1.客户接待，引导客户进行游戏体验 2.客户服务，客户体验过程中的服务工作

销售九寨沟线路

负责接待顾客，预约顾客。

1，负责顾客到店接待，协助美团，抖音核销，引领顾客到指定带客包厢， 2, 生日房间布置，到时间送生日蛋糕， 3, 上班时间:19:00-03:00 （8小时）月休4天 4,底薪加提成制，专人带，

岗位职责： 1.负责来访客户/嘉宾的迎送、引导与接待，展现专业得体的形象与服务素养 2.协助会务、活动、展厅等场合的礼仪支持，包括站位引导、秩序维护及流程配合 3.接听咨询电话，准确记录并转达访客需求，保障信息传递及时有效 4.保持接待区域整洁有序，熟悉基础办公设备及应急流程 5.配合完成临时交办的行政辅助类工作 任职要求： 1. 形象气质佳，身高160cm以上、170cm以上，具备良好沟通表达能力 2.普通话标准流利，具备基本英语问候能力者优先 3.具备服务意识与亲和力，情绪稳定，应变能力强 4.无不良从业记录，能适应轮班或弹性工作安排 5.学历不限，有酒店、会展、政务或高端商业接待经验者优先

客户登记接待

一、岗位定位 作为场馆对外形象的第一窗口，负责各类访客（亲子家庭、青少年、企业团队、政务访客、航天爱好者）的接待引导、咨询服务与流程衔接，兼顾服务质量、秩序维护与航天文化传递，践行航天精神，提供专业、热情、细致的接待服务，提升访客体验，维护场馆品牌形象，助力打造标杆性航天科普场馆。 二、岗位职责 （一）访客接待与咨询服务 1.负责场馆入口、接待大厅的日常值守，主动热情接待来访客人，引导访客完成门票核验、预约登记、体温检测等入场流程，耐心解答访客关于参观路线、展项分布、开放时间、票务政策、研学活动等各类咨询，提供精准指引； 2.负责政务接待、商务接待、团体接待（学校、企业、事业单位）的专项对接，提前对接接待需求，制定接待流程，全程陪同引导，配合讲解员完成讲解服务，做好接待过程中的细节衔接与服务保障，展现场馆专业素养与航天风采； 3.协助处理访客简单诉求与投诉，耐心倾听、妥善安抚，无法解决的及时上报店长或相关负责人，跟踪处理结果，确保访客满意度，维护场馆口碑。 （二）秩序维护与现场管控 1.维护场馆入口及接待区域的秩序，引导访客有序排队、文明入场，劝阻不文明参观行为（如喧哗、触摸展品、违规拍照等），保障接待区域畅通有序； 2.配合运营团队、安保人员，做好大客流期间的人流疏导、秩序管控工作，协助开展应急处置（如访客走失、突发求助等），保障访客与场馆安全； 3.负责接待区域的环境卫生监督，及时反馈卫生问题，协助保洁人员做好接待区域的整洁维护，确保接待环境干净、规范、有序。 （三）航天文化传递与服务优化 1.主动学习航天知识、场馆展项介绍、航天精神相关内容，在接待过程中主动传递航天文化，引导访客了解航天科技、践行航天精神，营造浓厚的科普与航天文化氛围； 2.收集访客对接待服务、参观体验的意见与建议，及时整理上报，协助优化接待流程、服务标准，提升整体服务质量 3.配合场馆各类航天主题活动、科普活动的执行，协助做好活动现场的接待引导、流程衔接、物料分发等辅助工作。 （四）日常协同与物资管理 1.配合店长、讲解员、运营等团队，完成场馆日常运营相关辅助工作，做好跨部门协同衔接，确保各项工作高效推进； 2.负责接待区域物资（宣传资料、指引牌、急救用品、接待用品等）的整理、盘点与补充，做好物资台账记录，确保物资充足、摆放规范； 3.严格遵守场馆规章制度、航天体系保密要求，规范自身言行举止，落实服务礼仪标准，完成上级交办的其他专项工作。 三、任职要求 （一）基础条件 2.学历：学历不限，旅游管理、酒店管理、文秘、空乘、市场营销等相关专业优先；有接待、客服相关工作经验者可放宽专业限制； 3.形象气质：年龄18-27岁，身高165cm及以上，形象端庄、亲和力强，体态匀称，举止得体，具备良好的仪容仪表与精神面貌，能展现场馆良好形象； 4.语言能力：普通话标准，表达流畅、吐字清晰，沟通能力强，善于倾听；能使用基础英语沟通者优先。 （二）核心能力 1.服务意识：具备强烈的服务意识与责任心，主动热情、耐心细致，能快速响应访客需求，善于换位思考，具备良好的情绪管理能力； 2.接待能力：熟悉接待礼仪规范，擅长沟通衔接，能灵活应对不同类型访客的需求，具备一定的现场控场与应急处理能力，妥善处理各类突发情况； 3.学习能力：对航天文化、科普知识有浓厚兴趣，学习能力强，能快速掌握场馆展项、参观流程、活动信息等相关内容，提升自身接待专业度； 4.协同能力：具备良好的团队协作精神，服从工作安排，能配合各部门完成接待、活动执行等相关工作，执行力强。 （三）职业素养 1.认同航天事业，践行航天精神（特别能吃苦、特别能战斗、特别能攻关、特别能奉献），具备良好的职业操守与保密意识，遵守公司相关规定。 2.积极主动、乐观向上，抗压能力强，能适应周末、节假日轮班及大客流期间的工作节奏，服从场馆工作调度。 3.熟练使用基础办公软件，具备简单的文案整理与台账记录能力，注重细节，工作严谨，有较强的执行力与责任心。

岗位职责： 1.为顾客提供专业的旅游咨询与出行方案建议 2.根据客户需求定制个性化旅游产品及行程安排 3.协助客户完成旅游相关预定及后续服务跟进 4.维护客户关系，提升客户满意度与复购率 5.持续了解旅游市场动态及目的地信息，提供专业支持 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，耐心细致 2.学习能力强，能快速掌握旅游产品及行业知识 3.有责任心，能够独立完成客户全流程服务 4.熟练使用办公软件，具备一定的信息整理与分析能力

服从安排

岗位职责： 1.负责来访客户/嘉宾的迎送、引导、登记及茶水接待，展现专业得体的形象与服务素养 2.协助维护前台区域整洁有序，及时整理宣传资料、更新信息展板，保障企业第一印象 3. 接听咨询电话，准确传达信息并做好记录，必要时转接相关部门或留言反馈 4.配合活动执行，承担礼仪支持工作，如签到引导、嘉宾陪同、流程协助等 5.妥善保管接待物资及基础办公用品，定期盘点并提出补充建议 任职要求： 1.形象气质佳，身高150cm以上，具备良好的亲和力与沟通表达能力 2.普通话标准流利，具备基本英语问候能力者优先 3. 具备服务意识与应变能力，能从容应对临时性任务及突发状况 4. 有酒店、会展、政务或高端商业场所接待经验者优先 5. 学历不限，中专/技校及以上学历优先，接受应届毕业生实习转正

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【】 锦州本地旅游公司 诚聘 旅游业务员 工作超省心 白班 早9:00–晚17:00，不加班 周日单休 + 法定节假日正常休息 工作生活两不误～ 待遇有保障 无责底薪3000元 + 提成 + 奖金 收入上不封顶，多劳多得 ✨ 任职要求 年龄18–30岁（优秀可放宽） 有销售、业务经验优先 沟通积极，愿意学习即可 工作地点：太和区石化新区C区 应聘电话: ⚠ 咨询时间：9:00–17:00，其他时间勿扰

招聘：李沧区初创旅行社招聘旅游顾问（销售岗），有经验者优先。底薪+五险+双休 有的联系小安

标题：招人！月入8-15K，不用自己找客户，会聊天就行 正文： 我们是谁 一家专注陕西西安目的地旅游的旅行社 主打纯玩/小众/深度体验，不做购物团 客户来源：小红书/抖音/VIP客户/口碑转介绍 我们在找 旅行定制师（3-5名） 你只需要做 根据客户需求（天数、预算、偏好）设计行程方案 微信沟通，解答疑问，促成成交 跟进出行中的各项安排，确保客户玩得开心 我们希望你 1.热爱旅行，对【西安目的地】有一定了解（有经验者优先） 2.沟通能力强，能听懂客户“想要什么”，而不是只会背行程 3.有销售意识但不急功近利，能提供情绪价值 4.抗压，能接受旺季加班（有调休/加班费） 我们能给 1.底薪3k-5k + 高提成（月均8k-15k，上不封顶） 2.每年数次次免费踩线旅行（公费出去玩） 3.系统培训 + 老带新，不用担心上手难 4.办公室氛围好，不内耗，零食管够 工作地点 西安市市中心万景商务中心

招聘～旅游销售员薪资待遇：5000~8000左右工作时间:8：30-17:00，午休：11：30-13：00[太阳]月休四天公司福利多，待遇优厚，具体面议。工作地点:延吉市吉融小区北门西侧，中寰集团御礼商行电话:

旅游咨询员 大学专科及以上 薪资福利:月薪（元）：6000-20000 招工人数:4人

前台接待客人

负责写路线 任职要求： 1、有从事广东省内专线操作或香港入境团3-5年以上工作经验。 2、要求会讲流利粤语 3、男女不限；年龄25-40岁 4、熟练掌握办公软件，能够高效处理各类旅游相关数据及文件 5、有良好的团队协议能力 公司福利： 朝九晚六、五险一金、双休，薪资面议

主要负责迎宾接待，酒水传送；月薪资8000至12000加提成；包吃包住，上班8小时左右，月休4天，找工作请发简历，当天即可分配上班

职位详情 包住 包吃 交通补助 五险一金 年底双薪 饭补 无经验要求 职位描述 一、招聘岗位及条件: (以下岗位有无经验均可，公司职工岗前免费培训) 二、职位要求: 1:18~35周岁，五官端正，诚实守信，做事踏实。2:每天工作4-6小时，性格开朗活泼，3:入职专车接送，上班满10天。 三、待遇: 1:无责保底8000起，加50%提成，加包吃住，上不封顶，经济困难者上满半个月可预支工资。 3:月休4天可连休，面试通过直接安排宿舍，住宿单人间或双人间，宿舍配备空调，洗衣机，热水器，WiFi，床单被套枕头，拎包入住。 4:公司提供岗前免费培训，(服装，化妆品，吃，住行)均为公司提供。

岗位职责： 1.负责来访客户/嘉宾的迎送、引导、登记及接待服务，展现专业得体的形象与礼仪素养 2.协助会务、活动等场合的现场秩序维护、流程衔接与临时协调工作 3.熟练使用前台设备及办公系统，处理电话转接、邮件收发、资料整理等日常事务 4.保持接待区域整洁有序，及时响应并反馈客户咨询与需求 5.配合完成上级交办的其他行政支持类工作 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 熟悉基本商务礼仪及服务规范，有亲和力与责任心 3.具备基础办公软件操作能力，学习能力强 4.学历不限，有礼仪、接待、前台或星级酒店相关经验者优先 5.工作细致耐心，具备团队协作意识与服务意识

岗位职责： 1.负责来访客户/嘉宾的迎送、引导、登记及接待服务，展现专业得体的形象与礼仪 2.协助会务、活动等现场秩序维护与流程支持，确保接待环节顺畅有序 3.接听咨询电话，准确传达信息，做好记录与转达工作 4.保持接待区域整洁、物品齐备，及时响应临时性服务需求 5.配合行政团队完成日常事务性工作，如资料整理、访客系统录入等 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 熟悉基本商务礼仪与接待规范，有服务意识和亲和力 3.工作细致耐心，责任心强，能适应灵活的工作安排 4.学历不限，有酒店、会展、物业或高端服务业接待经验者优先 5.具备基础办公软件操作能力，可快速适应企业管理系统

招聘 底薪＋提成＋免费旅游＋团队氛围轻松＋最主要的是领导不事多＋没事就团建 工作内容：拓客，邀约客户，负责客户的旅游咨询接待，销售旅游线路，维护客户关系 任职要求： 1. 热爱旅游行业，肯吃苦，乐观开朗，有责任心，做事细致认真 2.接受小白，领导手把手带，没有年龄限制，招聘急需赚钱的人 3.想拼搏一把，想实现自我价值，想做一番事业的人尽管来 工资： 随便干干一万块 努力干干 2w 到 3w 精英人士 3w 以上 干的多赚的多！

负责前厅客户接待，客户资料登记

北京西城区某星级酒店-急招计调岗（需要有导游证）月薪10-15k左右、管吃管住； ️招聘职位描述： 1. 负责团组接待全流程策划与执行，制定行程方案、报价及接待标准。 2. 对接酒店、景区、车队、导游、航空公司、地接社等供应商，洽谈合作、签订协议，保障资源供给。 3. 接收客户订单后，统筹行程安排，完成交通（含国际机票）、住宿、餐饮、门票等预订工作，制定接待计划；跟进行程执行，及时处理突发问题，确保行程顺畅。 4. 协助完成团组差旅平台机票、火车票的预订、退改签事宜，负责团组酒店的平台及线下预订。 5. 每月底对接财务部门，完成酒店结账对账及发票开具相关工作。 6. 完成领导交办的其他临时性工作。 ️岗位任职要求： 1.需要熟练使用电脑，掌握常用办公软件。 2.拥有极强的客户服务意识，面对客户的疑问和诉求，能保持耐心和热情，积极主动地为客户提供解决方案。​ 3.工作细致严谨，具备高度的责任心和敬业精神，能严格把控出票过程中的每个环节，确保无差错，及时响应客户需求。​ 4.具备较强的抗压能力和应变能力，如在非工作时间遇到突发情况能够高效处理工作。​ 5.具有良好的团队合作精神，能积极配合团队其他成员完成各项工作。 6.具备较强的保密意识，拥有良好的沟通协调能力。​​ 7.能够快速融入公司氛围和团队工作节奏，认同公司的企业文化。 ️人员要求： 1、年龄在40周岁以内、五官端正 2、拥有导游证； 3、学历要求：全日制本科及以上学历、大学英语四六级或口语能力较好也可以； （或大专以上学历，没有英语证书，英语口语能力熟练也可以） 4、工作年限：有工作经验，接过外国团组2年以上，优秀者可适当放宽； 5、性格方面，具有较强的沟通能力、协调能力，愿意跟人打交道。 6、能够接受该岗位工作作息特性； ️薪资待遇： 1、月薪10-15K左右，具备市场竞争力的薪资和福利待遇体系。公司提供工作餐、工会福利，，其中企业年金需要入职工作满一年后缴纳。 2、工作地点：北京市西城区广安门内附近； 3、联系人：刘经理

岗位职责： 1.负责来访客户/嘉宾的迎送、引导与接待，展现专业得体的形象与服务素养 2.协助会务、活动、展厅等场合的礼仪支持，包括站位引导、秩序维护及流程配合 3.接听咨询电话，准确记录并转达访客需求，保障信息传递及时有效 4.保持接待区域整洁有序，熟悉基础办公设备及应急流程 5.配合完成临时交办的行政辅助类工作 任职要求： 1. 形象气质佳，身高160cm以上、170cm以上，普通话标准流利 2. 具备良好的沟通表达能力与应变能力，亲和力强、服务意识突出 3.有礼仪、接待、前台或星级酒店相关经验者优先 4. 学历不限，具备基本计算机操作能力 5. 遵守职业规范，责任心强，能适应轮班或阶段性加班