岗位职责： 1.负责景区、博物馆、展览馆等场所的现场讲解与导览服务，确保内容准确、生动、富有感染力 2.根据不同游客群体（如学生、外宾、老年团等）灵活调整讲解方式和内容深度 3. 维护游览秩序，及时处理游客咨询、突发情况及简单投诉，保障服务体验 4. 参与讲解词编写、更新及业务培训，持续提升专业素养与表达能力 5.配合文旅活动执行，协助完成接待、宣传及基础资料整理工作 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准流利，具备良好的语言表达与沟通应变能力 2.热爱文旅行业，有较强的服务意识与责任心，能适应节假日及高峰期工作安排 3.具备导游证或相关资格证书者优先，有讲解、教育、播音主持经验者优先 4.学历不限，中专/技校及以上学历者更易适配岗位发展需求 5. 无犯罪记录，身心健康，能胜任户外站立讲解及适度体力工作

岗位职责： 1.负责来访客户/嘉宾的迎送、引导、登记及茶水接待，展现专业得体的形象与服务素养 2.协助维护前台区域整洁有序，及时响应各类现场咨询与临时需求 3.配合活动或会议安排，完成签到管理、资料发放、动线指引等礼仪支持工作 4. 保持与各部门良好沟通，及时转达访客需求及重要信息 5. 遵守公司服务规范与保密要求，妥善处理突发情况并及时上报 任职要求： 1.形象气质佳，、，具备良好的亲和力与沟通表达能力 2.普通话标准流利，具备基本英语问候能力者优先 3. 具备服务意识与应变能力，能适应灵活排班及阶段性高强度工作 4. 无不良从业记录，能提供健康证明及无犯罪记录证明 5.学历不限，有星级酒店、政务大厅、高端会所或大型活动接待经验者优先

岗位职责： 1.负责来访客户/嘉宾的迎送、引导、登记及基础咨询，展现专业得体的形象与服务素养 2. 在重要活动、会议或庆典中执行标准化礼仪接待流程，包括站姿、微笑、问候语、引路手势等 3.协助维护前台区域整洁有序，及时转达访客需求至相关部门，做好信息记录与反馈 4.配合完成临时性接待支持工作，如资料发放、秩序维护、突发情况初步应对等 5. 保持良好沟通意识，主动识别客户需求，提升客户第一印象与服务满意度 任职要求： 1.形象气质佳，、，普通话标准，具备亲和力与应变能力 2.具备基本礼仪知识，有酒店、会展、政务或高端商业场所接待经验者优先 3.责任心强，细致耐心，能适应短时站立及灵活排班工作节奏 4.学历不限，具备良好服务意识与团队协作精神 5.无不良从业记录，能提供健康证明及有效身份证明

主要针对旅行社门店，进行产品推售，产生收益。

任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 工作细致耐心，责任心强 3. 具备服务意识与团队协作精神，能适应快节奏工作环境 4. 学历不限，有礼仪接待经验者优先 5. 无不良从业记录，能长期稳定工作者优先

核心职责： 客户开发与转化：通过线上线下渠道，精准挖掘户外活动潜在客户，提供专业咨询，完成销售目标。 方案定制：根据客户需求（预算、体能、兴趣），像户外导师一样为其推荐并规划最合适的路线与产品。 ■关系维护：建立客户档案，进行行前沟通、行后回访，打造高粘性的"户外朋友圈"，推动复购与转介绍。 ■市场洞察：追踪户外旅行趋势（如GLAMPING、徒步、研学等），反馈客户需求，协助优化产品线。 ■品牌传播：用亲身经历和真实感悟，在社交媒体分享产品亮点，成为公司值得信赖的"面孔"。 希望你具备： ■你是一个户外爱好者：这是最重要的！所以至少深度体验过徒步、露营、登山等其中一项，能分享自己的精彩瞬间。■共情力：能听懂客户背后的需求（是想要放松、挑战还是社交？)，并提供情绪价值。 ■学习力：对户外知识（装备、路线、技能）保持好奇，能快速学习并成为客户的"户外百科"。 ■诚信靠谱：你对安全的重视和对承诺的守护，是客户信任的基石

岗位职责： 1.负责来访客户/嘉宾的迎送、引导、登记及基础咨询，展现专业得体的形象与服务素养 2.协助维护接待区域环境整洁、设施完好，确保第一印象优质高效 3.配合活动或会议安排，完成签到管理、资料发放、流程指引等现场支持工作 4.及时响应临时需求，与前台、行政、会务等部门协同保障接待流程顺畅 5.妥善保管接待相关物资及信息记录，遵守保密与服务规范要求 任职要求： 1.形象气质佳，亲和力强，具备良好的沟通表达与应变能力 2.普通话标准流利，具备基本礼仪常识和服务意识 3.工作认真细致，责任心强，能适应灵活排班及短时高强度接待任务 4.学历不限，有酒店、会展、政务、高端商业场所接待经验者优先 5.接受岗前礼仪及业务培训，愿意在服务岗位中持续提升职业素养

迎宾待客，留位等客。

负责前厅接待收银等工作

岗位职责： 1.负责来访客户/嘉宾的迎送、引导、登记及基础咨询，展现专业得体的形象与服务素养 2.统筹接待区域环境维护，确保前台整洁有序、物料齐备、设备正常运行 3.协助会务支持工作，包括贵宾接待动线安排、资料准备、茶歇服务及临时协调事项 4.准确记录并及时转达访客需求与留言，做好跨部门信息衔接与反馈闭环 5. 配合完成节假日、大型活动等特殊时段的礼仪保障任务，体现企业形象窗口价值 任职要求： 1.形象气质佳，、以上，具备良好的亲和力与沟通表达能力 2.普通话标准流利，具备基本英语问候能力者优先 3.具备服务意识与应变能力，能从容应对突发状况及多样化客户需求 4.有酒店、会展、高端物业或政务接待经验者优先，无经验者可接受系统培训 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先，年龄18–35周岁

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