1.专业知识与技能(1)熟悉养老产业相关政策法规，了解各地养老服务市场情况。掌握旅居养老的行业标准和规范，能够为客户提供合规、专业的服务建议。(2)具备旅游规划、酒店管理、健康养生等多方面知识。能够准确评估不同旅居目的地的旅游资源、住宿条件以及当地的医疗健康服务水平，为客户制定科学合理的旅居养老方案。​(3)熟练使用办公软件和客户关系管理系统，能够高效地进行客户信息管理、方案设计和数据统计分析。​2.沟通与服务能力​(4)拥有出色的沟通能力，能够与不同年龄段、不同背景的客户进行有效沟通。善于倾听客户需求，以耐心、热情的态度为客户提供专业的咨询服务。(5)具备良好的服务意识和客户导向思维，始终将客户的需求和满意度放在首位。能够快速响应客户问题，及时解决客户在旅居过程中遇到的困难，提供贴心周到的服务。(6)具备较强的团队协作能力，能够与公司内部各部门（如运营部门、市场部门、财务部门等）以及外部合作伙伴密切配合，共同完成客户服务工作。​3.沟通与服务能力​(7)在客户旅居过程中，能够灵活应对各种突发情况，如恶劣天气导致行程变更、客户突发疾病等。具备快速制定解决方案的能力，确保客户的安全和旅居体验不受太大影响。​(8)能够有效处理客户投诉和纠纷，以平和的心态和专业的技巧化解矛盾。通过积极沟通和协商，找到令客户满意的解决方案，维护公司的良好形象。​4.沟通与服务能力​(9)具有较强的市场开拓意识和能力，能够主动寻找潜在客户，积极推广公司的旅居养老服务产品。善于挖掘市场机会，创新营销方式，提升公司的市场份额。​(10)保持对行业新知识、新趋势的学习热情，不断提升自己的专业素养和综合能力。能够及时了解行业动态，学习先进的服务理念和管理经验，为公司的发展提供有价值的建议。​

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主管,年龄30-55岁(有无工作经验者均可)五官端正、会普通话。来人接待招呼即可薪资福利:2800-5000元工作地址:福地半岛一期商铺二楼(4.6A)