服务员是餐饮、零售等服务行业的一线岗位，核心职责是为顾客提供高效、优质的服务，保障消费流程顺畅。 一、核心工作职责 1. 顾客接待：主动问候进店顾客，引导入座（餐饮场景）或提供咨询（零售场景），热情响应顾客需求。 2. 订单处理：准确记录顾客点单信息（菜品、商品、规格等），及时传达至后厨或备货区，避免错单、漏单。 3. 服务执行： ◦ 餐饮场景：及时上菜、斟茶、更换餐具，把控上菜节奏，解答菜品相关问题。 ◦ 零售场景：协助顾客挑选商品，介绍产品特点、价格及活动，完成商品打包。 4. 客诉处理：耐心倾听顾客不满（如菜品不合口味、商品问题等），简单问题现场协调解决，复杂问题及时上报上级。 5. 环境维护： ◦ 餐饮场景：顾客离席后快速清理餐桌、餐具，保持用餐区域整洁。 ◦ 零售场景：整理货架、补充商品，维护购物区域卫生。 6. 收尾工作：下班前协助完成物料盘点、设备清洁（如收银台、餐具消毒）、环境清扫等闭店准备。 二、任职基本要求 • 学历经验：通常要求初中及以上学历，无经验者可培训，有相关服务经验者优先。 • 能力素质：具备良好的沟通表达能力和客户服务意识，反应灵活，能适应站立服务及轮班工作。 • 个人素养：形象整洁，态度热情礼貌，有责任心，能承受一定的工作压力。

恒大中心负一层美食城外卖档口

金碗吃鱼正定店招聘长期服务员5名，后厨大姐2名，杀鱼工2名，工资待遇高！工作环境好，工作简单易学，节假日福利，有满勤奖，每月公休2天，联系电话地址燕赵北大街3-3号（原一洲医院北行50米路西）。

任职要求： 1.具备良好的服务意识和团队合作精神 2.能够承受工作压力，保持工作的热情和专注 3.有责任心，能够按照公司标准完成工作任务

主要负责接待顾客，上菜，包间的卫生，

热情大方会服务顾客身高160以上120斤左右包吃包住宿舍环境好月休四天满一年带薪年假5天工资4500

岗位职责： 1.负责顾客迎宾、点单、上菜、结账等全流程服务，确保服务热情、规范、高效2. 主动观察顾客需求，及时响应咨询与反馈，妥善处理用餐过程中的各类问题 3. 保持餐区整洁有序，协助完成餐具回收、桌面清洁及基础环境维护工作 4.配合团队完成营业前准备与收尾工作，遵守食品安全与操作规范 5.积极参与门店培训与服务提升活动，持续优化顾客体验 任职要求： 1.年满18周岁，身体健康，形象端正，具备良好的沟通表达能力 2.有餐饮服务经验者优先，无经验者可提供带教培训 3.吃苦耐劳，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 4. 具备基本服务意识与团队协作精神，服从管理，执行力强 5. 学历不限，热爱服务行业，愿在餐饮领域长期发展

服务员，配菜员，煮餐岗

1、具备良好的沟通能力和服务意识； 2、积极主动，有团队合作精神，能承受工作压力； 3、对餐饮行业有一定了解，有相关工作经验者优先； 4、形象良好，有亲和力，能够适应快节奏的工作环境； 5、有责任心，能够服从工作安排，接受轮班制。

后厨，打包简单做饭

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服务至上，坚守正道卫生干净做好本职工作