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电话客服1-3年学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
一、薪资待遇 底薪4100封顶+提成+日奖励+月度奖励,正常出勤情况下,每日提成+日激励+月度激励叠加发放,综合收入约5000-8000元,表现优异者月薪可突破万元。 具体细节面谈确定,工资按时发放,绝不拖欠 二、公司平台与培训 公司提供优质发展平台与成长机会,配备专业培训团队,入职即享带薪培训,采用一对一实地指导模式,提供标准话术直接使用,无需担心经验不足,零基础也能快速掌握工作流程 三、工作时间 工作时段:上午9:00至12:30,下午14:30至18:00,中午休息两个半小时 四、公司福利 缴纳社保,员工生日享礼品,享有带薪休假,定期组织团队建设活动,节日发放福利礼品,每周及每月设置高额绩效奖金 五、工作内容 主要通过电话系统与客户沟通,为移动用户办理套餐变更、传达优惠政策或安排产品赠送服务,如免费申领宽带、手机等终端设备 六、办公环境 写字楼内办公,全程室内作业,无需外出跑动,使用移动指定系统进行外呼服务,客户资源由公司统一提供,无电话拨打数量限制,无通话时长考核,无业绩指标压力! 联系方式:***********
电话客服20人以上月结学历不限
工作内容:通过公司提供的意向客户资源,电话微信邀约客户上门办理业务,坐班无需外出 底薪4000+奖金+提成 早九晚六,中午休息两个小时,周日休,有法定 接受无经验!接受实习生!可开实习证明! 福利:不定时下午茶,团建,生日及节假日福利
客服催收专员
5000-6000元/月
客服专员经验不限中专/中技催收策略风险管理催收管理电话催收
工作内容: 1、依照专业、规范、合理且合法的流程,协助银行处理信用卡逾期账款或不良贷款相关事宜; 2、通过电话、信函等形式与客户进行沟通,指导其正确还款方式,提醒并协助客户按时履行还款义务。 任职要求: 1、品行端正,诚实守信,具备良好的职业操守和敬业精神 2、无任何不良信用记录及违法犯罪记录 3、具备中专及以上学历 4、思维清晰,逻辑严谨,抗压能力强,具备团队合作意识,拥有较强的沟通表达与谈判技巧 5、有信用卡催收、保险、销售或客户服务相关工作经验者优先考虑 6、退伍军人或能力优异者可酌情放宽录用条件 福利待遇: 1、薪 酬: 行业内具有竞争力的薪酬结构+年终奖励+浮动式底薪 2、工作环境:舒适开放的办公空间,地理位置优越,交通便捷 3、福利制度:五险一金+年终奖金+员工旅游+节日关怀福利 4、假期安排:享受国家规定的法定节假日以及带薪年假、婚假、产假等各类休假权益 5、员工活动:定期组织旅游、聚餐、体育锻炼等丰富多彩的团队活动 职位福利:五险一金、员工旅游、带薪年假、节日福利、浮动式提成、带薪产假、法定节假日
电话客服经验不限学历不限售前客服全白班普通话标准流利
一、薪资与福利 薪资构成:底薪3000元+业务提成+日激励+月激励+月度项目奖金+全勤奖励。 正常出勤人员综合收入可达5k-8k,表现突出者收入上不封顶 社保保障:依法缴纳社会保险,每月15日准时发放工资 二、工作内容 1. 通过电话跟进客户,协助办理运营商相关业务(如套餐调整、宽带报装、信用购机及各类优惠增值业务等) 2. 根据客户实际需求受理对应服务事项 3. 仅需在通话中完成需求沟通,确认后记录客户业务意向即可,后续流程由其他同事衔接处理,工作轻松无需自行跟进多余环节 三、工作时间与休息 固定班制(行政班):上午09:00-12:30,下午14:30-18:00,每天工作7小时,享有2小时午休时间,可充分放松或自主安排个人事务 四、我司提供高品质写字楼办公场所 高端办公环境:位于5A级商务楼宇,办公区域开阔整洁,采光通风良好,配备全套专业办公设备,室内恒温空调全覆盖,无需外出奔波,坐着拨打电话,四季皆宜 客户资源与物资支持:公司统一提供高质量客户名单,无需自行拓客,入职即投入业务推进,无通话时长限制,无拨打数量考核 五、健全的入职保障与培训机制 带薪系统化培训:设立专职培训团队,新员工入职即享带薪学习,内容涵盖业务知识、沟通方法、系统使用等全流程 “一带一”实操指导:安排资深员工作为带教人进行现场手把手辅导,提供标准化沟通话术,零基础也能快速掌握技能,顺利开展工作 六、任职要求 1. 具备良好的语言表达能力,乐于与人交流,能清晰、细致地与客户沟通 2. 身体健康,具备一定抗压能力,能积极面对日常工作中的常规挑战 3. 学历、过往经验不限 七、晋升发展通道 明确晋升路线:话务专员→话务主管→部门负责人,公司重视内部人才培养,管理岗位中95%由内部员工晋升产生,为有潜力、有追求的员工提供广阔成长空间 公司关怀福利:春节、中秋、端午等传统节日发放节日礼品,定期组织团建活动,日常还有不定期下午茶等暖心安排 若你对本岗位感兴趣,希望在稳定平台上实现个人价值,欢迎随时了解咨询,我们期待你的加入!
案场服务专员
4000-6000元/月
客服专员月结经验不限大专
1. 全面主持销售案场物业管理事务,整合调配相关资源,保障案场接待工作有序开展; 2. 妥善应对案场各类投诉及突发状况,及时有效处理; 3. 与各部门保持良好沟通协作,推动案场各流程顺畅运行; 4. 主动参与公司组织的培训与活动,持续提升服务品质。 任职要求 1. 大专及以上学历; 2. 身高165以上,具备案场客服工作经验者优先; 3. 普通话标准、表达流畅; 4. 具备较强的亲和力。
售后文员
5000-10000元/月
售后客服月结1-3年本科资料管理公文写作
一、岗位职责 1. 负责公司在海口市住建局驻点的行政事务统筹协调及档案管理,确保驻点日常运作规范有序; 2. 承担各类公文材料的起草、审核与发布工作,如请示、报告、通知、总结、函件、方案、会议纪要等,保证内容准确、格式合规、语言严谨并符合相关政策规定; 3. 对接党政机关及相关单位,处理公务往来沟通、信息传递及资料报送,保障信息传递及时准确; 4. 配合公司驻点团队,参与信息化项目的技术支持与日常运维工作; 5. 完成上级交办的其他行政事务性工作。 二、任职要求 1. 本科及以上学历,行政管理、汉语言文学、文秘、公共管理等相关专业优先考虑; 2. 熟悉党政机关公文写作标准与流程,能独立完成各类公文的撰写、修订与校对,具备扎实的文字表达与逻辑分析能力; 3. 了解党政系统工作运行机制、政策法规及相关办事程序,具有较强的政务沟通与协调能力; 4. 熟练操作 Office 办公软件(Word、Excel、PowerPoint 等); 5. 掌握微信公众号后台的内容编辑、排版与发布操作,熟悉 Markdown 格式者优先; 6. 具备基础的新闻宣传类图片处理与创作能力,能熟练使用图像编辑工具及AI辅助软件,可独立完成内容制作者优先; 7. 具有2年以上行政类岗位工作经验,有在党政机关、事业单位或国有企业党建、行政部门工作经历者优先; 8. 有参与信息化项目经验者优先。
电话客服
3000-7000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职办公室坐班
工作内容: 电话沟通提醒客户,依据银行政策为客户办理分期、减免相关业务,做好分期客户的日常维护工作 任职要求: 1. 具备优秀的沟通表达与商务谈判能力,能高效推进工作对接。 2. 思维敏捷,逻辑分析能力突出,拥有较强的学习能力与执行力。 3. 中专科及以上学历,专业不限;欢迎应届毕业生投递,公司将提供系统化培养与储备发展机会。 薪资福利: 1. 丰厚银行专项奖励 2. 缴纳五险,完善基础保障 3. 享受国家法定节假日休假权益 4. 齐全假期福利:带薪年假、病假、婚假等 5. 每月组织团队拓展活动,增强团队凝聚力 6. 增设工龄补贴,工龄越长福利越优 7. 支持灵活调休,平衡工作与生活
案场客服、秩序
5000-6000元/月
客服包吃1-2人月结经验不限中专/中技全职正常工作制不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服企业内部客服
招聘案场客服:岗位职责 1、负责来访客户的引导,问好,上茶等服务 2、负责物品盘点,吧台茶水咖啡制作 3、负责样板间管理工作,为营销带看客户提供样板间服务 4、协助现场安排的临时性工作任职要求 5、形象气质佳,服务意识强,无明显纹身 6、身高 165及以上,普通话标准,学习能力强 7、客服 5000+250补助、月休四天、五险一金、包吃、节假日福利、年终奖 8、可接受应届生
家电售后文员
售后客服1-2人月结全职
熟练使用电脑,沟通能力强。
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车客诉处理车辆售后开拓4S店汽车厂家售后接待
岗位职责: 客户接待与引导:负责到访客户的迎宾、问候及指引工作,确保客户在抵达服务区域时第一时间获得迅速且热情的接待,体现企业优质的服务形象; 需求沟通与识别:积极与客户开展有效交流,快速掌握并洞察客户的实际需要与潜在期望,为后续服务推进或业务衔接提供有力支持; 熟悉公司车辆的各项功能与操作方式,深入理解企业服务理念,致力于为用户提供全程“无忧”的服务感受; 确认用户的维保具体需求,并结合实际情况制定最优服务计划; 负责用户关系的持续维护,确保每位客户均能享受到专业且富有温度的售后关怀; 全面跟进车辆维修进度,协调维修过程中的客户沟通,保障维修时效、质量达标、交付规范以及整体服务体验。 任职要求: 1、大专及以上学历,年龄不超过35岁,持有有效驾照; 2、具备1年以上客户接待或客户服务相关工作经验;
海南东方招二保焊/气焊
390-450元/天
气保焊二保焊1-2人
东方市招二保焊/气焊
东方
6月3日 10:25拨打电话
海南东方招工地小工/杂工
200-300元/天
小工1-2人
海南东方招工地小工/杂工
东方
6月3日 10:21拨打电话
海南东方瓦工
8000-9000元/月
泥瓦工6-10人
海南省东方市瓦工
东方
6月3日 10:12拨打电话
海南东方文昌需要钢筋工十人,380一天,每天现金可以干四五天,不包吃住
钢筋工6-10人
文昌需要钢筋工十人,380一天,每天现金可以干四五天,不包吃住
东方
6月3日 10:10拨打电话
海南东方招挖机/钩机司机
6000-9000元/月
挖机司机3-6个月1-2人月结
东方市招挖机/钩机司机
东方
6月3日 10:02拨打电话
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限高中全职不接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
成都中国联通客服岗位 【岗位职责】 接听10010客户来电,处理业务咨询与问题反馈 纯接听服务,无外呼任务!不含销售性质 ! 【工作时间】 排班区间:8:00-22:00(每日工作8小时)月休4-6天; 【薪资待遇】 试用期:综合薪资3000-4000元 转正后:4000-7500元,优秀员工可达8000元以上 上不封顶; 【 岗位晋升】 客服专员—班长—运营经理—运营主管 客服专员—讲师等二线岗位—专职讲师等二线岗位—培训主管等二线管理 【福利保障】 接受无经验带薪培训资深老师专教 社保缴纳 五险一金 .....
企业咨询顾问
6000-10000元/月
电话客服免费培训有提成1-2人月结1-3年大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
南京凯威商务咨询有限公司 企业咨询顾问 1、双休法休,上班时间:8:30-18:00 2、工资:6000-10000不等,提成(阶梯式)+奖金,试用期1-3个月 工作内容: 1、电话销售 2、寻找有意向的建筑企业单位,办理资质及招聘服务! 3、客户成交,等着拿钱! 4、公司提供下午茶,不定时团建! 5、有无工作经验都可挑战高薪,只要你认真负责,沟通能力好,普通话标准,能吃苦耐劳,挣钱欲望强! 6、业绩突出,一个季度公司奖励出游政策,我出钱,你负责游山玩水! 7、只招长期的! 工作地址:江宁区科建路29号有志大厦A310室 有意向的可以直接联系
续约电话客服
4000-10000元/月
电话客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职兼职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责: 1.通过电话或微信通知客户协议到期续约,派单给业务工作人员上门签约 2. 准确记录客户跟进情况以及反馈内容 3. 服从公司领导的工作安排,团队协调 4.遵守服务规范与话术标准,维护企业专业形象 任职要求: 1. 普通话标准流利,会讲粤语更佳,具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性沟通工作 3. 具备基础电脑操作能力,熟练使用办公软件 4.有客户服务或电话销售经验者优先 5. 学历不限,欢迎踏实肯干的求职者加入 薪资待遇 底薪+提成,月休四天不加班
电话客服免费培训有提成月结经验不限学历不限网络客服全白班
银行每月定期更新客户资源,业务量大! 业务资源稳定! 无需销售,无需外出 接受实习生,接受残疾小伙伴(轻肢体者) 岗位职责: 1、本岗位无销售性质,主要通过电话沟通方式,对相关客户进行还款提醒,指导客户完成正确的还款操作(无需自主开发客户); 2、依法合规处理逾期账户,协助维护银行与客户之间的长期信任关系。 任职要求: 1、具备基础电脑打字能力,逻辑思维清晰,沟通表达顺畅; 2、积极主动,责任心强,注重团队协作; 3、年龄不限,重视个人能力,工作态度决定成长空间; 4、新人入职提供一对一免费带薪培训,零经验也可快速掌握工作流程。 工作时间: 7.5小时/天 冬季时间:9:00-12:00 13:00-17:30 夏季时间:9:00-12:00 13:30-18:00 薪资福利待遇: 底薪+高提成+工龄工资100-200/月+奖励(综合月收入7k+,优秀者收入上不封顶); 6险(5险+商业意外险,提供全面保障); 多项福利(推荐奖、工龄奖、节日礼品、周年奖等); 团队活动(每日茶歇、生日会、团队聚餐、旅游、拓展训练等丰富活动); 带薪假期(带薪年假3-10天、婚假、病假、产假、丧假、哺乳假); 岗前培训(完善的培训体系,助你快速掌握所需技能); 每月按时发放工资,无拖欠情况。 地址1:山东/济南/历下区 环保科技园 地址2:山东/济南/历下区 得安科技大厦5楼
客服专员
6000-12000元/月
客服专员客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服售后客服售前客服
职位:运营店长、运营客服 岗位内容: 1. 负责电商平台日常运营,包括商品上架、价格维护、订单处理等工作; 2. 协助上级领导完成某些项目的策划、开展、管理及推广等工作; 3. 负责平台用户的服务和反馈; 任职要求: 1. 具备电商运营经验或相关工作经历者优先; 2. 良好的沟通能力、协调能力、组织协调能力; 3. 较强的执行力和责任心; 4. 能够胜任较长时间的复杂和重复性工作,具备较好的自我管理和规划能力。 5.没有经营的小白需培训后上岗,培训试用期薪资日结; 工作时间: 弹性工作,时间自由安排,每天只需花2-3小时运营管理店铺即可。
营销部.客服部
5000-12000元/月
客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制
在668过度.新场正在装修中.要求工作积极。有团队精神.工资过万不是梦
电话客服
3000-8000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责: 1.负责接听拨打客户来电,准确记录并及时反馈客户咨询、投诉及建议,确保服务响应及时、专业、有温度 2.熟练使用客服系统完成工单录入、进度跟踪与闭环处理,保障问题解决率与客户满意度 3. 主动识别客户需求,提供清晰、合规的业务解答,必要时协调相关部门高效协同支持4.定期汇总常见问题与服务痛点,提出优化建议,助力服务质量持续提升 5.严格遵守信息安全规范,妥善保管客户信息,杜绝信息泄露风险 任职要求: 1.普通话标准流利,具备良好的语言表达、倾听理解与情绪管理能力 2. 责任心强,服务意识佳,能适应快节奏、重复性工作并保持稳定积极状态 3. 具备基础电脑操作能力,能熟练使用办公软件及客服系统 4.学历不限,有电话客服、呼叫中心或相关服务行业经验者优先5.无不良从业记录,认同企业服务文化,愿意长期稳定发展
客服专员经验不限大专现场客服
岗位职责: 【岗位一:乐园景点指引员】 1、负责景区设备的日常管理,维护排队秩序,开展项目引导及收银相关工作。 【岗位二:乐园游客接待员】 1、在入园通道进行检票,于客服中心提供现场游客咨询服务; 2、接听来电咨询,处理游客投诉,完成数据整理及相关交办事务。 任职要求: 服从工作安排与管理,具备良好的沟通表达能力,责任心强,服务意识突出
案场客服
4000-5000元/月
客服1-2人月结1-3年高中全职倒班工作制含有销售的客服工作接待处/咨询台客服
岗位职责: 1.负责营销案场客户服务工作,包括迎宾.引导.等服务; 2.现做糕点.饮品.水果拼盘等; 3.负责样板间来访人员的日常接待.介绍工作; 4.配合营销活动的开展; 5.负责协助案场主管工作.临时交办的任务; 任职资格: 1.年龄18-30岁,净身高165以上cm,形象气质佳,四肢及面部无纹身; 2.一年以上相关工作经验,具有较好的服务礼仪,酒店服务.空乘专业的应届毕业生,有一级物业案场经验优先录用;
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公倒班工作制
必须要提供毕业证哦~ 一、工作内容:接听客户的热线电话,提供业务咨询、办理服务以及其他相关业务的办理工作。 二、岗位要求: 1、年龄18-38 2、大专以上学历(条件优秀者可放宽至高中) 3、会基本的电脑操作,,最少不低于30字/分钟。 三、工作时间: 早、中、晚班倒班制,8小时工作制。月休6-7天。 四、薪酬利福: 转正后,基本工资+各项补助+绩效提成+全勤+服务质量奖金。 2、购买五险 3、享受带薪年假、法定节假日三倍薪资
客服专员【全职】
3000-4000元/月
电话客服6-10人月结经验不限全职兼职接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班远程办公投诉客服咨询热线客服售后客服电商客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
1)负责接听客服热线、在线解答用户咨询,解决用户问题、详细做好问题记录, 2)将无法立即解决的问题提交相关部门解决,跟踪问题解决进度,并及时回复客户; 3)负责收集和整理用户建议,并提交部门主管; 4)负责处理客户投诉、售后等问题;
中国移动客服专员
5000-8000元/月
客服专员客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公电话客服售前客服企业内部客服
海南华秀贸易进出口有限公司至今已拥有15年成熟企业运营经验,是一家涉及多个产业的综合大型企业。目前我司旗下有一家大型电话服务平台,在客服行业已经有10年的专业运营经验。公司与中国移动深度合作,承接海南全省中国移动电话外呼营销业务,现面向社会招募志向从事电话服务行业的优质人才,共创新起点。 一、薪资与社保 薪资构成:基础底薪2700元起(底薪2700元-4100元阶梯式递增)+业务提成+日奖励+月奖励+月度方案奖金+全勤奖。 正常出勤员工综合薪资可达5500-10000元,业绩优异者薪资上不封顶 社保保障:购买五险、15日准时发放薪资 二、工作时间与休息 固定工作制(行政班):上午09:00-12:30,下午14:30-18:00,每日工作时长7小时,享有2小时长午休,可充分休息或自由安排 休假:周日固定休息,法定节假日固定带薪休息 三、我司提供高端写字楼的优质工作环境 高端办公空间:坐落于5A级写字楼,办公环境宽敞整洁、通风采光极佳,配备全套专业办公设备,室内恒温空调覆盖,无需外出奔波,坐着打电话,四季舒适。 客户资源和物资全面支持:公司统一提供优质客户资源,无需个人花费时间精力寻找客户,入职即可专注业务开展,没有通话分钟数要求,没有通话量要求。 四、完善的入职保障与培训 带薪系统培训:设立专业培训团队和讲师,新人入职即享带薪培训,涵盖业务知识、沟通技巧、系统操作等全流程内“一带一”实战教学:配备经验丰富的老员工进行现场一对一指导,提供标准化专业话术,即使是无经验的“小白”也能快速上手,轻松胜任工作 五、任职要求 1、具备良好的语言表达能力,热爱与人沟通,能清晰、耐心地与客户交流 2、身体健康,拥有一定的抗压能力,能积极应对工作中的日常挑战 3、学历、工作经验不限 六、工作内容 1、目前主要做:信用购及移动公司的其他增值业务,维护客户等。 2、通过电话营销业务以及最新优惠政策通知与解读 3、只需要电话中完成业务沟通,确定客户需求后登记客户业务要求即可,后面其他工作有其他人完成。工作内容简单不需要自己多费心 七、晋升空间 清晰晋升路径:话务专员→话务主管→部门负责人,公司注重内部人才培养,所有管理岗位95%都是从内部员工中选拔,为有能力、有目标的员工提供广阔发展平台; 公司优质福利:春节、中秋、端午等传统节日发放节日礼品、平均2个月左右定时组织公司全员工聚餐,年终年夜饭,平日不定时下午茶等 若你对这份工作感兴趣,渴望在稳定的平台实现自我价值,欢迎随时咨询了解,我们期待你的加入!
电话客服月结经验不限中专/中技倒班制
一.工作内容: 接听客户来电,解答业务咨询,办理相关服务事项及其他配套业务。 二.岗位要求: 1.中专及以上学历,专业不限。 2.普通话表达清晰准确。 3.具备基础电脑操作能力,打字速度达标,不低于30字/分钟。 三.薪酬结构: 新人期设置综合保障底薪2735-3537元,持续3个月。 转正后,收入构成为基本工资+各类补贴+绩效提成+全勤奖+服务质量奖金。 四.其他福利: 1.享有带薪年假、法定节假日三倍工资待遇。 2.设立月度、季度、年度业绩评比奖励,包含服务质量奖、现金红包、充值卡、电影票等多样化激励礼品。 3.表现突出员工可获得带薪旅游奖励。 五.工作时间: 实行早、中、晚班轮班制度,每日工作8小时,每月休息6-7天。
售后客服1-3年大专汽车客诉处理汽车理赔汽车维修4S店
职位描述: 1. 负责接待到访客户,进行热情问候与引导,确保客户在抵达服务区域时第一时间获得及时、周到的接待,体现企业专业形象; 2. 主动与客户开展有效交流,迅速掌握客户的实际需求及潜在期望,为后续服务推进或业务转化提供有力支持; 3. 熟知公司车辆的各项功能与操作方式,深入理解品牌服务理念,致力于为用户提供“无忧行驶”的高品质服务体验; 4. 核实用户的维保需求,并结合实际情况制定最优服务方案; 5. 持续维护用户关系,确保每位客户均能享受专业且贴心的售后服务; 6. 全程跟踪车辆维修进度,负责维修期间与用户的沟通协调,保障维修时效、质量达标、交付规范及整体服务满意度。 任职要求: 1. 大专及以上学历 2. 具备2年相关工作经验,有汽车行业内从业经历者优先考虑; 3. 具备良好的销售技巧、客户关系管理能力、谈判水平及问题处理能力; 4. 具有较强的学习适应力和抗压能力; 工作时间: 做六休一,排班制 福利待遇: 入职即缴纳五险一金,薪资面议
电话客服
4000-6000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作
岗位职责: 1. 负责接听客户来电,准确记录并及时处理咨询、投诉、售后等各类需求 2. 主动回访客户,跟进问题解决进度,提升客户满意度与复购意愿 3. 熟练使用客服系统录入工单、更新状态,并与相关部门高效协同推进 4. 定期汇总常见问题及客户反馈,协助优化服务流程与话术标准 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,保障客户隐私与公司数据安全 任职要求: 1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听理解能力 2. 具备基础电脑操作能力,能熟练使用办公软件及CRM系统 3. 性格耐心细致,抗压能力强,有较强的服务意识与责任心 4. 学历不限,有电话客服或相关服务行业经验者优先 5. 能适应轮班制工作安排,保证服务响应时效
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