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岗位职责:-热情友好地迎接顾客,引导顾客就座,并及时递上菜单与饮品单。-熟练掌握菜品知识,为顾客详细介绍菜品特色、食材、烹饪方式及口味,提供专业点餐建议,有效促进顾客点餐。-准确记录顾客的点餐内容,迅速将订单传达至厨房,确保订单信息无误,上菜高效及时。-在上菜过程中,严格遵循服务规范,轻拿轻放,按照正确顺序上菜,及时为顾客添加饮品、收拾桌面,保障用餐环境整洁舒适。-密切关注顾客用餐情况,主动询问顾客需求,迅速、妥善处理顾客的各类投诉与问题,确保顾客拥有优质满意的用餐体验。-负责餐厅卫生清洁工作,包括餐桌、餐具、地面等区域的清理与消毒,以及餐厅设施设备的日常维护与整理。-协助餐厅收银员进行结账工作,准确核对账单,为顾客提供快捷、准确的结账服务,确保收款无误。任职要求:-具备良好的服务意识与沟通能力,能够热情、主动、耐心地为顾客服务,善于处理人际关系,有较强的应变能力与团队协作精神。-形象气质佳,身体健康,能够适应长时间站立工作及快节奏的工作环境,有较强的抗压能力。-有相关餐饮服务工作经验者优先考虑,无经验者若具备较强的学习能力与服务热情也可应聘。
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招聘服务员2名,要求普通话水平好,性格开朗活泼,会引导客人就餐,吃苦耐劳,服从管理
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