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售后客服
工作时间:周一至周五每天(9:00-4:00)节假日不上班,其他时间自行安排 薪资待遇:首月试用期3000~10000元,无责+有责+佣金+方案…… [蛋糕]年龄要求:24-50周岁(男女不限) 工作地点:百佳对面天坛家具三楼泰康人寿 工作内容:提醒客户缴保费,协助客户理赔、变更系统信息…… 工作要求:要有责任心
客服专员1-3年大专及以上办公室坐班售后客服周末双休不含销售的客服工作证券从业资格证正常工作制
需有证券从业资格证!!! 岗位职责: 1.根据公司客户服务流程及上级下达的工作标准,在规定时限内完成当日所有新成交客户的相关服务任务; 2.接听客户来电,就产品使用问题提供专业、精准的解答,确保客户咨询得到及时有效处理; 3.按照既定回访规范执行客户回访工作,协助客户解决实际问题,提升服务体验; 4.完整记录客户回访信息,及时更新相关表单,定期对新成交客户数据进行统计整理,并完成资料归档,确保信息准确无误; 5.指导客户正确操作公司产品,同步落实风险提示工作,保障客户知情权; 6.汇总并分析客户关于产品的反馈意见,定期向运营团队提交优化建议报告; 7.遵守公司各项管理规定,积极完成上级交办的其他工作任务。 任职要求: 1.必须持有证券从业资格证; 2.具备一年以上客服工作经验,有金融行业服务背景者优先考虑; 3.大专及以上学历,金融、经济类专业优先; 4.对金融领域有浓厚学习兴趣,对客户服务工作充满热情与职业追求; 5.具备较强的服务意识,工作积极主动,善于团队协作,沟通亲和力强; 6.敬业负责、耐心细致,具备良好的心理素质、抗压能力及应变能力。
客服专员1-3年本科及以上售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制投诉客服线上客服企业内部客服电商客服
岗位职责: ①实行7×24小时轮班制,为VIP客户安排机票、酒店、火车票及用车等出行预订服务 ②快速响应并妥善处理VIP客户在旅途过程中遇到的各类问题,提供高效解决方案 ③确保及时回应VIP客户的咨询与需求,保障服务响应的时效性与准确性 ④提供专业化的出行建议,涵盖航班选择、住宿推荐、交通接驳等高端旅行支持 ⑤主动了解并记录客户个性化偏好,确保服务细节贴合客户习惯与期望 ⑥持续维护与VIP客户的关系,落实长期客户关怀机制,提升服务粘性 ⑦在突发或紧急情况下,第一时间为客户提供支援与应对措施 ⑧主动征询客户意见与反馈,推动服务质量不断优化 任职要求: ①具备国家承认的本科及以上学历【学信网可查】 ②拥有2年以上旅游、酒店或相关服务行业高端客户服务工作经验 ③英语听说读写流利,思维敏捷、逻辑清晰,能与国际客户顺畅沟通 ④具备优秀的沟通协调与谈判技巧,服务意识强,善于共情,能妥善疏导客户情绪 ⑤熟练操作常用办公软件及客服系统,具备良好的文字表达与数据整理分析能力 ⑥可接受轮班工作安排,抗压能力强,具备团队合作精神 ⑦具有商务旅行服务背景者优先考虑
客服专员月结经验不限大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制
一、招聘岗位: 客服专员 二、工作内容: 1、依据客户服务规范与标准,负责集团综合热线的业务咨询、信息查询及业务办理等服务工作 2、如遇需专项处理的业务需求,及时在线转接至对应专项服务团队进行对接 三、工作地点: 北京市海淀区西八里庄路附近办公楼 四、工作时间: 实行7*24小时轮班制,采用综合工时制度,每周安排两天轮休 五、岗位要求: 1.具备大专或以上学历,能够适应倒班工作安排 2.普通话表达清晰流畅,熟练操作OFFICE办公软件,打字速度不低于50字/分钟 3.思维条理清楚,反应迅速,具备较强的抗压能力与学习能力 4.能妥善应对突发情况并第一时间向上级汇报,具有良好的执行意识和团队合作精神 六、薪资福利 1试用期两个月:税前5500元/月;正式录用后:税前6000元-7000元/月;依法缴纳五险一金 2定期组织团队建设活动,如拓展训练、员工生日会、沟通沙龙、劳动竞赛等
客服有提成6-10人月结全职
1.对接客户日常咨询与需求响应,及时高效解决客户各类售后问题 2.跟进客户服务工单,做好信息记录与反馈,确保服务闭环 3.维护良好的客户关系,提升客户满意度与信任度 4.配合团队完成相关服务数据整理与上报工作
电话助理
100-200元/天
电话客服免费培训1-2人日结大专及以上兼职不接受居家办公售前客服咨询热线客服电商客服
1. 前期准备:熟悉泰康养老社区、健康活动、幸福有约等核心内容,备好话术与客户名单。 2. 电话执行:用官方号码外呼,自报身份,清晰传递邀约信息,解答疑问并确认参与意向。 3. 记录归档:登记通话结果(接受/暂定/拒绝)及原因,按意向分类录入系统。 4. 跟进反馈:对暂定客户二次确认,给已确认客户发提醒;统计邀约数据并反馈优化;全程合规,不直接推销产品。
公司需要客服10000十
1-1.1万元/月
客服包住20人以上月结经验不限高中及以上全职兼职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作接受居家办公电商客服
主要负责客户宣传沟通,邀约面谈成交。
客服(北京5-6K)
5000-6000元/月
客服3-5人月结1-3年高中及以上全职
岗位职责: 1.订单处理与跟踪:处理订单,实时跟踪货物动态,反馈到货签收情况,及时同步物流信息给客户。 2.报表日常统计输出,数据整理反馈。 3.异常处理:响应并协调处理运输过程中的异常情况(如延误、破损)和客户投诉。 4.交货照片及回单单据整理按要求上传网盘。 5.有一定的沟通能力、服务意识、耐心与责任心、抗压能力。 6.完成上级领导交办的其它工作。 任职要求: 1.大专及以上学历,具备1-3年以上相关工作经验。 2.相关专业知识:物流、仓储、商务、订单处理; 3.具备较强的沟通协调能力,具有一定的抗压能力; 4.4.18-40岁优先考虑,能接受做六休一。 5.数据分析能力比较精通。
电话客服免费培训月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
带薪培训,专属导师指导,快速掌握工作内容! 纯办公室内办公,环境舒适,无外勤要求! 团队氛围融洽,管理简洁高效,倡导良性协作! 岗位描述: 接听并处理客户来电,无需主动外拨,向家长推荐孩子线上试听课,协助家长申请体验课名额(成功领取可获提成)。 工作时间: 9:00-18:00,每周日休息,国家法定节假日正常休假。 福利待遇: 基本工资4-6K+提成+奖金+社保(月综合收入6-10K,上不封顶),每月15日前准时发放薪资。 享受法定节假日/带薪假/专业培训/节日礼品/超长年假等福利。
会电脑
面议
客服专员1-2人日结兼职
会电脑配合录入
力工1-2人
北京市延庆招工地力工,室内装修,要求干活踏实,事少的工人,9小时,管午饭,200元,十五天活,完活结账
北京 延庆区
1月20日 21:55拨打电话
保洁兼管家
5000-7000元/月
客房保洁保洁开荒保洁长期1-2人月结全职保洁、管家
岗位职责: 1.负责民宿日常运营管理,包括客房清洁、设施维护、物资盘点、客人早餐等工作,确保住宿环境整洁舒适,需要住民宿,月休4天 2.热情接待入住客人,办理登记手续,解答客人咨询,提供周边旅游信息及个性化服务建议 3.及时处理客人需求与投诉,提升客户满意度,建立良好口碑,促进复购与推荐 任职要求: 1.具备良好的服务意识和沟通能力,性格亲和、细心负责,能适应灵活工作时间 2.有较强的学习能力和应变能力,能独立处理突发情况,保障运营顺畅 3.有酒店、民宿或相关服务行业工作经验者优先 5.接受节假日及周末工作安排,接受调休
北京 延庆区
1月20日 21:51拨打电话
模特月结经验不限学历不限兼职
位描述 【岗位职责】 ·参与相关拍摄任务,喜欢拍照,需要自己出镜拍照。 【职位要求】 ·学历不限 ·经验不限 ·不限地点 ·不限男女 【工作时间】 ·无固定时间,每月最少空闲三十个小时 【薪资福利】 ·综合薪资1000-4000元
服务员
4000-5000元/月
服务员1-2人月结全职
招贤纳士|诚聘餐厅服务员 【薪资待遇】 月薪4000-5000元,欢迎面谈 【工作时间】 上午9:00-下午2:00;下午5:00-晚上9:00 ·中间时段为休息时间,劳逸结合 ·月休2天 【工作内容】 ·顾客接待、点单上菜 ·餐前准备(洗菜、备菜) ·餐后整理(收拾桌面、刷碗) ·维护店面整体清洁卫生 【我们希望你】 ·勤快踏实,有责任心 ·注重个人与环境卫生,干净利落 ·待人热情,有良好的服务意识 【工作地点】 火神庙街门脸房(沃尔玛西门对面) 【联系我们】 ·期待你的来电,携手共事!
快递员免费培训6-10人月结全职
岗位名称:取件员 岗位要求:1.熟悉本地路线;2.能熟练操作智能手机;3.准时前往客户指定地点收取包裹,确保包裹的准时揽收。 薪资待遇:月薪范围6000-10000元
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中及以上全职售后服务含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服企业内部客服
因部门发展需要,现招聘售后服务人员,长白班,工作6~8小时,5000到2万,交保险,周末节假日休息,工资发放及时,年龄25—55周岁,地址:花园街东首。 联系电话:
售后客服
岗位职责: 1、主要商家的业务问题,纯售后,不销售 推动优化问题解决; 2、在权限范围内解决用户问题,记录用户对平台的建议
珠宝客服
5000-6000元/月
售后客服大专及以上
位职责: 1.咨询响应:通过平台聊天窗口、客服热线、工单系统、社群等渠道,快速响应用户售前/售中/售后咨询,使用标准话术精准解答,提升用户体验。 2.售前:商品/服务规格、价格、活动规则、下单流程、支付异常处理等; 3.售中:订单查询、发货时效、物流跟踪、信息修改等; 4.售后:退换货、退款、补发、质保、商品质量/服务问题处理等。 5.工单处理:按SOP受理、登记、流转、跟进工单,在规定时限内闭环,及时向用户反馈处理进度与结果。 6.纠纷初步处理:处理普通差评、投诉与售后纠纷,协商解决方案;复杂/升级问题及时上报主管并配合跟进。 7.转化与复购辅助:主动推荐关联商品/服务、优惠券、满减活动,引导用户下单与复购;对意向用户进行基础回访。 任职要求: 1.全日制大专以上学历,电子商务、珠宝相关专业优先; 2.有过1年以上工作经验; 3.年龄:18-30 4.沟通与表达能力:具备清晰、准确、亲和的文字/语音沟通能力,能使用标准话术快速响应用户咨询;擅长倾听,能精准捕捉用户核心诉求,避免沟通误解;具备同理心,能换位思考,安抚用户情绪。
缴五险一金保底3000的售后文员
售后客服包吃包住
负责处理平台用户的售后工作 带薪培训,包吃包住,缴纳五险一金 春节前发工资工资及时有保障
物流售后客服物流跟踪
3000-4000元/月
售后客服1-2人学历不限
负责物流售后录单跟踪
北京延庆区招聘:维护新老客户
3000-4000元/月
客服专员有提成1-2人月结1-3年大专及以上全职
招聘:维护新老客户
客服6-10人日结经验不限学历不限兼职
日薪160元一天电话客服兼职 【工作周期】9月15日-20日(能到9月底最好) 周六日休息 【工作时间】9:30-18:30,中午休息1个小时 【工作地点】望京来广营诚盈中心 【工作内容】打通知类电话,表格做好记录 【人员要求】普通话标准,28岁以下,可熟练使用电脑,需要有电话客服经验,做事认真负责细心, 【结算方式】完结,平台打银行卡 注意:提前结束折算薪资,加班有加班费
客服专员1年以下学历不限含有销售的客服工作
无责底薪:6~8k,享有公司红包、日常奖励及按单提成,综合收入稳定,平均月薪不低于8k 公司福利齐全,提供免费下午茶,住宿全包,每月组织一次团队活动,年假14天,无需加班!! 工作职责:维护公司现有客户资源,通过微信进行邀约沟通,配合主管完成日常工作,协助达成业务成交 任职要求:具备良好沟通能力,服从工作安排,积极主动,不消极怠工 工作时长:每日八小时标准工时制 面试通过率高,期待你的加入!!!
客服销售
5000-7000元/月
客服包吃免费培训包住有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服电商客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
工作内容 1、协助完成销售订单,确保业务流程顺畅 2、与客户保持定期沟通,维护良好的客户关系 3、合同及发票管理 任职要求: 1、具备出色的沟通技巧和团队合作精神 2、能够快速理解客户需求,有效解决问题 3、对工作认真负责,有积极主动的工作态度
售后客服包吃包住1-2人月结
北京市朝阳区东风公园圆通快递,快递客服一名,有经验者优先录用,高中以上学历,早八点晚七点,管吃住,月休两天,阶梯式工资,干的时间越久工资越高
客诉处理专员
1-1.5万元/月
客服专员1-3年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责: 1.负责处理客户关于业务的咨询、查询及投诉等售后事宜,及时解决客户问题,并跟进反馈处理进展与结果。 2.能够精准识别风险客户,在服务过程中发现具有明显投诉倾向的客户时,第一时间上报相关负责人。 3.配合部门开展客户投诉原因的分析与调查,提供可行的解决方案及优化建议。 4.接听客户投诉来电,稳定客户情绪,掌握客户不满根源,快速响应并满足客户需求。 任职要求: 持有证券从业资格证!!!!!! 1.具备客服经验或金融领域网销经历,有金融类客诉处理经验者优先考虑。 2.普通话流利,具备良好的语言表达能力,善于与人交流。 3.工作细致认真,服务意识突出,具备较强的抗压能力。 4.工作积极主动,责任心强,逻辑思维清晰
客服
5000-6000元/月
客服1-2人月结学历不限
客户沟通
客服
五年以上进出口客服操作经验,熟练操作一般贸易和暂时进出口货物。 熟练使用单一窗口! 有强烈的服务意识 善于沟通 能及时反馈、解决操作过程中的突发情况
电商客服专员
1-1.5万元/月
客服专员包吃包住有提成3-5年本科及以上
京东自营大客户客服 持有工业保密员证者优先录用 23-30岁之间优先考虑 性格积极乐观,热爱生活,对职业发展有追求,诚邀优秀人才加入团队 销售产品:大疆无人机、自有品牌无人机、办公设备、办公家具 岗位职责 1.熟悉京东平台客服运营规范 2.了解企业级采购相关流程 3.主动学习并掌握产品专业知识 4.分析客户需求并推动高效成交 5.通过电话跟进客户,协助完成订单采购流程 6.能够接受出差任务,参与客户交付工作 7.具备驾驶能力,可承担客户接待职责 岗位工作内容 1.负责京东在线客服接待,每日工作8小时 2.提供售前咨询与售后跟踪服务 3.协助客户完成订单相关的合规操作 4.达成京东平台规定的各项考核指标 5.每日对重点项目客户进行电话回访 6.负责产品上架下架及库存更新维护 7.按月整理销售业绩数据并形成统计报表 薪资待遇 每周六、日固定休息 实习期为1至2个月 薪酬模式:底薪+提成 社保:实习期满后按规定缴纳五险 公司承担电话费用,统一提供手机号码及手机设备
电商售后客服
6000-7000元/月
售后客服3-5年高中及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责 1.售后服务:负责天猫、淘宝、抖音、拼多多等主流电商平台的售后咨询工作,及时、耐心解答客户在退换货、物流异常、产品使用等方面的问题,高效处理客户投诉,提升客户体验与满意度。 2.店铺评价管理:妥善回复中差评内容,跟进京仓残损订单进度,通过ERP系统完成退货入库相关操作。 3.售后改进:系统梳理售后问题根源,及时汇总并反馈客户诉求及产品质量问题,协同推动产品优化与服务流程升级。 4.数据整理:统计分析售后关键数据(如退货率、投诉类型、响应时效等),定期开展复盘总结,为服务改进提供数据支持。 5.物流跟进:实时监控订单物流状态,及时发现并处理揽收延迟、配送异常等问题,主动对接快递公司与客户协调解决。 6.流程优化:积极参与售后服务流程的优化与执行,持续提升客户满意度及店铺整体评分表现。 任职要求 1.经验要求:具有电商售后相关工作经验,有售后客服从业背景者优先;具备大家电类目售后经验者将被重点考虑。 2.素质要求:工作细致认真,具备较强的责任意识和服务意识; 3.学历要求:高中及以上学历,需具备至少3年电商售后客服岗位经验; 4.年龄*****。 诚邀责任心强、业务能力突出的你加入团队,共同开启高效协作的职业新篇章!
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鱼泡直聘为工人提供延庆区客服专员人才招聘在线招聘信息,主要招聘延庆售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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