岗位职责：接听客户来电，及时解答并处理各类咨询问题； 公司福利：五险+工龄奖+节日福利+季度奖励+年终奖励+带薪年假+法定三薪+公平稳定的晋升通道+丰富的员工业余活动等多项福利； 区间工资3500-8000； 宿舍为两室一厅户型，每间入住6-8人，配备上下铺床；房间内设有空调，可洗浴，工作环境舒适，公司可提供福利性住宿；

【工作内容】主要负责在线接听并处理用户关于移动业务的来电咨询，包括话费查询、流量使用情况核实、国际长途及漫游开通等相关业务； 【岗位要求】年龄*******，性别不限，学历要求中专或高中及以上，需提供相应学历证明； 【工作时间】每日7:00—23:00期间排班，每班工作时长7.5至9.5小时，实行上四天休一天的工作制度； 【薪资待遇】薪资由底薪+绩效（按接听量×单价）+绩效奖金+团队激励构成，综合收入范围为3500-7000元；

纯接听客服招聘 负责接听用户来电处理用户咨询的问题，查询业务等 综合3500-8000，工作时间灵活 室内办公，无需外呼，同事可爱，冬暖夏凉 22-38岁，长期工作，不招暑假工和短期

一、电话回访处理品退与差评 主动致电用户：针对提出品退申请或留下差评的客户，第一时间进行电话联系，认真倾听其反馈意见，妥善安抚情绪，防止负面体验进一步扩大。 问题排查与应对：深入掌握用户发起品退或评价不满的具体原因，结合平台规定及店铺执行标准，围绕产品质量、配送时效、商品描述差异等情况，提供切实可行的处理方案，包括退货退款、重新发货、发放补偿券等，在保障顾客权益的同时，兼顾店铺运营利益与品牌口碑。 信息归档与上报：全面记录通话过程中的问题详情、处理措施及最终结果，及时将关键信息传递至仓储、物流、产品等相关职能团队，推动源头改进，减少同类问题再次发生。同时，定期汇总品退与差评数据，为优化运营策略提供有效支持。 二、售后工单系统操作 实时监控与响应：持续关注售后管理系统中的订单动态，确保在平台规定的响应时限内（如抖音平台要求）完成用户售后请求的处理，避免因超时导致客户投诉或平台处罚。 审核与执行操作：仔细核查用户提交的售后凭证与说明，判断是否满足平台规则及店内售后服务政策，准确执行通过退款、驳回申请或协商解决等流程，并明确告知用户处理结论及后续步骤。 进度追踪与协同处理：对存在责任划分争议或情况复杂的售后案件，主动联动相关部门人员，跟进处理进展，确保问题闭环，并同步更新用户当前处理状态，提升服务透明度。 三、售后消息沟通管理 快速响应群内信息：在店铺售后沟通群组（如客户售后群、内部协作群）中保持在线状态，第一时间回应客户的咨询、投诉与建议，确保问题不遗漏、不延误。 规范话术表达：采用专业、礼貌、清晰的语言与用户交流，严格执行店铺制定的沟通规范，杜绝因表述不当造成误解或纠纷。针对高频问题，使用标准化回复模板，提升沟通效率与准确性。 信息收集与转达：及时整理群内反映的重点问题（如集中性产品质量异常、物流延误等），形成简要报告并传递给相关负责人，助力团队快速响应并优化服务流程。 四、其他工作职责 知识积累与能力提升：持续学习抖音电商平台的最新规则变动、售后政策更新以及本店产品信息，不断增强业务理解力与问题应对能力，提升整体服务水平。 数据整理与复盘分析：定期统计售后核心指标（如品退率、差评率、处理时效等），梳理工作亮点与短板，提出可行性优化建议，协助团队提高售后服务质量与运作效率。 跨部门协作配合：积极支持销售、运营、客服主管等岗位的工作衔接，共同推进店铺服务目标达成，营造高效协同的团队工作环境。

售后岗位招聘，欢迎残疾人应聘！ 1. 负责处理各类售后服务事项，包括物流跟踪、退换货流程及产品咨询等问题； 2. 为客户提供高效、满意的售后支持，助力提升企业服务口碑； 3. 按时跟进退款订单的处理进度，确保流程顺畅。 任职要求： 1. 具备大专及以上学历； 2. 有相关售后经验者，可优先晋升售后主管岗位； 3. 熟悉常用办公软件操作。 （应聘残疾人需提交有效残疾证明）

岗位职责 1.处理各种售后问题，如物流查询、退换货、产品相关问题等; 2.为顾客供应优质的售后服务，提升公司形象; 3.及时跟进退款订单 任职要求： 1、大专以上学历; 2、有售后工作经验者优先考虑售后主管职位 3、熟练使用办公软件

一、电话回访处理品退与差评 主动致电用户：针对提出品退申请或留下差评的客户，第一时间进行电话沟通，认真倾听其反馈内容，妥善安抚情绪，防止负面体验进一步扩大。 问题诊断与应对：深入掌握用户发起品退或评价不满的具体缘由，结合商品质量、配送时效、页面描述等实际情况，依据平台规范及店铺售后政策，提供合理处置方案，包括但不限于退货退款、重新发货、发放优惠补偿等，在保障顾客权益的同时兼顾店铺运营利益与品牌声誉。 信息留存与上报：详实记录通话过程中的问题细节、处理措施及最终结果，及时将关键信息传递至仓储、物流、产品等相关职能单元，推动源头改进，减少类似问题再次发生。定期汇总分析品退与差评数据，为优化店铺服务流程和提升用户体验提供支持。 二、售后工作台事务处理 实时监控与响应：持续关注售后系统订单动态，确保在规定时限内（如抖音平台设定的响应要求）完成用户售后请求的审核与操作，避免因超时导致客户投诉或平台处罚。 审核执行与反馈：严谨核查用户提交的售后凭证材料，判断是否满足平台及店铺的售后服务标准，准确执行通过退款、驳回申请或协商处理等动作，并向用户明确说明处理结论及后续步骤。 进度追踪与协同：对存在多方责任划分或争议较大的复杂售后单据，主动联动相关部门人员推进解决，全程跟踪处理进展，并及时向用户同步最新情况，确保问题闭环处理。 三、售后消息沟通管理 快速响应群内信息：在店铺相关的售后沟通群组（如客户售后群、内部协作群）中保持在线状态，第一时间回应客户的咨询、投诉与建议，确保问题得到迅速响应与有效解决。 标准化语言表达：采用礼貌、专业、清晰的沟通用语，严格执行店铺制定的售后话术标准，杜绝因表述不当造成误解或纠纷。对于高频问题，使用统一回复模板，提升沟通效率与准确性。 重要信息归集与转达：及时整理群内反映的重点问题（如批量性产品质量异常、物流延误等情况），形成简要报告并提交至相关负责人及职能部门，助力快速响应与服务升级。 四、其他工作职责 知识积累与能力提升：主动跟进抖音电商平台规则更新、店铺售后政策调整及产品知识学习，不断增强专业能力，提高应对各类售后场景的处理水平。 数据整理与成效评估：定期收集并分析售后核心指标数据（如品退率、差评率、售后处理时效等），归纳工作亮点与不足，提出可行性优化建议，协助团队持续提升服务质量与运作效率。 跨部门协作配合：积极协同销售、运营、客服主管等岗位开展工作，共同达成店铺销售目标与服务考核指标，营造高效协作的团队环境。

网店的售后回访

岗位职责: 1.主要负责给保单老客户做售后服务 2.联客户更新保单服务 3.为客户整理保单，分析保单详情，根据客户需要做出合理化建议 工作时间，8.10-10.00，上班时间自由，法定节假日休息

河南鹤壁招：A2长期带车司机1名，主跑：河北、天津～湖北，要求大路熟悉，白寺上下车工资一万

河南鹤壁找A2双证司机2名，责任心强，吃苦耐劳。和车主一起跑。管吃。（车主会开没证）有意电联非诚勿扰。

招：A2长期带车司机1名，主跑：河北、天津～湖北，要求大路熟悉，白寺上下车待遇高

鹤壁市淇县招水电

鹤壁市招砼工/打灰/浇筑

岗位职责： 1.通过在线聊天方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、补偿协商等售后流程，确保客户满意度 任职要求： 1.沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3.具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径 5.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先

团购专员20名。无责底薪4800+社保+奖金+提成=综合收入8K-10K，吃苦耐劳，有团队精神。 具备服务意识，执行力强。 岗位要求 1. 负责公司产品的售前客户拓展及售后维护工作，协助推动公司团购促销活动顺利执行 2. 公司提供客户开拓支持方案、赠品资源，同时配套售后服务流程与礼品支持 3. 工作时间灵活，8:30-17:30，任务明确，节奏轻松。每月休息四天，可调休 4. 有会议营销相关经验者优先考虑 公司正在筹备武昌、汉口、汉阳片区分店，欢迎有意者前来咨询了解

我们正在招聘售后客服专员负责提供卓越的客户服务，以确保客户满意度和忠诚度 1.承诺不是销售岗位，承诺无需交纳任何的费用 2.通过电话方式处理客户投诉积，极提供及时有效的解决方案，建立良好的沟通关系，提升客户满意度 3有无经验都可以，只要我们有责任心，可接受小白接受宝妈，不方便出门的优先 4.男女不限，满18岁即可 5.有标准的普通话耐心

岗位职责： 1. 及时响应客户售后咨询，通过电话、在线客服等渠道解决退换货、维修、使用指导等问题 2. 准确记录客户反馈与问题处理过程，同步更新售后系统，确保信息可追溯 3. 协调仓储、物流、技术等部门推进售后方案落地，提升客户满意度与问题闭环率 4. 识别高频问题并汇总分析，定期向产品与运营团队提出优化建议 5. 维护客户关系，主动跟进回访，提升复购意愿与品牌信任度 6. 招聘人数10名，经理1名，副经理1名，精通英语、西班牙语、法语优先 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的服务意识与情绪管理能力 2. 具备基础办公软件操作能力，能熟练使用CRM或售后管理系统 3. 责任心强，细致耐心，能适应快节奏的重复性服务工作 4. 学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先 5. 具备同理心与抗压能力，能妥善处理客户投诉与突发情况 6. 年龄40以下 福利待遇： 1.试用期三个月（试用期6000，转正8000） 2. 交社保+医保，转正后非外出在岗时间公司提供每日一餐 3.可申请集体宿舍

我们正在招聘售后客服专员负责提供卓越的客户服务，以确保客户满意度和忠诚度 1.承诺不是销售岗位，承诺无需交纳任何的费用 2.通过电话方式处理客户投诉积，极提供及时有效的解决方案，建立良好的沟通关系，提升客户满意度 3有无经验都可以，只要我们有责任心，可接受小白接受宝妈，不方便出门的优先 4.男女不限，满18岁即可 5.有标准的普通话耐心

【工作优势】：工作稳定、冬暖夏凉、无须外出跑业务，离家近； 【薪资待遇】：带薪培训，底薪+提成+全勤综合薪资在4000以上，多劳多得！优秀员工工资可以拿到8000以上； 【工作时间】：上三休一，节假日三倍工资！早上9:00-晚上10:00排班制，每天最长工作9.5小时 【岗位职责】：主要在线接听用户来电，帮助用户查询业务、问题解答、套餐转移（无销售性质） 接听新疆省内的移动客户电话(不用担心听不懂方言。)，为客户解答，查询，办理业务，终达到客户满意； 【岗位要求】：男女不限，电脑打字无问题，学历不限，需要长期稳定，普通话无问题，吐字清晰，同等专业优先； 【晋升机制】：公司提供多方向的晋升渠道，内部的所有管理层都是从基层进行提拔!

工作内容：接听来电，为客户提供咨询解答、信息查询及业务处理服务。 --------------------------------------------------------- 工作时间：实行8-9小时排班制；提供带薪培训，无需试用期。 --------------------------------------------------------- 平均工资：3700元，薪资范围在3500-7000元之间。 --------------------------------------------------------- 工资构成：2500元保底 + 提成（按接电量乘以单价）+ 各项奖励 --------------------------------------------------------- 岗位要求：******，普通话流利，具备基本电脑操作能力。 --------------------------------------------------------- 公司福利：五险齐全，享受带薪年假、法定节假日三倍薪资，提供住宿。 --------------------------------------------------------- 上班地址：淇滨区龙门大厦北楼21层 --------------------------------------------------------- 附近公交：31路；26路；游1路，到达帆旗大厦站下车

室内办公，年轻团队氛围好，工作轻松无压力，成长与晋升机会多！ 工作内容：负责公司账号的视频更新与运营，在线及时回复客户咨询并跟进联系 工作时间：8:30-12:00 14:00-18:00 综合薪资6000+ 高绩效收入上不封顶 福利待遇：定期团建活动，丰富下午茶，节日福利，每周销售冠军奖金，周度进步奖

通过电话或微信与企业客户取得联系，建立良好沟通关系，开展产品销售工作。 公司提供客户资源及工作用手机、微信账号，无需担忧客户来源问题， 前期将有专人协助跟进意向客户，帮助快速上手。 无责任底薪2800元+提成+奖金 工作时间：8:00-12:00，14:00-18:00 福利待遇：享受五险缴纳，享有节假日福利

薪资： 试用期7天（带薪），综合收入5K+； 每月享有4—5天带薪休假，单休。 工作内容： 通过公司指定的游戏平台渠道，以线上文字方式与玩家互动，逐步建立联系并互换联系方式，推进后续沟通与协作。 福利待遇‌： 1.办公地点靠近CBD 淇河沿岸，出行方便； 2.操作简单易掌握，工作环境轻松，可边听音乐边办公； 3.提供清晰晋升路径，定期安排团队聚餐活动。 岗位要求： 1.欢迎零经验人员，试岗阶段由资深员工带教，认真学习即可掌握，全程指导； 2.热爱游戏，具备基础电脑操作能力； 3.性格积极，乐于交流，具有良好的团队协作意识；

薪资保底4k， 月均7～12k， 底薪提成最高80% 工作内容聊聊天， 轻松简单，月底结本月薪资

【岗位职责】 负责公司账号的视频更新与日常运营，及时在线回复客户咨询并保持有效沟通联系 【任职要求】 具备良好的沟通协调能力，能够与客户建立并维持长期稳定的合作关系 【工作时间】 8:30-12:00 13:30-18:00 每日工作八小时 【福利待遇】 底薪2100+绩效600+社保+奖金+提成2%-7% 综合收入5000以上，上不封顶 新区与老区均设有办公地点

岗位职责：通过手机App及微信小程序后台，以文字形式解答用户提出的相关问题 有无经验均可，入职后提供专业带薪培训 非销售类岗位，不涉及营销任务，年龄要求22-32岁，需稳定长期工作 综合月收入3000-6000元 每日工作8.5小时，每月休息约5天

岗位职责： 1. 通过公司提供的游戏平台渠道，以线上文字形式与玩家互动，逐步建立联系并互换联系方式，便于后续沟通与维护； 2. 工作内容简单轻松，无需外出拓展或电话营销，所有推广均依托公司指定渠道完成。 任职要求： 1. 具备良好的语言表达能力及团队协作意识； 2. 热爱游戏，对游戏行业有一定认知和兴趣； 3. 零基础可申请，试岗阶段安排专人带教，认真学习即可掌握工作技能。 福利待遇‌： 1. 办公地点靠近CBD淇河边万达广场，出行方便； 2. 操作流程简洁易懂，工作环境舒适放松，可边听音乐边办公； 3. 提供清晰的职业发展路径，定期开展团队聚餐活动。

岗位职责: 1、通过电话对接高德地图平台内的商家，推进业务合作； 2、协助商家优化服务体系，提升客户到店转化与留存。 岗位要求: 年龄20-40岁，学历不限，经验不限，性别不限，普通话流利，熟练操作电脑，具备良好的沟通能力 工作时间: 8:30-11:3013:30-18:00，无需加班，单双休轮休，法定节假日正常休假 薪资待遇：试用期3000元+提成，转正后综合收入5000-8000元 福利待遇: 晋升通道完善、生日福利、节日关怀、优秀员工激励、工龄补贴、五险、不定期提供下午茶、组织团建活动、年终福利。 团队年轻有朝气！公司氛围融洽，办公环境舒适轻松，成长空间大！提成比例高！ 无论是否有经验都可加入，公司将安排岗前培训，试用期由资深员工一对一指导带教。 诚邀有经验、有激情、有能力、愿意挑战高收入的伙伴加入我们！ 地址：淇水大道与闽江路交叉口地恩地镁大厦6层601高德地图（鹤壁）运营中心

岗位职责：接听客户来电，及时解答并处理相关咨询问题； 公司福利：五险+工龄奖+节日福利+季度奖金+年终奖金+带薪年假+法定节假日三薪+公平透明的晋升机制+多样化的团队活动等多项福利； 区间工资3500-8000； 提供福利宿舍，住宿为两室一厅，每间住6-8人，配备上下铺床，空调、洗浴设施齐全，生活环境舒适，工作氛围良好；