门店接待销售兼技术支持岗位职责说明书 一、岗位基本信息 1. 岗位名称：门店接待销售兼技术支持 2. 所属部门：门店/展厅部 3. 岗位定位：集门店客户接待、产品销售、基础技术答疑于一体的综合岗位，负责门店前端客户服务、销售转化及产品技术相关支持工作，保障门店业务高效开展 二、核心工作职责 （一）门店客户接待与基础服务 1. 负责门店所有来访客户的主动迎接、礼仪接待，完成引导落座、茶水服务、需求初步问询等全流程接待工作，打造专业、热情的服务体验，维护门店品牌形象。 2. 做好客户来访登记、信息录入工作，详细记录客户姓名、联系方式、户型情况、装修进度、电梯采购需求等信息，建立客户信息台账，确保信息完整准确。 3. 维持门店接待区、洽谈区、产品展示区的环境卫生整洁，整理摆放产品宣传册、案例资料、样板配件，保障门店良好的展示环境。 （二）产品销售与客户跟进 1. 熟练掌握公司别墅梯全系列产品、定制方案、价格体系、销售政策及签约流程，为客户提供专业的产品介绍、方案推荐、报价核算等销售服务。 2. 针对客户需求进行深度沟通，挖掘客户购买意向，解答客户关于产品款式、配置、预算、安装周期等销售相关问题，推动客户成交，完成门店销售指标。 3. 对意向客户进行持续跟进，通过电话、微信等渠道及时沟通，推送产品资料、实景案例、优惠活动等信息，维护客户关系，提升销售转化率。 4. 协助办理客户签约、订单核对、资料交接等手续，配合后续安装、售后团队完成客户对接，做好销售全流程衔接工作。 （三）产品技术支持与答疑 1. 掌握别墅梯基础技术知识，包括产品技术参数、安装条件、尺寸要求、现场勘测标准、材质工艺、安全配置、维保规范等技术内容，为客户提供专业技术解答。 2. 接待客户时，针对客户房屋户型、安装位置、现场环境等问题，给出初步技术建议，判断基础安装可行性，解决客户前期技术类疑问。 3. 协助技术、安装团队完成前期客户需求对接，整理客户现场信息、户型要求等资料，传递给技术人员，配合完成上门测量、方案设计等前期准备工作。 4. 整理产品技术资料、安装案例、常见技术问题解答，方便客户查阅，同时不断学习更新产品技术知识，提升技术服务能力。 5. 处理客户前期咨询中涉及的技术类售后、产品使用问题，无法解决的及时对接技术负责人，做好问题反馈与跟进。 （四）其他协同工作 1. 配合门店完成销售数据统计、客户回访、活动执行等日常工作，完成上级交办的其他临时性任务。 2. 协同门店销售、工程、售后团队，做好客户信息、订单信息、技术需求的同步与交接，保障业务流程顺畅。 3. 严格遵守门店各项规章制度，维护公司品牌口碑与客户服务质量。 三、任职要求 1. 高中及以上学历，有建材、家居、电梯、家电等门店销售、接待工作经验者优先。 2. 形象气质良好，沟通表达能力强，具备优秀的服务意识、销售意识与沟通谈判能力。 3. 具备基础的技术理解与学习能力，能快速掌握别墅梯产品技术、安装要求等专业知识，可独立完成基础技术答疑。 4. 工作认真负责、细心严谨，做事积极主动，有较强的执行力和团队协作能力。 5. 熟练使用微信、办公软件，能规范整理客户信息、销售台账、技术资料。 6. 具备良好的问题解决能力，能灵活处理客户咨询、异议，耐心应对各类客户需求。 四、工作权限 1. 有权对来访客户进行接待、销售讲解、基础技术答疑与需求对接。 2. 有权按照公司要求跟进意向客户，推送产品、技术、活动相关信息。 3. 有权协助技术、安装团队开展前期勘测、方案对接等辅助工作。 4. 有权维护门店展厅环境及产品、资料、技术物料的规范摆放。 这份岗位说明涵盖了岗位全部工作内容，需要我帮你简化核心职责，做成更易落地的精简版吗

岗位职责： 1.热情接待顾客，主动介绍商品特点、功能及促销信息，提供专业选购建议 2. 熟练掌握所售商品知识，及时解答顾客咨询，提升购物体验与成交率 3.负责商品陈列、补货、盘点及日常维护，保持柜台整洁有序、形象统一 4.协助完成收银、开单、退换货等基础销售流程，确保操作规范准确 5.及时反馈顾客意见与市场动态，配合门店开展营销活动与业绩目标达成 任职要求： 1. 形象气质佳，具备良好的沟通表达能力与服务意识 2. 有零售或导购相关经验者优先，无经验者可带薪培训 3.吃苦耐劳，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 4. 学历不限，中专/技校及以上学历优先 5. 具备团队协作精神，认同企业服务文化

岗位职责： 1. 热情接待顾客，主动介绍商品特点、功能及促销信息，提供专业选购建议 2. 熟练掌握所售商品知识，及时解答顾客咨询，提升购物体验与成交率 3. 负责商品陈列、补货、盘点及日常维护，保持柜台整洁有序、标识清晰 4. 协助完成收银、开单、退换货等基础销售流程，确保操作规范准确 5. 及时反馈顾客意见与市场信息，配合门店开展营销活动与客户维系 任职要求： 1. 学历不限，有零售或导购相关经验者优先 2. 具备良好的沟通表达能力和服务意识，亲和力强 3. 工作认真负责，具备一定的抗压能力与团队协作精神 4. 形象端正，举止得体，能适应轮班及节假日工作安排 5. 有快消、服装、家电、美妆等行业经验者可适当放宽经验要求

陕西西安招聘美容导购，月薪2500元以上，有经验者优先。

岗位亮点： 青少年视力防控行业发展空间大，岗位兼具销售与管理双重成长路径；公司提供完善培训，帮助员工掌握产品知识、服务流程、销售技巧和门店管理能力；表现优秀者可按销售骨干、储备店长、门店店长、区域管理方向发展。 岗位职责： 1.负责门店客户接待、产品与服务介绍、销售转化及客户跟进，完成个人及门店销售目标； 2.协助店长完成门店日常运营、人员协作、物料陈列、活动执行及销售数据分析； 3.通过系统学习产品知识、销售技巧和门店管理能力，逐步成长为能够独立负责门店运营的储备店长。

公司简介 国内首创按摩椅高端4S店渠道模式，主营国际一线品牌按摩器材。西安已有30余家门店，持续扩展中。 岗位职责 · 负责4S店内按摩椅产品的讲解、体验与销售； · 执行促销活动，提升成交率； · 维护客户关系，做好售前售后跟进； · 参与公司系统培训，推广品牌与产品。 职位要求 · 26-38岁，形象良好，性格开朗，有团队意识； · 具备亲和力、应变能力和沟通协调能力； · 有上进心，乐于学习挑战，有销售经验者优先。 工作信息 · 时间：早9:00-晚18:00，月休4天，法定节假日休息； · 地点：西安城区宝马、路虎、保时捷、奔驰、奥迪等4S店休息区，就近安排。 薪资福利 · 无责底薪3000元 + 新人津贴1000-2000元 + 提成 + 各类奖励； · 高端工作环境，优质客户，无需外出拓客； · 公费旅游、团队奖励、年终奖等； · 明确晋升路径：销售顾问 → 销售主管 → 区域经理。 加入我们 瑞多重视人才，发展空间广阔。已有伙伴在1-2年内从年薪5万成长为40-60万。如果你有梦想、肯拼搏，这里就是你实现价值的平台！

岗位职责： 1.热情接待进店顾客，主动介绍商品特点、功能及促销信息，提供专业选购建议 2.熟练掌握所售商品知识，及时解答顾客咨询，提升购物体验与成交率 3.负责商品陈列、盘点及日常维护，保持柜台整洁有序、标识清晰 4. 准确完成收银操作，核对销售单据，确保账实相符 5. 积极参与门店营销活动执行，协助达成销售目标并反馈市场信息 任职要求： 1.服务意识强，具备良好的沟通表达能力与亲和力 2. 工作认真细致，有责任心和团队协作精神 3. 学习能力强，能快速掌握产品知识与销售技巧 4.有电器，手机，数码产品销售工作经验优先。 5.无经验者可接受带薪培训，有零售/快消行业经验者优先

岗位职责： 1.负责门店日常接待、商品介绍与销售工作，提升顾客满意度与成交率 2.熟悉商品信息，及时补货、理货、陈列，保持店面整洁有序 3. 处理收银结算、退换货及基础会员服务，确保账实相符 4. 协助开展促销活动，主动推介新品与优惠信息 5.及时反馈顾客意见及市场动态，配合店长完成各项运营任务 任职要求： 1. 学历不限，有服务意识和亲和力，形象端正、沟通表达良好 2. 无经验要求，欢迎应届毕业生及转行人员应聘 3.工作认真负责，具备基本学习能力与团队协作精神 4.能适应轮班制，服从门店工作安排 5. 有零售行业经验或销售业绩突出者优先

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岗位职责： 1.负责顾客结账收款，准确操作收银系统并开具票据 2.核对商品信息与价格，确保账款一致、日清日结 3. 保持收银台整洁有序，妥善保管现金及票据，防范资金风险 4. 主动提供礼貌服务，解答顾客咨询，处理简单退换货事宜 5. 协助盘点库存，核对销售数据，及时反馈异常情况 任职要求： 1. 学历不限，具备基本读写算能力及计算机操作基础 2. 工作认真细致，责任心强，无不良信用记录 3. 具备良好沟通能力和服务意识，能适应轮班制工作节奏 4. 有零售、商超或餐饮行业收银经验者优先 5. 遵守职业道德，服从管理，具备团队协作精神

工作职责 1.根据顾客的形象、气质、身材等，为顾客挑选合适的西服； 2.建立良好的顾客群体及顾客维系工作； 3.维护店内环境卫生，产品及橱窗陈列摆放； 职位要求： 1.有西服定制或服装销售经验者优先；； 2.普通话标准，形象气质佳，责任心强，工作细致严谨； 3.具有一定的审美意识和处理问题的应变能力； 4.良好的沟通能力，有较强的自主服务意识，思维敏捷性强，工作态度严谨； 5.薪资结构：高底薪+优厚提成+社保+晋升空间，薪资待遇好，能力越高提成越多，底薪也越高。上班氛围非常好。 6.工作时间早班9：30-17:30，中班：11;00-19:00,晚班中午12：00-20:00 同事们很好相处都是90后年轻团队，公司氛围很好，不定期团建聚餐。 7.购买五险，能接受单休。

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岗位职责： 1.热情接待顾客，了解需求并提供专业、精准的商品推荐与咨询服务 2.熟悉所售商品特性、功能及促销政策，主动介绍产品优势与使用方法 3.负责商品陈列、补货、盘点及门店日常清洁维护，保持良好购物环境 4. 协助完成收银、开单、退换货等基础销售流程，确保操作规范准确 5.及时反馈顾客意见与市场信息，配合店长开展营销活动与业绩提升工作 任职要求： 1. 学历不限，形象端正，具备良好的沟通表达与服务意识 2. 有导购或零售行业经验者优先，无经验者可提供带教培训 3.性格亲和、耐心细致，能适应快节奏工作环境 4. 具备基本计算机操作能力，能熟练使用收银系统及移动终端 5.遵守职业道德，责任心强，注重团队协作与客户体验