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一、岗位职责： 1.收取及审阅每天的客户报事报修记录、巡查报告并跟进处理； 2.制定本部门的规章制度，安排客服人员值班表，并负责对本部门员工的工作做出安排及进行指导、监督及考核； 3.接受及处理业主（住户）投诉，并予记录，对违章操作或行为应及时制止或按规定处理，重要事件向项目经理报告； 4.准时向业主（住户）派发各种费用的缴费通知单，并督促下属及时收缴物业服务费及其他费用，统计各项费用的收缴率并向项目经理汇报； 5.跟进处理突发事件； 6.编写部门管理月/年报告； 7.熟悉管理处各项管理制度、收费标准、客户情况及辖区规划、各类房屋、公共设施的分布、机构和安全检查要求，了解各类管线的走向、位置和分布情况； 8.定期组织安排收集、整理、归档管理处业主档案（含装饰装修）及服务信息等，确保存档记录资料的齐全及有效性； 9.负责定期对服务质量进行统计、分析，并提出整改方案； 10.负责本部门员工的日常培训工作，制定培训计划，并报项目经理审批后实施； 11.组织策划开展小区各种社区文化活动及宣传工作，丰富社区文化生活； 12.负责对本物业服务区域业主满意度的调查、实施。 二、任职要求： 1、客服主管：年龄25-45岁； 2、全日制大专以上学历，做过物业管理或相关工作经验者优先考虑； 3、有较好的沟通表达能力及服务意识，具有两年及以上物业客服主管的工作经验； 4、工作有条理，细致、认真、有责任心，办事严谨； 5、熟练电脑操作及Office办公软件，具备基本的网络知识； 6、熟悉办公室行政管理知识及工作流程，熟悉公文写作格式，具备基本商务信函写作能力； 7、具备较强的文字撰写能力和较强的沟通协调以及语言表达能力。 （三）福利待遇： 1、有高薪：职位津贴、高温补贴、过节费； 2、有保障：五险一金、员工援助爱心基金； 3、有食宿：免费提供住宿，有员工食堂； 4、有假期：带薪年休假； 5、有成长：定期培训、多渠道发展空间； 6、工作时间：8小时/天，双休； 7、薪资待遇：6500元—8000元。

职位描述： 1. 接受主管领导安排，高效完成所辖区域电梯广告画面的上刊与下刊任务； 2. 定期对责任范围内广告载体进行巡查及清洁维护，确保画面整洁、状态良好； 3. 负责居住地周边指定片区工作，每周六到公司领取画面素材，利用周末两天完成安装任务（遇重大节假日或临时任务可灵活调配时间处理）。 岗位要求： 1. 年龄在20至45岁之间，身体状况良好； 2. 熟悉所在城市道路情况，需自行配备电动车； 3. 愿意长期稳定从事该工作者优先考虑；

一、岗位描述： 1.外呼岗位：涵盖信用卡账单分期、理财产品推广、借转贷业务、线上发卡引导、催收等相关工作内容。 二、任职资格： 1.具备中专或以上学历，年龄在40周岁以下； 2.普通话较为标准，表达清楚流畅； 3.具备良好的抗压能力、服务意识及团队协作精神。 三、工作时间： 外呼客服岗位实行固定双休制，工作时间为早九晚六，法定节假日按国家规定休假。 四、薪酬福利： 外呼客服：试用期为两个月，月薪约2600元；转正后收入构成为固定工资加补贴2000元+绩效1200元+月度奖金（200-2000元）+年终奖（500-5000元），在职员工平均月收入3000-5000元，缴纳五险一金。 五、工作地址： 辽阳市白塔区曙光路附近，辽阳一职专对面银行内。 职位亮点：银行办公，环境良好；提供食堂；五险一金；享受带薪休假

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决售后、订单、使用类诉求 3. 规范记录客户反馈与服务过程，定期汇总分析常见问题并提出优化建议 4. 协助完成客户满意度回访及基础数据维护工作 5. 遵守服务规范与信息安全要求，保障客户隐私与公司合规运营 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 有客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3. 责任心强，情绪稳定，具备基本抗压能力与服务意识 4. 熟练使用办公软件，打字速度较快，能适应线上协作环境 5. 认同双休工作安排，稳定性高，愿意长期发展

招聘电话客服： 1.有人带（一对一），有无经验均可。 2.工作认真踏实，勤奋努力，有上进心。 3.底薪3000+提成，不加班，综合工资5000以上 ，周日休息。 4.工作时间：每天7个小时，不耽误接送孩子（上午8.30-11.30，下午13.30-17.30）

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岗位职责： 1、负责整理目标客户信息，通过电话方式与客户开展高效沟通 2、掌握客户实际需求，推荐匹配产品，维护稳定的业务往来关系 任职要求： 1、具备高中或同等以上学历，有电销从业经历者优先考虑 2、普通话清晰流畅，具备较强的交流表达技巧 3、具备较强的学习力、环境适应力及抗压素质

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工作内容是 短视频平台发布，上架链接与客户沟通，网络客服用手机电脑都可以操作，线上办公可居家不限地点，日结加额外奖励多劳多得容易上手 职位要求，全程线上操作不限学历宝妈学生自由者。只要认真做事，正常线上沟通即可

岗位职责： 1、负责电商平台客户咨询的及时响应与解答，提供专业的售前、售中及售后服务； 2、处理客户的订单查询、退换货、投诉及售后问题，确保客户满意度； 3、维护客户关系，记录反馈信息并协同相关部门推进问题解决； 4、熟悉店铺产品及促销活动，准确传递商品信息，提升服务体验； 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，耐心细致，有较强的责任心； 2、熟练使用办公软件及电商平台客服工具，打字速度快； 3、能适应轮班工作节奏，具备一定的抗压能力和应变处理能力； 4、有电商客服相关经验者优先，具备团队协作精神；

岗位职责： 1.及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心、高效的售后服务支 2. 定期汇总分析客户反馈，提出产品或服务优化建议 3. 维护客户关系，提升客户满意度 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的服务意识和情绪管理能力 2. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 3.具备基础逻辑分析能力，能独立判断常见售后场景并妥善处理 4. 责任心强，抗压能力好，适应快节奏工作环境 5. 学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先

岗位职责： 1.为客户提供快递业务全流程咨询与解答，包括寄件、查件、异常处理等，确保服务专业性与客户满意度 2. 高效响应并妥善处理客户投诉与反馈，及时记录、跟进、闭环，提升问题解决时效 3.协同完成快件取件、分拣、派送及签收确认，保障操作准确、时效与服务规范 4. 独立处理退货、转寄、改址等特殊快件需求，确保流程合规、信息可追溯 5.配合团队完成日常数据录入、工单归档及服务复盘，支持运营优化 任职要求： 1.具备良好的语言表达与倾听能力，服务意识强，情绪稳定，抗压能力佳 2.能熟练使用办公软件及快递业务系统，具备基础数据处理能力 3.责任心强，注重细节，能严格遵守服务标准与操作规范 4. 具备团队协作精神，能主动沟通、积极配合跨岗位协作 5.学习能力强，能快速掌握快递行业政策、产品及系统更新内容

学历：高中及以上学历，专业不限，有服务、销售、客服相关经验优先； 年龄：23-45岁，形象气质良好，沟通表达流畅； 性格：有责任心、耐心细心，亲和力强，善于维护客户关系； 素养：品行端正、诚信靠谱，有团队协作意识，愿意长期稳定发展； 无需保险从业经验，公司提供免费专业培训，零基础可入职。   工作内容 1. 负责老客户保单维护、保单体检、续费提醒、保全业务办理； 2. 为客户提供保险咨询、理赔协助、保障方案解读等售后服务； 3. 跟进客户需求，提供合理的家庭保障规划与增值服务； 4. 维护客户关系，做好日常回访，提升客户满意度。   薪资福利 薪资：底薪+服务津贴+业绩提成+奖励，收入上不封顶，综合月薪6000+，收入稳定。 【上班时间】 8:30-16:30，每天仅上班5.5小时 午休自由安排，绝不加班 月休7天，法定节假日正常休假 时间自由弹性，轻松顾家两不误 有意者直接私信咨询！ 福利：带薪培训、节日福利、定期团建、晋升通道透明； 时间：工作时间灵活，不用加班

上市公司乐信直招！非销售！非催收！纯客服岗位！ [薪资结构] 分期乐APP官方热线客服，无销售性质、无催收任务，入职即缴纳五险一金，享有年终奖金，每月休息8天，纯白班不排晚班，平均月薪7000+，每月10号准时发薪，福利优厚，工作稳定！ 每月休息8天，无责底薪3500元+绩效（绩效依据接线数量与服务质量核算，多劳多得） 初期综合收入4500-6000元（含新人保护期） 稳定后综合收入5500-10000元（按实际接线量浮动，上不封顶） [话务客服-岗位职责] 负责接听分期乐用户来电，解答客户咨询问题，非销售岗（如指导下单流程、优惠活动说明、提前还款操作等） 提供系统化入职培训 配备管理团队带教支持 [工作时间] 共设三个班次可选： 9:00-18:00，午休1小时； 10:00-19:00，午休1小时； 9:00-19:00，午休1小时，下午另安排1小时休息时间 每月排休8天（法定节假日上班享受三倍薪资） 要求：大专及以上学历，学习意愿强，具备良好沟通表达能力，能适应客服工作性质。 重点强调：无销售任务、无催收内容！纯白班工作！提供专业培训！欢迎优秀人才咨询加入！名额有限，先到先得！

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，准确解答产品、订单及售后相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源推动问题高效解决，提升客户满意度 3. 规范记录客户信息与沟通内容，定期整理常见问题并提出优化建议 4. 协助处理退换货、投诉等异常情况，按流程妥善闭环 5. 配合团队完成客户回访、满意度调研等支持性工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备基础计算机操作能力和学习意愿 5. 学历不限，有客户服务经验者优先

岗位职责： 1.负责家电售后问题的在线咨询、电话接待与工单派发，及时响应客户诉求 2.准确记录客户信息、故障描述及服务要求，确保工单信息完整可追溯 3.跟进维修/安装进度，主动回访客户，提升服务满意度与问题闭环率 4. 协调工程师、仓库、物流等内部资源，保障售后服务高效协同 5.整理常见问题反馈至产品与技术部门，助力服务质量持续优化 任职要求： 1.学历不限，普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 有客服或售后相关经验者优先，无经验者可带薪培训 3.熟练使用办公软件及CRM系统，责任心强，情绪稳定 4. 具备基础家电知识或学习意愿，熟悉主流品牌产品者更佳 5.服务意识强，能适应快节奏工作，注重客户体验

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岗位职责： 1、接听客户来电，提供相关咨询服务，并协助完成订购流程； 2、通过电话与客户沟通，处理日常销售产品的各类咨询，解答客户在商品信息、物流配送、售后服务、价格政策、平台活动及付款方式等方面的疑问； 3、主动与客户交流，积极推动交易达成，对未成交客户进行反馈意见收集； 4、及时应对订单异常、缺货或售后问题，协调处理客户纠纷及服务事项，并持续跟进后续解决方案； 5、高效完成上级交办的其他工作任务； 职位要求： 1、年龄25-40周岁，高中及以上学历； 2、发音清晰，音质良好，普通话流利； 3、熟练操作Windows系统，中文输入速度不低于40字/分钟； 4、具备一定的逻辑分析、语言表达和理解能力，能够归纳总结并解决实际问题； 5、心理素质良好，抗压能力强，工作认真负责，具有较强的服务意识； 6、有电话客服工作经验者优先考虑； 工作时间： 本岗位实行排班制，做五休二（具体安排根据运营情况调整） 岗前培训时段：9:00-17:30 薪酬福利： 综合月薪6k~7k 加班补助：按国家规定执行，除法定节假日外，加班按1.5倍支付加班费； 公司设有内部食堂，定期组织团队建设等员工活动；

直接电话，不外呼 岗位职责: 1.接听客户来电，及时响应并解答客户咨询； 2.准确记录客户信息及沟通内容； 3.协助完成客户联络任务并反馈沟通结果； 4.维护良好的客户互动关系，提升服务满意度。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力，表达清晰、耐心细致； 2.有较强的服务意识和责任心； 3.能够熟练使用基础办公软件； 4.工作态度积极，能适应弹性工作安排。

工作内容： 1.客户礼品发放 2.客户资料变更入档 3.理赔办理 4.缴费提醒领钱办理 5.活动通知 6.投诉处理 不需要地推保险，也不是电销工作! 职位要求： 1.年龄25~50周岁，大专及以上学历 2.熟悉办公软件 3.做事细心谨慎薪资待遇： 底薪3000+提成奖励，具体依据工作完成情况而定! 工作时间： 8:30-17:00六日双休，不加班，法定节假日休息

【岗位职责】 - 通过电话与客户沟通，提供咨询服务 - 完成日常外呼任务，记录客户信息 【职位要求】 - 普通话标准，表达清晰 - 无经验要求，有电话销售或互联网/电商相关经验者优先 - 全职或兼职均可，工作年限不限 【工作时间】 10:30—17:30，具体班次可协商 居家办公 【薪资福利】 - 综合薪资：4000—5500元/月 - 五险一金齐全，保障到位