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岗位职责： 1、通过电话、在线平台等渠道受理客户投诉，及时响应并妥善处理。 2、对投诉进行登记、分类与追踪，协调各部门资源推动问题解决。 3、分析投诉原因，制定解决方案，确保客户满意。 4、统计投诉数据，编制报告，为公司决策提供依据。 5、维护客户关系，定期回访，收集反馈意见。 任职要求： 1、本科及以上学历，具备良好的沟通能力和服务意识，能耐心处理客户问题。 2、有较强的责任心和团队协作精神，能承受工作压力。 3、熟悉教育相关行业业务，对教育行业有一定认识，了解投诉处理流程。 4、具备一定数据分析能力，熟练使用办公软件。 5、有相关客户服务工作经验者优先。

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法定节假日带薪休假，购买五险 上班时间：早上9:00-18:00 周末双休 底薪6000+提成 买五险 任职资格 1.年龄20-30岁以上，男女不限 2.学历：学历代表过去，能力决定未来 3.经验不限，接受习小白 福利待遇：不加班不熬夜不外出写字楼办公冬暖夏凉.不定期下午茶，生日福利，节假日等各种福利，购，法定节假日带薪休假(按国家规定体息)，过年至少放半个月左右

狼人杀语音厅兼职岗位，无需露脸，手机在家即可办公 性格活泼外向，热爱桌游，擅长与用户组局互动，营造活跃氛围 年龄要求：18至35周岁 主要工作内容：在语音厅内进行聊天互动，组织并参与狼人杀游戏组局 薪资构成：底薪+礼物提成60% 每日上线时长：12:00-24:00期间可安排4-5小时，时间可分段灵活安排 官方直接招聘，不经过中介，无公会束缚 工作时间自由，平台生态稳定，团队氛围积极向上 诚邀你的加入，一起打造轻松有趣的语音空间~

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工作内容：负责处理公司线上客户申请，深入了解并分析客户需求与状况。完成客户的邀约、沟通谈判、签约及后续手续的跟进服务。为客户提供优质支持，提升客户满意度，推动二次合作达成； 周一至周五：上午8:30-晚上7:00，中午休息1.5小时，法定节假日照常休假，按规定缴纳五险一金 无责任底薪4500元（含200元全勤奖）+200元到访奖励（上不封顶）+500元开单奖=综合底薪5200元+10%提成 转正后底薪5000元+提成，提成比例区间为6%~46%

公司本月招聘（只上午半天）年龄24~45周岁，优秀者年龄可放宽到55周岁，工作地址在南京市新街口或汉中门，有意者和我联系[握手][握手]。

岗位职责： 1. 通过邮件、平台消息系统（如Amazon/eBay/OTTO等）与德国客户进行沟通，及时回应并解决售后相关问题； 2. 处理客户在产品使用、物流查询、退换货申请、退款进度、评价反馈等方面的各类售后需求； 3. 跟踪订单履约情况，协同仓库、物流及技术支持团队，快速响应并闭环客户问题； 4. 收集整理客户意见与建议，协助团队优化商品信息展示及售后服务流程，提升整体服务体验； 5. 定期汇总客服工作数据及高频问题，参与FAQ文档的更新与完善； 6. 维护平台账户健康度，确保店铺评分稳定，差评率维持在合理水平。 任职要求： 1. 有跨境电商平台（如Amazon、eBay、OTTO、独立站等）客服工作经验者优先考虑； 2. 熟悉售后处理流程，掌握退换货规则、差评应对策略及客户投诉化解技巧； 3. 工作态度积极，具备较强的沟通协调能力、抗压能力以及客户服务意识； 4. 能熟练操作常用办公软件（如Excel、Word、邮件系统等）； 欢迎应届毕业生应聘，公司将提供系统化培训支持。 福利待遇： 1. 五险 2. 节日福利（端午、中秋、春节等节日发放礼品或购物卡） 3. 团建活动（定期组织团队建设、聚餐、旅游等活动） 上班时间与地点： 夏季工作时间：8:45 – 18:15，单双休轮休制

一、工作职责 1、负责接听来电咨询，为客户提供充电服务及平台使用相关问题的解答； 2、处理客户投诉，在授权范围内解决突发状况，确保客户问题得到及时响应。跟进问题处理进展，并向客户反馈解决方案及执行情况，保障客户满意度。 3、及时回复线上咨询及微信群内客户提问； 4、整理客户反馈的意见与建议，协同产品团队优化服务流程与体验。 二、任职要求： 1、中专及以上学历，年龄35岁以下； 2、熟练操作常用办公软件，普通话清晰流利，能适应轮班安排； 3、具备客服工作经验者优先考虑。 排班班次： 8:00-20:00，09:00-21:00，10:00-22:00，11:00-23:00 上一休一，每日休息一小时，业务高峰期可能调整为做二休二 薪资待遇： 300元/天 + 全勤奖500元（满足当月应出勤天数），综合收入约5000元，每月15日发放薪资