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【招聘】五金仓库因业务拓展，现需招如下岗位：1、仓库管理员1名，45岁以内（有经验可以放宽），五金行业和有叉车证优先，底薪5000元/月。以上工种试用期均3个月，做六休一2、包装临时搬运1名，需要服从工作。非工作时间勿扰！！！地址：惠民街道台升大道97号（7栋5号门）联系：

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招聘家电安装维修工两名。要求具备驾照并能驾驶车辆。薪资范围为4000至6000。工作地址位于抚松县南新区抚新路11号海尔智家。

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家电售后招聘学徒维修工两名，送货司机两名，要求：县城周边，年龄40岁以下有驾照，长期干，心态好，服从指挥，当一份事业，联系电话地址：幸福路南段

岗位职责： 1.负责公司周边区域家电（如空调、冰箱、洗衣机、燃气灶，油烟机、热水器等）的上门维修、安装与调试工作 2.接收并响应调度工单，准时抵达客户现场，规范完成服务全流程 3.严格执行公司服务标准与安全操作规程，确保维修质量与客户满意度 4. 主动向客户说明故障原因及处理方案，提供基础使用与保养建议 5. 如实反馈服务情况，及时上报疑难问题或配件需求 任职要求： 1.年龄18-50周岁，身体健康，无违法犯罪记录 2. 学历不限，零基础可入职，公司提供系统化带教培训 3.吃苦耐劳，服务意识强，具备良好沟通能力与责任心 4.能熟练使用智能手机接单、导航及服务打卡 5. 自备常用基础工具者优先，有家电维修经验者优先

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一、客服文员 岗位职责 1.客户对接响应：接听电话或在线回复客户咨询，受理洗衣机、空调、厨电、热水器等家电的安装、维修、保养需求，准确记录客户信息、产品型号及问题描述。 2.工单全流程管理：在系统中创建工单，根据区域、技能匹配度分配给维修人员，实时跟踪服务进度，协调解决客户改期、师傅延误等突发情况，及时向客户反馈状态。 3.配件与数据管理：对接仓库办理维修配件申领，跟踪到货进度；定期统计报修量、完成率、客户满意度等数据，形成日报或周报。 4.售后跟进与维护：服务完成后对客户进行回访，收集评价与建议；处理简单投诉，复杂问题及时反馈至相关部门并跟进解决。 任职要求 1.学历：高中及以上学历，大专优先，专业不限。 2.能力：普通话标准，沟通耐心细致，能准确理解并传递信息，具备基础问题处理与协调能力。 3.技能：熟练使用Excel、Word等办公软件，有售后系统或ERP操作经验者优先。 4.素质：工作细致负责，服务意识强，能承受一定的工作压力，有家电行业客服经验更佳。 二、家电安装维修工程师（洗衣机/空调/厨电/热水器） 岗位职责 1.安装调试服务：按照标准化流程完成洗衣机、空调、厨电、热水器等家电的上门安装，包括定位、接线、固定等操作，完成通电测试与功能调试，确保安装规范达标。 2.故障诊断维修：响应报修需求，现场排查设备故障（如空调制冷异常、洗衣机不排水、热水器漏电等），使用万用表等工具检测问题，更换损坏部件，确保维修后性能正常。 3.客户服务与指导：向客户演示家电操作方法，讲解日常维护保养技巧；主动说明服务内容、（如需），解答使用疑问，提升客户满意度。 4.信息与工具管理：准确记录安装维修数据、故障原因及解决方案；妥善保管维修工具与配件，及时反馈配件损耗及需求。 任职要求 1.技能：掌握家电电路分析与故障排查知识，能熟练使用常用维修工具，熟悉洗衣机、空调、厨电、热水器等至少两类家电的结构原理与维修流程。 2.经验：1年以上家电安装维修经验，有知名品牌售后工作经历者优先。 3.能力：具备良好的沟通表达能力，服务意识强，能妥善处理客户现场问题。 4.资质：持有电工证等相关证件者优先，无不良安全操作记录。

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浙江嘉兴嘉善县【美的嘉善客户服务中心招聘】 现招空调、冰箱、洗衣机、热水器、油烟机安装维修师傅名，要求初中以上学历，沟通能力强，吃苦耐劳；熟练工 8000-15000 元 / 月，学徒工 5000-8000 元 / 月，工作地址：嘉善县恒兴路 165 号，联系人：陈经理，电话：

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