
外呼客服-4000无责底薪+高提成+其他补贴
5000-10000元/月
电话客服月结经验不限学历不限电话销售售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作客服主管企业内部客服职位正常工作制邀约专员
岗位职责:
1.利用公司提供的精准客户资源,通过线上或电话形式与客户沟通,并及时记录及更新沟通内容。
2.通过微信或电话进行客户关系维护,挖掘客户需求,对潜在客户发出合作邀约。
3.岗位无需出差、无硬性销售指标,业务覆盖江门、中山、佛山等地,接受零经验入职(提供系统岗前培训)。
任职资格:
1.具备学习意愿和沟通积极性。
2.态度端正,具备良好的团队合作意识。
3.晋升体系健全,成长路径清晰。
4.办公地点交通便利,工作环境宽敞舒适。
5.定期组织员工活动,拓展综合能力:如电商运营、客户管理、营销策划、市场推广等技能。
薪酬福利:
1.无责任底薪3800元+绩效+提成+奖金,月综合收入5300-8800元,上不封顶。
2.提供常态化培训支持,每日早会复盘交流,集中研讨问题,群策群力解决问题。
3.晋升通道畅通,所有管理岗位均从内部选拔,杜绝空降,为员工搭建稳定的职业发展平台;
4.其他福利包括:下午茶点、户外郊游、传统节日庆祝、年度三日两夜旅游、生日会、包场烧烤、集体K歌、团队运动会、小范围观影活动;
5.工作时间:8:30-11:45,13:30-18:00,周日休息;节假日按国家规定执行休假安排。
公司介绍:
公司位于江门市蓬江区胜利路(地王广场周边),办公面积达1300平方米,现有员工130人,办公场所明亮整洁,配备空调系统。
实行岗前培训与师徒带教制度,同事间互帮互助,管理层一对一指导,能力提升有保障。
团队以90后、00后为主,充满朝气,话题共鸣多,风雨同舟,快乐共享。
粤语问卷调查员(电话访问)
3000-8000元/月
电话客服月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班正常工作制
工作范围:
接听系统自动外呼电话,了解客户需求并记录客户资料,工作无需外出。需具备团队协作意识及良好的沟通表达能力。
薪资待遇:
综合收入:3600底薪+提成+绩效奖金(提成上不封顶)
福利待遇:
双休+7天带薪年假(做满一年)+年终奖+享受节假日及香港公众假期+员工生日福利+公司定期组织聚餐、团建活动等
【岗位要求】
1.不限学历,应届毕业生优先考虑
2.须粤语流利且发音标准
工作时间:
周一至周五10:00-13:00;14:30-19:00(双休)
电话客服(日班,月休6-7天)
3000-8000元/月
电话客服免费培训包住有提成3-5人月结经验不限中专及以上办公室坐班正常工作制
招5名客服文员,人人平等,公平竞争,内部晋升管理人员
主要工作:
1、负责中国移动10086服务热线的来电接听,处理业务咨询、业务办理及客户投诉等(提供岗前培训,无需经验);
2、仅接听incoming电话,无外呼任务(营销为自愿参与,享提成奖励);
3、工作内容清晰易掌握,全程电脑系统操作,学习周期短,薪资待遇优厚。
岗位要求:
1、性别不限,*******(能力突出者条件可适度放宽),中专或以上学历(需持有毕业证书);
2、表达清楚,普通话标准,具备良好的沟通技巧与客户服务意识;
3、掌握基础计算机操作技能,打字速度不低于每分钟30字;
4、公司提供免费培训并发放培训补助;
5、专业不限,定期接收应届毕业生及实习生,并可开具实习证明;
岗位福利:
1、培训试用期:带薪培训50元/天+绩效奖金,通过考核后正式发放;
2、转正员工:基础薪资+多项奖金及补贴,月综合收入4000元-8000元以上(上不封顶);(另设多项激励活动,收入稳步提升)
3、更多福利:缴纳五险、节日礼品、下午茶点、生日会、开工利是、团队拓展、不定期组织旅游、成长奖学金等;
4、建立公开透明的内部晋升通道;
5、可协助安排住宿,办公区设有茶水间、休息区,设施完善齐备。
工作时间:
1、上班时段:8点45分-12点14点-18点30分
2、休息安排:轮休制,每工作4天休息1天(每月休息6-7天,支持灵活调休),法定节假日如需出勤,按三倍工资支付;
江门蓬江区博岳通信江门天泓运营中心农林东路36号114室
电话客服
4000-9000元/月
电话客服免费培训包住有提成经验不限中专及以上
岗位描述:
1、负责整理与核对信用卡逾期账单的相关信息。
2、通过电话等渠道联系客户,提醒其及时处理欠款,并协助申请合适的还款计划,助力维护个人信用记录。
3、在沟通过程中准确记录客户的反馈内容、信息变更及其他关键事项。
4、配合完成上级交办的其他相关工作安排。
任职要求:
1、年龄18-40岁,性别不限,中专及以上学历,专业不限。
2、具备客服、电销、信贷等相关工作经验者优先考虑。
3、具备较强的表达能力和沟通协调能力,善于与人交流互动。
4、欢迎应届毕业生或无经验人员加入,也欢迎宝妈群体应聘,提供专人带教,手把手指导。
5、无不良征信记录,无违法犯罪记录。
薪酬待遇:
1、试用期底薪3000-3500元,另享绩效提成+多项激励奖金+职务补贴+节日津贴,入职半年后月收入约4000-6000元,一年后约6000-10000元以上,工作稳定且节奏舒适。
2、签订正式劳动合同,依照国家规定缴纳社会保险。
3、享有工龄奖励、月度奖金、年终奖金及带薪年休假福利。
4、每月休息5-7天,公司统一安排住宿,办公场所干净整洁,环境宜人。
5、定期组织部门聚餐、团队旅游、户外拓展活动,以及年度联欢会红包等福利。
6、团队氛围融洽轻松,同事之间友好互助,管理层亲切易沟通。
7、晋升路径:专员—资深专员—组长—主管—经理。因新设分公司,内部发展空间广阔。
职位福利:提供住宿、通讯补贴、全勤奖励、绩效奖金、节日关怀、定期团建、五险、带薪年假等多项福利。
江门蓬江区招聘:纯接听电话客服(无经验均可、办公室坐班)薪资:3000-7000元/月招5
4000-8000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限中专及以上全职不接受居家办公办公室坐班投诉客服售前客服咨询热线客服售后客服电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
招聘:纯接听电话客服(无经验均可、办公室坐班)薪资:3000-7000元/月招5名人客服文员,人人平等,公平竞争,内部晋升管理人员主要工作:1、负责中国移动10086服务热线的来电接听,回答业务咨询、业务办理、投诉处理等(有培训上岗无需经验);
2、只负责接听来电,不需要外呼(自愿营销,有提成);
3、工作简单易学,全电脑系统操作,上手快,薪资高。
岗位要求:
1、男女不限,中专或以上学历,(要有毕业证);
2、口齿清晰,普通话标准,有良好的服务意识和沟通能力;
3、会最基本的计算机操作,打字速度每分钟30字以上;
4、公司提供免费培训+培训补助;
5、专业不限,不定期可招收应届生和实习生并提供实习证明;
岗位福利:
1、培训试用期:带薪培训50元/天+绩效奖金,;
2、正式员工:保底3000元/月+各项奖金福利费,月综合工资范围4000元-8000元以上(不封顶);(另设多种激励奖励活动,收入稳定递增)
3、更多福利:购买五险、节假日福利礼品、下午茶、生日派对、开门利是、户外拓展、不定期旅游、成长计划奖学金等;
4、公平透明的内部晋升机制;
5、可提供住宿、公司设有茶水间、休闲休息区、配套设施齐全。
工作时间:
1、排班工作制,日工作时长6.5-8小时(有小休),最早上班班次:8时,最晚下班班次:22时30,没有通宵班次,有加班工时费、夜班补贴;2、休息时间:轮休制每上4天休息1天(月休6-7天,可灵活调休),如遇法定假日上班,按3倍薪资发放;
上班地址:江门市蓬江区潮连坦边中巷里29号二楼,
江门市蓬江区农林东路36号114室2层
银行客服专员保底4500(江门、五险一金)
5000-8000元/月
电话客服有提成月结经验不限中专及以上人力资源外包客服职位含有销售的客服工作售前客服
一、岗位职责:
通过电话形式开展客服工作,主要介绍银行现金分期、分期通等相关业务,客户资源由公司统一提供,客户资质优质,数据充足。
二、任职要求:
1、年龄18-40岁;
2、中专及以上学历;
3、具备较强的学习能力,善于沟通交流;
4、个人信用记录良好;
5、有客服或电话销售经验者优先考虑。
三、工作时间:
9:00-12:30,14:00-18:30,每月休息6天,法定节假日正常休假。
四、薪资待遇:
入职前3个月保底4500元+提成+奖金,综合收入5k-8K。
六、福利待遇:
五险一金、定期团建、带薪年假、晋升发展通道。
电话客服专员(双休)
3000-8000元/月
电话客服包吃月结经验不限学历不限
工作范围:
负责接听系统自动外呼电话,了解客户需求并准确登记客户资料,工作地点固定,无需外出。需具备团队协作意识及良好的沟通表达能力。
薪资待遇:
综合收入:3600底薪+提成+绩效奖金(提成无上限)。
福利待遇:
双休+7天带薪年假+年终奖+享受法定节假日及香港公众假期+员工生日福利+公司定期组织聚餐活动。
【岗位要求】
1.不限学历,应届毕业生优先考虑。
2.须粤语流利且发音标准。
工作时间:
周一至周五10:00-13:00;14:30-19:00(双休)
电话客服
5000-8000元/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服职位周末可休正常工作制
朝10晚7不加班纯客服(7.5小时工作制)不限学历,不限经验
(无经验可提供免费岗前培训)
工作内容:
以接听来电为主(系统自动外呼,无需手动拨号),负责记录客户意向信息即可
任职要求:
1.熟练使用粤语沟通,性别不限
工作时间:
每日工作7.5小时(10:00-13:00,14:30-19:00)
期间安排短暂休息,采用大小周制度,每月休息6天以上
享有香港公众假期及国家法定节假日
薪资待遇:
无责任底薪+全勤奖励+登记提成(完成登记即享提成,无需后续跟进,多劳多得,上不封顶),综合收入5000-8000元/月+带薪年假+年终奖金
我们是一支富有活力与创新精神的团队,重视员工个人发展,提供多样化的培训与学习成长机会
电话客服(上四休一,月休6天,轮休制)
3000-8000元/月
电话客服包吃免费培训包住有提成3-5人月结经验不限中专及以上含有销售的客服工作办公室坐班咨询热线客服投诉客服接受居家办公电商客服
主要工作:
1、负责接听中国移动10086客服热线,处理客户来电咨询、业务办理及投诉建议等(岗前提供系统培训,无需经验);
2、仅接听incoming电话,无强制外呼任务(参与营销为自愿性质,达成目标享提成奖励);
3、工作内容清晰易掌握,全程电脑操作,入职快,待遇优厚。
岗位要求:
1、性别不限,年龄20-38周岁(能力突出者可适当放宽),需具备中专及以上学历(须提供毕业证书);
2、表达流畅,普通话标准,具备良好的沟通技巧与客户服务意识;
3、掌握基础电脑操作技能,打字速度不低于30字/分钟;
4、公司提供带薪岗前培训并发放培训补贴;
5、专业不限,长期开放应届生及实习生招聘通道,实习结束后可开具实习证明;
岗位福利:
1、培训试用期:每日补助50元+绩效奖金,通过考核后统一发放;
2、转正员工:月薪保底3000元+多项奖金与补贴,月综合收入4000元-8000元以上(上不封顶),定期开展激励活动,收入持续增长;
3、丰富福利:缴纳五险、节日礼品、下午茶点、生日庆祝、开工红包、团队拓展、定期组织出游、成长奖学金等;
4、公开透明的晋升通道,支持职业发展;
5、可协助安排住宿,办公区内设茶水间、休息区,设施完善,环境舒适。
工作时间:
1、实行轮班制,每日工作时长6.5至8小时(含短暂休息),最早班次8:00开始,最晚下班时间为22:30,无通宵班,加班享有加班费及夜班津贴;
2、休息安排:采用轮休模式,每工作4天休息1天(每月休息6-7天,支持灵活调休),法定节假日如需出勤,按三倍工资标准计发薪酬;
招5名电话客服
江门蓬江区博岳通信江门天泓运营中心农林东路36号114室
急聘企业客服!无业绩要求+新人带教培训!
6000-9000元/月
电话客服有提成20人以上月结经验不限高中及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
工作职责:
1、企业客户触达:利用公司提供的线索与工具,通过电话、微信等渠道,触达客户,专业地介绍公司产品价值与服务。
2、企业客户入驻:提供服务的同时,邀请企业客户入驻平台并试用平台产品。
3、关系维护:及时、耐心地解答客户疑问,提升客户满意度。收集、反馈客户建议,助力产品与服务优化。
4、目标管理与协同:致力于达成个人目标,定期复盘并向上级汇报工作进展;积极参与团队协作,共同提升整体业绩。
任职资格:
1、基础要求:高中/中专及以上学历,年满18周岁。
2、工作模式:能够适应排班与轮休工作制度。
3、核心素质:
(1)沟通力强:口齿清晰,表达流畅,具备良好的亲和力。
(2)目标导向:工作积极主动,有责任心,抗压能力强。
(3)服务意识:具备良好的服务意识与耐心,乐于为客户解决问题。
4、加分项:有电话销售、客服、招聘、零售或地推经验者优先。
公司亮点:
1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研APP注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。
2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。
3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。
4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。
5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。
6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
鱼泡直聘-拉新客服(底薪4000,8小时工作,不销售)
6000-9000元/月
电话客服6-10人月结经验不限学历不限不含销售的客服工作
岗位职责:
利用公司提供的资源联系用户,通过微信,外呼的方式与用户沟通,解答用户疑问。
工作时间:
早九晚六,每天工作8小时,不倒班,准时发薪;
每个月10号发工资,不拖欠。
任职要求:
1、不限工作经验,有优秀管理培训、带教;
2、学历和专业不限;
3、性格外向,表达能力强,具有较强的沟通能力、交际能力及亲和力;
4、沟通协调能力强,灵活应变,抗压能力强,做事认真踏实。
公司亮点:
1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。
2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。
3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。
4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。
5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。
6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
急招鱼泡直聘客服岗(底薪4千,早九晚六,全白班)
6000-8000元/月
电话客服6-10人经验不限学历不限
岗位职责:
利用公司提供的资源联系用户,通过微信,外呼的方式与用户沟通,解答用户疑问。
工作时间:
早九晚六,每天工作8小时,不倒班,准时发薪!!
每个月10号发工资,不拖欠!!!
任职要求:
1、不限工作经验,有优秀管理培训、带教;
2、学历和专业不限;
3、性格外向,表达能力强,具有较强的沟通能力、交际能力及亲和力;
4、沟通协调能力强,灵活应变,抗压能力强,做事认真踏实。
公司亮点:
1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。
2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。
3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。
4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。
5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。
6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
电话客服无责6k双休不加班
8000-10000元/月
电话客服月结经验不限学历不限含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班企业内部客服咨询热线客服售前客服
岗位职责:
1.接听客户电话,准确回应咨询并提供专业支持
2.登记客户诉求信息,按时传递并协助跟进处理进展
3.配合完成企业交办的其他日常行政类事务
任职要求:
1、具备良好沟通能力,能够高效落实上级布置的任务
2、具有积极的协作意识,快速适应团队工作氛围
3、拥有较强的学习意愿,持续优化工作流程与方式
电话客服学历不限
岗位职责:
利用公司提供的资源联系用户,通过微信,外呼的方式与用户沟通,解答用户疑问。
工作时间:
早九晚六,每天工作8小时,不倒班,准时发薪;
每个月10号发工资,不拖欠。
任职要求:
1、不限工作经验,有优秀管理培训、带教;
2、学历和专业不限;
3、性格外向,表达能力强,具有较强的沟通能力、交际能力及亲和力;
4、沟通协调能力强,灵活应变,抗压能力强,做事认真踏实。
公司亮点:
1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。
2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。
3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。
4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。
5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。
6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
客服专员
6000-9000元/月
网络客服包住1-3年大专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服客服专员投诉客服在线客服电商客服
1、通过天猫、京东、淘宝等网络电商平台开展家具销售,为客户提供专业咨询,及时解答客户问题,协助客户完成下单流程。
2、收集市场一线营销反馈及客户建议,为公司优化营销方案、广告投放及服务质量提供有效参考。
3、负责客户信息的系统化管理:完整记录每位客户的详细资料,分类归档,便于公司内部查询、工作交接及售后支持。
4、提供售后支持服务:主动进行客户关怀,定期回访客户,促进客户满意度提升,引导客户评价,妥善处理客户投诉。
5、与相关部门保持紧密协作,参与各类营销推广活动,配合推动市场销售目标达成。
6、按时完成上级交办的其他临时性工作任务。
7、能适应晚班工作安排,优先考虑居住在会城地区且具备淘宝客服工作经验者。
客服专员
4000-9000元/月
电话客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职
一、岗位职责:
1、通过官方客服统一热线系统外呼邀约客户在线办理银行
现金分期、分期通等业务。
2、纯电话客服工作岗位,资源由公司提供,数据资源丰富。
3、定期对客户进行回访
二、任职要求:
1、中专及以上学历,年龄18-40岁(有相关工作经验年龄
可放宽45岁),可接受应届毕业生及实习生(最少实习3个月或以上)
2、学习能力强,沟通能力良好;个人征信良好
3、之前有从事呼叫中心客服、电销、或者其他销售类工作经验者可优先考虑。
三、福利待遇:
1、薪资:无责底薪+全勤+交通补贴+提成奖金(前三个月
有责保底4500),综合薪资5K-10K
2、其他福利:五险一金+带薪年假+法定节假日+过节福
利+定期团建+专业培训
3、晋升空间广:一线员工一组长一区域经理一项目副经理
一项目经理一省区总经理
工作时间:9:00-12:30,14:00-18:30,大小周休息
工作地址:江门市蓬江区建设三路113号5楼
前台服务主管
5000-7000元/月
客服主管月结3-5年大专及以上接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客
统筹安排客服团队对到院顾客进行接待、引导及精准分诊,确保顾客高效获取咨询与治疗服务;
优化客服人员作业流程与服务细节,彰显院区服务水平,助力顾客建立对穗华口腔的优质首印象;
监督客服团队及时、规范完成顾客服务档案建立,保障院内服务流程有序衔接;
协调部门成员参与院区各类活动的现场执行与支持;
负责迎送服务标准的落实,严格执行服务规程,响应并满足客户的正当需求;
妥善处理因服务问题引发的客户投诉,确保问题有效解决;
主导会员拓展工作,推动会员活动的策划与落地实施;
组织开展院区服务礼仪培训,并跟进实际执行情况;
定期检查各岗位人员的仪容仪表,确保符合院区规范要求;
制定客服部接待流程及相关管理制度;
负责本部门员工排班编排,核查出勤记录;
对团队成员的工作开展指导、监督与评估,及时协调解决工作中的各类问题;
组织实施下属员工的绩效考核与奖惩机制,协助其提升业务能力,推进个人成长规划;
任职要求:
1、旅游管理、酒店管理类专业优先考虑;
2、具备酒店大堂经理工作经验者优先录用。
国际物流客服专员
4000-6000元/月
客服专员免费培训月结1-3年大专及以上远程办公不含销售的客服工作国际货运物流代理线上客服企业内部客服接受居家办公正常工作制
岗位要求:
-学历专业:大专及以上学历,物流、国际贸易等相关专业优先考虑。
-语言能力:具备大学英语四级或同等能力,能熟练进行英文书面交流。
-工作经验:1年以上从事物流、PMC、销售跟单或相关岗位的实际工作经验。
-综合素质:责任心强,抗压性好,具备主动发现并解决问题的意识,能够及时跟进客户问题并反馈处理进展,工作认真踏实。
-备注:若综合表现优异,上述部分条件可酌情放宽。
工作时间与模式:
工作模式:全职远程办公。(需自行配备笔记本电脑)
工作时间:9:00-12:00,13:30-21:00(包含1小时晚餐休息)。
入职初期:每周工作6天。(周六或周日轮休)
转正后:视情况可调整为5.5天工作制。(3-6个月后,前期仅保证单休,后期根据团队招聘进度统筹安排)
入职满1年且绩效优秀者:可享有双休待遇。
岗位职责:
客户对接与查询处理:作为客户主要联络窗口,通过邮件、即时通讯工具等方式,高效、专业地回应客户的各项业务咨询(如运费报价、船期信息、服务内容、清关进度等)。
在途跟踪与异常管理:主动掌握每票货物的实时运输动态(如订舱确认、到港状态、清关进展等),并定期向客户同步最新进展。
问题与投诉解决:对操作中出现的突发状况(如延误、舱位紧张、海关查验等)迅速响应,协调内外资源推进解决,并合理引导客户预期。
内部协同作业:作为客户在公司内部的代表,与销售、报关及海外团队保持紧密协作,确保客户需求被准确传达并落实执行。
风险识别与上报:及时发现潜在的操作隐患或客户流失信号,并向上级主管或相关部门汇报,共同制定应对方案。
职业发展前景:
我们关注员工的持续发展,提供明确的职业成长通道:
-年度调薪:入职满1年后,每年享有1-2次基于绩效的薪资调整机会。
-岗位晋升:入职满2年,业绩突出者将有机会获得晋升资格。
-总部培训:入职满3年,核心人才将有机会赴总部参加系统化深造培训。
本岗位虽为远程办公形式,但整体工作强度较大,对专注力和执行力要求较高,非松散型居家兼职模式。为提升沟通效率,请务必仔细阅读以上要求,确认自身可满足后再行沟通!
国有银行电话客服
5000-10000元/月
电话客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限高中及以上全职
一、岗位职责:
1、通过官方客服统一热线系统外呼邀约客户在线办理银行现金分期、分期通等业务。
2、纯电话客服工作岗位,资源由公司提供,数据资源丰富。
二、任职要求:
1、中专及以上学历,年龄18-43岁,可接受应届毕业生及实习生(可接受短期),无粤语要求
2、学习能力强,沟通能力良好
三、福利待遇:
1、薪资:无责底薪+全勤补贴+提成(前三个月保底4500),综合薪资5K-10K
2、其他福利:五险一金+带薪年假+法定节假日+过节福利+定期团建+专业培训
3、晋升空间广:一线员工—组长—区域经理—项目副经理—项目经理—省区总经理
工作时间:9:00-12:30,14:00-18:30,大小周休息
工作地址:江门市蓬江区建设三路113号利家城5楼(交通便利:临近万达广场,多路公交可达)
客服
招聘业务员数名有意者联系跟单
出港服务内容:回群跟单,投诉破损,延误,遗失,问题回件复,工单处理,更好的维护客户,
进港务服内容:问题件回复,登记业务员派送题问件,工单,协助理赔,(延误遗失破损件)申诉,订单分配,网络投诉
银行电话客服(保底4500)
5000-10000元/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限中专及以上人力资源外包客服职位建行电话客服银行系统外呼优质客户资源
一、岗位职责:
1、通过公司提供的官方客服热线系统,外呼联系客户并引导其在线办理银行分期通等相关业务。
2、属于电话客服类岗位,客户资源由公司统一支持,数据充足稳定。
二、任职要求:
1、中专及以上学历,欢迎应届毕业生及实习生报名(可接受短期实习),无需掌握粤语
2、具备较强的学习能力,善于表达与沟通
三、福利待遇:
1、薪资结构:底薪+全勤奖+交通补贴+提成(入职前两个月保底4500元),综合收入5K-10K
2、其他福利:五险一金+带薪年假+法定节假日+节日福利+定期团队建设+专业技能培训
3、晋升通道广阔:从一线员工—组长—区域经理—项目副经理—项目经理—省区总经理逐级发展
工作时间:9:00-18:30(中午12:30-14:00午休),大小周,每周休息六天
工作地址:江门市蓬江区建设三路113号利家城5楼(交通便捷:靠近万达广场,多条公交线路直达)
粤语信息录入员
4000-9000元/月
电话客服有提成月结经验不限学历不限
工作范围:
负责接听系统自动外呼电话,了解客户需求并记录客户信息,工作内容无需外出。需具备团队协作意识,以及良好的沟通表达能力。
薪资待遇:
综合收入:3600+提成+奖金(提成无上限)。
福利待遇:
双休+定期员工福利+享受法定节假日及香港公众假期+员工生日福利+公司不定期组织聚餐活动。
【岗位要求】
1.不限学历,应届毕业生优先考虑。
2.粤语须标准且流利。
工作时间:
周一至周五10:00-13:00;14:30-19:00(双休)
售后专员
4000-5000元/月
售后客服3-5年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
售后专员:职责
1;依据每日工单内容对师傅进行回访,为师傅/客户提供专业的洗衣机使用指导,解决客户在实际操作中遇到的各类问题,如功能说明、操作流程、常见故障判断等(剔除异常工单)。重点:通过专业能力有效预防工单产生。
2;妥善处理客户情绪:针对用户反馈的问题进行情绪疏导,耐心倾听客户意见与需求,防止事态扩大,保持客户满意度,降低工单发生率。
3;保障换货发货时效:确认商品是否可按时发出,并主动向师傅/客户同步发货进度,包括预计发货时间、物流动态等相关信息。
4;整理问题反馈与评价信息:汇总市场端反映的问题,归类分析共性难点,提取师傅/客户的建议与意见,准确识别正常与异常情况,助力服务流程优化。
5;具备良好的语言表达与情绪管理能力,坚持服务优先原则,避免因沟通不当引发争执。高效响应并处理工单相关事宜。
6;按时完成领导交办的各项事务,保持积极工作态度,及时进行问题反馈与沟通。做好问题记录表及其他台账资料,熟练操作OFFICE办公工具。
发展空间:
售后组长、售后工程师、售后主管。
订单管理主管
7000-9000元/月
客服主管月结3-5年大专及以上销售经验管理经验
1.制定客户服务规范及客服作业流程,统一服务执行标准
2.参与销售目标与回款计划的制定并推动落地实施
3.维护与管理重点客户关系,提升客户满意度与黏性
4.推进客服团队组织建设,落实人员培训与绩效考评
5.协同各部门开展跨部门沟通与工作衔接
6.完成领导交办的其他工作任务
银行电话客服保底4500(江门、五险一金)
5000-8000元/月
电话客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限中专及以上人力资源外包客服职位含有销售的客服工作售前客服不接受居
一、岗位职责:
纯电话客服工作岗位,负责银行现金分期、分期通等业务的介绍,资源由公司提供,客户群体资质良好,数据资源丰富。
二、任职要求:
1、年龄18-40岁;
2、中专及以上学历;
3、具备较强的学习能力,沟通表达顺畅;
4、个人信用记录良好;
5、有客服或电话销售相关经验者优先考虑。
三、工作时间:
9:00-12:30,14:00-18:30,月休6天,法定节假日正常休息。
四、薪资待遇:
前三个月保底4500元+提成+奖金,综合收入5k-8K。
六、福利待遇:
五险一金、团建活动、带薪年假、晋升发展机会。
栏目概述
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