
均薪6K+办公室坐班/无业绩考核
6000-11000元/月
电话客服经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
【入职即缴五险一金/无任何销售性质】
【工作内容】
1、主要负责账单相关事务的处理
2、记录账单信息,收集并维护客户资料
3、完成领导交办的其他工作任务
【福利待遇】
1、提供新员工带薪培训
2、缴纳五险一金,享有团建活动、年终奖金、带薪年休假、法定节假日以及婚假、产假等福利
3、办公环境高端整洁,配备5A级写字楼办公场地
政法大学旁中信电销客服6000+五险一金
6000-11000元/月
电话客服月结经验不限大专及以上
不外出!非销售岗,非销售!
带薪培训!
【工作内容】:
1、无需外勤,全程室内办公,负责中信逾期提醒通知。有相关经验者学历可适当放宽
薪资优势
无责任底薪+绩效+提成+奖金,新人综合收入6000+,老员工平均月薪8000+
上班时间:
早九晚六,法定节假日正常休息
公司福利
1、入职当日签订劳动合同
2、提供下午茶,每周团建活动、季度旅游等丰富安排
3、享受带薪年假
欢迎有意者投递简历,详情可私信咨询!不感兴趣也可聊聊哦~
无责5000+医药社群服务专员
5000-10000元/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客
职位描述:
1、公司通过新媒体网络渠道获取精准客户资源,使用企业微信或电话与客户沟通,及时解答客户疑问。
2、负责社群的日常运营,创作优质内容,提升社群活跃度,增强用户粘性,营造良好的社群氛围。
3、负责相关数据整理汇总,并完成每周工作复盘与总结。
岗位要求:
1、熟悉企业微信操作,或使用过企微宝工具,具备社群运营经验者可优先考虑;
2、工作积极主动,热爱客户服务类岗位,具备较强责任心,敢于迎接工作挑战;
3、性格耐心细致,表达清晰,具备良好的情绪管理与抗压能力。
薪资详情
底薪:无责底薪5000+高提成+高奖金+无销售任务+不加班,次月到手不低于6500,综合收入8000-15000+
上班时间:9:00-18:30,每周四天休息,支持灵活调休。
福利待遇
1、【缴纳五险】【带薪培训】【晋升空间大】团队聚餐团队旅游节日福利生日关怀法定节假日年度调薪
2、办公室固定办公,无需外勤;
3、资质完备,正规医药行业,入职即签订劳动合同;
4、提供稳定发展平台,领导亲和,平台规模大,晋升机制透明,更注重个人能力与成长潜力;
兼职客服(需出勤4-5天)
130-160元/天
电话客服有提成周结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服
工作周期:长期兼职
每周工期:5天及以上
工作时间:不限
工作时段:不限
结算方式:周结
招聘截止时间:2025-10-15
招聘单位:陕西蓝装丝路会展有限公司
招聘岗位:客服专员(使用公司系统进行外呼)
薪资标准:120元/天+提成
主要工作内容:通知业主及时参加展会(仅作提醒,不涉及销售任务)
人员要求:具备良好亲和力与语言表达能力,接受无经验者报名,学生、宝妈群体优先考虑(******,条件特别优秀者可适当放宽录用标准)
工作时间:早九晚六(中午休息1.5小时)
工作地点:居然之家曲江店4楼蓝装丝路会展
电话客服,8-15k+五险一金
8000-13000元/月
电话客服有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职
电催
(好分期平台)工作职责:
1. 与相关客户沟通,了解客户目前的状况,督促客户及时还款,对逾期账款进行催收,保障贷款资金安全;
2. 定期报告电话催收进度,并对逾期客户进行统计数据分析,为审贷政策提供建议和意见;
3. 登记催收情况,获取、更新与逾期客户的资料信息;
4. 协助进行逾期数据分析。
1.大专以上学历33以内,(学信网可查就行,非统招也可),有经验可放宽,专业不限,有金融行业相关工作经验者优先考虑;
2.沟通及表达能力强, 能够跟客户进行有效的沟通;
3. 拥有团队合作精神和客户服务意识,遵纪守法,责任心强;
4.执行力强,有目标、有方法,负责任;
5、可熟练使用办公软件;
薪资:"收入范围6k-23k,均值9-10k
基本工资2300+职级津贴300+津贴400);
绩效:4000基数,最高系数2.88;最低0.11;
长期激励:900-8600,只有业绩在前50%,月月可拿
荣誉激励:500-1000/月;
季度调薪:最快可1个月调薪
薪酬举例:第一月:底薪+保护绩效2000;第二月:底薪+保护绩效2
上班时间:月休4-5天,每周休1天(周六或周日),上班时间9-18点
每天指标达成可以准时下班,达不成加班7点多8点,加班20点后有20元餐补/天"
面试时间:上午10点-11点半前都行;下午1点-5点,随到随面。周六周天也可面,提前安排
地址:西安市雁塔区泰维志链中心
电话客服专员
6000-11000元/月
电话客服月结经验不限大专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班企
岗位职责:节假日福利齐全休息制度完善发展平台优质
一、岗位职责:
针对公司旗下车险即将到期的车主,开展下一年度车险续费及续保相关工作。所有客户资源由公司统一提供,仅需通过电话与车主沟通续保事宜,无需外出拓展客户或承担销售压力。
二、福利待遇
1、收入稳定:无责任底薪+稳定绩效+新人扶持补贴+全勤奖励+餐费补助,月综合收入6000-12000元,表现优异者可达20000元以上(上不封顶)
2、合同保障:签订正式劳动合同,依法缴纳五险一金
3、工作时间:每日8:30-12:00,14:00-18:40,中午休息2小时,法定节假日按规定正常休假
4、补贴多样:节日津贴、生日礼金、团队奖金及工会各类激励发放到位
5、额外福利:办公环境为室内白领标准,定期组织团建旅游、员工庆生及其他休闲文娱活动
三、任职要求
1、具备大专及以上学历
2、年龄在20至38周岁之间,性别不限;有销售工作经验者条件可适当放宽
3、普通话表达清晰流畅,积极进取,渴望高收入,有管理发展意向者优先考虑
其他优势说明:
1、公司免费提供系统化专业培训,全程指导帮助新人快速成长
2、行业属性强:车险属于国家规定必购项目,有车人群刚需产品,市场需求稳定
3、晋升机制健全:每季度开放晋升通道,职业发展路径清晰——初级车险专员→团队主管→业务经理;同时支持内部转岗申请,可调换部门发展
诚聘抖音本地生活客服 28 同诚电话
5000-10000元/月
电话客服经验不限高中及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服企业内部客服职位正常工作制
1 通过公司提供的商机,通过电话电话筛选意向客户
2 跟进联系邀见面谈
3 签单成交
数据标注专员
3000-6000元/月
数据标注/AI训练师经验不限本科及以上数据标注文本标注不接受居家办公标注结果整理标注数据分
硬性要求:文学专业类本科生
岗位职责:
1.负责文本数据的精准标注,助力AI系统的训练与优化
2.协同团队成员,确保标注任务按期高质量交付
3.积极参与流程优化,提升标注效率与工作质量
任职要求:
1.具备良好的沟通能力,能与团队高效协作
2.适应快节奏工作模式,保持稳定高效输出
3.拥有较强的学习能力,持续精进专业素养
小米家电安装维修工程师
5000-20000元/月
燃气灶家电安装电视安装油烟机安装净水器装锁安装洗衣机家电维修维修家电11-20人月结
小米家电上门安装维修工程师
1、负责智能门锁、电视机、空调、洗衣机、净水器,油烟机,燃气灶、窗帘机、晾衣机、等全品类智能产品的安装与维修
2、负责小米家电产品的上门安装服务,需自备交通工具
3、家电维修经验,负责小米家电产品的安装、维修及全屋智能的调试与售后
凉菜
新店开业急招:
请家人们
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待遇优厚,详情面谈
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地址:山阳县城区
320一天饮-料-厂贴标入职奖8000!+免费管吃住/长白班/五险一金
9000-10000元/月
长白班贴标签免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴保险餐补高温补贴社保加班补贴五险五险一金包住20人以上月结
【年后开工新人奖5000!】
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【公司直接招聘,不收取任何费用】
【临时工,长期工、寒暑假工、小时工】
急需大量员工,320/天,月薪保底8500-10000,公司直招,新员工零费用入职,公司包吃包住!!!
厂区报到的员工每个人可申请5000元新人奖,入职32天发放5000元新人奖,与工资分开发放,工资每个月10号发薪
带一个朋友一起来入职公司发放2000介绍费,厂区当天发放餐卡当天安排住宿,入职不掏一分钱
新厂产线订单充足,转正可安排四人间全新宿舍,公寓式宿舍,设施齐全
【一】薪资待遇:
小时工:32元/小时--320/天(入职人到厂门口后在接你进新人入职奖励5000元,无任何套路)
小时工:32元/小时--320/天(入职人到厂门口后在接你进新人入职奖励5000元,无任何套路)
小时工:32元/小时--320/天(入职人到厂门口后在接你进新人入职奖励5000元,无任何套路)
1、32元/小时----320/天----全勤月薪保底8500-10000
2、由于现在是旺季.加班比较多.平均一天上10小时
3、加班自由;只要你愿意加班;每月可以上280一332个工时,自愿选择
4、小时工:辞工只需提前7天,小时工可以选择短期或者长期做。
【二】工作时间:
1、每天上10个小时;每周休息1天,每月休息4天
2、上午8:00一12:00;下午1:32一5:32;晚上:6:00一8:00
3、中午傍晚各1小时吃饭休息时间,一天纯上班10小时,一天算12小时工资,
4、同样享有国家法定节假日、事假、病假、婚假、产假、上六休一。
【三】入职要求:
1、男女不限,不限学历,不限经验,坐着上班,生熟手均可无需考试,活轻松容易一看就会。
2、年龄16-48周岁身份证上的年龄之内。
【四】包吃包住:
1、公司提供免费住宿,标准4-6人间(独立卫生间、数字电视、空调、洗衣机、WIFI等)仅收取超出额度水电费宿友均摊。
2、入职当天工厂提供饭卡,不用自己充钱吃饭!免费提供1日3餐()4菜1汤、米饭、馒头吃饱为止,另有水饺、拉面、砂锅、油饼、面包、鸡蛋、水果等..
3、厂区生活区设施有:网吧、篮球场,足球场,医务室、餐厅、超市、各种商业小吃、休闲娱乐等设施..节假日都举行大型活动(相亲赛跑球赛小型演唱会跳舞联欢..)
公司人性化管理可以调换岗位,(可预支工资)-投递简历过多,不能一一查看,有意者请(直接致电)或(点右上角微聊小头像)直接咨询详谈报名
【六】待遇福利
(1)保险:公司为员工缴纳五险(养老、医疗、失业、工伤、生育)
(2)设施:公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐;
(3)娱乐:公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。
(4)节假:享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天
(5)出行:上下班有厂车接送,外地来我司工作的人员,公司每周提供班车到购物中心
工作地点在苏州
(6)年假:过年过节(带薪休假)每次发放800-1500不等的超市购物卡
(7)生日:生日福利:生日当天可领取200-400元大红包!
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1、订单多,工资320/天!
2、不强制休息,月月发全勤,多劳多得
3、月综合收入到手8500-10000元!
4、,当天入职,不扣不压,收入稳定人走账清
5、包吃包住,入职缴纳社保
6,入职签合同,工资有保障
一、【薪资构架】
1.月收入:8000-10000
现在是旺季加班比较多
招聘正式工一小时工(自由选择)
纯工价32一小时!!!
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2、工作时间:早8晚8
320一天【啤-酒-厂】包吃住/长白班/可预支+人走帐清+可预支工资
9000-10000元/月
长白班用品厂免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴保险餐补高温补贴社保加班补贴五险五险一金包住20人以上月结
【年后开工新人奖5000!】
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①:小时工:32/小时,320一天,人走账清,入职7天可预支,包食宿,
②:月薪保底8500-10000+免费包吃住+福利奖金+工价持续上涨!!!!
③:班次:长白班居多,个别人员需倒班,倒班人员补贴32/晚,可根据自身意愿选择班次
④:招聘要求:16-48周岁,学历不限,经验不限,早报名早赚钱
⑤:每月10号准时发放薪资,直发,纯工价
小时工:32/小时,320一天,人走账清,可预支,包食宿,,入职7天既可预支
小时工:32/小时,320一天,人走账清,可预支,包食宿,,入职7天既可预支
小时工:32/小时,320一天,人走账清,可预支,包食宿,,入职7天既可预支
【福利待遇】
(1)保险:公司为员工缴纳五险(养老、医疗、失业、工伤、生育)
(2)设施:公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐;
(3)娱乐:公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。
(4)节假:享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天
(5)年假:过年过节(带薪休假)每次发放800-1500不等的
(6)生日:生日福利:生日当天可领取200-400元大红包!
【衣食住行】
(1)衣:上班不需要穿无尘服
(2)食:公司免费提供工早中晚3餐,二荤二素;另提供面食、水果等提供挑选
(3)住:公司免费提供住宿,4-6人/间,设施包含空调、独立卫浴、橱柜等,床上用品厂区发放。若员工自己在外租房每人每月补贴500元且有厂车接送
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急招!320/天长白班坐班包装贴标签+包吃住活好干
8000-9000元/月
包装工社保加班补贴包住工龄奖包吃夜班补贴保险餐补20人以上月结汽车制造电子电器恒温车间坐班
厂区直聘,直接到厂区报道,无任何押金,不通过中介
凭车票微信报名有2000元奖金发放
1:直发纯工价小时工:30/小时,月保底8400-9600!!!
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3:招聘要求:16-52周岁,男女不限,无文化要求,会写自己的名字即可
4:每月10号准时发放薪资,入职7天可预支1000!新人工作满30天奖励3000!!!
【多样岗位随心选】
普工、操作工、学徒工、搬运工、组装、测试、包装、仓管、物料、品管、SMT、品检、品保、质检、插件等,岗位均为坐班,上六休一
【福利待遇】
(1)设施:公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐;
(2)娱乐:公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。
(3)节假:享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天
(4)生日:生日福利:生日当天可领取600元大红包!
衣食住行
(1)衣:上班不需要穿无尘服
(2)食:公司免费提供工早中晚3餐,二荤二素;菜品多样任你挑选
(3)住:公司免费提供住宿,2-6人/间,设施包含空调、独立卫浴、橱柜等,床上用品厂区发放。若员工自己在外租房每人每月补贴500元且有厂车接送
(4)出行:上下班有厂车接送,每周提供班车到购物中心
(5)工作地址:安徽芜湖
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长白班 坐班待遇好
5000-10000元/月
电话客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职接受居家办公正常工作制办公室坐班人力资源外包客服职位含有销售的客服工作
招聘文员团队招聘 平均工资4500~10000(城东方向)
[红包]电话客服业务员,年龄18--45周岁以内,男女不限,性格开朗外向,认真负责。
[福]每天8:00-6.30上六休一
试用期基本工资2000提成奖励综合工资5000~10000上不封顶
[福]试用期后基本工资2500提成;年收入10左右看个人业绩
[福]注:需要能接受直播 会简单使用电脑,和58、boss等软件,有较好的沟通能力和应变能力有销售文员经验者优先录用!
团队年轻有活力,加入我们,“职”等你来
长白班 早8晚6 单休 环境优美 高提成 办公室办公
5000-10000元/月
电话客服有提成11-20人月结
招聘文员团队招聘 平均工资4500~10000(城东方向)
招数名电话客服业务员,年龄18--28周岁以内,男女不限,性格开朗外向,认真负责。
[福]每天8:00-6:00上六休一
试用期基本工资2000提成奖励综合工资5000~10000上不封顶
[福]试用期后基本工资2500高提成年收入10左右看个人业绩
[福]注:需要能接受直播 会简单使用电脑,有较好的沟通能力和应变能力有销售文员经验者优先录用!
团队年轻有活力,加入我们,“职”等你来
【五险一金+带薪培训】坐班客服
8000-15000元/月
电话客服月结
1、福利待遇:
入职享有五险一金+带薪年假+婚假+产假t丧假+病假+节日福利+免费体检+生日福利+法定节假日3倍工资+餐补+加班费
2、薪资范围:
薪资8k-15k,Top薪资15k左右
底薪+绩效+餐补加班补贴+级别薪资+奖金
3、工作内容:
电话提醒逾期客户,达成还款,文明友好提醒
4、发放工资时间
每月15号发工资,从不拖欠
入职当月就缴纳五险一金,当月15号以前入职当月开始交。
【高绩效客服专员】底薪+全勤奖+绩效奖金,月均5000+,上不封顶!
4000-7000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
工作内容:办公室办公,负责处理平台的事物
工作时间:固定早十晚七,准时下班
入职要求:大专及以上学历薪资待遇:综合4000-7000福利待遇
1:试用期两个月,自动转正不考核
2:月休8天,不会有任何的加班
3.购买五险一金、节假日礼品、下午茶、团建.....
移动客服接听电话,班次灵活,假期充足,享受五险
3000-8000元/月
电话客服有提成月结经验不限中专及以上不接受居家办公上班时间灵活咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制
工作内容:仅负责接听来电
专注接听贵州移动客服热线,为手机用户提供专业服务,包含客户信息确认、业务活动告知、套餐续订办理,以及新产品的介绍与推广等相关工作。
薪酬福利:1、底薪+通话提成,综合月收入4000-6000元
2、缴纳五险
3、享受带薪年假、婚假、产假、哺乳假等法定假期
4、节日福利丰富,定期组织团建活动、员工生日会等关怀项目
工作时间:每日8小时工作制,班次时段为早上8点至晚上10点
支持提前一周按个人情况申请排班,灵活自主!
每月安排休息7-8天
任职要求:1、年龄要求:20-40周岁
2、学历要求:中专或以上学历
3、具备基础电脑操作能力
4、普通话表达清晰流畅(面向贵州地区移动用户)
客户服务协调员
3000-4000元/月
客服专员1-3年高中及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制投诉客服线上客服
岗位职责:
1. 负责10086、10080投诉工单的处理,接听总经理热线,及时解答客户咨询并完成问题闭环;
2. 开展客户回访、外呼质量检查及业务抽样核查,保障工单解决率与客户满意度达标;
3. 实时跟踪投诉情况,发现集中性投诉隐患时迅速上报,并配合制定统一应对话术;
4. 按照规定周期整理并提交日报、周报、月报及年度总结等相关数据报告,确保信息准确、报送及时。
任职要求:
1. 普通话标准,具备清晰的语音表达能力和良好的语调把控水平;
2. 有一定客户服务工作经验,掌握电话回访流程与沟通技巧者优先录用;
3. 工作态度端正,责任心强,能按时保质完成各项任务;
4. 面对客户问题主动响应,不回避、不拖延,确保问题有效解决;
5. 熟悉常用办公软件操作,如Word、Excel等。
行政事务助理
3000-4000元/月
客服专员有提成月结1-3年学历不限
岗位职责:
1. 整合公司内部旺客线索资源,通过电话联系客户进行回访与复盘,深度挖掘客户潜在需求
2. 熟悉掌握公司产品及促销政策,准确高效回应客户咨询,提供专业解答与支持
3. 登记并汇总高价值客户信息,及时移交团队主管,协助完成后续销售转化
录用条件:
1. 年满20周岁,性别、学历、经验均不限
2. 能熟练使用电脑及手机APP应用操作
3. 性格外向,具备良好的沟通表达能力,有亲和力、服务意识及团队协作精神
薪酬待遇:
1. 底薪1500元+提成(固定3000~5000元/台),月均收入8000元以上,6-12月销售旺季月均收入可达3万元以上
2. 工作时间上午8:30-12:00,午休2小时,下午14:00-18:00,每月休息4天,享带薪年假,每月18日准时发放薪资
联通客服/早九晚六/周末双休
3000-5000元/月
客服专员经验不限学历不限
中国联通白班客服
一、工作内容:
1.借助联通系统平台,对中国联通提供的用户开展线上维护与回访工作(包括问卷调研、套餐说明及办理、优惠活动告知等)
2.仅面向有明确需求的用户进行沟通,目标明确,达成效果好
3.通过正规系统配合耳麦完成通话,无需外勤,操作简单,快速掌握
二、作息时间:
长白班早9点至晚6点,周末实行单双休制度
家电安装安装冰箱安装热水器安装洗衣机3-5人月结全职
商洛市丹凤县招家电安装
岗位职责:
1.负责空调、冰箱、洗衣机、热水器等家用电器的上门安装、调试及基础使用指导
2. 严格按照安全规范和厂家技术标准进行安装操作,确保设备运行稳定、安全可靠
3. 配合完成安装前勘测、配件核验、旧机拆卸及现场清洁等工作,提升客户满意度
4.及时反馈安装过程中发现的产品或物流问题,并协助售后团队跟进处理
5. 主动维护客户关系,收集用户建议,配合开展延伸服务(如清洗、延保推荐)
任职要求:
1. 吃苦耐劳,具备良好的服务意识和沟通能力,能独立完成上门服务全流程
2.熟悉常用家电安装流程及工具使用,有登高作业经验者优先
3.持有有效健康证,无恐高症,能适应频繁外出及灵活工作时间
4. 具备基础电路与管路知识,能识别常见安装隐患并及时规避
5.服从调度安排,遵守公司服务规范,无不良职业记录
急聘客服主管:带领团队提升服务质量
5000-9000元/月
客服主管月结3-5年大专及以上BPO十三薪团队管理客服组长
全球业务流程外包(BPO)领域蓬勃发展的当下,安徽携睿作为行业的佼佼者,始终以创新驱动发展,凭借卓越的服务品质和前沿的技术应用,为众多客户提供了在高效、专业的业务流程解决方案。随着公司业务版图的持续扩张,我们迫切需要充满智慧与激情的管理人才加入,共同开拓更广阔的市场,为客户创造更大价值,续写行业传奇
岗位职责
1、制定客服系统的工作流程、执行规范、及绩效考核等基础制度,并执行实施;
2、管理好客服部团队成员,观察组员心态,及时帮助调整其工作状态;
3、熟悉掌握所有产品知识及周边知识,了解关注活动动态,并及时将相关信息传达于团队;
4、分析客服团队的数据,第一时间发现问题并提出问题,解决问题;
5、做好客服维护、整理、收集客户信息。
6、负责小组KPI达成;负责小组人员稳定性。
7、对团队KPI达成负责,对团队发展,人员保有负责
8、下属管理的工作分配和安排;控制改善团队流失,保障人员稳定:参与甲方的会议和沟通:团队建设,人才培养
任职要求:
1.教育背景:大专及以上学历,扎实的专业知识将为您在BPO管理岗位上的发展奠定坚实基础。
2.工作经验:具有3-5年以上BPO行业工作经验,其中至少3年管理岗位工作经验,熟悉BPO业务流程的各个环节,具备丰富的项目管理和团队管理经验,有成功带领团队完成业务目标的优秀业绩。
3.专业技能:熟练掌握BPO行业相关的管理工具和方法,具备敏锐的市场洞察力和数据分析能力,能够根据市场变化及时调整业务策略;具备良好的英语听说读写能力,可熟练与国际客户进行沟通交流者优先。
4.个人素质:具备优秀的领导能力、沟通协调能力和团队合作精神,能够承受较大的工作压力;具有强烈的责任心、创新意识和学习能力,对BPO行业充满热情,愿意与公司共同成长。
考核指标:
KPI月均得分系数范围;CPD目标值;团队平均达成值;;满意度目标值;团队平均达成值;质检合格率目标值;团队平均达成值。
要求个人需有专精项:培训/质检/流失/满意度/CPD
相关从业范围以及其他业务属性管理经验:
电销/电催/审核/电商/出行等相关从业管理经验者优待
客服专员
3000-4000元/月
客服专员经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服
岗位职责:
1. 负责10086、10080投诉工单的处理,接听总经理热线,及时解答客户咨询并完成问题闭环;
2. 开展客户回访、外呼质量检查及业务抽样核查,保障工单解决率与客户满意度达标;
3. 实时跟踪投诉情况,发现集中性投诉风险时迅速上报,并配合制定统一应对话术;
4. 按照规定周期提交日报、周报、月报及年度总结等相关数据报告,确保信息准确、报送及时。
岗位要求:
1. 普通话标准,具备良好的语言表达能力和语音语调调控能力;
2. 有一定客户服务经验,熟悉电话回访流程与沟通技巧者优先录用;
3. 工作认真负责,具有较强的责任意识和职业操守,能按时保质完成各项任务;
4. 面对客户问题积极应对,不推卸、不拖延,确保问题得到有效解决;
5. 熟练操作常用办公软件,如Word、Excel等。
呼叫中心客服主管/经理/周末双休
5000-8000元/月
客服经理免费培训1-3年大专及以上不接受居家办公
岗位职责:
1、全面负责项目的日常运营及管理工作,落实甲方各项考核标准,对项目运营成效与盈利目标承担直接责任;
2、主导团队组建与人才培养,增强团队协作氛围,有效控制人员流动率,保障团队稳定运行;
3、具备良好的数据洞察力,能制定数据执行策略,开展数据批次效果分析与优化调整,完成基础运营数据复盘,针对异常数据识别运营短板,并推动改进措施落地;
4、统筹安排员工专业技能提升培训及心理疏导类辅导工作,提升整体作战能力;
5、落实质量检查标准与合规性监督机制,确保作业流程规范;
6、与甲方客服端保持高效对接,保障服务品质,助力客户满意与项目交付成果达成。
任职要求:
1.大专及以上学历,******,具备丰富经验者年龄可适当放宽;
2.拥有1年以上管理50人以上电销团队的实际经验,有信贷项目运营背景者优先考虑;
3.具备出色的沟通协调能力,能够跨部门协同推进工作;
4.对数据敏感,掌握成本核算与管控逻辑;
5.熟练操作广联达软件
栏目概述
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