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1.日常运营管理：负责前厅的日常运营，包括顾客接待、服务流程的执行和监督。2.团队领导：领导并管理前厅服务团队，确保高效协作和优质服务。3.客户服务：确保顾客满意度，处理客户咨询和投诉，提供个性化服务。4.培训与发展：负责前厅员工的培训和职业发展，提升团队整体服务水平。5.质量控制：监督服务质量，确保符合餐厅标准，及时纠正服务中的问题。6.成本管理：控制运营成本，包括物料消耗和人力成本，提高经济效益。7.财产管理：负责前厅设备和财产的管理，确保设备良好运行和财产安全。8.营销推广：参与营销策略的制定，推广餐厅服务和产品，吸引顾客。9.卫生与安全：确保前厅卫生和食品安全，执行

能吃苦耐劳具备一定的管理经验和思维能力以及提升业绩水平等优势工资面议

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大堂经理或是主管，能够很好的培训服务团队，可以很好的配合老板经营，有跟客人互动的能力，可以站在酒店的角度处理日常工作。

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前厅经理/领班薪资福利:薪资面议工作地址:朗福广场店

食堂主管岗位职责：1、带领员工认真做好餐前准备，确保质量标准；2、正式开餐后，督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作；3、及时跟踪、检查台面，对不合格的地方进行指正、改正；4、及时对餐台上菜速度、情况了解，及时催菜；8、做好班组员工考勤、培训工作。

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主要负责接待客人，服务客人

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急招前台2名，前台经理1名，吃住都在酒店，节假日有三薪联系电话：

1、‌全面负责前厅部的经营管理工作2、‌检查和监督员工工作3、制定业务指标和预算‌4、协调与其他部门的关系5、处理客人投诉和疑难问题6、员工管理和培训‌7、安全问题

前厅经理：1.接待客人‌：当客人到达酒店前厅时，前厅经理是他们的第一印象代表，需要亲切地接待客人，询问客人的需求并提供帮助。确保客人的入住手续顺利进行，并引导客人到达他们的房间‌2、管理前厅员工‌：领导和管理前厅员工，包括前台接待员、门童和行李员等；制定工作计划，分配工作任务，培训新员工，并监督员工的工作表现。协调员工之间的合作，确保团队的高效运转。‌3、处理客人投诉‌：及时处理客人的投诉，尽量满足客人的需求，解决问题，保持耐心和冷静，以确保客人的满意度和忠诚度。‌4、管理房态‌：密切关注酒店的房态情况，确保客房的分配和清洁工作有序进行。根据客人的需求和预订情况，合理安排客房的分配，以最大程度地提高客房的利用率。‌协调其他部门‌：5、与客房部、销售部等部门进行有效的沟通和协调，确保各项服务和设施能够顺利提供给客人。管理‌督导安全工作‌：6、关注酒店的安全工作，包括监控系统的运行情况、制定应急预案和培训员工的安全意识。‌预算和成本管理‌：工作流程‌提前到岗‌：提前10分钟到岗，检查仪容仪表，着装规范。‌监督交接班‌：监督前台员工的交接班工作，检查前台交班本及值班经理交班本。‌了解经营情况‌：了解昨日经营情况、重要留言和重要事项。组织晨会‌：报告昨日经营情况，宣布今日工作重点。7、‌与宾客沟通‌：主动与宾客沟通，了解宾客对酒店的感受，并将宾客反馈信息完整记录。

#东莞洲际酒店管事部主管1名，有管理经验，58以下，男女不限。夜班5500/月，晚上10点-早上7点，超出加班另算包吃住，月休四天。​​

招聘：前厅经理薪资：5000-6000元酒店同等岗位三年以上经验，具备良好的沟通能力和服务意识，能够有效管理团队，确保服务质量，对工作认真负责，能够处理突发状况。

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