力、服务意识,性格亲切,易于沟通。 2、有口腔医疗、医美、酒店或客户服务等相关行业经验者优先录用。 3、公司实行轮休或单休工作制度,无法接受者请勿投递。
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制
岗位要求: 1,能够适应办公室工作。工作时间:9:00-12:00 13:30-18:00(无加班!无加班!无加班!) 2,听从上级工作安排 3,不限经验,不限性别,******,性格积极乐观,具备良好沟通能力,能接受 外呼任务。 4,具备一定的灵活应对能力和抗压素质。 5,有责任感、进取心以及团队协作意识 岗位职责: 1,负责外呼工作,细致回应客户疑问 2,挖掘并分析客户需求,推动客户达成交易/获取客户联系方式 3,整理客户信息,持续进行客户跟进等工作
花呗客服人员
6000-11000元/月
电话客服免费培训月结经验不限中专/中技办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
工作内容: 1. 通过电话联系花呗平台逾期客户,协助其制定并落实还款计划; 2. 针对逾期、拟诉讼及已进入法院执行阶段的客户进行通知沟通,协商合理还款方案,帮助维护客户信用记录; 3. 按照规范要求完整记录沟通与协商情况,并持续跟进客户还款进展; 4. 公司提供系统化岗前培训,新人可在一至两个月内全面掌握岗位技能。 岗位要求: 1. 具备高中及以上学历; 2. 具备良好的沟通协调能力、逻辑分析能力和语言表达能力,观察细致敏锐; 3. 有法务催收、销售、客户服务等相关工作经验者优先考虑; 4. 无不良从业记录,诚实守信,责任心强,工作踏实认真,态度积极; 5. 品行良好,富有进取心,心理承受力强,具备团队协作精神和较强抗压能力。 薪资福利: 1. 高薪:无责任底薪+高比例提成+项目奖励+大额现金红包,综合月收入6-20K+; 2. 福利:年终奖金、五险一金、节日贴心礼品(涵盖妇女节、儿童节、端午节、中秋节等); 3. 假期:享受带薪年假、婚假、产假(陪产假)、病假等各类法定假期; 4. 员工活动:定期组织聚餐、生日会等团队活动; 5. 入职即享带薪培训,配备导师指导与团队帮扶,提供在职成长支持,助力快速上手与职业进阶!
电话客服
3000-4000元/月
电话客服11-20人月结经验不限学历不限
本公司招聘招聘移动客服10名(不需要外出不需要外出不需要外出) 岗位要求:18-40周岁,口齿清晰,普通话流利,有较强的语言表达能力和应变能力;有从事过相关工作的或(新手小白)都可,之前资源不够或者觉得方法不到位的不用担心,我们团队资源充足而且有专人培训上手容易! 工作时间:8个小时早上8点到12点下午14点到18点。月休3天 薪资待遇:底薪2500+提成
客服底薪3500+五险
5000-9000元/月
电话客服经验不限学历不限办公室坐班正常工作制
薪资: 底薪3500,另享2000-20000元奖金+7.5%-40%提成+五险+1500绩效。 试用期综合收入5000-12000,转正后月均薪资6000以上 公司福利: 工作轻松灵活,上手快,提供带薪培训+无责任底薪+15%-40%高比例提成+业绩奖励,新人首单即享红包激励,缴纳五险 每周供应下午茶、水果及零食,每月组织员工聚餐、部门团建,举办生日会、安排外出旅游,节假日发放礼品,享有15天带薪年假 我们的优势: (1)不限经验,无需自主开发客户,公司分配精准客户资源,全程无需外出 (2)室内办公,全天候空调开放,工作环境舒适,团队以90后、00后为主,氛围年轻活跃
电话客服免费培训有提成月结经验不限中专/中技
【工作内容】: 1、负责向银行及持牌金融机构的逾期客户进行电话提醒,协助制定并落实还款计划。 2、针对逾期客户、拟进入诉讼流程客户以及法院判决执行阶段客户开展电话沟通,协商合理还款安排,助力客户维护良好信用记录。 3、按规范完成通知与协商过程的记录,并持续跟进客户还款进展,确保事项有效处理。 4、公司提供系统化岗前培训,新人可在一至两个月内全面掌握岗位操作流程。 【岗位要求】: 1、具备高中及以上学历,有相关从业经历或销售背景者可适当放宽学历条件。 2、具备良好的沟通协调能力、语言表达能力和综合分析能力,观察细致敏锐。 3、有法务催收、销售代表、客户服务等相关工作经验者优先考虑。 4、无不良从业记录,诚实守信,责任心强,工作踏实认真,态度积极负责。 5、品行端正,富有进取心,心理抗压能力强,具备团队协作精神。 【薪资福利】: 1、高薪待遇:年度双薪,带薪培训期(无责任底薪+绩效奖金+提成+项目激励+大额现金红包),综合月收入6000-20000元,上不封顶 2、福利保障:五险一金、节日发放精美礼品(妇女节、儿童节、端午节、中秋节等) 3、休假制度:享受带薪年假、婚假、产假(陪产假)、病假等各类法定假期; 4、员工活动:定期组织聚餐、生日会、部门团建等活动,丰富职场生活 5、入职即享带薪培训,配备导师指导与团队带教,提供在职成长支持,助力快速胜任岗位,持续推动职业进阶! 【职业发展】 (1)专业路径:初级催收专员—中级催收专员—高级催收专员; (2)管理路径:初级催收专员—中级催收专员—高级催收专员—催收组长—项目经理—分公司经理—区域总监—董事会(公司发展稳健,团队持续扩张,管理晋升空间广阔); 依据业绩与综合表现,入职后即可参与组长及管理岗位竞聘,公司管理层中80%以上通过内部晋升产生。
电话客服
3000-4000元/月
电话客服有提成11-20人月结
本公司招聘招聘移动客服20名(不需要外出不需要外出不需要外出) 岗位要求:18-40周岁,口齿清晰,普通话流利,有较强的语言表达能力和应变能力;有从事过相关工作的或(新手小白)都可,之前资源不够或者觉得方法不到位的不用担心,我们团队资源充足而且有专人培训上手容易! 工作时间:8个小时早上8点到12点下午14点到18点。每月休息3天 薪资待遇:2500保底十提城
电话客服月结经验不限高中不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
找工作的看过来!!! 【工作内容】: 1、通过电话联系逾期客户,协助制定并落实还款计划。 2、按规范完成通知与协商记录,持续跟进客户还款进展。 3、公司提供系统化免费培训,新人可在1-2个月内快速上手。 【岗位要求】: 1、中专及以上学历,具备相关工作经验或销售背景者优先。 2、具备良好的沟通协调、逻辑分析及语言表达能力,观察细致入微。 3、有法务催收、销售代表、客户服务等从业经历者优先考虑。 4、无不良职业记录,诚实守信,责任心强,工作踏实认真。 5、品行良好,积极进取,心理抗压能力强,富有团队协作精神。 【薪资福利】: 1、高薪待遇:无责任底薪+保底提成+加班补贴+奖金+项目激励+大额现金红包,月均收入6000-20000+,上不封顶。 2、福利保障:缴纳社保,节日发放精美礼品(妇女节、儿童节、端午节、中秋节等)。 3、休假制度:享带薪年假、婚假、产假(陪产假)、病假;每年提供免费健康体检。 4、员工活动:定期组织聚餐、生日会及各部门团建活动。 上班时间:9:30-12:0013:00-18:30单休 公司办公环境舒适,团队氛围融洽,欢迎主动咨询~成功入职推荐人还可获得现金奖励哦!!!
电话客服月结经验不限高中不接受居家办公退伍军人咨询热线客服小白无经验客服企业内部客服职位电话催收正常工作制电话销售售前客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作
岗位经验: 欢迎零基础,无经验要求,应届生可享带薪培训! 入职即配资深员工一对一指导,快速上手,工作氛围轻松无压力! 岗位福利: 1、 高收入:享受年度双薪,带薪培训期(无责任底薪+绩效奖金+提成+项目激励+大额现金奖励),业绩中等月入6000-8000,表现优异者8000-10000,顶尖人才月薪可达20000以上; 2、 福利保障:缴纳社保公积金,节日发放精美礼品(如妇女节、儿童节、端午节、中秋节等); 3、 休假制度:享有带薪年假、婚假、产假(含陪产假)、病假等各类法定假期; 4、 团队活动:定期组织聚餐、员工生日会等丰富团建活动; 工作内容: 1、代表持牌金融机构通过电话提醒逾期客户及时还款,并协助制定合理还款计划; 2、针对逾期、拟诉讼及法院执行阶段客户进行通知沟通,协商达成还款方案,帮助维护客户信用记录; 3、按规范完成通话记录登记,并持续跟进客户还款进度,确保事项有效处理。 任职要求: 1、具备高中及以上学历,有相关从业经历或销售背景者可适当放宽学历条件; 2、具备良好的沟通协调能力、逻辑分析能力和语言表达能力,观察细致敏锐; 3、有法务催收、销售代表、客户服务等相关工作经验者优先考虑; 4、无不良职业记录,恪守职责,责任心强,工作踏实认真; 5、品行良好,积极进取,心理素质稳定,具备团队协作精神和较强抗压能力。
电话客服日结经验不限学历不限兼职接受居家办公电商客服
岗位职责: 1. 需要打电话维系客户关系 2. 提供有效客户 3.需要有电脑 任职要求: 1. 能够熟练使用电话进行客户沟通 2. 具备良好的语言表达能力和客户服务意识 3.需要有电脑 4.熟悉网络内容规划与平台审核规则,有较强的风险识别能力 岗位福利: 薪资日结 工作时间自由
桂林阳朔县招地坪/自流平/固化(自流平)
300-400元/天
地坪自流平固化1-2人
桂林市阳朔县招地坪/自流平/固化(自流平)
兼职有提成
招兼职完成基础目标发底薪:底薪提成工作内容:在餐厅门口引导消费者扫码下单地址:高新万达上班时间:上午:11:30-13:30下午:16:30-20:30联系方式:
桂林
5月2日 16:17拨打电话
砼工6-10人
桂林市阳朔县招高速路,招急流槽,截水沟,挡土墙,质量要求高技术好的来,几样都会做的来,,安模打混泥土。专业的联系,二把刀不在现场的别打。
桂林 恭城瑶族自治县
5月2日 16:08拨打电话
桂林平乐县招建筑木工
300-390元/天
建筑木工1-2人
桂林市平乐县招建筑木工
桂林 平乐县
5月2日 16:04拨打电话
啤酒厂普工免费培训包吃夜班补贴保险餐补社保五险一金包住11-20人月结
郑重承诺:真实招工,入职无任何费用,工资真实可靠,请放心求职! 【薪资待遇】 1、工资待遇:28-30/元每小时,月保底8500-9000!! 厂区全额缴纳五险一金,全勤奖500,岗位津贴500-800,工龄奖200-1000,综合薪资:8500-9500,年底13薪,年综合新资12万+ 2、工作时间:上六休1,每天10小时,除外都按劳动法算加班时间(上6休1,加班自愿)加班费:平时加班1.5倍;周末2倍;节假日3倍。国家法定节假日正常放假,带薪年假15天 【招聘岗位】 啤酒厂区:普工,搬运,质检,品检,包装,贴签,看小型全自动机器等岗位 【福利待遇】 1、厂区恒温间冬暖夏凉,间可以带手机,上厕所不管控,有专门抽烟区,有超市,网咖,图书馆,篮球场,银行,健身房等基础设施齐全。 2、住宿:包吃包住,宿舍4-6人间,独立卫生间,空调热水器,洗衣机,wifi等。 4、伙食:厂牌刷卡就餐,有粤菜,川菜,湘菜,北方面点供员工自由选择,吃饱为止。 5、公司一年有四次晋升机会,可通过内部考试晋升。 6、白班,坐岗,岗位比较多,有经验者可以自由选择岗位。 7、夫妻工可以凭借结婚证免费申请夫妻房。 8、外宿补贴每人500一个月。 【招聘要求】 1、招聘年龄:16---45周岁(男女不限) 2、无不良嗜好,可以接受厂区安排 3、经验不限、学历不限、有老员工带 4、要求本人身份证。临时身份证也可以 工作地点在南京
电话客服免费培训有提成3-5人日结经验不限高中兼职正常工作制办公室坐班售后客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
移动招电话客服200/天日结 主要内容就是打电话咨询到期的用户要不要续约或者办理增值套餐,一天平均15单以上!打的多有提成~ 都是精准用户,成功率在20%左右,正常干都可以达到 上班时间:9-17点,一周最少能干4天,日结 要求:性格开朗[转圈],沟通能力良好,说话流利,不要混底薪的,不要公主少爷 面试地址:浦东新区人民东路2471号 面试完第二天即可入职 报名格式: 姓名: 电话: 性别: 年龄: 有无经验: 可工作日期:
电话客服有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公办公室坐班售后客服企业内部客服职位
1、上海银行电话客服,男女不限,18—40岁 2、办公室办公,不外出,环境舒适,工作轻松 2、保底6000元提成(稳定收入1.2W—1.8W,业务熟练后3W—5W) 3、法定节假日带薪休息 五一劳动节(5天),端午节(3天)中秋节(3天) 国庆节(7天) 元旦(3天)过年(8天) 诚信招聘 有意微信 欢迎面试详谈
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服人力资源外包客服职位不含销售的客服工作
客服话务员 年龄45以下,开朗,知道挣钱。普通话流利,主要就是负责接打电话会用智能手机(能直播优先),混保底的不要。主要负责接打电话 薪资福利:底薪2000加提成主要就是赚提成每月综合工资4000元以上,上不封顶;每天工作8小时(早8-晚4点半),有午休时间(11:30-1点),午饭自理,一月4天假,节假日假另算,工作氛围轻松 现在可以报名 工作地址:丰裕家园
电话客服免费培训有提成6-10人周结经验不限学历不限全职居家办公不需要来公司全线上接受居家办公正常工作制远程办公咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位名称:居家电话客服 工作形式:全职居家,无需到岗,有手机就可以做,手机绑定专属外呼系统即可办公 工作内容 通过电话邀约客户到现场,只邀约就可以不销售 提供完整话术模板,按规范执行即可,项目正规稳定。 话术内容需要有时间认真学习 任职要求 1. 普通话标准,表达流畅,沟通自信 2. 具备一定抗压能力,不玻璃心,接受外呼工作 3. 认真配合话术考核,考核通过方可上岗 上班时间 9:00-12:00,14:00-18:00 周一至周五上班,周末双休 薪资待遇 - 薪资结构:日底薪130-160元+绩效奖励,上不封顶 - 结算方式:,结算及时
电话客服
8000-13000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
400+员工在职,不是初创公司!稳定可晋升、双休双休!接受跨行 接受无经验好工作不等人,犹豫就会错失机会!周发薪资制度!!可带团队来!公司提供大平台,挣高薪选择我们,专业培训,安排一带一人员!! 双休高薪, 岗位福利高于石家庄绝对的人均水平工资,团建,茶水间,小零食,入职享受配备电脑手机,高底薪加提成,标配五险, 1.岗位职责:底薪8000保障+高提成,个人合伙制,日奖金,月奖金,综合薪资3w+,销冠月薪15-20W 2.工作时间9:00-18:30,周末双休,法休 3.公司为员工缴纳五险 4,公司有空调,微波炉,冰箱,办公休闲区域,甲级办公楼, 5,入职培训:专业的培训体系,下组师傅一带一 直接联系!!提供住宿环境!!
口腔护理专员
3000-5000元/月
电话客服经验不限大专含有销售的客服工作办公室坐班正常工作制
1、通过电话提醒客户按时就诊,并在客户就诊过程中提供全程陪护,协助完成术前咨询与术后回访关怀。 2、以优质服务提升客户满意度,挖掘客户潜在口腔健康需求,推动首次客户转化为长期客户,并促进转介绍。 任职要求: 1、大专及以上学历,具备良好的沟通技巧和服务意识,性格亲和,善于与人互动。 2、有口腔医疗、医美、酒店或客户服务等相关工作经历者优先录用。 3、公司实行轮休或单休制度,无法接受者请勿投递。
电话客服
3000-4000元/月
电话客服有提成6-10人月结
本公司招聘招聘移动客服10名(不需要外出不需要外出不需要外出) 岗位要求:18-40周岁,口齿清晰,普通话流利,有较强的语言表达能力和应变能力;有从事过相关工作的或(新手小白)都可,之前资源不够或者觉得方法不到位的不用担心,我们团队资源充足而且有专人培训上手容易! 工作时间:8个小时早上8点到12点下午14点到18点 薪资待遇:2500+提成
八卦情报站-微店售后运营
3000-4000元/月
售后客服经验不限大专
售后岗位。 月综合3500+ 8小时班次双休 有意向可以细聊咨询!
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
责底薪、十三薪、朝九晚六 广西电信客服(临桂中心繁华区) 岗位要求:性格活泼开朗、普通话标准、适应速度快.有一定应变能力和电脑办公操作基础可接受在校生宝妈,经验、学历不限 薪资待遇: 1、;(培训奖金500) 2、试用期1个月,新人保底2200+奖金+提成; 3、转正后底薪+高额单价提成+绩效奖金平均月工资4000+;(下有保底,上不封顶) 工作内容:用电信系统接听、拨打服务电信用户,介绍一些优惠活动及办理相关业务。 提供各岗位广阔晋升通道 上班时间:早九晚六,周末单休,国家法定节假日正常带薪放假 上班地址:世纪东路禾马生鲜3楼 面试地址:世纪东路禾马生鲜3楼
客服专员
3000-7000元/月
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班正常工作制
岗位职责 1. 负责跟进意向客户信息,通过电话、微信或线上方式与患者建立联系,协助完成到院预约; 2. 与现场咨询师保持有效协作,确保信息及时传递 任职要求 接听来电迅速,准确且耐心地回应患者咨询;具备良好的沟通能力,性格积极乐观;拥有较强的责任意识、服务导向及职业操守 院内办公无需外勤,提供午餐,每月休息四天
口腔医疗咨询客服
3000-8000元/月
网络客服月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服倒班工作制企业内部客服职位电商客服
在线预约服务,解答顾客疑问,指导顾客到院路线等相关事宜 (一)上班时间: 1:早班:上午8:30-12:00,下午1:30-18:00 2:晚班:下午13:30-18:00,晚上19:00-21:30 3:早班与晚班实行轮班制,例如今日上早班,明日则为晚班 4:每月单休,若当月有四个周末,则享有4天休息;若有五个周末,则享有5天休息,具体休假可结合个人情况灵活安排。法定节假日额外享有1-3天假期 5:公司统一提供午餐 (二)工作地点: 桂林市七星区五里店路27号广西四建大厦3楼 (三)工作内容: 主要面向有牙齿治疗需求(如牙痛、补牙、缺牙等)的客户,客户通过线上渠道咨询并留下联系方式,公司将精准的潜在看牙客户电话分配给电话客服岗位,由客服通过电话沟通完成邀约到院就诊。 1. 利用公司提供的高质量客户资源,通过电话为客户提供咨询服务、预约安排、到院路线指引等,完成客户到院邀约任务。工作全程无需外出,在办公室内完成 2. 跟进客户邀约进度,及时回应客户问题,高效解答疑问,推动客户尽快到店 (四)任职要求: 1. 不限性别与经验,年龄需满18周岁以上,具备电话销售经验者优先 2. 具备较强的学习能力、分析能力和语言表达能力 3. 性格外向开朗,富有进取心和挑战意识 4. 工作积极主动,能吃苦耐劳,对提升收入有明确目标 (五)薪资待遇: 1:本岗位属于电话销售类别,试用期享受无责任保底工资3500元,期间将接受系统化专业培训,培训合格后正式上岗 2:转正后取消无责保底,薪资构成为无责底薪2200元+绩效+奖金,目前在职员工实际月收入普遍在六千至一万元以上 (六)面试流程: 到达柏乐口腔五里店总院一楼前台,告知工作人员前来面试,随后直接前往三楼行政办公室,联系人事部门填写应聘表格,资料提交后由人事通知安排后续沟通环节 (七)面试地点与时间: 面试地点:七星区五里店路27号柏乐口腔(总院)3楼行政办公室 面试时间:周一至周日,上午8:45-12:00,下午1:30-18:00
电话客服1年以下中专/中技售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服投诉客服企业内部客服职位正常工作制
【发薪日】:每月10日准时发薪 【工作时间】:9:30-18:30,月休四天,法定节假日休息 【薪资福利】: 1、高薪待遇:享受年度双薪,带薪培训(无责任底薪+绩效奖金+提成+项目激励+大额现金红包),业绩中等者月薪5000-8000,表现优异者8000-15000,特别突出者可达20000以上; 2、福利保障:缴纳社保,节日发放精美礼品(涵盖妇女节、儿童节、端午节、中秋节等); 3、休假制度:享有带薪年假、婚假、产假(含陪产假)、病假等各类假期; 4、团队活动:定期组织聚餐、员工生日会等团建活动; 5、入职即安排带薪培训,配备导师与团队全程指导,提供在职学习机会,助力快速上手并持续提升职业能力! 【工作内容】: 1、通过电话联系银行及网贷机构的逾期客户,告知还款事宜,并协助制定合理的还款计划。 2、针对逾期客户、拟进入诉讼流程客户以及法院判决执行阶段客户进行通知沟通,协商还款方案,帮助维护客户信用记录。 3、按照规范要求完整记录沟通情况,及时跟进客户还款进展并妥善处理相关事项。 4、公司提供系统化岗前培训,新人可在1至2个月内熟练掌握岗位技能。 【岗位要求】: 1、有法务催收、销售代表、客服等相关工作经验者优先考虑。 2、具备良好的沟通协调能力、语言表达能力和综合分析能力,观察细致敏锐。 3、无不良从业记录,诚实守信,责任心强,工作踏实认真,积极主动。 4、品行端正,富有进取心,心理素质稳定,具备团队协作精神,能承受一定工作压力
电话客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职兼职假期工不接受居家办公正常工作制办公室坐班电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
兼职急招 电话招生客服,简单好上手,有人带 时间:8:30-12:00,14:00-18:00 薪资:90元一天底薪+提成 要求:16-35岁 地址:七星区漓江路4号中明教育5楼 做事认真细心即可,有意私聊。
电话客服
3000-6000元/月
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服企业内部客服职位正常工作制
岗位职责: 1. 通过电话为客户提供专业的咨询与支持服务; 2. 整理并记录客户反馈及具体需求,确保服务品质符合客户预期; 3. 持续与客户保持联系,及时解答疑问,并传递相关服务信息。 任职要求: 1. 具备优秀的沟通能力及客户服务意识; 2. 能在高压工作环境中保持耐心与专注; 3. 富有团队协作精神,能与团队成员协同达成工作目标。
网络运营专员
3000-5000元/月
网络客服1-3年大专不接受居家办公办公室坐班练就十八般武艺不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制电商客服
工作内容: 1. 销售推广 :负责公司电商平台的产品推广与销售,通过电话、在线客服等方式主动联系潜在客户,清晰传达产品优势与核心卖点,深入了解客户需求,制定针对性的销售策略,推动成交转化,持续提升业绩指标。 2. 客户维护 :及时响应客户咨询、查询及售后反馈,准确解答各类问题,提供专业的技术指导与解决方案,有效处理客户异议,提升客户满意度与长期粘性。 3. 订单管理 :全程跟进订单执行情况,协同仓储、物流等环节,确保发货准时无误,妥善处理订单修改、取消等异常流程,保障客户购物体验顺畅高效。 4. 平台衔接 :充当客户与平台之间的沟通纽带,汇总并传递客户对平台功能与服务的建议,联动运营团队推进优化措施,持续改善使用体验。 5. 数据分析 :整理销售过程数据与客户反馈信息,进行归纳与分析,为调整营销策略、优化产品和服务提供数据支持,助力业务稳步增长。 任职要求 1. 大专及以上学历,电子商务、市场营销、客户服务等相关专业优先考虑。 2. 具备1年以上电商销售或客户服务工作经验,熟悉主流电商平台运作流程与规则,掌握基本销售技巧与谈判方法,有客户投诉与纠纷处理实操经验。 3. 拥有良好的沟通表达能力与人际互动技巧,能与不同背景客户建立信任关系。 4. 具备团队协作意识,组织协调能力强,可与平台运营、仓储、物流等多部门紧密配合。 5. 能适应高强度工作节奏,具备较强的抗压性与灵活应对突发情况的能力。 6. 熟练操作常用办公软件,具备基础的数据整理与分析能力。
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