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【沂水本地好岗位】中国移动10086官方客服招人啦!**
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电话客服1-2人月结1年以下大专
岗位介绍
我们是蚂蚁网商银行项目运营服务商,现因业务发展需要,招聘客诉处理专员。工作地点位于成都蚂蚁C空间(天府新区),欢迎有客诉经验的伙伴加入!
【工作内容】
1. 通过热线处理客户升级投诉,识别用户需求并妥善化解,日均处理量20-30单;
2. 从投诉case中发现产品、流程、服务问题,推动问题源头优化;
3. 总结沉淀服务经验,优化处理思路与话术,提升服务质量。
【薪资待遇】
- 综合薪资:5500-7000元/月(面试定级定薪)
- 薪资构成:底薪 + 岗位工资 + 绩效奖金 + 全勤奖 + 餐补 + 晚班补贴
- 发薪日:每月15日准时发放,从不拖欠
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【工作时间】
- 排班制:早班9:00-18:00 (午休1.5小时)
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- 前2个月固定白班,后续排晚班额外补贴50元/次
【工作地点】
- 成都蚂蚁C空间(天府新区),大厂园区办公,环境好,配套齐全
任职要求:
1. 全日制大专及以上学历(学信网可查),能力强 客诉处理经验丰富非全可申请。
2. 1年以上客户投诉处置经验,有金融行业、舆情及升级投诉处理经验优先;
3. 较强的沟通表达能力,逻辑清晰,服务意识好;
4. 年龄35岁以内,经验丰富者可适当放宽;
5. 工作稳定,不接受频繁跳槽(每份工作至少1年以上)。
居家电话客服
2000-3000元/月
电话客服1-2人月结1-3年学历不限全职接受居家办公正常工作制远程办公售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
1、会电脑操作
2、认真仔细
3负责人
电话客服/无责4-5/常白班不加班周末休
1-1.5万元/月
电话客服有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公
【岗位要求】
1.年龄18-40周岁
2.性格坦诚、自信、乐观、并有足够的耐心和亲和力;
3.良好的人际沟通能力
4.条件优秀者可放宽要求,可接受应届毕业生。
【薪资待遇】
1.底薪4000-5000/月(另有奖励500-5000)+奖金+社保 ,集体活动定期团建等 每个月福利丰富
2.超长年假,节假日带薪休假,且派发节日礼品,老板人也很好水果下午茶不断,月度聚餐,集体活动、年度旅游等
3.不加班 ,上班时间灵活,可适当放松.自主休息
4.办公环境:吴中区东吴大厦A座写字楼办公,环境好交通便利
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职
招聘电话客服6名(针对老客户进行回访/)
要求:年龄25-50,沟通能力强,公司氛围好,长期稳定者。
工作:不限经验,不限学历,带薪培训,团建,奖励,高提成,有主管带,薪资范围:5000元-10000元+
正常班:8:30-12:00,13:30-18:00,月休4天。
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