1、负责前台现场管理、服务质量监管、客服与前台团队管理，以及全院医生业绩数据统计工作 2、组织并实施客户满意度回访，开展数据分析与效果评估 3、组织开展客户信息的分类整理，建立完善的服务档案体系 4、受理并处理客户投诉事项，协同机构完成投诉处置，并做好记录归档 5、统筹前台客服团队的日常排班、绩效考核与管理工作，涵盖接待服务、仪容仪表等方面 6、制定客户服务标准，优化服务流程的梳理与执行 7、拟定客户满意度调查问卷，进行结果分析，并推动客服流程的持续改进 9、制定客服团队的工作流程与话术规范，及时应对各类投诉及突发情况 10、协助处理院内行政相关事务 任职要求： 1、形象气质佳，具备医院、医美等行业前台工作经验者优先，需有1年及以上服务业从业经历 2、掌握客户服务专业知识，了解客户关系管理体系，具备一定管理实践经验 3、具备良好的沟通协调能力，能接受数据统计类工作，学习能力强，责任心强

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岗位职责: 1.接待到访客户，提供专业周到的服务体验 2.及时响应客户咨询，准确解答各类疑问 3.保持前台环境干净有序，展现良好的职业形象 任职要求： 1.拥有较强的沟通能力与主动服务意识 2.能妥善应对客户需求，保障服务过程顺畅高效 3.具备协作意识，能与团队成员共同推进工作开展

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1、负责接待来访客户，主动迎宾并安排就座，递上茶水，了解客户来访目的，并按要求填写《来访登记簿》做好登记工作。 2、客户就座后，及时提供饮用水并礼貌提示“请喝水”。待客户离开后，迅速清理使用过的水杯及废弃物，将公司宣传资料归位摆放整齐。 3、遇有推销人员到访，应立即劝阻，仅可接收其资料，禁止其进入办公区域。若为媒体或厂家代表来访经理，须先向上级通报，经批准后引导其至经理办公室。 4、负责前台电话的接听与转接，耐心解答来电咨询，对重要事项做好详细记录，并准确、及时传达给相关负责人，确保信息无遗漏、不延误。 5、每天按时接收外部寄达的信件和资料，核对无误后，准确分发至对应部门。 6、负责收集复印机、打印机产生的再生纸，统一整理后放置于指定区域，便于后续再利用。 7、管理饮用水资源，做好水票的登记与发放工作。 8、如发现公司电脑、打印机、传真机等办公设备出现故障，应及时联系维修人员或供应商进行检修，保障设备正常运行。 9、负责前台区域的清洁维护及桌面物品的有序摆放，始终保持环境整洁、美观。 10、员工外出时，由前台协助完成《员工外出登记表》的填写工作。 11、完成上级交办的其他任务，并积极配合各部门开展相关协助工作。

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岗位职责： 1.负责自动驾驶系统的需求分析、架构设计与功能开发，确保系统稳定性和安全性 2.参与车辆控制、环境感知、路径规划等核心模块的集成与优化 3.配合测试团队完成实车调试与问题排查，持续提升系统运行效率 4.编写相关技术文档，支持项目评审与阶段性验收工作 5.跟踪行业技术动态，推动新技术在实际项目中的应用落地 任职要求： 1.学历不限，具备自动驾驶或相关领域基础知识优先 2.有自动驾驶系统开发、调试或实车测试经验者优先考虑 3.熟悉自动驾驶常用传感器（如激光雷达、摄像头、毫米波雷达）的集成与使用 4.具备良好的沟通能力和团队协作意识，能适应现场工作节奏 5.能熟练使用高德地图等导航工具，按时到岗，遵守工作时间安排

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岗位职责： 1.负责来访人员的接待与登记，提供热情周到的前台服务，树立企业良好形象 2.接听咨询电话，准确转接来电，处理邮件收发及快递管理工作 3.维护前台区域的整洁与秩序，管理办公用品出入库，保障日常运营需求 4.协助组织公司内部活动，配合行政部门完成日常事务支持工作 5.录入和更新员工考勤数据，协助办理新员工入职相关手续 任职要求： 1.学历不限，具备基本电脑操作能力，熟练使用办公软件优先 2.形象端正，普通话标准，具备良好的沟通能力和服务意识 3.工作认真细致，责任心强，能够适应快节奏的多任务处理环境 4.有行政、文秘或前台实习经验者优先考虑，无经验可提供带教培训 5.持有健康证或能通过入职体检，遵守公司规章制度，服从工作安排

职位详情： 我们提供： 办公环境：全新装修，坐拥一线钱塘江景，每日工作就像在咖啡厅观景 工作时间：朝九晚六，八小时工作制，周日单休 工作节奏：每日实际专注工作时间约2小时，其余时间可自主安排学习、阅读或完成轻度协助工作 团队氛围：扁平化管理，同事关系简单融洽，以人为本的企业文化 薪资待遇：5K-6K（根据个人资质及面试表现确定） 岗位职责： 负责前台接待、来访登记与电话接转； 收发快递、文件整理等日常行政支持； 维护前台区域整洁与秩序； 协助部门间资料传递及简单文书处理； 完成上级交办的其它轻松协助类工作。 我们期待这样的你： 形象气质佳，身高162cm以上； 年龄18-28岁，应届毕业生亦可； 学历不限，具备基本沟通礼仪和责任心； 性格开朗有亲和力，具备良好的服务意识； 能熟练使用常用办公软件（如Word、Excel）。 加入我们，你可以： 在舒适的环境中工作，不被忙碌捆绑； 拥有大量自主时间，可用于自我提升或放松； 与友好团队共事，享受轻松融洽的工作氛围； 获得稳定的薪资和适合初入职场/期待工作生活平衡的小伙伴的成长机会。

岗位职责: 1.负责招聘工作，应聘人员的预约，接待及面试; 2.负责与其他部门的协调工作，做好信息的上传下达; 3.定期检查公司卫生状况，维护公司环境; 4.负责部门日常行政事务，配合部门上级做好行政人事板块的工作;任职要求: 1.18岁以上，接受无经验(带薪培训)，有经验(接触过传媒行业)则优先考虑; 2.有一定的责任心、做事细致、对工作有积极性和主动性、能够及时发现问题; 3.会使用基础的办公软件，具备良好的沟通能力与协调能力。薪资待遇: 1.无责底薪3000+招募人头费500(有经验者底薪可以面谈) 2.工作时间:10:00-12:00;13:00-18:00月休四天节假日休息+礼品奖励

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