职位概述 宠物医院前台是机构形象的重要窗口，也是日常运营的核心枢纽。作为客户（宠物主人）及其爱宠的首位接触者，您将承担起提供高品质服务体验、统筹接待流程与行政事务的职责，并在兽医团队与客户之间发挥关键的沟通纽带作用。需具备对动物的关爱之心、对待客户的耐心与同理心，以及在快节奏环境中的高效组织协调能力。 核心职责 1.客户服务与接待 以热情、专业的态度迎接每一位到院客户及随行宠物，营造温馨、安心的服务氛围。 及时接听、分流和转接来电，回应基础咨询，完整记录相关信息。 受理客户的各类预约需求（如初诊、复诊、手术、美容等），科学安排就诊时间。 熟练执行客户登记、离院手续及收费流程（涵盖现金、刷卡、启动宠物保险理赔等）。 有序管理候诊区域，安抚情绪紧张的宠物及其主人，实时通报就诊进展。 妥善应对客户异议或不满，体现共情能力并积极寻求解决方案，必要时迅速上报主管。 2.预约与日程管理 熟练操作医院信息化系统，维护诊疗排班秩序。 准确录入、更新和保管客户及宠物的电子档案（含联系方式、病史概要、疫苗接种情况等）。 动态监控预约排程，发现空档并合理填补，提升医生工作效率。 提前电话提醒客户次日就诊安排，降低失约率。 面对紧急病例，依据标准流程快速响应，协调资源并稳定客户情绪。 3.行政与运营支持 保持前台区域整洁、规范，展现专业服务形象。 处理日常收发件、快递签收及其他文件往来事务。 负责前台办公耗材（文具、表格等）的库存盘点与采购补充。 协助完成处方药品、宠物食品及相关用品的销售登记工作。 配合开展化验样本送检及结果接收后的通知流程。 协助准备宠物保险相关材料的初步提交并跟进进度。 对医疗文书及其他业务资料进行分类整理与归档。 4.沟通协调 确保兽医、护理人员、美容师、其他前台同事与客户之间的信息传递清晰、准确、及时。 向医疗团队反馈客户的特殊要求或关注点。 向客户准确传达医生的治疗建议、用药指导、术后注意事项及费用构成；同步美容服务中发现的问题及处理方案。 协助客户完成后续诊疗或美容项目的预约衔接。 5.医疗团队支持 掌握常见兽医学术语与基础诊疗流程，提升与客户沟通的专业性。 协助安抚性格温顺的宠物，参与简单的保定操作。 严格执行院内感染防控与安全管理制度，落实清洁消毒措施。 任职要求 必备条件： 大专及以上学历，或具备同等学力水平。 优秀的沟通与人际互动能力：表达清晰，善于倾听，富有同理心，能在高压情境下保持镇定与职业素养。 出色的客户服务意识：性格开朗友善，乐于助人，能灵活应对不同类型的客户（包括焦虑或情绪激动者）。 良好的组织与多任务处理能力：可在高负荷、嘈杂环境中同时高效完成多项工作（如接电话、接待、结账等），注重细节与准确性。 熟练使用办公软件（Word、Excel、Outlook），具备快速掌握专业兽医管理系统的能力。 真心喜爱动物并具备足够耐心：愿意接触各种体型与性格的宠物，理解宠物主人的情感投入。 具备高度的责任感与稳定性：守时可靠，出勤良好，能够独立履行岗位职责。 基本数学运算能力：用于收款、找零、费用核算等工作。 优先考虑条件： 具有一年以上兽医诊所前台、医疗机构前台、酒店前台或其他高强度客户服务岗位工作经验。 了解兽医常用术语及常规操作流程。 有处理宠物保险事务的实际经验。 持有相关领域（如兽医助理、动物科学）的培训证书或接受过专业课程训练。 工作环境 *工作场所主要位于室内前台区域。 *需长期保持站立或久坐状态。 *会接触多种动物（可能包括不安或患病个体）、特定气味（如消毒液、动物排泄物）及环境噪音（犬吠、猫叫等）。 *工作节奏紧凑，高峰时段或急诊情况下压力较大。 *可能涉及周末、节假日或轮班作业（依医院营业时间安排而定）。

客栈前台。掌握OTA系统。熟悉线上系统

酒店前台

工作内容： 1、负责来访人员的接待工作，做到礼貌待人、服务周到、热情细致； 2、完成日常行政类事务，如文件归档、资料分类及信息管理； 3、配合开展人力资源相关支持工作，参与员工关系协调与维护。 岗位要求： 1、具备较强的沟通技巧和服务意识，善于与人交流； 2、能高效处理前台各项基础性工作，适应快节奏环境； 3、掌握基本的行政事务处理和人事管理常识； 4、仪容整洁，气质良好，形象符合岗位需求。 任职资格： 1、年龄18至*** 2、会基础电脑操作，工作认真负责，普通话流利； 3、性格积极乐观，亲和力强，了解常用商务礼仪规范

招聘洗车工

工作内容： 1、负责来访人员的接待工作，提供专业周到的服务； 2、办理日常行政事务，保障办公环境有序运行； 3、配合推进装修项目的各项相关事宜。 岗位要求： 1、具有较强的沟通技巧和主动服务意识； 2、具备多任务处理能力，条理清晰、高效执行； 3、善于团队协作，推动项目顺利实施。

底薪加提成5000以上，有无经验均可，包吃包住

1.前台值班接待公司来访人员以及客户信息登记； 2.讲解样板间，辅助谈单； 3.完成上级领导安排的任务。 要求：形象气质佳，性格活泼开朗、负责认真！

文员 工作内容 统计报表 做工资表，考勤表，业绩表 提成表 表格有现成的，需要把单据上的数据核实好之后填写在报表上即可工作简单易学 前台 工作内容 统计客户信息报表核实订桌资料 引导客户入座 咨客

办公室卫生打扫，接待进厂维修车辆！结算单打印

有没有谁的350 或360在南涧 无量附近闲着的 有的话联系 不需要带驾驶员 机器用完就给钱

1.住店保洁一名（4000+奖金1000）管三餐下午2：00-24：00 2.前台3名 3.早餐阿姨1名3600元 4.保洁2名 联系电话：

我们店上班气氛好老板员工都很好相处

叉车工 持N1叉车证，有相关工作经验。工作环境：有灰尘。工作时间：12小时，两班倒 薪资福利:工资6500 - 7000一个月，购买五险，提供住宿，餐补 工作地址:大理祥云工业园区

大理祥云招泥瓦工，会架模，会打砖，干活要可以一点的，摸鱼的就不要来了

招聘：前台收银 薪资：4000.0-5000.0 职位详情： 岗位要求 1、为客户提供快速、准确、微笑、主动、礼貌的服务； 2、回答客户咨询服务，主动与客户打招呼，坚决杜绝一切与客户发生争执事件； 3、保持诚实的品质，严格遵守唱收唱付的原则，快速、准确、安全的收取货款，减少现金差异的发生； 4、熟悉收银机、验钞机、消磁机等设备的操作，能解决简单故障； 5、了解公司阶段性相关产品政策； 6、处理线路报名、退团、团损等。 员工福利： 1、社保、工作餐、固定每周日休息、不定期员工旅游团建活动； 2、带薪年假：为工作满一年的员工提供5天带薪年休假； 3、节日福利：固定每季度举办员工生日会活动； 4、春节假期：15天，外地员工（高铁或动车普通火车硬卧票和硬座票，汽车票）； 5、办公环境：干净、整洁的办公环境，临近林和西地铁站，交通非常便利。

前台收银，10 灵活排班（10:00-22:30） 月薪4500-8000元+业绩提成+各类奖金，收入上不封顶

鼓楼区鼓楼附近招聘前台保安：退休人员60一62，上一休二（上24小时休48小时），6:50到岗交接班。晚间22:00后可以睡觉。要求：要有工作经验，身高1米72以上，必须有头发，光头不要，身体健康。月薪2800元。有保安证优先。（开具无犯罪记录证明）物业自招。非诚勿扰 联系电话：（三月份到岗）

前台接待

，身高163以上，年龄35岁以内，形象气质佳，形象好可放宽，大专及以上学历，做五休二8小时，面试成功，年后3月1日上岗，主要工作内容: 1、访客接待 2、会务协调 3、机票预订

岗位职责： 1、协助工程部进行工程文档的归集与管理，保障资料的齐全与准确； 2、负责工程项目进度的信息记录，定期维护并同步项目进展报告； 3、参与各类工程会议，做好会议内容记录，并整理形成会议纪要； 4、协助工程团队完成材料采购的申请及相关入库流程管理； 5、配合开展工程验收资料及竣工文件的汇总与归档工作。 任职要求： 1、具备较强的统筹协调能力，能高效应对多项工作任务； 2、熟练操作常用办公软件，包括Word、Excel、PowerPoint等； 3、拥有良好的沟通技巧和团队协作意识； 4、工作细致认真，责任心强，熟悉基本的工程运作流程； 5、有工程文员或相关岗位工作经验者优先考虑。

允相加油站招聘加油员，要求初中及以上学历，口齿伶俐，福利待遇好

年后招聘 急招大车维修相关岗位3名，年后到岗，待遇从优，具体岗位如下： 1. 大车机修工 1名 2. 铜工 1名 3. 大梁货箱维修师傅 1名 要求：有相关大车维修实操经验，技术扎实，能独立完成岗位相关工作，责任心强，吃苦耐劳。按时上班，有团队精神

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年后，宾川需要两枚，铜工，机修工，工资六千到一万，不拖欠工资需要上班的老铁电话

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会电脑，会开车，五官端正，待遇不是问题面议！

春节后招聘前大车汽修师傅提供吃住工资8000元-9000元每个月按时发工资联系电话

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