
电话客服大专及以上
工作职责:
1.负责400电话和在线渠道及时响应甲方和供应商的咨询与问题,并在必要时申请技术支持;
2.审核平台会员信息和资质,包括代理审批以及特定商品(如动物、危化品)的资质审核;
3.促进供应商入驻平台,进行会员续签和升级;
4.根据合作情况,为供应商开通或关闭会员账号,线上线下创建和管理会员合同;
5.协助审核订单,处理退换票和发票开具的申请,以及管理甲方和供应商之间的合同、协议邮寄往来。
任职资格:
1.专科以上学历,须具备医药学、生物、化学类学历背景;
2.精通Excel办公软件的操作(透视、Vlookup、if函数等工具);
3.2年以上工作经验,有良好的客户服务意识、抗压力、亲和力、责任心和团队协作意识;
4.思维敏捷,能快速准确的定位客户需求,准确衔接客户需求和公司资源,具备市场、数据分析能力,沟通和表达能力强,能及时整合公司内外部资源并进行协调。
电话客服有提成学历不限
1、通过电话与客户进行有效沟通,确定KP身份并建联,每天拨打40-50个电话资源,过程中无推销模式,简单直接好上手。
2、无学历要求,无工作经验要求,。
3、底薪3000元,绩效提成100-200元一单,发展客户稳定在30家,每月收入轻松过万,后续躺着赚钱。
4、工作时间:9:00-18:00(午休1.5小时)上五休二,法定节假日休息(拒绝加班,拒绝加班,拒绝加班)。
5、重点:没有复杂的人际关系,主打开心快乐的上班。
月薪6000到8000
5000-13000元/月
电话客服包住20人以上月结学历不限全职
薪酬福利:年薪:人均年薪在10万以上,组长20-40万,经理40-100万月薪构成:基本工资3520+提成6%--10%+职称津贴+奖金(100-5000)福利待遇:、员工宿舍、国内外旅游、团队聚会、法定假日、每年免费健康体检1.岗前入职、岗中技能提高培训及金融行业等相关培训,让你对业务、对金融、对营销有深刻的了解;2.每年组织定期年会,各路精英齐聚一堂,游戏、聚餐、精英颁奖,为一年的忙碌画上完美句号。---------------------------------------------------------------------晋升模式:1.业务员:初级-见习中级-中级-高级2.管理层:组长-经理-总监(见习中级才能晋升组长、经理)3.其它岗位:可从公司不定期发布的内部招聘职位信息中选择自己期望转型的职位,内聘招聘。如培训讲师、人事行政部、合规部、客户服务部、产品策划部等其他岗位。(公司选拔机制:看个人能力,晋升模式公平公开公正,凭数据说话,本事、能力,
售后400热线呼叫中心坐席
5000-7000元/月
电话客服免费培训月结大专及以上
计算机项目售后400热线坐席岗
纯接听客服,无销售任务,发展空间大,有晋升机会
工作内容:
接听400客服热线,在线为客户解答问题,提供咨询服务公众号线上为客户解答疑问,办理业务;
业务派单,根据客户报修内容,对于无法在线解答的问题,安排各地服务站工程师上门维修,并跟进处理进度;
任职要求:
20-36岁,专科及以上学历,有一年以上呼叫中心接听客服或相关经验
熟练使用办公软件,语言沟通能力和执行力较强,可以跨部门组织,协调,沟通
工作时间:
A班(8:00-17:00),用餐时间11:30-12:30
B班(8:30-17:30),用餐时间11:30-12:30
G班(8:50-17:50),用餐时间11:50-12:50
C班(9:00-18:00),用餐时间12:00-13:00
F班(9:30-18:30),用餐时间12:30-13:30
D班(10:00-19:00),用餐时间12:30-13:30
E班(11:00-20:00),用餐时间14:00-15:00
H班(11:30-20:30),用餐时间15:00-16:00
排班制,轮休,月休8天法定节假日上班三薪;
培训补贴,五险一金,节日福利,综合工资5000-7000元每月,入职满一年享受带薪年假
工作地点:
北京市昌平区北七家未来科学城鲁疃路5号
VIP接听客服
7000-10000元/月
电话客服月结大专及以上
工作内容:
1、负责处理现金贷高价值用户业务全链路问题,一二线闭环,确保用户问题全程跟踪,直至用户问题被解决(呼入+呼出)
2、客诉问题及时与业务部门沟通,寻求最优解决方案,及时快速解决用户问题
3、提升用户服务体验:还款环节为用户提供最便利的还款方式,降低用户还款费力度;用信环节针对Offer不满意用户,长链条服务,协助用户增信补件提交。
岗位要求:
1、学历要求:专科以上学历
2、年龄30以下,男女不限,打字速度50/分钟
3、从事VIP客服/高级客服/疑难客诉/接听1年以上,有金融行业客服经验优先考虑;
电话销售
6000-11000元/月
电话客服包吃免费培训包住有提成经验不限大专及以上销售经验其他产品/服务企业服务企业(To B)客户签
岗位职责:
1.性格积极乐观,富有热情,具备良好的沟通能力,能主动与客户互动并准确把握客户需求心理,
2.欢迎有志于本行业发展的新人加入,公司将提供系统的岗前培训以及持续的在岗培训支持,
3.退役军人优先考虑
任职要求:
1.通过电话、微信及线上线下等多种方式开发并维护新老客户,挖掘潜在客户资源与有效线索,
2.主动热情回应客户咨询,完整记录客户信息,并提供专业周到的服务,树立良好的企业形象,
3.持续跟进现有客户关系,及时了解并反馈客户实际需求
上班时间:早九晚六,周末双休,法定节假日正常休假
年龄要求:20-33岁之间
电话客服大专及以上
岗位职责:
1.负责接听客户来电,及时解答客户咨询,提供专业、热情的服务支持
2.准确记录客户问题并跟进处理进度,确保客户诉求得到高效解决
3.主动收集客户反馈,协助优化服务流程,提升客户满意度
4.配合团队完成日常服务数据整理与报表统计工作
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,有责任心,能耐心应对客户疑问
2.熟练使用办公软件,打字速度较快,具备基本的电脑操作能力
3.有客服相关工作经验者优先,可接受应届毕业生
4.专科以上学历,普通话标准,表达清晰,具备较强的理解与应变能力。(有证券从业资格证书者优先考虑)
泥瓦工小工绿化
昌平区,招市政绿化司机4500–5000元、招市政绿化小工3000—-4000元、招市政维修瓦工,4500—5500
6-8k招个文员客服,朝九晚五不加班,可小白
6000-9000元/月
电话客服免费培训有提成1-2人月结经验不限高中及以上全职
工作职责:
1、负责跟进公司已有的客户,邀约客户上门领取公司发放的礼品。
2、负责登记客户的基本信息。
岗位要求:
1、年龄25岁---45岁,大专以上学历;有相关工作经验者可放宽学历要求:
2、有责任心,具有良好的学习能力和沟通能力
3、有自我发展的冲劲及工作热情。
薪资结构:6000+提成,可达7200~8500以上
工作时间:9:00-17:00,午休2小时,不加班到点走,双休,法定节假日正常放假;
福利待遇:
1、入职培训
2、弹性工作时间,很好请假;
3、团队不定期每年至少安排一次旅游;
4、享有下午茶,生日会,各种各样的团建活动;
5、办公室配有冰箱、微波炉;
6、超有经验师傅带领教导,巨大晋升空间!公司氛围活跃!欢迎你的加入!
老板超级敌nice,公司年轻化90,00后居多,欢迎各位朋友们加入我们的大家庭
兼职电话客服
100-200元/天
电话客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职日结、简单易上手不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
每天完成有效电话外呼(线路/资源由我方提供);
咨询问客户的需求(有标准版话术,非常简单);
邀约添加意向客户微信
基础薪资:完成200条外呼即得80元/天
奖励机制(按添加微信的意向客户比例计算):
️添加微信达到2%→额外奖励20元
️添加微信达到3%→额外奖励50元
️添加微信达到5%→额外奖励70元
若达成5%微信添加,当日收入=80+70=150元
普通话流利,沟通表达能力较好;
有客服/销售经验者优先,无经验可培训;
工作认真负责,能坚持每日完成任务
️自行安排时段,当日完成200通即可
️长期兼职优先,短期勿扰
急招外呼客服!早九晚六+入职社保,无经验可带,高提成不封顶~
6000-10000元/月
电话客服有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
工作职责:
1、客户开发与触达:利用公司提供的线索与工具,通过电话、微信等渠道,挖掘潜在客户,专业地介绍产品价值与服务。
2、客户转化与成交:敏锐洞察客户需求,精准匹配解决方案,高效完成客户转化。
3、客户关系维护:及时、耐心地解答客户疑问,提升客户满意度。收集、反馈客户建议,助力产品与服务优化。
4、目标管理与协同:致力于达成个人目标,定期复盘并向上级汇报工作进展,积极参与团队协作,共同提升整体业绩。
任职要求:
1、工作模式:能够适应排班与轮休工作制度。
2、核心素质:
(1)沟通力强:口齿清晰,表达流畅,具备良好的亲和力。
(2)目标导向:工作积极主动,有责任心,抗压能力强。
(3)服务意识:具备良好的服务意识与耐心,乐于为客户解决问题。
3、加分项:有电话销售、客服、招聘、零售或地推经验者优先。
公司亮点:
1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研APP注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。
2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。
3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。
4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。
5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。
6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
加入鱼泡直聘拉新客服(底薪4000,不销售)有资源,清晰晋升,高成长!
6000-10000元/月
电话客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位描述:
我们寻找的,是愿意帮助企业解决招聘难题的"连接者"。你的核心工作,就是是通过专业的沟通与服务,让更多企业了解并使用"鱼泡直聘"这个高效的招聘工具,帮助他们快速找到合适的人才。
在这里,你的价值体现在:
。专业沟通:用清晰、易懂的方式,让企业了解我们能如何帮到他们。
。贴心服务:从入驻到使用,全程协助,成为客户可靠的咨询伙伴。
。需求洞察:听懂企业的招聘痛点,并提供切实可行的解决力方案。
为什么选择我们?
。产品靠谱:我们是蓝领招聘第一平台,你推广的是被市场验证过的"硬通货"。
。支持到位:公司提供优质客户资源、系统培训和成熟的话术支持,你不是一个人在战斗。
。发展可见:你的收入与努力直接挂钩,你的成长有清晰的阶梯(专业序列与管理序列)。
。氛围简单:团队年轻有活力,注重实干,奖励成果。
任职要求:
1、无工作经验要求,公司提供培训、带教;
2、学历中专及以上,专业不限;
3、抗压力强,具有较强的沟通能力、交际能力及亲和力。
公司亮点:
1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。
2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。
3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。
4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。
5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。
6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
朝九晚六双休不加班,纯客服6-8k,新人入职无压力!
6000-9000元/月
电话客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专及以上全职
工作职责:
1、负责跟进公司已有的客户,用电话形式通知邀约客户上门领取公司发放的礼品。
2、负责登记客户的基本信息。
岗位要求:
1、年龄25岁---45岁,大专以上学历;有相关工作经验者可放宽学历要求:
2、有责任心,具有良好的学习能力和沟通能力
3、有自我发展的冲劲及工作热情。
薪资结构:6000底薪+提成,可达6200~8000以上
工作时间:9:00-18:00,午休2小时,不加班到点走,双休,法定节假日正常放假;
福利待遇:
1、入职培训
2、弹性工作时间,很好请假;
3、团队不定期每年至少安排一次旅游;
4、每周享有下午茶,每月有不同主题的生日会,各种各样的团建活动;
5、办公室配有冰箱、微波炉;
6、超有经验师傅带领教导,巨大晋升空间!公司氛围活跃!欢迎你的加入!
老板超级无敌nice,公司年轻化90,00后居多,欢迎各位朋友们加入我们的大家庭
服务运营主管
1.2-2.4万元/月
客服经理月结5-10年本科及以上电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服投诉客服企业内部客服质检客服正常工作制
岗位职责:
1、负责搭建并优化用户体验与用户运营管理体系,设计体验衡量标准及指标体系,建立系统化的体验评估能力,驱动业务持续优化;
2、健全用户体验测评机制,实现对体验趋势的全方位监控与分析,识别潜在的体验短板与业务痛点,并推动形成问题解决闭环,确保改善措施落地并取得可验证成效;
3、结合行业研究、客户声音(VOC)等多维信息,梳理用户体验全流程中的关键问题,深入剖析业务根源,精准定位用户核心诉求与痛点,组织实施重点专项提升工作;
4、提供运营支撑:协同客服中心内外部相关团队,深度挖掘服务改进机会点,响应业务需求并输出价值建议;对运营结果负责,依据业务反馈与数据表现,持续推进流程优化与服务升级;
5、关注行业发展动向,引领团队探索创新方法与工具应用,不断提升运营效率与业务支撑能力;
6、统筹团队培训、能力建设与文化塑造,保障团队高效运作与稳定交付,增强专业水平与组织凝聚力。
任职要求:
1、本科及以上学历,具备5年以上客服相关工作经验,其中至少3年从事服务运营或风险管理相关工作;
2、具有消费金融、支付等金融类客服中心经验者优先,互联网行业背景者优先考虑;
3、具备扎实的数据分析能力,熟悉互联网金融产品,能够独立开展产品与服务洞察;
4、逻辑思维清晰,学习能力强,能快速应对业务变化,具备较强的数据敏感性与分析判断力者更佳;
5、熟练掌握Excel、PowerPoint、思维导图等常用办公工具。
运营客服主管
2-3.5万元/月
客服经理5-10年本科及以上
岗位职责:
1.全面负责日常运营管理工作,涵盖呼叫中心的流程、培训、质检、智能化、产品及数据等模块,保障客户服务中心高效运转,并与业务运营协同推进;
2.组织制定并实施各岗位的责任制度,明确工作标准、目标导向、考核机制、KPI指标,建立健全并持续优化管理规范体系;
3.在项目执行过程中搭建并完善内部与外部协作流程,根据业务发展和客户需求动态调整,确保运营机制有效落地;
4.作为运营管理核心人员,带领所辖团队达成各项既定目标;在项目推进中及时识别问题,开展深入分析并推动改进措施落实;
5.主导跨部门沟通协作与资源统筹,依据业务战略规划服务方案,升级服务体系,提高服务队伍效率与客户满意水平;
6.参与业务预测、人力配置、财务预算编制及成本管控工作。
任职要求:
1.统招本科及以上学历;
2.8年以上客服管理领域工作经验,具备3年以上大中台管理背景,有大型客服中心中台运营管理实践,对客户服务与用户体验有独立见解;
3.拥有扎实且全面的客服专业知识,精通客服管理体系及操作流程;
4.思维条理清晰,沟通表达顺畅,抗压能力突出,具备良好的团队协作意识,同时拥有敏锐的洞察力和问题解决能力;
5.承压能力强,工作积极主动,具有优秀的团队领导力、服务体系搭建能力和创新思维;
6.具备出色的组织协调能力、团队凝聚能力以及复杂问题处理能力;
7.具备较强的數據分析能力,逻辑判断力强,决策能力稳健。
运营客服主管
2-3.5万元/月
客服经理月结5-10年本科及以上
岗位职责:
1.全面负责日常运营管理,涵盖呼叫中心的流程管理、人员培训、质量检查、智能化应用、产品支持及数据分析等模块,确保客户服务中心高效运转,并与业务运营协同推进;
2.组织制定并执行各岗位的责任制度,明确工作标准、目标导向、绩效考核方案、KPI指标,持续完善管理制度体系并推动优化落地;
3.在项目执行过程中搭建并优化内外部协作流程,能够根据业务发展和客户需求变化进行动态调整,保障运营机制有效运行;
4.作为运营核心负责人,带领所辖团队达成各项既定目标,在项目运作中及时识别问题,开展深度分析并推动实质性改进;
5.主导跨部门沟通协调与资源统筹,依据业务战略制定服务策略,升级服务体系,提升服务队伍整体效能及客户满意水平;
6.参与业务预测、人力资源规划、财务预算编制及成本管控工作。
任职要求:
1、全日制本科及以上学历;
2、8年以上客服管理领域工作经验,具备3年以上大中台管理背景,有大型客服中心中台运营实战经历,对客户服务价值与用户体验有独立见解;
3、掌握系统的客服专业知识,熟悉客服管理体系及操作全流程,具备扎实的管理实操能力;
4、思维条理清晰,沟通表达出色,抗压性强,具有良好的团队协作精神,善于观察并解决复杂问题;
5、工作热情高,心理韧性好,拥有较强的团队领导力、服务体系搭建能力和创新意识;
6、具备优秀的组织推动能力、团队凝聚能力及问题应对能力;
7、熟练运用数据分析工具,具备出色的逻辑判断力与决策支持能力。
清洗咖啡机1-2人月结兼职
负责无人咖啡机设备的清洗,主要是清洗咖啡机,液体墙(上述两个基本自动),台面,玻璃,更换水桶,补杯补料,清理滤渣废水。每天固定六点左右开始做,大概需要一个小时,每天一次即可(最好是附近的)
北京昌平区家电清洗招聘要求:22~38周岁,能吃苦工作时间:上午8~12点,下午2-6点月
6000-15000元/月
家电清洗11-20人周结全职兼职假期工
家电清洗
招聘要求:22~38周岁,能吃苦
工作时间:上午8~12点,下午2-6点月休4天,
工资待遇:7000-15000元,上不封顶!
微信客服专员
7000-10000元/月
售前客服月结经验不限本科及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
【岗位职责】
1、负责对接各渠道导入的求职资源,深入挖掘用户需求,通过学习行业相关知识,初步了解互联网等领域企业的招聘标准、用人要求及职业发展路径,为用户提供基础求职指导服务
2、针对高意向求职者进行产品讲解并开展电话邀约,后续转交销售团队跟进转化;对咨询产品的潜在用户定期回访,识别流失风险并挖掘有效线索移交销售推进
3、耐心细致地回应客户咨询与疑问,积极与潜在用户建立稳定、互信的长期沟通关系
4、本岗位属于流量运营支持类岗位,无需外呼联系,不涉及销售任务,主要承担流量承接职能,需能处理大部分常见求职问题,具备一定的顾问式服务能力与产品推荐意识,并根据公司发展目标完成每月既定工作指标
【任职要求】
1、本科及以上学历
2、具有一年以上工作经验,行业背景不限
3、性格乐观积极,拥有良好的沟通技巧和执行力
4、富有同理心,具备强烈的学习意愿和自我提升动力,能适应一定工作压力
家电清洗6-10人全职兼职假期工
北京地区诚聘家电清洗工程师,为用户提供家电上门清洗服务,全职兼职均可!
欢迎推荐!
要求:
1、年龄20-50周岁;
2、身体健康、品行端正、无不良犯罪记录;
3、具备较强的服务意识;
4、交通工具自备,可熟练使用手机导航和工作软件。
双休月休8天-高薪客服岗-五险一金
5000-8000元/月
客服专员月结1-3年大专及以上入职缴纳五险一金带薪培训投诉客服双休好工作正常工作制
岗位职责:
1、深度掌握业务流程与用户咨询场景,挖掘常见问题及服务难点,梳理从咨询接入到问题解决的全流程服务链条。
2、主导智能客服常见问题(FAQ)的标准作业流程(SOP)制定,包括问题判定、话术建议、多轮对话设计及转接人工机制等环节。
3、根据实际业务需要,构建并持续优化QA知识库框架,规划分类体系与语义识别逻辑,增强智能客服回复精准度与交互体验。
4、依托用户行为数据与典型错误案例分析,定期优化SOP方案,推动服务流程闭环,提升问题首解成功率。
【工作时间】
早10晚7,周末双休,节假日正常休息
【工作薪资】
底薪5100-6000+绩效综合6000-8000
家电维修安装卫浴洁具维修卫浴家电安装花洒11-20人月结全职
北京市昌平区招家电维修(卫浴维修)、家电安装(卫浴安装维修)
安装维修师傅职责:
1.负责卫浴设备的安装与调试(浴室柜、淋浴房、花洒、马桶、洗手盆等)
2.处理售后服务中的客户咨询与问题解决
3.保证服务质量,提升客户满意度
任职要求:
1.具备卫浴设备安装与维护的相关经验
2.能够独立处理售后服务中的技术问题
3.具有良好的客户服务意识,能够提供专业的解决方案
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供昌平区换锁紧急招聘在线招聘信息,主要招聘昌平修锁/开锁/换锁相关人才。作为修锁/开锁/换锁工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解修锁/开锁/换锁的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。