招聘：Guest Services Manager 宾客服务经理(J13094) 薪资：6.5千-7.5千 工作职责：<br/>1.代表总经理接受及处理酒店客人的投诉， 听取及收信宾客的意见和建议， 并对宾客的投诉、意见提出整尽快解决。<br/>2.做好接待VIP的各项工作。<br/>3.解答客人的咨询，向客人提供必要的帮助和咨询（报失、报警、遗留物品的查询认领及残疾人服务）。<br/>4.维护大堂及附近公区的工作秩序及环境的宁静整洁。<br/>5.确保宾客的人身和财产安全及酒店员工和酒店财产的安全。<br/>6.负责检查大堂区域的清洁卫生，各项设施设备的完好情况从而维护酒店的高雅格调。<br/>7.协同有关部门处理宾客在店内发生的意外事故及对宾客进行安抚等善后工作。<br/>8.协助其他部门维系酒店与VIP、常客、 商务客人的良好关系。<br/>9.负责协调前台收银解决宾客在帐务方面产生的问题。<br/>10.高峰期协助前台做好客人接待工作。<br/>11.完成其它分配的任务，可能需要担任对客服务管家。<br/>12.直接向前厅部经理汇报并就所有与宾客服务及酒店运作相关的问题进行沟通。<br/>13.向所有部门提供功能性支持和指导。<br/>14.按需要与酒店其它部门进行合作、协调和沟通。<br/>15.对接待部和预订部工作人员进行监督和指导。<br/>16.在高峰期向前厅部工作人员和其它所有部门提供支持和协助。<br/>17.定期检查一线各部门和二线各部门的清洁状况。<br/>18.为前厅部会议提供信息 。<br/>19.检查结帐说明并监督客人信用情况。<br/>20.熟知酒店紧急情况所有处理程序。<br/>21.对各种状况做出反应，以确保来宾被及时的礼貌接待并得到充分的注意和重视。<br/>22.就客人的需求做出反应并解决相关问题。<br/>23.保证贵宾和优悦会会员受到特别关照。<br/>24.协助客户关系部门迎接贵宾，为其安排房间并在其离店时送行。<br/&g

人品，格局为先

招有过经验的

招聘，广西区钦州灵山县某学校餐厅，一千来人就餐，包餐制，聘餐厅经理一人，要求五十岁以内，有3-5年的现场管理经验，会制作食谱，会定量下料，懂食品安全管理制度，人品端正，做事认真负责，能灵活处置各类突发情况，待遇根据水平确定7000-10000，，联系电话

有早茶经验者优先，底薪6000元十提成。

岗位职责： (1)全面负责前厅的接待和问询等工作，指导员工为客人提供高效优质的服务。直接对前厅部经理负责， (2)主持前厅工作例会，上传下达，搞好本部门与其它部门的协调工作。 （3）负责前厅部门的收益管理工作，协助部门经理完成集团相关月、周、日相关指标。 (4)负责客人的投诉的处理。 (5)负责每天检查员工仪容仪表及工作情况. (6)负责掌握员工的培训。 (7)负责掌握当日及次日的客房状态，在下班之前与预订部核对好, (8)检查有特殊要求客人的房间并保证这些特殊要求得到关照。 (9)及时申领物品，保证前台有足够办公用品, (10)协助检查大厅卫生，陈列酒店介绍等宣传品等工作。 (11)负责每月有关报表的制作。 (12)努力完成前厅部经理或其它管理部门交给的任务。

岗位职责： 1.负责餐厅日常运营管理，统筹安排班次、人员调度及服务流程，确保营业顺畅 2.指导并监督服务员执行标准服务规范，提升顾客满意度与复购率 3.协助经理完成营收目标，参与销售数据分析、成本控制及库存管理 4.处理顾客投诉与突发状况，及时协调解决，维护餐厅服务形象 5.组织员工培训与考核，持续提升团队服务意识与业务能力 任职要求： 1.具备餐饮行业领班或主管岗位经验，熟悉中高端餐厅运营流程 2.具备良好的沟通协调能力、抗压能力及团队管理意识 3.形象端正，服务意识强，具备基本的食品安全与卫生知识 4.学历不限，有相关管理经验者优先 5.能适应轮班制工作安排，包括节假日及晚间时段

1.负责前厅全面管理工作。 2.负责上传下达。 3.负责部门人员培训培养， 4.负责班中督导，

熟悉中餐厅前厅运营管理工作，有川菜/江湖菜同岗位2年以上工作经验，负责山庄前厅日常运营管理工作…

现场督导服务质量，协调团队分工处理，突发事情及顾客投诉，确保餐厅日常运营符合标准

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泰迪酒店诚聘：前台接待2名！待遇优厚！前台经理一名，年前上班！联系电话：周生

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客房服务员 学历要求：初中及以上；面向专业：不限；职能要求：能吃苦耐劳、有责任心和团队精神。 薪资福利:薪资：2500 - 3000元/月；岗位待遇：缴纳社保、生日福利、月休、免费食宿。 招工人数:2人 工作地址:金秀自治县金秀镇城北新区瓦厂垌

招聘：酒店前台 薪资：2200-3000元/月 &quot;岗位职责： 1、负责接收和处理客人的消费凭证、单据，准确地将各类菜式、酒水的单据、编号输入收银台电脑； 2、负责客人消费的入账工作，准确、快捷地打印收费账单，及时完成客人的消费结算； 3、按规定妥善处理现金、发票并与帐单保持一致； 4、完成当班营业日报表； 5、保管好账单、发票并按规定使用、登记，账单要联号使用。 &quot;

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