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招聘新职场10086客服招聘工作内容：1.接听官方10086平台客户电话，处理客户来电咨询的移动问题。仅受理客户电话呼入，无营销任务外呼2.月休6-8天3.排班工作制，每天排班8-9小时，工作时间弹性大4.入职满，节假日福利，工龄奖，季度奖，年终奖5.有责底薪1800+全勤400+个人业务绩效，综合工资3000-6500，多劳多得6.岗前培训补助50元/天，跟第一个月工资一同发放，培训周期一周7.工作环境优美.想稳定就业，想挣钱的你就来！联系

招聘客服3名: 工作内容接听电话 处理客户问题 及时记录反馈； 工作时间分4个班次：8点-17点 9点-18 点 11点-20点 12点-21点 无长夜班 每周双休（调休制） 薪资: 综合工资3500元 （不用面试，明天培训） 工作地点：武清开发区博士德创新创业园区 联系电话：（同）

渭南境内：招聘正规移动电话客服，月薪2500加高额提成，满勤200，早8.30晚5.30，一月4天假。年龄25至45周岁，工作无压力，简单易学，老板人好，事少，综合工资4000至5000以上。福利多多，定期团建。有外呼经验者优先。联系☎：

招聘移动5G客服工作内容简单易学,有无经验小白都可以,不要求学历,口齿清晰就行上班时间:9:周末双休上班带孩两不误:工作地址:石板滩石木路36号

达尔阿传媒招聘两名员工：剪辑师1名 客服：1名岗位要求：会双语年龄：18到28周岁必须有工作经验学历：本科以上工资：面谈联系电话：

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哈语客服岗位，工作内容:类似于淘宝客服，回答客户的问题然后根据客户的需求相应的去出单子，薪资：4500～7500元左右，月休四天，缴纳六险，节假日正常休，一天八小时正常班，招长期工。

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您的工作内容涵盖了商家在订单处理过程中的多个关键环节，特别是与理赔、异常订单处理及退货管理相关的任务。下面是对您工作内容的详细解析：1.**商家赔单协助理赔资质收集**：-**任务描述**：当顾客因商品问题（如破损、错发、质量问题等）提出赔偿要求时，您需要协助商家收集必要的理赔资质。-**具体工作**：-与顾客沟通，了解其诉求并引导其提供必要的证据，如照片、视频、快递单号等。-审核顾客提供的资料，确保其真实性和有效性。-协助商家整理这些资料，形成完整的理赔申请包，提交给相关部门或保险公司进行理赔处理。2.**跟进异常单闭环**：-**任务描述**：处理并跟进订单中出现的异常情况，确保每个异常订单都能得到妥善解决，形成闭环管理。-**具体工作**：-识别并分类异常订单，如延迟发货、物流停滞、顾客投诉等。-与相关部门（如仓库、物流、客服等）沟通协调，了解异常原因并推动问题解决。-跟踪异常订单的处理进度，确保问题得到及时解决，并向顾客反馈处理结果。-对异常订单进行记录和分析，提出改进建议，以减少未来类似问题的发生。3.**协助拒收退回**：-**任务描述**：当顾客拒收商品或要求退货时，您需要协助商家处理退货流程。-**具体工作**：-与顾客沟通，了解其退货原因，并引导其按照规定的流程进行退货操作。-协助商家处理退货申请，包括审核退货资料、确认退货商品状态等。-跟踪退货物流信息，确保退货商品安全返回仓库。-处理退货商品的入库、检验及后续处理（如重新上架、报废等）。4.**部分明细单台账管理**：-**任务描述**：对特定类型的订单或交易进行详细的台账记录和管理，以便后续查询和分析。-**具体工作**：-根据业务需求，设定台账记录的内容和格式。-对符合条件的订单或交易进行台账登记，包括订单号、商品信息、交易金额、处理状态等。-定期更新台账信息，确保数据的准确性和时效性。-提供台账查询服务，支持按条件筛选和导出数据，以满足不同部门或人员的需求。综上所述，您的工作内容对于维护商家与顾客之间的良好关系、提升订单处理效率及顾客满意度具有重要意义。通过细致入微的工作和高效的沟通协调，您将为商家创造更大的价值。

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