
住宿+文职售后+产业园+五险
4000-8000元/月
售后客服包住经验不限中专及以上纯接听产业园办公有住宿购五险
岗位职责:接听客户来电,及时响应并处理各类咨询问题;
公司福利:五险+工龄奖+节日福利+季度奖励+年终奖励+带薪年假+法定三薪+公平稳定的晋升通道+丰富的团队活动等多项福利;
区间工资3500-8000;
宿舍为两室一厅户型,每间入住6-8人,配备上下铺床;空调齐全,设有独立洗浴设施,工作环境良好,可提供福利性住宿;
残疾人(售后服务)
3000-5000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上残障人士不接受居家办公残疾人腿部残疾
岗位职责
1.处理各种售后问题,如物流查询、退换货、产品相关问题等;
2.为顾客供应优质的售后服务,提升公司形象;
3.及时跟进退款订单
任职要求:
1、大专以上学历;
2、有售后工作经验者优先考虑售后主管职位
3、熟练使用办公软件
售后客服(面向残疾人专项招聘)
3000-4000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上
售后岗位职责
1.处理各种售后问题,如物流查询、退换货、产品相关问题等;
2.为顾客供应优质的售后服务,提升公司形象;
3.刚好跟进退款订单
任职要求:
1、大专以上学历;
2、有售后工作经验者优先考虑
3、熟练使用办公软件
4、需到公司上班,能熟练使用电脑基本函数
直招售后客服+五险+提供住宿
4000-7000元/月
售后客服包住月结经验不限学历不限接待处/咨询台客服不含销售的客服工作有住宿倒班工作制五险
一、岗位职责:接听客户来电,及时解答并处理相关咨询问题;
二、岗位要求:年龄******,性别不限,具备高中或中专及以上学历,能熟练操作基础电脑办公软件;
三、公司福利:五险+工龄奖+节日福利+季度奖励+年终奖励+带薪年假+法定三薪+公平稳定的晋升通道+丰富多彩的团队活动等多项福利;
四、工资待遇:
1、培训期间:理论培训约10天,每日提供50元餐补;
月收入区间为3500-8000元;
五、工作时间:每日排班制,工作时长8.5小时,每月安排轮休6至7天;
六、住宿情况:提供福利性宿舍,房型为两室一厅,每间入住6至8人,配备上下铺床,空调齐全,可洗浴,整体工作与生活环境舒适宜人;
10086纯接听客服
4000-8000元/月
售后客服免费培训包住月结经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
职位描述
欢迎零基础人员加入,办公室内纯接听客服岗位,非销售性质,无需加班(不接受短期工作)
工作内容:主要负责后台事务处理,操作简单,具体工作细节可进一步沟通了解~
薪资待遇:
前期享受带薪培训,综合薪资4000-8000+,上不封顶,收入与业绩挂钩
福利待遇:
月休6天;缴纳五险;提供住宿;法定节假日三倍薪资、季度奖金、月度奖金、个人表现奖励、团队建设活动;享受带薪休假等多项福利
人工客服
3000-7000元/月
售后客服经验不限学历不限接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服
纯接听客服招聘负责接听用户来电处理用户问题等综合3000-6000,工作时间灵活手把手帮带,长期稳定有晋升空间有无经验皆可,22-38岁,长期工作室内办公,无需外呼,同事可爱,冬暖夏凉
售后客服
岗位职责:
1.主要负责给保单老客户做售后服务
2.联客户更新保单服务
3.为客户整理保单,分析保单详情,根据客户需要做出合理化建议
工作时间,8.10-10.00,上班时间自由,法定节假日休息
售后客服
3000-4000元/月
售后客服经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
一、电话回访处理品退与差评
主动致电用户:针对提出品退申请或留下差评的客户,第一时间进行电话联系,认真倾听其反馈意见,妥善安抚情绪,防止负面体验进一步扩大。
问题排查与应对:深入掌握用户发起品退或评价不满的具体原因,结合平台规定及店铺执行标准,围绕产品质量、配送时效、商品描述差异等情况,提供切实可行的处理方案,包括退货退款、重新发货、发放补偿券等,在保障顾客权益的同时,兼顾店铺运营利益与品牌口碑。
信息归档与上报:全面记录通话过程中的问题详情、处理措施及最终结果,及时将关键信息传递至仓储、物流、产品等相关职能团队,推动源头改进,减少同类问题再次发生。同时,定期汇总品退与差评数据,为优化运营策略提供有效支持。
二、售后工单系统操作
实时监控与响应:持续关注售后管理系统中的订单动态,确保在平台规定的响应时限内(如抖音平台要求)完成用户售后请求的处理,避免因超时导致客户投诉或平台处罚。
审核与执行操作:仔细核查用户提交的售后凭证与说明,判断是否满足平台规则及店内售后服务政策,准确执行通过退款、驳回申请或协商解决等流程,并明确告知用户处理结论及后续步骤。
进度追踪与协同处理:对存在责任划分争议或情况复杂的售后案件,主动联动相关部门人员,跟进处理进展,确保问题闭环,并同步更新用户当前处理状态,提升服务透明度。
三、售后消息沟通管理
快速响应群内信息:在店铺售后沟通群组(如客户售后群、内部协作群)中保持在线状态,第一时间回应客户的咨询、投诉与建议,确保问题不遗漏、不延误。
规范话术表达:采用专业、礼貌、清晰的语言与用户交流,严格执行店铺制定的沟通规范,杜绝因表述不当造成误解或纠纷。针对高频问题,使用标准化回复模板,提升沟通效率与准确性。
信息收集与转达:及时整理群内反映的重点问题(如集中性产品质量异常、物流延误等),形成简要报告并传递给相关负责人,助力团队快速响应并优化服务流程。
四、其他工作职责
知识积累与能力提升:持续学习抖音电商平台的最新规则变动、售后政策更新以及本店产品信息,不断增强业务理解力与问题应对能力,提升整体服务水平。
数据整理与复盘分析:定期统计售后核心指标(如品退率、差评率、处理时效等),梳理工作亮点与短板,提出可行性优化建议,协助团队提高售后服务质量与运作效率。
跨部门协作配合:积极支持销售、运营、客服主管等岗位的工作衔接,共同推进店铺服务目标达成,营造高效协同的团队工作环境。
文职售后+产业园+五险一金+提供住宿
4000-7000元/月
售后客服免费培训月结经验不限中专及以上接待处/咨询台客服电话客服办公室坐班有住宿倒班工作制
岗位职责:接听客户来电,及时响应并处理各类咨询问题;
公司福利:五险+工龄奖+节日福利+季度奖励+年终奖励+带薪年假+法定三薪+公平稳定的晋升机制+丰富的团队活动等多项福利;
区间工资3500-8000;
提供福利宿舍,住宿为两室一厅,每间入住6-8人,配备上下铺床,空调齐全,可洗澡,工作环境舒适,方便员工生活;
[招聘2名办公室后台人员/提供住宿+缴纳五险]
4000-6000元/月
售后客服月结经验不限中专及以上接待处/咨询台客服办公室坐班倒班工作制线上售后五险
【工作内容】主要负责在线接听并处理用户来电,解答关于移动业务的各类咨询,如话费查询、流量使用情况、国际长途及漫游开通等服务;
【岗位要求】年龄*******,性别不限,学历需中专或高中及以上,须提供有效学历证明
【工作时间】每日7:00—23:00期间排班,每班工作时长7.5至9.5小时,实行上四休一制度
【薪资待遇】底薪+绩效(按接听量×单价)+绩效奖金+团队激励,综合收入3500-7000元
美容养生师
2000-6000元/月
美容师1-2人月结全职
活泼开朗,热爱中医,善与人交谈,爱学习,动手能力强,无经验可传授技艺,包培训,包吃
鹤壁小厂仓库管理员月8500豪华公寓
9000-12000元/月
仓库管理员社保包住包吃保险餐补高温补贴20人以上月结全职
第一个月保底7500
转正是底薪7500+满勤22天2200(常驻补贴100/天)+全勤500一个月满勤情况下综合到手工资是10000左右,加班额外另算
实习期上班时间:实习期是早8晚8,中间休息2小时,上六休一
转正以后主要工作就是在客户公司常驻管理材料,上班时间8:30---5:30,长白班,周末双休
拓煜信息科技(河...招聘普工/操作工
9000-10000元/月
长白班操作工车间普工贴标签免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴保险餐补高温补贴社保加班补贴五险五险一金包住20人以上周结
年底新厂区,订单量大面积增加,目前岗位空缺比较大,支持周结,不压工资,人走帐清
不压工资,人走帐清
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①:小时工:30/小时,,随走随结,入职7天可预支,包食宿,
②:月薪保底9000+免费包吃住+福利奖金+工价持续上涨!!!!
③:班次:长白班居多,个别人员需倒班,倒班人员补贴30/晚,可根据自身意愿选择班次
④:招聘要求:16-45周岁,学历不限,经验不限,早报名早赚钱
5:每月10号准时发放薪资,直发,纯工价小时工:30/小时,,月薪保底9000-9500!!!随走随结,入职7天既可预支!新人入职奖金3000小时工:30/小时,,月薪保底9000-9500!!!随走随结,入职7天既可预支!新人入职奖金3000小时工:30/小时,,月薪保底9000-9500!!
!随走随结,入职7天既可预支!新人入职奖金3000【工作岗位】普工/操作工,仓库管理员,仓管,主要负责做一些简单的手工活,
例如:贴标签,检验,仓储,仓库管理员,仓管测试,组装产品等简单的工作内容质检员:主要负责车间内巡查并监督一线员工/规范作业仓库管理员:主要负责出入货物的登记
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原标题:《鹤壁新厂年前临时工【手机装盒300/天+坐班包吃住环境好】》
【鹤壁京东养车直招】维修师傅,包吃包住,工资可达10000+,福利好。
7000-12000元/月
汽车维修包住包吃保险餐补20人以上月结全职
【工作内容】
负责车辆日常保养、维修及汽车故障诊断与排除,解决疑难杂症;
跟进车辆维修进度,确保维修质量符合标准;
施工过程中与客户保持良好沟通,及时反馈维修情况;
保持施工区域干净整洁,遵守门店安全规范。
【岗位要求】
年龄20-35岁,有3年及以上汽车维修经验;大工需5-7年同岗位经验;
持有C1及以上驾驶证,驾驶技术娴熟。
【工作时间】
常规工作时间:8:00-19:00,根据排班安排夜间值班(至21:00),值班人员次日可10:00到岗,实行调休制度,月休4天,节假日轮休。
【工资福利】
薪资构成:综合薪资7000-12000元
中工:2000元底薪+维修毛利15%提成
大工:3000元底薪+维修毛利15%提成+交通补贴500元内(限跨城市不住宿者)
包吃包住:提供中晚餐,2-3人套房住宿。
节假日福利:节日礼盒或现金。
雇主责任险:统一办理,无需个人承担费用(需提供身份证照片)。1
欢迎联系~~~~~
河南济源【招聘】知名咖啡售后专员数名,纯接听,无销售性质薪资区间:3000—4500左右福
3000-5000元/月
售后客服20人以上月结经验不限中专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服
【招聘】知名咖啡售后专员数名,纯接听,无销售性质
薪资区间:3000—4500左右
福利待遇:法定节假日三倍工资、月休4天,带薪培训
学历要求:中专及以上学历
职位描述:负责接听外送订单用户来电,处理相关业务配送等问题、无销售性质、无夜班
工作时间:7:30-22:00,固定八个小时工作制,缴纳社保
工作要求:18-37岁普通话标准,会基础电脑操作
办公地址:沁园街道黄河大道76号济源移动新办公大楼9楼
联系电话:
售后服务
2000-8000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结3-5年大专及以上全职兼职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
任职要求:
1、年龄:30~45周
2、教育背景:大专及以上学历(优秀者可放宽高中)
3、有责任心,有亲和力,良好的沟通能力
岗位职责:
1、做好客户售后服务,收集客户评价管理
2、负责礼品券的发放和兑换
3、协助客户做好保单体检
4、普及(穗岁康)项目,做好下一年续收准
备
5、通知到期客户及时续期
岗位福利:
每周5天,半天班(8:30~11:30),周未双休,法定节假日休息,旅游,学习,福利多
佛山美的售后客服(五险一金,月休8天)
8000-12000元/月
售后客服包吃免费培训交通补助包住有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
一、岗位职责:
1、通过热线电话和企业微信等方式受理美的及旗下品牌的用户咨询、投诉等业务,提供解决方案,为用户提供优质的服务体验;
2、负责用户电话调研或回访,及时反馈用户对服务、产品的建议或意见。
二、工作要求:
1、全日制大专及以上学历,普通话标准,擅长沟通;
2、熟悉电脑及办公操作,汉字输入速度≥50字/分钟;
3、具有较强的应变能力、学习能力及问题解决能力,抗压能力强;
4、具有责任心和良好的服务意识,能适应轮班及轮休制度。
只换不修客服:处理工单的过程中需要跟用户通过电话、文字、企微、短信等方式沟通,
5.男女不限,学历要求全日制大专及以上
应届新人看过来!欢迎小白入门简单电话客服
4000-6000元/月
电话客服有提成月结经验不限学历不限办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
公司提供手机卡、企业微信及工作手机,每日对接精准意向客户,
通过标准话术完成电话沟通并促成成交,工作高效不繁琐。
休息时间灵活,无强制加班安排。
上班时间:8:30-11:50 14:00-18:30
薪资待遇:底薪3k+提成+奖金,综合月收入不低于5k
福利待遇:每日绩效奖金动态发放,法定节假日带薪休假,
调休自由无约束,定期组织下午茶活动,按规定缴纳社保
微信客服
3000-7000元/月
网络客服包吃免费培训包住有提成6-10人月结学历不限
1、管理微信群的日常工作,包括内容编辑、发布、维护、管理、互动
2、了解用户需求,收集、整理、用户反馈,编辑及发布;
3、负责群客户维护(不用开发客户,现成的)
4、负责引导客户下单
岗位要求:
1.年龄,22-40岁,有无经验均可,简单易学,入职后有专业培训,经理帮扶;晋升空间大;
2.工作认真负责,具有团队合作精神;
3.会使用电脑
岗位福利:
1.上班时间:8:00-12:00,14:00-18:00、公休4天;
2.工资架构:底薪3000+提成,多劳多得;
高德地图/无加班/单双休/五险/不外出
5000-8000元/月
电话客服免费培训有提成1年以下大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班正常工作制
岗位职责:
1、通过电话对接高德地图平台内的商家,推进业务合作;
2、协助商家优化服务流程,提升客户到店转化率。
岗位要求:
年龄20-40岁,学历不限,经验不限,性别不限,普通话流利,熟练操作电脑,具备良好的沟通能力
工作时间:
8:30-11:3013:30-18:00,无需加班,单双休,法定节假日正常休息
福利待遇:
晋升机制完善、生日福利、节日福利、优秀员工奖励、工龄补贴、五险、不定期下午茶、团建活动、年终福利。
团队年轻有朝气!公司氛围融洽,办公环境轻松,成长空间大!提成丰厚!
无论是否有经验都可报名,公司将提供岗前培训,试用期由资深员工一对一指导。
诚邀有能力、有激情、愿意突破自我、追求高收入的伙伴加入我们!
地址:淇水大道与闽江路交叉口地恩地镁大厦6层601高德地图(鹤壁)运营中心
咨询专员
3000-5000元/月
网络客服经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
岗位职责:
1.通过公司提供的游戏平台渠道,以线上文字形式与玩家互动,逐步建立联系并互留联系方式,便于后续沟通与维护;
2.工作内容简单轻松,无需外出拓展或电话营销,所有推广均依托公司现有资源开展。
任职要求:
1.具备良好的语言表达能力及协作意识;
2.热爱游戏行业,对游戏有一定认知和兴趣;
3.零基础可投,试岗阶段安排专人带教,认真学习即可掌握全部流程。
福利待遇:
1.办公地点靠近CBD淇河边万达广场,出行方便快捷;
2.操作门槛低,上手快,工作环境舒适,可边听音乐边办公;
3.晋升机制透明,定期举办团队聚餐活动。
无经验可上岗的初级客服
3000-8000元/月
电话客服有提成经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班企
工作内容:
1、负责公司业务信息的录入与维护,确保数据准确、更新及时;
2、协助完成日常事务处理,提升整体工作效能;
3、参与内部会议,做好会议记录并跟进相关事项落实。
通过电话了解客户基本信息,筛选有意向的客户转交后端同事对接,工作无销售性质,新手也可胜任,时间灵活,不强制加班,无任务压力。
上班时间:8:30-11:3013:30-18:00
薪资待遇:底薪2400+400全勤+200绩效+提成
福利待遇:法定节假日带薪休假,不定期提供下午茶,缴纳社保
接受新手底薪3K+提成综合6K+
3000-6000元/月
网络客服有提成经验不限学历不限办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
游戏推广客服岗位
底薪2.5k+提成
月休4-5天,单休
楼下就是CBD淇河边
工作内容主要是在公司提供的游戏渠道内,通过线上文字与玩家互动交流,旨在建立联系并获取有效联系方式。
要求:熟练使用电脑键盘打字,掌握基本的快捷键操作
纯接听客服
3000-8000元/月
售后客服月结经验不限学历不限办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制
纯接听客服招聘
负责接听用户来电,解答用户咨询及办理业务查询等
综合薪资3500-8000,工作时间灵活
室内办公,无外呼任务,工作环境舒适
团队氛围融洽,同事亲切好相处,冬暖夏凉
年龄要求22-38岁,需长期稳定任职
不接受暑假工及短期实习
急招两名客服人员!可接纳无经验淇滨区
3000-6000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制
招聘办公室客服专员6名!欢迎应届生(实习)及无经验新人加入!
工作内容:从事正规官方电话客服工作,任务轻松,提供标准话术照读即可。全程带薪培训,入职配备专业导师指导,老员工一对一帮带,主要承担公司外呼业务。(发展空间广阔)
薪资福利:底薪2500+绩效提成,综合收入3500-6000
工作时间:8:50-18:30,享有午休,每月休息4天可调休
年龄要求:18-45周岁为佳,全日制大专及以上学历可申请管培生(储备管理岗位)
公司福利:办公场所全天空调开放,无需外出,环境舒适冬暖夏凉,定期组织团建活动,提供下午茶(含奶茶、水果、零食),享受生日福利~
电话客服/纯接听/无外呼/保底/3500
3000-7000元/月
电话客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限中专及以上办公室坐班
工作内容:接听来电,为客户提供咨询解答、信息查询及业务处理服务。
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工作时间:每日8-9小时排班制;提供带薪岗前培训,入职即签订正式合同。
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平均工资:3700元,薪资范围3500-7000元。
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工资构成:底薪2500元+提成(按接通量×单价)+绩效奖励
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岗位要求:******,普通话流利,具备基本电脑操作能力。
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公司福利:五险齐全+带薪年休假+法定节假日三倍薪资+免费提供住宿。
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上班地址:淇滨区龙门大厦北楼21层
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附近公交:31路;26路;游1路,停靠站点为帆旗大厦站
售后专员(专为残障人士设立岗位)
3000-4000元/月
售后客服1-3年大专及以上
1.负责售后相关事务处理,包括物流跟踪、退换货办理及产品疑问解答等;
2.提供专业、高效的售后服务,增强客户满意度,树立企业良好口碑;
3.按流程跟进退款订单,确保售后流程及时闭环。
工作时间:8:30-11:30,1:30-6:00
月休4天+法定节假日休息+社保+节日福利
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供鹤壁客服经理找工作平台在线招聘信息,主要招聘鹤壁售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。