买单做账核对

一、前台接待工作 1、负责招待所入住、退房、续住登记工作，准确录入、核对人员信息与房态信息，规范完成入住手续办理； 2、接听接待电话，做好房间预约登记、内线及外线电话转接工作，记录相关接待信息； 3、耐心解答入住人员咨询，提供场地住宿、配套服务及周边基础咨询服务； 4、做好日常接待台账登记、岗位日常巡检、每日工作交接，保障接待工作规范有序； 5、负责前台及大厅公共区域卫生整理、物品摆放规整，维护招待所整洁规范的整体形象。 二、客房保洁工作 1、负责招待所客房、卫生间、楼道等公共区域的日常清扫、垃圾清理、环境整理工作； 2、按照招待所卫生标准，完成客房床铺整理、床单、被套、枕套等布草更换与规整摆放； 3、清洁客房台面、镜面、地面及卫浴设施，做好通风保洁，确保客房干净整洁、无杂物、无异味； 4、日常巡检客房水电、门窗、基础设施状态，发现破损、故障、安全隐患及时上报处理； 5、规范收纳、摆放清洁工具，合理节约保洁物资，保持工作区域整洁规范。

岗位职责： 1.全面负责餐厅日常运营管理，包括人员调度、服务监督与顾客满意度提升 2. 制定并执行月度经营计划，管控成本、提升营收及利润率 3.组织员工培训与考核，打造高效、稳定的服务团队 4.处理客户投诉及突发事件，保障运营安全与服务质量 5. 对接总部标准，落实食品安全、卫生及合规管理要求 任职要求： 1. 具备餐饮行业管理经验，熟悉前厅、后厨协同运作流程 2.具有良好的沟通协调能力与抗压能力，能独立处理现场问题 3. 责任心强，注重细节，具备基础财务与数据分析意识 4.持有健康证，了解《食品安全法》及相关行业规范 5. 学历不限，有连锁餐饮管理经验者优先

1. 办理宾客入住、退房、续住、换房手续，核验证件、结算费用 2. 接听咨询电话，处理线上/线下客房预订、修改、取消 3. 解答客人疑问，提供酒店设施、周边信息，响应简单客需 4. 保管房卡、票据，做好入住登记与账务核对、发票开具 5. 协调客房、安保等部门，处理简单客诉与突发情况 6. 维护前台区域卫生，坚守岗位做好值守

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统并核对证件信息 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传递、账务结算及发票开具等日常事务 4.协调客房、餐饮、工程等部门，及时响应并跟进客人需求与投诉 5.保持前台区域整洁有序，妥善保管钥匙、单据及备用金，确保交接班信息清晰完整 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通能力与服务意识 2.具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及酒店管理系统 3.工作认真细致，责任心强，能适应轮班制及节假日工作安排 4.有酒店前台实习或工作经验者优先，无经验者可带薪培训 5.学历不限，年龄18-35周岁，身体健康

一、前台接待工作 1、负责招待所入住、退房、续住登记工作，准确录入、核对人员信息与房态信息，规范完成入住手续办理； 2、接听接待电话，做好房间预约登记、内线及外线电话转接工作，记录相关接待信息； 3、耐心解答入住人员咨询，提供场地住宿、配套服务及周边基础咨询服务； 4、做好日常接待台账登记、岗位日常巡检、每日工作交接，保障接待工作规范有序； 5、负责前台及大厅公共区域卫生整理、物品摆放规整，维护招待所整洁规范的整体形象。 二、客房保洁工作 1、负责招待所客房、卫生间、楼道等公共区域的日常清扫、垃圾清理、环境整理工作； 2、按照招待所卫生标准，完成客房床铺整理、床单、被套、枕套等布草更换与规整摆放； 3、清洁客房台面、镜面、地面及卫浴设施，做好通风保洁，确保客房干净整洁、无杂物、无异味； 4、日常巡检客房水电、门窗、基础设施状态，发现破损、故障、安全隐患及时上报处理； 5、规范收纳、摆放清洁工具，合理节约保洁物资，保持工作区域整洁规范。

岗位职责： 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求； 2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取的经济效益； 5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务； 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记、退房手续； 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息； 任职资格： 1、 形象气质佳，性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 2、具有酒店前台收银工作经验者优先； 3、形象气质佳。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2.有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识、责任心强，能适应轮班制工作 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及单据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好沟通能力 2.有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及酒店管理系统者更佳 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 5.具备基础英语会话能力者优先

招聘店员。要求年龄18至30岁，工作认真积极，活泼开朗，对待顾客态度热情。吃苦耐劳，有工作经验者优先，无经验者可带薪培训。工作地址位于芦山县东街蜜雪冰城。

养虾基地，配合工长放线，开挖基础，适应加班，吃苦耐劳，服从安排，有责任心，年龄 40 以下

帮助公司进行线上审核， 要求有耐心，有责任心，可兼职

雅安市雨城区美雅丽景小区有师傅没，自己量自己贴，130多个平方的房子7块一平。

有没有门机师傅，雅安市汉源县，来一个，9000管吃管住，两班倒，

招聘值班经理/夜班经理，薪资范围为8千至1万。岗位职责包括：通过训练领导和激发团队员工；在其他经理不在的情况下，代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理；积极参加职业培训，使员工保持水平一致；训导团队，提高员工水平，激励他们完成目标；确保员工手册、相关劳动法、HR指南的一致性，如有违反则进行纪律处分；根据酒店标准，每年进行一次一对一的个人发展回顾，确保对员工进行公平客观的描述，以便为员工提供继续发展的平台；训练和发展有潜力的员工，使其拥有更好的职业前景；致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，具有创新精神，为顾客提供品质服务；负责新员工的培训，使其尽快胜任工作，并告知酒店的要求；及时有效地与宾客沟通，确保给顾客及时的答复，每个客人的投诉要求必须在二十四小时内解决；登记客人，确保客人信息完整填写并确认，按照酒店荣誉会员和飞行里程会员的要求服务和发展会员，同时确认付款方式；将客人送至客房，介绍客房布局，确保行李及时递送等；采取必要行动，及时有效地处理顾客的不满，适当时候告知其他宾客关系经理，回访客人，确保客人对解决方法满意；关注客户信息和喜好，确保满足客人的要求；作为接待VIP客人的酒店员工，确保为客人提供人性化服务；按照客人的预定或喜好安排房间，控制房间；确保为会员顾客提供优质专业的服务，发展客人加入会员；与销售、预定和商业发展团队共同为客人提供服务；及时准确地将客人的信息录入公安报告系统；遵循酒店品牌标准；了解酒店周边地区的最新信息，包括名胜、风景地等，为顾客提供方便；确保前台和其他部门之间的沟通交流，特别是客房部、餐饮部等；保持酒店数据的准确，便于操作，维持前台设备的正常运作和工作区域的清洁；及时将信息传递至相关人员，确保尚未完成的事情移交至有关人员，让宾客满意，并参加必要的会议。岗位要求包括：保持和供应商的良好关系；保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务；维护酒店设施设备的正常运转；保持工作环境整洁；达到绿色酒店的要求；编辑更新工作标准和程序。

招聘值班经理/夜班经理。薪资为5千-6千。担任夜间酒店值班负责人，统筹夜间前厅、安保、工程等全板块运营管理，执行福朋喜来登品牌服务标准。独立处理宾客需求、投诉、各类夜间突发事件，妥善接待万豪旅享家会员及VIP宾客。负责完成每日夜审，核对营收、房态、各类账务单据，保障数据准确。定时开展酒店全域安全巡查，排查消防、治安隐患，熟练执行各类应急处置预案。监督前厅班组工作标准，管控房态、备用金、物资，规范完成值班日志与交接班。夜间协调各值班班组，及时处理客房、工程应急问题，重大事项及时上报。任职要求：大专及以上学历，5年以上国际酒店前厅经验，有夜班值班管理经验，熟练Opera系统。可长期适应通宵夜班，遇事沉稳，具备较强客诉处理与危机管控能力。具备基础英语沟通能力，熟悉酒店夜审、前厅全套运营流程。遵守酒店安全管理制度，责任心强，有良好职业素养。

招聘宾客关系经理，薪资为4.5千至6千。岗位职责包括：协助酒店高级管理层负责整个饭店的运作，收集对客服务过程中产生的问题信息；在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作；负责处理宾客的问题和投诉；负责重要宾客的迎领工作；进行整个酒店的安全和日常设备检查工作；解决当班期间发生的安全问题；向其他班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求：大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上；能用流利的英语从事前厅服务，形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力；仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际，具有较好的管理和协调能力，能够很好地发挥管理、领导和监督的作用；注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强；有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

招聘前台经理，薪资范围为6千至8千。岗位职责包括：协助前厅经理统筹部门工作，督导各项工作计划，确保团队工作效率；主导日常工作，妥善处理宾客投诉与意见，提升宾客满意度；建立并维护优质客户关系，深入了解宾客需求，提供个性化服务，收集并分析反馈以持续改进服务质量；负责前台员工排班、培训、绩效考核，提升团队专业素养与服务效率。岗位要求：具备酒店前台管理或相关岗位经验；熟悉前台操作系统（如Opera、西软等）及基本办公软件；具备优秀的人际沟通能力、亲和力及突发事件处理能力，抗压性强；工作细致负责，有较强团队协作意识与管理潜力，能适应酒店行业工作节奏；形象气质佳，普通话标准，具备基础英语交流能力者优先。备注：合同性质为劳务工。

景洪一品轩酒楼诚聘主管底薪5000有加班工资+绩效提成月休四天生意淡可以多休一天包吃不包住联系方式

碧峰峡民宿招聘一名暑假服务员，要求客房熟手，，五十岁左右都可以，身体健康，3600一个月，月休二天，包吃包住，联系电话

招聘客房主管1名。要求拥有酒店客房管理相关经验，熟悉客房运营流程；擅长人员管理，细心负责，可适应酒店轮班；有度假酒店经验者优先。工作内容包括客房团队管理、客房卫生质量管控、员工排班培训、客房物资管理、处理宾客需求及客诉。薪资福利：月休四天，包吃住，含五险，待遇面议，福利完善。工作地址：荥经龙苍沟。

招聘客房服务员2名，，年龄30岁以上、55岁以下。

雅安宽境酒店招聘客房服务员，工资待遇3000十，要求勤奋果敢，认真工作的朋友一起共同合作。招聘电话：。

招聘服务员，负责客房服务。，年龄30岁以上、55岁以下。招聘人数为1名。

冶勒湖民宿招聘长期服务员。薪资为4000-4500。工作内容包括：客房卫生清洁、公区卫生维护、布草打理、客人餐饮制作以及其他配合运营的工作。任职要求：身体健康，做事认真负责、勤快细心，有服务意识；有无相关工作经验均可，带薪培训；性格随和，有团队协作意识；热爱服务行业，注重细节卫生；，只招长期工，暑假工勿扰。有意者请联系。

四姑娘山酒店招聘酒店前台1名，，性格活泼开朗、不内向，善于与客人沟通，性格好，有经验者优先考虑。薪资待遇面议。

岗位职责： 1.负责客人入住登记、退房结算及客房状态实时更新 2. 提供咨询解答、叫车预订、行李寄存等基础宾客服务 3.协调处理客诉问题，及时上报异常情况并跟进解决 4.管理前台物资及单据，确保账目清晰、资料完整 5.配合销售与客房部门完成预订确认、房态沟通及信息反馈 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2.有酒店前台或相关服务行业经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备基本英语会话能力，能应对外籍客人需求 5.责任心强，抗压能力好，可适应轮班制工作安排

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.核对账单并完成结账收款，确保日清日结、账实相符 5. 保持前台区域整洁有序，维护良好服务形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识与应变能力，能适应轮班制工作 5.学历不限，热爱服务行业，责任心强

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务信息 3.处理客房预订、电话转接、及简单投诉协调 4. 管理前台现金及单据，确保账目清晰、日结日清 5.维护前台区域整洁与形象，展现酒店专业服务水准 任职要求： 1. ，亲和力强，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4.责任心强，抗压能力好 薪资待遇:3-4.5k 具体面谈 工作时间早上8:30-20.30固定班次 周休2天