基础设施运维经理（FacilityManagement）
3-5万元/月
运维工程师10年以上本科及以上电子/电气/自动化相关专业运维经验IDC机房运维
职位职责：
1.统筹日常运维管理工作，涵盖设备维护保养、安全管控、清洁服务、变更管理流程、采购执行、财务核算及预算控制等相关事宜；
2.主导并落实数据中心的扩容、升级改造、日常维护及新客户进场等各类项目实施；
3.与外部服务商保持常态化沟通，监督服务质量，协调应对突发状况及临时性工作任务；
4.跟踪行业法规与标准动态，确保机房运行符合最新合规要求；
5.负责技术文档管理、问题闭环处理、团队绩效考核及日常行政事务协调；
6.编制客户所需的运营管理报告，制定并维护4P操作规范（SOP、MOP、EOP、SCP），规划关键运行活动（如断电演练“Pull-the-Plug”测试），以及应急响应、灾难恢复和业务连续性方案；
7.担任事件管理负责人，统筹突发事件处置，并完成事故分析与报告撰写；
8.推动安全管理体系和绩效评估机制落地，保障服务品质与系统稳定性满足客户需求；
9.定期开展设施巡检，监控各项指标达成情况，及时识别并上报基础设施潜在风险。
职位要求：
1.持有设施管理、机械电气工程或建筑设备工程等相关专业本科学历；
2.具备不少于10年相关领域工作经验，其中至少8年专注于数据中心运维或电信行业；
3.精通关键基础设施设备操作原理，包括冷水机组/冷却塔、机房专用空调（CRAC）、不间断电源（UPS）、静态转换开关（STS）、发电机组（Genset）等；
4.熟练使用MicrosoftWord、Excel、PowerPoint等办公自动化工具；
5.具备良好的中英文读写及口语表达能力，能够熟练运用粤语进行日常交流；
6.善于商务对接，具备出色的沟通协调与人际互动能力；
7.面对复杂情境能迅速把握问题核心，提出有效且具创新性的解决思路；
8.在高压工作环境中保持理性判断，具备灵活应变与策略调整能力。
初级安全工程师（派驻日本）
5-6万元/月
网络安全1-3年本科及以上
岗位职责：
1.负责Windows/Linux系统的运维，完成防火墙、VPN及堡垒机的配置与管理。
2.利用Nessus、Kali、Wireshark等工具开展漏洞扫描与安全测试。
3.参与安全事件的分析与响应，撰写调查报告并提出改进措施。
4.协助开展安全意识培训及安全流程的优化更新。
岗位要求：
1.本科及以上学历，计算机或信息安全相关专业；
2.具备基础英文沟通能力，可阅读相关技术文档；
3.拥有1年及以上信息安全或IT运维相关工作经验；
4.熟悉网络原理及主流操作系统（Windows/Linux）操作；
5.了解常用安全产品的基本功能，能在指导下操作防火墙、终端安全、VPN、堡垒机等系统；
6.掌握常见安全工具（如Nessus、Kali、Wireshark、日志分析工具等）的基本使用；
7.熟知常见网络攻击方式与防御机制，具备初步的风险识别能力；
8.能根据工作计划配合完成指定的安全支持任务；
9.可熟练使用日语进行日常工作交流
客户运营
1.5-2.5万元/月
客户成功3-5年大专及以上客户服务
工作职责
1、依据公司制定的服务流程规范，提供客户全程陪同及事项办理服务，包括但不限于往返香港办公室与入境处的接送陪同、教育相关事务陪同、港宝服务陪同、商务手续办理、驾照申办、个人账户开设等；
2、及时回应并处理客户的咨询与需求，动态掌握客户情况，提供优质客户服务，持续维护良好的客户关系；
3、配合参与公司组织的接待、外展及宣讲活动，积极推广银河品牌价值与服务体系，提升客户对品牌理念及服务产品的认同与热情；
4、执行公司交办的其他客户陪同及相关事务处理任务。
任职资格
1、具备较强的服务意识和扎实的客户服务能力，熟悉客户关系管理，能够深入挖掘客户需求，推动签约或客户转介绍；
2、认同创业型企业文化，拥有适应初创型企业节奏所需的心理与身体素质；
3、具备良好的抗压能力，能在高强度工作安排及快速发展的环境中高效开展客户服务工作；
4、持有香港身份，具备在香港合法工作的资格；
5、普通话与粤语沟通流畅，无语言障碍。
【公司介绍】：银河集团成立于2007年，致力于打造「一站式」香港创业平台。携手香港人才服务办公室和投资推广署，助力全球精英赴港并提供身份申请、续签永居、创业、商务、房产、投资、教育、港宝等“一站式”香港服务。银河采用“深圳+香港”双总部运营模式，同时在北京、上海等地设有分公司和奢华体验中心，截至2024年底，银河拥有专业服务团队500多人，累计用户超66万。
上班时间：周一至周五，上午9点-12点，下午13点-18点，上下班时间可向前弹性半小时；周六是9点-13点。
高级安全工程师（派驻日本）
8-11万元/月
网络安全3-5年本科及以上
岗位职责：
1.制定并落实安全策略，负责防火墙、VPN、EDR、WAF、DLP、SIEM等安全设备的运维管理。
2.开展漏洞扫描、基线核查、权限审计及系统安全加固工作。
3.参与安全事件的应急响应、日志分析与取证调查。
4.撰写安全评估报告、巡检记录及相关策略优化建议。
5.协同客户与内部团队，推进安全系统的部署实施与流程持续改进。
岗位要求：
1.本科及以上学历，信息安全或计算机相关专业优先；有意向赴韩国工作者优先考虑，朝鲜族人士欢迎投递；或在日华人，具备日本当地工作经验者亦可。
2.具备5年以上信息安全领域工作经验，持有CISSP、CISA、CEH等认证者优先。
3.熟悉ISO27001标准及合规要求，如GDPR、网络安全法等相关法规。
4.掌握主流安全产品的配置与运维，包括防火墙、VPN、堡垒机等设备。
5.精通各类安全设备的部署与维护，具备漏洞管理及安全事件处置能力。
6.能够编写中英文技术文档，具备良好的团队协作意识与指导他人能力。
IDC運維工程師（香港）
2-4万元/月
运维工程师3-5年本科及以上计算机相关专业电子/电气/自动化相关专业IDC机房运维
一、岗位职责：
1、负责IDC机房全天候运行监控、例行巡检及故障应急处理，确保系统稳定。
2、统筹服务器、网络设备、存储设备的上架部署、线缆规划与扩容实施，满足HKFSD及机电署合规要求。
3、搭建带外管理平台，实现自动化系统安装与资产CMDB全流程闭环管理。
4、制定UPS、空调、消防、安防系统的巡检计划与BCP应急预案，定期开展演练并提交季度SLA报告。
5、负责ISP/IX链路BGP配置，IPv4/IPv6流量调度，优化CN2/CTG网络延迟表现。
二、岗位要求：
1、计算机相关专业本科以上学历，具备3年以上中大型数据中心运维实战经验。
2、熟练掌握Linux/Windows系统运维，熟悉KVM、IPMI、PXE及Ansible/SaltStack自动化工具。
3、深入理解TCP/IP协议栈，精通BGP、OSPF、VRRP等路由协议，能独立配置主流交换机与防火墙。
4、具备IDC基础设施（电力、制冷、弱电、环境监控）故障诊断与性能优化能力。
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