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工作内容：办公室办公，负责处理平台的事物 工作时间：固定早十晚七，准时下班 入职要求：大专及以上学历薪资待遇：综合4000-7000福利待遇 1:试用期两个月，自动转正不考核 2:月休8天，不会有任何的加班 3.购买五险一金、节假日礼品、下午茶、团建.....

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岗位职责： 1.负责接听客户来电、在线回复咨询，及时准确解答产品、订单、售后等相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源推动问题闭环处理，提升客户满意度 3.规范记录服务过程及关键信息，定期汇总常见问题并提出优化建议 4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础客情维护工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，保障客户隐私及公司数据安全 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务场景与一定强度的重复性工作 3.具备基础客户服务意识，有同岗位实习或兼职经验者优先 5. 学历不限，欢迎踏实肯干、愿意长期发展的求职者加入

1. 岗位职责： - 以电话接听的形式，专业、耐心地处理客户提交的复杂咨询与遗留问题。 - 针对一线客服无权限处理、解释不清或知识库未覆盖的疑难场景，进行深度排查与解决方案推进。 任职要求： - 大专及以上学历（学信网可查），35周岁以下。 - 熟练掌握办公软件，具备优秀的信息梳理与问题分析能力。 - 沟通耐心、思维灵活、抗压能力强，尤其在处理客户疑虑时能保持专业与同理心。 - 为人踏实负责，有团队协作精神，服从公司管理安排。 工作时间与福利： - 工作时间：10:00-19:00，每天8小时，月休6-8天（轮班轮休，大促等特殊时期可能调整）。 - 培训期：带薪培训13天（9:00-18:00周末休)，培训薪资100元/天。 - 综合收入：3300-6500元/月（保底绩效600元） - 福利体系：五险一金、带薪年假、节日礼品、生日福利、团队关怀活动等

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