
酒店前台
招聘:酒店前台管理
薪资:3000-5000元
酒店前台是酒店运营的核心和形象窗口,其管理职责远不止于简单的接待。前台管理者的角色至关重要,需要兼具运营、服务、财务和团队领导等多方面能力。
酒店前台管理者的主要职责详解,可分为以下几个核心领域:
一、核心运营与服务质量管控
前台管理的根本,确保日常运转顺畅、高效。
日常运营监管:监督前台24/7的运营,确保各班次顺利交接,处理突发紧急事件(如客人投诉、系统故障、超额预订等)。
服务标准制定与执行:建立并维护高标准的客户服务流程(问询、电话接听等),确保每位客人都能获得一致、专业、热情的服务体验。
房态与收益管理协调:与预订部和客房部紧密协作,实时监控和管理房态,最大化客房收入。在售罄或高峰期做出明智的决策。
客人关系与投诉处理:作为升级投诉的主要处理人,亲自解决复杂或严重的客人问题,将不满转化为忠诚,并记录案例用于培训。
安全与合规管理:确保严格执行客人信息登记、隐私保护、钥匙管理、访客登记等安全流程,符合当地法律法规和酒店政策。
二、管理与人员发展
招聘、培训与考核:参与前台员工的招聘。负责新员工的入职培训和所有员工的持续在岗培训(产品知识、系统操作、销售技巧、礼仪等)。定期进行绩效评估。
激励:打造积极、协作的团队文化,激励员工提供卓越服务,解决内部冲突,担任团队的教练和导师。
沟通枢纽:作为前台团队与管理层及其他部门(客房)之间的关键沟通桥梁。
三、行政与财务管理
确保前台区域的合规和经济效益。
账务与审计:监督每日的财务对账工作,确保所有交易(现金)准确无误,完成夜审流程,处理差异。
库存与资产管理:管理前台物资库存(如欢迎礼品等),控制损耗,维护相关设备(电脑、电话系统、PMS系统)。
报告与分析:每日/每周/每月生成并分析运营报告,如入住率、平均房价、RevPAR、客人满意度分数、投诉类型等,为管理决策提供数据支持。
预算协助:协助制定前台部门的年度预算,并监控日常开支。
四、系统与技术管理
PMS系统管理:作为酒店物业管理系统的主要用户和管理者,确保数据准确,培训员工熟练使用,并作为与系统供应商沟通的接口。
渠道管理协调:与预订部合作,确保OTA、官网等所有渠道的房价和房态信息准确、实时同步。
五、宾客体验与销售优化
升级销售:推动并培训团队有效进行客房升级和附加服务销售,提升客单价和客人体验。
品检工
检验员岗位面向35周岁以下大专以上学历毕业生,持有C1驾驶证,工作地点在广西河池都安,负责车辆检验服务工作,提供良好的工作环境和双休及法定节假日待遇。
搬运工质检员库管工厂搬运工
岗位名称:仓库管理员;仓库管理员助理;仓库搬运工;仓库质检员。
岗位要求:1.中专及以上文凭;2.年龄在特定范围内(如仓库管理员,45岁以下);3.有相关工作经验者优先录用。
薪资待遇:月薪范围根据岗位不同有所区别(仓库管理员月薪范围32003500元/月),提供食宿补助和工龄奖,工作时间为26天9小时工作制。招工人数为1人(具体岗位招工人数可能有所不同)。
广西河池岗位名称:车间装卸工;岗位要求:1.年龄在3545周岁;2.文化程度初中以上;3.
3000-4000元/月
工厂搬运工月结
岗位名称:车间装卸工;
岗位要求:1.年龄在3545周岁;2.文化程度初中以上;3.性别不限,性格好,能吃苦耐劳;
薪资待遇:30004000元/月。
库管
招聘广西河池地区的仓库管理员,需具备配货、拣货、配送能力,熟悉聚水潭系统并对南油市场情况有深入了解,拥有3至5年的仓库管理经验。
力工升降司机
初6上人,用好手,我20人。,会开曲臂车,一天350工资到月打卡,一天9个小时,能干到年底,中间可借生活费,工吃住,一个月后,完工,只。工地在大连瓦房店,长青岛恒力集团。。用力工4-5个,力工活轻松。现在定人。电话
电梯司机
顶班信息
从今天开始,小区顶班一120元,七点半到七点半,工作地址:京广路与陇海路交叉口向西二百米路北。有愿意顶班的和我联系。手机:
昭通彝良县招一个指挥搭档,去浙江上班,坐我的车出去,出去上班,初10左右出发
6000-8000元/月
指挥工长期1-2人月结
招一个指挥搭档,去浙江上班,坐我的车出去,出去上班,初10左右出发
电梯司机1-2人
上海普陀区急需招聘电梯司机一名,年龄不超过53岁,要求持有官网证书,工资总计7千元包括固定薪资和加班费,生活费项目部代付四千元,剩余部分年底结算。应聘者需提供建工医院的体检报告,工作地点为新装电梯的工地,具体地址在上海市普陀区。
广西河池招聘:电梯安装员薪资:3000-9000元初中以上学历,具有吃苦耐劳、勤奋、好学、
3000-9000元/月
安装电梯1-2人月结
广西河池招聘:电梯安装员
薪资:3000-9000元
初中以上学历,具有吃苦耐劳、勤奋、好学、敬业精神。遵守公司规章制度,有大局意识,
有良好团队协作精神;勤劳肯干,钻研业务,服从服务工作标准和时间要求,能承受一定的工作压力。
月休4天,
招聘人数:2人
小工安装电梯长期1-2人完工结算
河池凤山县急招电梯安装中工,小工,学徒工.能吃苦耐劳听从安排有上进心。工作地点东巴凤。工资月6000~9000!注:《在凤山有居住的优先》有交通工具,。联系人微信号此招聘长期有效。
叉车工
河池南丹县
南丹县招叉车司机数名,45岁以内,初中及以上学历,执有叉车证,3年以上工作经验,薪资福利面议
工作地址:南丹县芒场镇者麻村古里屯
维修电梯安装电梯
招聘:电梯安装维保员(含实习)
薪资:3001-5000元/月
电梯专业优先,具有吃苦耐劳、勤奋、好学、敬业精神,遵守公司规章制度,有大局意识,有良好团队协作精神;勤劳肯干,钻研业务,服从服务工作标准和时间要求,能承受一定的工作压力.
栏目概述
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