黑龙江联通116114热线客服中心因业务发展需要，现面向社会公开招聘客服代表。 一、 工作内容 负责解答联通用户的各类咨询，办理相关业务，处理客户投诉及问题反馈 二、 作息时间 实行倒班制度，每月休息八天，工作时段为8:30-17:00或8:00-17:00 三、 薪资福利待遇 1、 薪酬构成：基本工资+绩效奖金+全勤奖励+工龄补贴+五项社会保险 2、 入职满一年后可享受5天带薪年休假，并按规定计发工龄工资 3、 多样化激励机制：设立月度/季度优秀员工奖励、团队建设经费、节日礼品、旅游激励等 4、 丰富的员工关怀活动：定期组织聚餐、生日庆祝、年度联欢等文娱活动 四、 个人职业发展 1、 实行内部人才培养机制，所有晋升岗位均优先从内部选拔（突破传统模式，不拘资历，为青年员工提供广阔发展空间） 2、 可发展方向包括：运营管理岗、业务管理岗、值班主管、培训师、数据分析师、质量检查员、审核专员等 五、 应聘条件 1、 年龄18周岁及以上，****以下，不限性别，需具备中专或以上学历；有呼叫中心、客服岗位、互联网或电商行业从业经验者可适当放宽要求 2、 掌握计算机基础操作，熟练使用常用办公软件，打字速度达到每分钟40字以上 3、 性格积极乐观，思维灵活，反应迅速，具备良好的语言表达能力和沟通技巧，发音清晰，普通话标准 4、 具备较强的责任意识，拥有优良的服务意识与应变能力，能够站在客户角度思考和解决问题 5、 能够适应轮班制工作安排 六、 招聘流程 提交简历—资格审核—面试环节—岗前培训—通过考核后正式上岗 七、 工作地点 哈尔滨市道里区安国街190号 期待您的加入！

岗位职责： 1、通过电话与客户保持顺畅交流，挖掘客户需求，提供专业化的咨询服务； 2、及时登记客户信息，维护并更新客户档案，确保数据真实完整； 3、回应客户提出的问题，给予有效解决方案，提高客户体验感； 4、参与服务流程改进工作，收集并提交客户使用反馈及优化建议； 5、配合团队达成整体目标，主动参与协作任务，助力团队效率提升。 任职要求： 1、具备优秀的表达能力和客户服务意识，能妥善应对各类咨询需求； 2、拥有较强的学习力和环境适应力，可迅速熟悉产品相关内容； 3、性格沉稳，能在高强度工作中维持良好心态； 4、认同团队协作价值，积极投入集体工作，恪守职业操守。 薪资待遇上不封顶

岗位名称： 售后部 核心职责： 负责处理客户购买产品后至产品生命周期结束前的一切相关事务，致力于解决客户问题，提升客户满意度和品牌忠诚度。 一、 客户咨询与投诉处理 1. 问题响应： 通过电话、在线聊天、邮件及社交媒体等渠道，及时接收并处理客户的售后咨询，包括产品使用方法、故障排查、维修进度查询等。 2. 投诉管理： 受理并安抚客户投诉，快速响应产品质量、物流破损、服务态度等引发的纠纷。运用沟通技巧化解客户不满，记录投诉原因，避免事态升级。 3. 情绪安抚： 作为公司面对客户情绪的最后一道防线，具备高情商沟通能力，将“愤怒的客户”转化为“理解品牌的客户”。 二、 退换货与维修管理 1. 退换货执行： 严格按照公司退换货政策，审核客户的退换货申请，确认是否符合条件（如7天无理由、质量问题等），跟进退回商品的检验、入库及退款或换货流程。 2. 维修调度： 对接维修中心或技术团队，负责维修工单的开单、派工及进度跟踪。确保维修时效，及时向客户反馈维修状态。 3. 备件管理： 管理售后所需的备品备件库存，定期盘点，确保维修和换新工作的正常运转。 三、 数据反馈与质量监督 1. 数据统计： 定期统计售后数据，如退货率、维修率、主要故障类型、客户投诉热点等。 2. 质量倒逼： 将售后发现的产品质量或设计缺陷，形成书面报告反馈给生产部或采购部，推动产品改进。 3. 流程优化： 针对售后流程中的痛点（如响应慢、流程繁琐），提出优化建议，提升服务效率。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应轮班制工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先 5.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调解决能力

沈阳融联商务有限公司佳木斯分公司 招聘银行外呼客服50人 接受零基础新人，提供免费培训，操作简单，轻松掌握，快速上岗。 任职要求：不限学历，熟练使用电脑，具备基本打字能力，信用记录良好，工作认真负责，积极主动；外地或县区人员可协助安排住宿。年龄18-50岁。 薪资待遇：无责任底薪+全勤奖励+绩效奖金+餐费补贴+排名激励+内部推荐奖+五险 公司福利：缴纳五险，定期组织团建活动，节日享受公司发放的福利礼品。 工作时间：中午休息1.5小时，每月4天休假，每日工作8小时 工作地点：佳木斯市前进区五金大厦八楼 联系电话：***********（微信同步）

岗位职责 1、负责老客户的回访邀约，售后服务 2、公司提供资源，新人会进行免费培训 岗位要求 1、高中及以上学历，年龄22-45岁 2、执行能力强，有较好的语言表达能力及沟通能力。 薪资待遇 1、综合薪资3000-5000元，上不封顶 2、周末双休、法休

岗位职责：接听来电，为客户提供专业的解决方案 任职要求：年龄18-45岁，性别不限，具备基础电脑操作及打字能力 岗位福利：社保，试用期享保底薪资，提供交通补贴、餐补，节假日福利，生育津贴，婚丧嫁娶假期，定期组织团队聚餐

岗位职责: 1. 提供专业化的客户服务支持，保障客户体验与满意度 2. 高效响应客户咨询，及时跟进并妥善处理各类问题 3. 持续维护客户关系，提升客户信任与长期合作意愿 任职要求: 1. 拥有良好的沟通能力及强烈的服务意识 2. 能够积极融入团队，与同事协同配合完成工作目标 3. 具备较强的应变与问题处理能力，可独立应对客户诉求

温柔，大方，思维缜密。

工作内容 1：客服每天配合公司运营上下架产品 2：上架完成以后及时配合沟通 3：每天完成以后配合完成优化 4：按时查看流量数据 任职要求 1：年龄18以上 2：工作态度认真

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诚聘做饭工人一名。30周岁到55周岁以里都可以。做一顿午饭，要求干净利索。一个礼拜做一回面食。详情电话说。 地址桃山区大明街万宝和镇站点，桃山和桃西中间附近。

J21FS0001 一、我们是谁？ 我们是哔哩哔哩【B 站】第一公会，运营团队400余人！公司每月稳定直播的主播5000余人！哔哩哔哩是一家拥有月活跃人数3亿人的绿色直播平台！ 二、我们要干什么？ 我们招2种主播：接受小白，0经验！ 视频主播：可居家，兼职、全职都可，200元/天；要求美颜后，视频上镜效果好看；演员、coser、有表演天赋的、舞蹈、乐器、音乐老师、有才艺的艺人、模特、瑜伽、健身教练、身材好的、主持人、DJ、录音、配音员等都可； 音频不露脸主播：可居家，兼职、全职都可，133元/天；会说普通话，声音好听有特色，能控制声音节奏，可以拿捏自己音色音调的，会聊天互动，在直播间尬聊就行，不需要才艺； 薪资日结，补贴不拖欠，主靠提成，提成50%，稳定直播平均每月到手10000+ 三、我们可以提供什么服务？ 我们的优势：零基础新人免费培训，直播间自带流量，运营跟播服务，可提供免费培训，可提供日结补贴！ 一站式服务解决主播所有的问题，我们可以提供基础教学、一对一指导、内容策划、专业编导、直播跟播、美工图片设计、个人及活动视频剪辑、直播间流量投放、推荐位推送、人设 IP 私人定制、生日活动策划等保姆式服务。 四、我们获得过哪些官方荣誉？ 公司是哔哩哔哩（ B 站）第一公会！在2023、2024连续2年荣获官方颁布的王者之舟、最爱人才雇主等多项荣誉奖项。 五、怎么面试？ 请添加我们的企业微信，联系我们~

开料一人，折弯一组，焊接一人，带俩个后工序，联系

勃利县鸿悦酒小二酒水折扣仓 招店员一名，有超市工作经验者优先，工资待遇面谈，电话：

负责打电话，早九晚六，大小休，底薪3000无责底薪，月薪5000-7000，

岗位内容： 1.负责接听 / 拨打客户电话，及时响应咨询、查询、投诉等问题 2.准确记录客户信息、需求与问题，按流程跟进处理并反馈结果 3.执行标准服务话术，保持礼貌、耐心、专业的沟通态度 4.解答产品 / 服务常见问题，引导客户了解使用规则 5.维护客户关系，提升客户满意度，避免投诉升级 6.遵守工作流程，完成数据录入、报表提交等日常工作 7.服从管理，按时参加培训，提升业务与服务能力 岗位要求： 1、18-35岁，男女不限，大专以上学历 2、有客服经验 3、能接受早晚轮班 薪资福利：4000底薪+1000绩效（行为绩效基本不扣），做五休二（排班），法定节假日排班的三倍薪资。 班次：中班2人（15：30-24：00），夜班1人（21:00—8:30）

岗位内容： 1.负责接听 / 拨打客户电话，及时响应咨询、查询、投诉等问题 2.准确记录客户信息、需求与问题，按流程跟进处理并反馈结果 3.执行标准服务话术，保持礼貌、耐心、专业的沟通态度 4.解答产品 / 服务常见问题，引导客户了解使用规则 5.维护客户关系，提升客户满意度，避免投诉升级 6.遵守工作流程，完成数据录入、报表提交等日常工作 7.服从管理，按时参加培训，提升业务与服务能力 岗位要求： 1、18-35岁，男女不限，大专以上学历 2、有客服经验 3、能接受早晚轮班 薪资福利：4000底薪+1000绩效（行为绩效基本不扣），做五休二（排班），法定节假日排班的三倍薪资。 班次：中班2人（15：30-24：00），夜班1人（21:00—8:30）

因业务发展需要，现诚聘就业助理 5名，可全职可兼职，待遇优厚！ 薪资福利 • 全职：底薪 5000元，月休4天 • 兼职：时间灵活，薪资面议 • 工作稳定，环境简单，无复杂职场关系 任职要求 • 男女不限，年龄 30–55岁 • 沟通顺畅，责任心强，做事踏实靠谱 • 有保险、金融、汽车行业相关工作经验者优先 工作内容 协助车队就业安排、人员对接、资料整理、客户沟通等基础工作。 应聘方式 有意者请直接联系： 地址：柳工大道 靠谱岗位，不折腾，稳定收入等你来！

缴纳六险一金 长白班办公室工作轻松 【历城通信】 ️主要是接听电话，跟顺丰快递进行对接，处理快递员派送过程中出现的异常情况导致派送不成功的，比如无法联系客户、客户拒收快件、包裹破损等问题 【招聘要求】 男女不限，中专及以上学历，年龄18～35周岁，普通话标准，打字速度每分钟40字以上 【工作时间】 工作时间：早上9：00-下午18：30，休息充足，月休四天，31天休五天 【薪资待遇】 综合绩效薪资4000-7000元 福利待遇： 免费提供住宿，水电平摊，缴纳六险一金，提供完整的培训晋升机制 工作地点： 济南市高新区开拓路

岗位职责： 1.为客户提供专业服务支持，及时回应客户咨询，妥善处理各类投诉问题； 2.持续维护客户关系，通过高效沟通保障服务品质的稳定与提升； 3.整理并记录客户意见与建议，按时向上级反馈，配合优化服务流程； 4.协同团队完成日常客户服务任务，确保服务工作的高效运转。 任职要求： 1.具备较强的沟通能力与主动服务意识； 2.熟练使用计算机及常用办公软件； 3.工作认真负责，具备良好的抗压能力； 4.具有良好的团队协作精神，能与同事顺畅沟通配合。

招聘家电安装工程师，负责空调、电视、热水器及各类小家电的安装与维修工作 招聘家电售后信息员，具备相关工作经验者优先

岗位职责 -负责档案管理及人事档案管理 -接打电话，整理资料，老客户的回访邀约 -公司提供资源，新人会进行免费岗前培训 岗位要求 -高中及以上学历，年龄22-50岁 -执行力强，有较好的语言表达及沟通能力 薪资待遇 -综合薪资3000-5000元，上不封顶 -单休，法休

清明四道街156号妈妈驿站 外送员：主要送临街门市件，小区住户件主要放门卫，工作时间自助安排，完成每天工作即可 店内客服，早九晚六点半，月工资3000，工作内容来件入库，帮忙取件 兼职店内客服（周六周日，节假日），早九晚六点半，工作内容来件入库，帮忙取件

处理客服售前售后相关工作 跟进物流信息 办理退换货手续 安排商品发货 整理服饰产品 熟练使用聚水潭系统者优先 期待你的加入！

招聘游戏客服 1通过电脑游戏平台，及时准确解答客户咨询，为客户提供精准服务 2维护客户关系，做好问题记录和跟进，提升客户满意度。 3具备良好的沟通能力和服务意思，有耐心和责任心 4游戏爱好者、有客服、游戏相关工作经验者优先，男女不限 5薪资待遇3000---6000，能力强不封顶。月休4天 6可兼职，尤其宝妈，不耽误接送孩子 7工作简单易上手，轻松坐班，月休4天，工作时间早班10：00-18:00晚班14:00-22：00 联系电话

负责给客户派发中秋端午春节各种的礼品 解答客户的疑问 帮客户办理相关手续

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源推动问题高效解决，提升客户满意度 3. 准确记录客户反馈与服务过程，定期汇总分析，提出优化建议 4. 协助处理客户投诉，安抚情绪并按流程妥善闭环 5.配合团队完成日常数据统计、报表提交及临时交办任务 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，耐心细致，抗压能力好，服务意识突出 3.熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识 5. 学历不限，有客户服务相关经验者优先

招聘区域管家客服 工作内容：负责接打‬电话，整理内勤资料，底薪绩效！年‬龄在23 一55周岁‬，初中以上学历，男女不限，性格开朗，口齿清晰 工作‬时间： 上午 8：30----10:30 公提司‬供 法定假日休息，周末‬双休 工地作‬点：让胡路远望

早9晚6单休法休 负责产品售后相关事宜处理 底薪4000+业绩提成 需具备美容行业从业经验